Ertsahu
206 reseñas
Agosto 20, 2022
Ужасное место!
Позвонили заказать столик, сказали приходите, но столиков мало. Пришли, половина свободно, администратор просто пробежала мимо сказав столики на двоих там, тут садится не надо. За ремепшеном стояли женщины видимо которые приберают в ресторане, они и сказали что работает только японская кухня! Нельзя было сказать по телефону??? Мы тогда не поехали в этот ресторан! Потом эту информацию подтвердила официант. Мы развернулись и ушли! Из-за такого отношения больше к вам не ногой
3
2
Junio 15, 2024
Отлично пройтись по Сухумской набережной.
1
Agosto 6, 2021
Ну просто очень вкусно, аджапсанлал лучший в городе, прекрасные грибы на мангале, молодой сыр - 5 баллов! Живая музыка была в четверг вечером. Офицантке нашей - отдельный респект, обслуживание прекрасное! Почему Эрцаху? Местные называют ресторан Арцах. Это лучшее место в Сухуме, где мы ужинали!
4
Julio 30, 2023
Мега вкусно но очень дорого, хотя хорошая еда должна стоить денег. Не хотите вкусно и дорого тогда вам в вкусно и точка🙂
Septiembre 27, 2023
Очень приятное место, красивая территория, отличная еда!
Agosto 11, 2022
На улице сидеть приятнее, но было все занято. Поэтому мы пошли по внутренний зал. Это оказался большой банкетный зал с круглыми столами и очень громкой музыкой. Сидеть не комфортно, ждали еду очень долго. Не рекомендуем.
Agosto 7, 2024
По сравнению с Сочи цены просто супер
3
Marzo 21, 2022
Впервые в жизни столкнулась с таким сервисом: приготовили крем суп из шампиньонов и без моего согласия добавили кислый соус, который не был указан в меню, в составе. Такой суп я не стала есть и попросила либо заменить, либо не включать в счёт. Мне заменили суп, на тот который должен быть по меню, но!!! При подаче сообщили, что за него я тоже буду должна заплатить. Я отказалась. Так мне его перелили в миску с собой🥺 В итоге пришлось заплатить за 2 супа, а не съесть ни одного!!! Уважаемый владелец данного заведения - надо быть клиентоориентиррованным. Ваши сотрудники решили за меня какое блюдо мне есть, но платить пришлось мне! Осталась голодная и без денег! Больше к вам ни ногой.
3
1
Agosto 12, 2023
Уютное место и хорошее меню! Качественное обслуживание!
Agosto 7, 2023
Отличное заведение! Здесь в 2015 году наша семья сыграла свадьбу)
Agosto 26, 2022
Долго несут заказ при малой посадки зала. Очень много мух которые ползают по всей еде, падают в стаканы с напитками. За обслуживание берут 1300, сами себе выписывают чаевые. Официант подал меню, я выбрал что захотел и тут начинается, этого нет, того нет, утром съели 🤯.
1
Agosto 8, 2024
чудесные блюда хорошие вина
1
Julio 7, 2022
Тут все очень вкусно. Качество блюд и обслуживание на высоте!!
Спасибо, буду рекомендовать это место.
1
Septiembre 9, 2024
покупали торт 9.09
торт вкусный ,но продавец просто хам испортила все впечатление о кондитерской
Agosto 25, 2022
Ужасный ресторан, никакого обслуживания. Много мух, на что администратор ответил, такое бывает, ни чем помочь не можем. Официанта не дозваться, при том что зал был полупустой. В плане еды , вопросов нет, очень вкусно. В общем второй раз я бы сюда не пришёл.
1
1
Agosto 30, 2023
Шикарный ресторан. Вкусно. Чисто. Изысканно
Agosto 24, 2022
Видимо чрезвычайно плохо влияет на официантов то, что в чек включают чаевые 10%. Можно получиться хамское отношение за то, что посмел задать вопрос. Худшее отношение официантов и администратора, которое я встречала в Абхазии. Картофель с грибами тоже был недожаренный, поэтому ушла разочарованной с этого места.
Septiembre 4, 2020
Был в этом ресторане 2 дня назад , блюда все очень вкусные и свежие , цены очень хорошие , обслуживание было великолепное все девочки там молодцы !
Сам ресторан прекрасен я был очень доволен и с радостью пойду туда в следующий раз, когда буду в Сухуме !
Всем рекомендую!!
3
1
Agosto 24, 2022
Очень крутой рестик! Вкусно, дёшево, быстрая подача, приветливый персонал.
Junio 2, 2021
Хороший интерьер, всё чисто. К сожалению, нет уюта. На входе никто не встречает и не предлагает столики. Официанты очень медленные, разговаривают несколько пренебрежительно. Блюда подают в хаотичном порядке, про некоторые вовсе забывают. Один стол обслуживает сразу 2 официанта и между собой не общаются. Всё внимание направлено на банкеты. Бегают дети вокруг столов, сбивают официантов, при этом официанты не делают замечания родителям. В зале разрешено курить, от этого портится весь аппетит. Блюда в принципе неплохие, но сервис ужасный, чтобы здесь поесть. Место красивое сфоткаться с бокалом вина, но не более.
6
Junio 18, 2022
Пришли в на день рождения , в 22:00 сказали срочно заказывайте т к кухня и бар закрываются. В итоге пока принесли еду , уже 23:00 пришлось все с собой забирать домой. В могли бы хотя бы Бар оставить до 24:00 ,
1
1
Septiembre 2, 2021
Были в 2019, хороший интерьер и вкусная еда, все понравилось . Вернулись сюда в 2021,несколько минут ждали, пока кто нибудь встретит, все просто ходили мимо , потом 25 минут жали на кнопку вызова официанта, никто так и не подошёл , ушли.
1
Agosto 23, 2022
Имела несчастье зайти в данный ресторан. В шоке от сильно завышенного рейтинга. На входе никто не встречает, администратора нужно искать. С ходу администратор на вопрос «можно нам подобрать столик на двоих?» отвечает «идите, ищите, садитесь, где найдёте». Правда потом, спохватившись, идёт следом и на выбранный столик говорит, что он занят и вообще все кроме двух зарезервированы. Садимся, вызываем трижды по кнопке официанток - игнор. Просим принять заказ идущую мимо официантку Диану, она сначала говорит, что к нам подойдёт другая, но в итоге с неохотой принимает. Говорит сквозь зубы, как будто это мы ей должны что-то. На вопрос о меню по безалкогольным напиткам - сказала, что в меню их нет, но сами напитки есть. Странная система.
Когда спустя 40 минут не несли блюдо (загруженность по посадке была ниже среднего) и мы попросили уточнить сколько ещё ждать, вместо уточнения получили ответ «я не слежу за временем, я только заказ отдаю». Возможно, официанты такие ленивые, некомпетентные и хамоватые потому что чаевые включены в стоимость заказа. Но я не помню, чтобы была в ресторане хуже. Сервиса нет, подача очень долгая, цены высокие. Само блюдо оказалось пересоленным.
Справедливости ради - уличная часть ресторана действительно красиво оформлена, приятно находится, также заказанный смузи оказался очень вкусным и красиво поданным.
Но всё так медленно и неприветливо, что больше сюда возвращаться и рекомендовать не хочется.
2
1
Agosto 10, 2021
Еда нормальная, сервис ужаснейший.
Стоит отметить, что приносят кнопки для вызова официантов, на которые они , конечно же, не реагируют от слова совсем.
Меню принес первый официант. Сделали выбор, нажали на кнопку вызова и стали ждать официанта. Ждали официанта около 5-ти минут, пришел другой официант принял заказ. Первые блюда принесли в течение 25 минут. Официант 2 раза забрал у нас вилки вместе с едой, пришлось есть карбонару ложкой. Дальше, официант куда то пропал, два блюда нам еще были не поданы. Прошел час. Блюдо принес уже третий по счету официант. Попросили его сложить в контейнер чтобы забрать с собой и доесть дома. Сказал, что сейчас принесет. Прошло 20 минут. Официант обслуживал других гостей, на нас не обращал никакого внимания. Контейнера с едой и счета мы так и не увидели. Пошли к администратору. Официант это увидел и решил все таки принести нам контейнер. Счет нам так и не принесли. Ждали еще около 10-ти минут, счет нам принес администратор вместе с первым официантом, извинялись. Объяснили им ситуацию. Официант начал спорить, говорил, что счет нам несли не 40 минут, а меньше
3
1
Agosto 13, 2023
Блюда вкусные. Местные сам здесь отмечают праздники.
1
Agosto 7, 2024
Прекрасный ресторан!
3
Febrero 12, 2023
Очень вкусные десерты, просто оближешь пальчики. Ничего вкуснее я в жизни ни ела.
Septiembre 15, 2024
Вкусная кухня
Octubre 12, 2024
Все вкусно. Ценник московский
Septiembre 26, 2023
Всё понравилось, обязательно вернусь
4
Agosto 2, 2022
Вкусно, но с некоторыми особенностями кавказской кухни. Вместо медальонов из говядины принесли нарезку говяжьих чипсов в остром соусе. Тоже вкусно но в ожидания не попали. :(
Abril 19, 2023
Видела призедента Абхазии, очень вкусно, но в закрытом зале , курят и запах не приятный
1
Agosto 5, 2023
Отличный ресторан. Все было вкусно
Agosto 22, 2021
Быстрое обслуживание,всё красиво и вкусно. Ребёнку понравился попугай в большой клетке и кресло качалка
1
Septiembre 5, 2021
Посетили данный ресторан в конце отпуска! Но явно в этом заведении нам захотели испортить настроение перед отьездом домой! Я ещё не видела столь пренебрежительного отношения персонала,надменного,без улыбок и Кавказского гостеприимства! Все вышеперечисленное портит и прекрасный интерьер и неплохое качество блюд! Не рекомендую данное место!
1
Agosto 12, 2022
Заказали столик на день рождения ребёнка приехали сели за столик а афециантка заевила что кухня не спровляеться можем дать чай и кофе!
1
2
Agosto 22, 2024
К сожалению место совершенно нам не понравилось... Все было долго и невкусно....
1
Noviembre 25, 2022
Красивое место ,атмосфера.К сожалению не удалось попробовать кухню,так как ужинал президент Абхазии.
Agosto 10, 2023
Все прекрасно. Вкусно кормят.
Junio 24, 2022
Лучшее заведение в Абхазии!
Не блюда, а произведение искусства.
Всем рекомендую
3
Agosto 27, 2023
Хороший ресторан, вкусно
Septiembre 2, 2024
Не вкусно.
3
1
Septiembre 14, 2024
Отлично!
1
1
Octubre 1, 2021
Хороший ресторан.Цены не узнавал,так как меня угощали. Многие из наших знаменитостей в нем бывают , когда приезжают в Сухум.
2
Marzo 10, 2020
Все шикарно, отличная кухня и обслуживание. Большой ассортимент еды и алкоголя! А самое главное это индивидуальный подход к каждому посетителю, всем рекомендую
3
1
Octubre 2, 2021
Очень вкусно. Обслуживание на высоте. Отлично провели время и вкусно поели.
Diciembre 4, 2023
Ресторан высшего уровня!
3
Julio 22, 2021
Заведение не оправдало ожиданий.
Не соответствует рейтингу.
Блюда были солёные и есть было невозможно.
Официант не компетентен, общался с нами непрофессионально.
Счёт принёс, нас не спрашивая. А может мы хотели ещё что-то заказать? Мягко говоря, нас просто молча отправили из заведения.
2
1
Julio 30, 2021
Выглядит не плохо, но ценник конь. Плюс настроение было плохое. В итоге ресторан не понравился и второй раз не пойду. Выглядит прикольно но еда не стоит денег, которые за нее хотят.
1
Abril 28, 2021
Единственный ресторан где вкусно, приветливый персонал, есть горячая вода, из минусов курят в зале, и перебои с электричеством.
2