Esperanto
134 reseñas
Octubre 25, 2024
Очень уютный отель. Чисто, тепло, приносят вкусные завтраки сразу в номер. Отдельно благодарю администратора Свету. Чуткая, добрая девушка помогла решить проблему. Если снова вернусь в этот город, то выберу этот отель ❤️🔥
Marzo 12
Гостиница, которая заботится о своих гостях. Начиная с самого 1го звонка, когда ты бронируешь заранее объект для проживания.Накануне, за 2 часа до заезда также позвонил администратор и поинтересовался,в какое время нас необходимо встретить.Встречают радушно, видно, что действительно рады своим гостям. Разместили с комфортом в 2х местном номере, принесли по нашей просьбе заранее фен в номер. На ресепшене есть чай/кофе, красивые кофейные пары, зона для отдыха гостей с кожаным диванчиком, глянцевые журналы на журнальном столике, живые цветы вокруг. Везде чисто. Фотографии на сайте соответствуют 100% тому, какой номер на самом деле, есть стандартные расходники в виде шампуней, одноразовых тапочек. Отсутствуют лишние запахи. Были небольшие недочёты, на кот. любой другой человек даже и не обратил внимания, но мы такие вредины, указали на них сразу админам, потому что нет предела для совершенства любого сервиса! Прошу на нас не обижаться)
Очень приятно, что есть завтрак,он входит в стоимость проживания(6 блюд на выбор),мы заказали 2 омлета с грибами,чай и кофе, также нам принесли джем и слив. масло. Вкусно, сытно, питательно- то что нужно. Завтраки с 07.30 до 09.30 утра.
Оценка по 5 бальной системе: Расположение 5⭐
Чистота 5⭐
Завтрак все 10🥰
Слышимость соседей 4⭐(это мы слишком чутко спим)
Машин на улице практически нет,не слышно, хоть у нас окна и выходили на аллею и дорогу.
Климат можно регулировать- включить обогреватель, или открыть окно. Воздух на улице свежий.
Телевизор в комнате есть, но мы его даже не включали.
Цена 5⭐
2400 за сутки- не дорого! За такой уровень сервиса цена не менее 4000 должна быть(это на заметку руководителям).
Очень рекомендую всем гостям бронировать самостоятельно, а не через сервисы посуточной аренды и иные сайты. Это быстрее и для Вас бесплатно.
Спасибо админу Кристине за очаровательную улыбку и отзывчивость. Светлане за радушие и заботу! Фее чистоты Алле за уют! Управляющей Лали за интеллектуальную беседу. Успехов и процветания бизнесу!
Junio 30, 2024
Второй раз останавливаемся здесь. Первый раз в стандартном номере, сейчас взяли люкс. Очень нравится внимательность персонала, чистота, комфорт. Удобный матрас позволяет прекрасно выспаться,. Кондиционер спасает от жары, духоты и пыли. Завтрак приятное дополнение. Не надо бежать с утра и искать какое заведение уже открыто. Кстати, завтрак на выбор, что очень приятно.
Рекомендую, если будете в Рубцовске, заезжайте сюда, не пожалеете
3
Febrero 28
Единственное за что 5 баллов - это завтраки. Мы заселялись на трое суток, была предоплата 100 %.
1. В номерах нет гостиничный наборов личной гигиены (зубная щётка и паста), гель для душа и шампунь по 1 штуке (заехали на 3 дня)
2. Когда утром уходили на работу, ключи оставляли администраторам. Никто из персонала не заходил к нам в номер: 3 дня никто не выносил мусор из номера, гель и шампунь тоже как-то не появлялся.
3. Ранее читала отзыв, что из душевой кабины вода не уходит в слив и пытается перелиться через бортик на пол.. Так и есть.. С августа 2024, когда был оставлен отзыв ничего не изменилось.
4. Из гостиницы выехали в 7.30 утра... Сдали ключи администраторам. В 13.50 мне прислали 3 фото на ватсап с поломанный днищем у спальной кровати. С текстом, что в течении дня мне отправят акт о порче имущества. Просто фото кровати.. Наш ли это номер, кровать ли на которой мы спали и не заметили что сломали (вес спящего на ней был 53 кг) - остаётся великой тайной.
В одном из отзывов прочла, что на кого-то "повесили" штраф за сломанную помпу..
Уважаемые, гости Рубцовска!
Если, Вы решили заселиться в данную гостиницу:
1. Зуб паста, щётка, гель и шампунь - везёте с собой из дома
2. Находите самостоятельно куда вынести мусор из номера
3. При заселении, вместе с администратором производите приёмку номера, вплоть до поднятия Матраца и фиксации целостности корпуса кровати.
4. При выселение из номера - сдаёте номер администратору и проверкой на факт работы и целостности всех бытовых приборов, сантехники и кровати.
Советую делать Вам это всё в письменном виде, чтобы через 6 часов не узнать что Вы что-то сломали.
ВНИМАТЕЛЬНО прочтите ответы представителей гостиницы на негативные отзывы - никто не извиняется - тут же обвиняют клиента, который оставил не самый лучший отзыв.
Agosto 14, 2024
Останавливались 6 августа 2024,были приятно удивлены наличием отеля европейского уровня в Рубцовске!Причём понравилось всё,от номера,до обслужив ания!Чисто,уютно,есть всё необходимое,вкусный завтрак,приятный персонал!Обязательно остановимся ещё и порекомендуем друзьям!
1
Julio 27, 2024
Приезжаю в торой раз. Все отлично, комфортно, админис траторы вежливые, приветливые, всегда придут на помощь. Завтраки изумительные, приносят в номер, в удобное время. В целом и полностью в отеле как дома. Все чисто, аккуратно, уютно. В Рубцовске лучшее место! Рекомендую!!
3
Abril 23, 2024
Отличная гостиница!!! В номерах о чень чистенько и уютно. Администраторы очень вежливые. Помогут в любом вопросе. Завтрак подают в номере, в удобное время, что добавляет ещё один большой плюс! Завтрак был вкусный, есть из чего выбрать. В Рубцовске останавливаюсь только тут!!!
4
Diciembre 15, 2024
Удобное место расположения, чистые номера. Из сюрпризов - это электрический полотенцесушитель, а вокруг нет розетки. Сюрприз одним словом. А в целом хорошее место.
Agosto 1, 2024
Отель на твердую четверку. Номера чистые, персонал привет ливый. Были удивлены, что завтраки подаются в номер и ко времени которое удобно. Плюс завтраки на выбор и всегда горячие.
Советую выбрать этот отель.
3
Abril 20, 2023
Небольшая гостинница на вто ром этаже 2-х этажного здания. На первом этаже есть продуктовый магазин, что очень удобно. В шаговой доступности есть хорошая шашлычная. По обслуживанию все хорошо, приветливый и грамотный персонал. В номерах чисто, все что необходимо есть. Хорошая шумоизоляция между номерами. Завтрак приносят в номер в удобное для вас время (вкусно). Парковка перед гостинницей, но она же парковка для посетителей магазина на первом этаже и иногда места нет (приходиться ждать чтобы припарковаться. Цена вполне адекватная!
4
Agosto 28, 2024
Нашёл это место случайно, был проездом, три или четыре гостиницы то нет номеров хотя даже стоянка была пустая, видимо лень было ей работать, это была гостиница Берег, всём на будущее, другие даже админа на месте не было, то трубки не берут, здесь приветливая администрация, номер снял трёх местный так как всего на ночь и то было 2 часа ночи а в 6 утра уехал, , но был один в номере, с душем и туалетом в номере, классно, чисто. Приятно быть в таких гостиницах, буду ещё проездом только сюда...
1
Agosto 30, 2024
Не рекомендую данное место. Оставались в данном номере с по другой и когда легли спать из под картины вывалился презерватив. Было как-то не комфортно от такого бонуса. Плюсом коллег заставили платить три тысячи штрафа за неисправный насос, который в общем-то с вероятность в сто процентов был сломан до нас. Парковочные места это парковка к магазину. Туалетная комната маленькая, с душа все течет через кабинку пол остается в воде пару раз чуть не упали. Осталось не приятное впечатление от этого места.
1
Mayo 24, 2024
Очень хорошая гостиница, заселили ночью, встретили как родных. Администратор очень приветливая девушка, все объяснила и показала. Утром вкусный завтрак прямо в номер, при чем в то время, в которое сам скажешь. Номер чистый. Проживали 23.05-24-05 в номере 3. Однозначно рекомендую.
2
Agosto 27, 2024
Хорошие чистые номера, цены приемлимые, легко добратьс я и уехать
Прямо в здании отеля располагается магазин
Хорошая работа персонала, в общем и целом остался доволен
2
Septiembre 20, 2024
Шикарный ночлег в глубинке. Чисто, уютно и даже завтрак в постель! В прямом смысле. Администратор Нина, рождена для общения с клиентами. Пять!
2
Diciembre 5, 2023
Жили в номере несколько дней. Чисто. Тепло. Вкусные завтраки. Рекомендуем👌🏻👍🏼На первом этаже магазин Магнит. На ресепшене бесплатный кофе/чай. Парковка для авто под окнами удобно. Можно постирать и погладить вещи.
3
Septiembre 30, 2023
Проживали в номерах с джакузи, вердикт такой: ремонт хороший, чисто, есть кондиционер, есть холодильник и большой телевизор, если холодно - дают обогреватель, слышимость низкая, завтрак приносят в номер, что приятно.
Но из минусов: уборку делают раз в три дня и то если напомнить, за неделю проживания ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Завтраки не сильно вкусные, но если вы в командировке, будет приятным бонусом. Из неприятных бонусов: напор воды в той самой джакузи. Вы будете набирать её так медленно, что успеете помыться из душа сто тысяч раз и не будете понимать, зачем она вам нужна.
1
1
Agosto 16, 2023
Шикарная гостиница!!!
Очень уютные и чистые номера,
Персонал на высшем уровне, особенно хочу выделить администратора Анастасию, очень красивая и приятная девушка
Завтраки великолепные, из всех видов берите любой не ошибётесь!
Лучше место в городе Рубцовске готов приезжать в эту гостиницу снов а и снова!!!!
3
Abril 15, 2024
Отличное место, чистенько, уютненько, вежливый персонал, удивило что за такую цену ещё и завтрак включён, рекомендую
Единственное обломило что курить на улицу нужно ход ить 😂
2
Agosto 22, 2023
Отличная гостиница! Персонал очень вежливый и приветливый! Помогут в любом вопросе. Завтраки вкусные (есть из чего выбрать), принесли в норме в удобное время. Номера комфортные, читые. Лучшее место в Рубцовске. Обязательно вернусь снова!
3
Mayo 1, 2024
Хорошая, чистая гостиница в Рубцовске, ночевали двое суток, завтрак входит в стоимость номера, приносят в номер по времени, как было заказано. Далековато до центра города, это единственный недостаток.
Noviembre 24, 2022
Достойная гостиница! Персонал вежливый, в номере чисто и уютно, вкусные завтраки ( есть выбор) на первом этаже магазин магнит, так что если что-то забыли можно докупить. Из минусов нерегулируемое отопление ( было очень жарко) и всё тот же магазин магнит с которым у гостиницы общий вход и под лестницей ночевали бездомные ( наверное на ночь лучше двери в подъезд закрывать на магнитый замок) но в целом впечатление очень положительное.
Julio 7, 2023
Персонал вежливый и пунктуальный, завтрак принесли в нужное время которое обсуждалось вечером.
Номер был чистый и хорошо убранный. Постельное белье свежее и приятно пахнущее.
Безусловно слышимость из коридора впечатляющая, но к этому я был готов.
1
Agosto 30, 2024
Сказать что ужасно ничего не сказать .
Деньги сдерут за все , система у них стоит не понятно какая а вы платите 3000 тысячи ( а поче му нет ) вообще не рекомендую, первый раз такое встречаю .
Из за того что у них шум в насосе вы платите . Работают не специалисты (
Если вы в командировке ( в данном городе ) остановитесь в другом месте .
1
Octubre 8, 2023
Всё здорово, всегда сюда приезжаю. Завтрак по домашнему вкусный, 4-5 вида на выбор. Минус есть, который прошу руководство отеля не оставлять без внимания. Это совсем уже старые смесители, которые брызжут в разные стороны. Это важно! Эта проблема портит общее впечатление. Её просто надо устранить. Желаю процветания!
2
Octubre 24, 2024
Очень хороший персонал , ве жливые цены соответствуют номером
Septiembre 6, 2023
Не плохая гостиница. Приятный персонал. Чисто,уютно. В холл е можно воспользоваться чайником и микровалновой печью. Есть три вида полотенец. Жаль что нет фена и столовых предметов(вилка,ложка)
2
1
Diciembre 9, 2024
Уютно,комфортно,а бесплатный завтрак просто шедевр!!!
1
Marzo 17, 2024
Был несколько раз. Хорошее месторасположение. Чистые и уютные номера. Внимательный и дружелюбный персонал. Рекомендую.
1
Noviembre 25, 2024
Вежливый персонал, чисто. Быстрое обслуживание.
Abril 26, 2024
Отель так себе, есть только завтрак, обед и ужин ищи сам. на потолку плесень, а дверь в ванну на замок не закрывается. на счёт ванны, она очень маленькая, особенно место около туалета и раковины. порадовало, что был интернет и, что в холле была вода с кулером и чаем.
Agosto 31, 2024
Очень любезный персонал, завтрак вкусный, принесли точно по времени. В номере чисто, только чем то неприятно пахло. А так в принципе рекомендую.
Marzo 17, 2024
Нормальная гостиниц а, не Хилтон конечно, но для Рубцовска сойдёт. Чистинько, персонал приветлевый, недорого. Завтраки тоже пойдут
Noviembre 7, 2023
Хорошая гостиница. Вежливый, внимательный персонал. В с тоимость номера входит завтрак. Завтрак подают к указанному вами времени. Еда вкусная. В номере чисто, есть холодильник.
2
Agosto 25, 2023
Гостинница понравилась. Приветливая, уютная, чистая. Мы останавливались в номере Стандарт. Да, не большого размера все. Да, слышно движение в коридоре. Но впечатление осталось приятное.
Junio 9, 2024
Всё супер, отзывчивый персонал, везде чистота, рекомендую уже не в первый раз здесь останавливаюсь.
Octubre 22, 2023
Отличная гостиница. Чисто, уютно, хороший сервис. Хоть и тесно немного, но относительно приятно было переночевать. Рекомендую🙂👍
1
Mayo 17, 2023
15.05.2023 при заселении администратор вежлива, все рассказала. В номере 6 запах канализации в сан.узле. За окном постоянный шум вентиляции. Слышимость из корридора 100% . Номер тесный, явно не для троих. Нет ни одного стула, ни стола, ни шкафа. Комфорта в номере очень мало. Телевизор как мне смотреть, если я подтним сплю? Есть же кроншейны поворотные. Есть спрос на трехместное размещение вот и сделали номер, а об удобстве думать не обязательно. В душевой течь воды из под гайки крепления лейки к шлангу, хорошо хоть у меня с собой прокладки сантехнические есть. Администратора в известность по поводу течи не ставил. Это я только 1 ночь переночевал, ещё не завтракал. Посмотрим что после второй ночи, может дополню. Да, в номере чисто! Фото завтрака. Кушать не очень удобно. Вопрос, а где тосты? В меню они были. Вторую ночь не стали оставаться уехали.
1
2
Julio 24, 2023
Были в командировке, останавливались в этом отеле, всё понравилось. Приветливый персонал, вкусно готовят, не доро го, чисто. Рекомендуем данный отель.
1
Mayo 9, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно, персонал вежливый! Отличный вариант в командировке!
1
Noviembre 7, 2024
Хорошая гостиница, вежливое обслуживание
Mayo 19, 2023
Милая гостиница, очень дружелюбный персонал, все делают для комфортного проживания гостей, что в их компетенции и возможностях. Приятно удивлен сервису и вниманию.
1
Diciembre 4, 2022
Хороший уютный отель, утром подают завтрак в номера. В номерах тепло и есть всё необходимое. В холле круглосуточно можно навести себе чай или кофе, есть микроволновая печь, одноразовая посуда. Так же порадовало обслуживание в лице девушек работающих на рецепшене и уборке в номерах!
2
1
Abril 3, 2023
Номер хороший, в двухместном номере с отдельными кроватями - кровати узкие, одеяла маленькие. Завтраки вкусные. Есть небольшая парковка рядом. Недалеко заведение с вкусными шашлыками.
Septiembre 29, 2023
Были в этой гостинице очередной раз, всё понравилось, цены за номера соответствуют комфорту. Завтрак готовить умеют, не в каждом кафе так вкусно смогут приготовить.
Abril 3, 2023
Отличная гостиница имеются завтраки на выбор по времени всё как надо обслуживание отличное и вежливый персонал отеля чистенько в номерах удобные кровать
1
Febrero 17, 2024
Хорошая не дорогая гостиница. Обслуживание номер на уровне. Завтраки на выбор вкусные.
Septiembre 27, 2024
Шикарная гостиница. Вкусный завтрак. Рекомендую.
Noviembre 12, 2024
Уютно. Обслуживание на твердую 5ку.
Julio 31, 2022
Были проездом, остановились на одну ночь.Двое взрослых и дети(10л. и 4г.)Единственный минус,что нет возможности поставить дом.место,но вопрос решили раскладывающимся креслом.Администраторы-девочки,вот прям супер!Доброжелательные,отзывчивые.Не ожидали что будет завтрак,принесли точно по времени.Всё очень чисто,постельное белье белоснежное,подушки как дома.Рекомендую!!!теперь я точно знаю,где остановиться в Рубцовске)
3