Что Вам сказать про эту компанию. Заказал у них 17 июля усиленные задние пружины на свой авто, заполнил их чертёж, указал размеры, в письме также прописал все размеры пружин. Оплатил 10170₽ в этот день. Обещали изготовить за пять рабочих дней. Звоню на седьмой день, говорят готовы через три дня отправим. Звоню ещё через пять дней, говорят не получилось отправить, транспортная компания подвела, отправим через день. Звоню ещё через два дня, говорят опять транспортная компания подвела. Отвечаю, что сейчас сам закажу отправку. И тут выясняется, что пружины никто ещё и не изготовил, а прошло тринадцать рабочих дней. В итоге скандал. Но слава богу через 20 рабочих дней отправили. Получаю пружины, еду в гараж. Снимаю свои пружины, начинаю ставить, не устанавливаются. Измеряю штангенциркулем посадочный диаметр пружины, а он на 10мм больше, чем указано в чертеже. Звоню им, говорю про ситуацию, отвечают - напишите на почту, приложите фото, на следующий день Вам ответим. Выполнил, что просили, но в указанный ими срок вместо ответа - тишина. Звоню им, говорят, что ничего об этой ситуации не знают, отправьте ещё раз. Делаю скан первоначальной отправки, отсылаю им, после чего нашли моё письмо с претензией. Обещают ответить через два дня. Но в назначенный срок опять ничего не ответили. Звоню им, опять скандал, в итоге через неделю вопрос о замене пружин решился. Отправил их пружины им и вновь жду другие. И опять повторилась история как и было. В итоге изготовление пружин заняло не пять рабочих дней, а два месяца. Хотя второй раз приехали вполне достойные изделия. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Сроки изготовления - обман, обещания перезвонить - обман. Выходного контроля изделий нет.
6
Александр Н.
Experto local nivel 13
Noviembre 15
Заказывал пружины на Land Rover Freelander 2 13.05.24 и перед и зад, с прогрессией и небольшим усилением, общей стоимостью 38680р.
Заказ приняли моментально, срок доставки как и у многих просрочили: то транспортная не забрала, то транспортная не отправляет, потом в итоге их и не делали. Когда они все таки приехали, при установке на машину выяснилось что они к ней не подходят. У передних "пузо" выпирает, задние по высоте не подходят, опорники только на задних пружинах сели хорошо. Пробовали даже задние с передними менять местами, но еще хуже.
Описал в эту контору суть проблемы, говорят присылайте пружины пришлем новые пружины или деньги. Отправил пружины СДЭКом, за их счет. Мне предпочтительнее был возврат денег, которые так и не получил - сослались на то что у компании тяжелые времена и когда смогут вернуть деньги не известно. Тогда попросил прислать пружины - до сей поры кормят завтраками.
3
Tech Dom
Experto local nivel 4
Agosto 30
Приветствую.
Заказ был сделан для авто киа сид2 св 2018г. Пружины перед + зад, усиленные и + 30мм
Дата заказа 16.07.
Дата получения 13.08.
Цена с доставкой сдек 21.300.
Пружины встали.
Сход - развал ок.
По итогу работ, машиной доволен, получил что хотел.
Объективно.
- Сроки.. Сроки переносили 3 раза, увы, так бывает.. Но вообще не вариант.
Упаковка.. Упаковки нет. Пружины пришли обмотанные слюдой - пленкой + один слой воздушной пленки она же пупырка. Не то что бы плохо, но картонную упаковку нужно делать.
Разумеется упаковка была нарушена, пружины поцапараны и т.д. не криьично, но это воля случая.. Превет сдеку...
Читая гневные отзывы, начинаю думать что мне повезло, но все же, хочется надеяться на лучшее.
Эспрингс и коллективу, успехов, роста производства, здоровья.
Встать на рельсы хорошего сервиса.
Спасибо!