Эстель
127 reseñas
Febrero 1
ходил туда постоянно все было супер. но один раз моего мастера не было на месте и решил подстричся у другого . взялась за меня девушка . на тот момент у меня была прическа с длинными волосами , долго тращивал и шел к этому. так вот судя по ее настроению работать она совсем не хотела. я рассказал что надо сделать она небрежно накинула на меня накидку и первым же движением срезала мне с верху все мои старания. в итоге я начал возмущаться но уже было поздно постригли меня под насадку. я с плохом начтроением пошел на выход. на выходе администратор вместо извинения поросила у меня плату за стрижку. я отказался платить меня начали оскорблять нецензурными словами и т.п.. вызвали полицию. в итоге полиция стала на мою сторону проверила весь коллектив данной парикмахерской оказалось что все там работали без мед книжек и ещё много каких то нарушений. вот такая вот история .
3
3
Enero 26
Хороший салон,посещаю уже много лет,сервис всегда на хорошем уровне. Всегда работают там очень доброжелательные люди. Всегда смогут найти и подобрать удобное время для записи
2
1
Abril 12
Очень люблю этот салон! Не первый год хожу! Сегодня делала реснички, осталась очень довольна! Очень внимательно относятся к посетителям! Профессиональные мастера работают с любовью к каждому клиенту!
Marzo 17
Была у мастера Надежды 8 марта, до этого была пару раз у нее и только подравнивала длину, в этот раз решила сделать спереди легкий каскад, даже фото показала. меня так обкорнали со всех сторон, что пребываю в полном шоке. Длина не ровная, плавного сзади обрубки, спереди никакого плавного перехода нет…заплатила за убожество 1500р, теперь придется идти к другому мастеру, так как ходить с такой прической стремно…
1
2
Febrero 28
Хожу в этот салон уже 4 года кроме благодарности и уважения ко всем там работающим девочкам ничего не могу сказать. Но всё же хочу больше всех поблагодарить за отличную работу мастера маникюра Ирину.
2
Enero 29
27.01.2025 г. постриглась в данном салоне у мужчины, голова зудить страшно!!! Чем наградили, дерматолог уже скажит. Сегодня зашла в салон озвучила свою проблему, реакция админитратора -"Такого не может быть" и все...
1
3
Septiembre 30, 2024
Была сегодня в салоне эстель у мастера Натальи, сделала просто восхитительную стрижку и не осталась без внимания.
Наталья, очень приятный собеседник, в салоне душевная атмосфера, буду посещать только этот салон!!!
3
2
Noviembre 23, 2023
Хочу выразить вам и всем вашим сотрудникам огромное спасибо и благодарность за вашу работу, за ваше доброе отношение к свои посетителям, за гостеприимство и завсегдашнюю чашечку ☕ в теплой атмосфере , особое спасибо мастеру Елене за то, что всегда делает свою работу с любовью и учитывает все желания и капризы своих клиентов. Ребята, оставайтесь всегда такими же дружелюбными и вежливым со своими поситителями 😇🤗🤗🥰🙌🏻
6
2
Enero 30, 2024
Я и,моя семья являемся постоянными клиентами этогос алона, у нас на Кераме, здесь работают професионалы своего дела. Мы здесь обслуживаемся всей семьёй. Уже много лет,.Сулиман вернулся, чему безумно рад!
Теперь сам буду ходить к Сулиману, а мальчишек к Наталье. Жена Ходит к Наде и Ирине на маникюр, хочу выразить огромную благодарность всем Мастерам этого салона, спасибо, что Вы есть!!!
И отдельное спасибо, администратору Ирине, такое вежливое общение, подход, знает , что звоним мы, и к кому записать!
И еще, также от нашей семьи, хотим выразить благодарность, директору, салона, спасибо Вам что, Ваш салон есть в нашем микрорайоне.
4
3
Febrero 13, 2024
Посещаю этот салон уже больше пяти лет, очень замечательные мастера, Наталья, Елена, Надежда - просто волшебницы, стриглась у всех , никаких нареканий, каждая чувствует, что хочет клиент. Мастер маникюра Ирина тоже очень нравится, всегда найдёт время, удобное для меня , ее работой я всегда довольна))) и отдельное спасибо администратору Ирине за радушие и улыбку.
4
1
Noviembre 27, 2023
Классный, атмосферный салон, с красивым интерьером и приветливым администратором. Качество мелирования и тонирования на высоте, я осталась довольна результатом, спасибо мастеру Елене Обязательно вернусь снова. Большое спасибо!
4
1
Noviembre 27, 2023
Отличный салон!
Был приятно удивлен ценой и качеством стрижки. Мастер Наталья отлично выполняет свою работу! Думаю, что вернусь, и не раз в этот салон. Единственное что мне не понравилось,что администратор просит делать перевод.но при этом стоит терминал.Мне удобнее приложить карту.
А так, спасибо Вам, за качественную стрижку
4
2
Marzo 24
Хороший салон. Бюджетно, по домашнему, вежливый персонал. Рекомендую.
2
1
Noviembre 27, 2023
Огромное спасибо Надежде за качественную работу. Делали окрашивание волос. Мастер очень внимательный и доброжелательный. Помогла подобрать уход под мои потребности. От посещения салона остались только положительные эмоции. Обязательно приду ещё.
Рекомендую!!!
4
1
Junio 8, 2024
Надежда — отличный мастер! Очень внимательно и быстро провели окрашивание волос, дали рекомендации по дальнейшему уходу за волосами. Очень приятная девушка, рекомендую
3
Junio 5, 2024
Хочу поблагодарить Надежду!!! Доверилась в руки мастера и не прогадала. Очень довольна результатом!!!! И стрижка прекрасная и цвет волос!!! Надежда мастер своего дела! Огромное Вам спасибо!
3
Septiembre 26, 2024
К Натальи не советую. Только сел, объясняю как стричь, о она такая че вы ерунду несете? Промолчал, поднесла станок к голове я поправил угол что бы было удобно, а она грубым тоном: ТАК Я НЕ ПОНЯЛА ЧЕ ЭТО ТАКОЕ? Не имеет коммуникативных навыков. 4 раза объяснил одно и тоже, догоняет долго
2
3
Abril 21, 2024
Был в этом салоне в 2023 году . Очень доволен обслуживанием . Сотрудники приветливые.Что еще хорошо так это то что близко парковка.И еще обслуживание номеров. Что могу сказать отличный салон
2
1
Marzo 10, 2024
Этот салон посоветовала мне моя сестра, она ходит туда на маникюр и стрижку. Решила тоже сходить на маникюр и я очень довольна результатом! Мастера - профессионалы своего дела! Знают, как надо делать. Работа выполнена аккуратно и выглядит приятно. Однозначно рекомендую
2
1
Junio 16, 2024
Сниму звёздочку из-за нового администратора. Не следит совсем кого на какое время записывает. Позвонил записался на стрижку. Приехал, там сидит ещё клиент который на это же время по записи, а она этого даже и не знала. И вместо извините, ну что там подождите ещё минут 15-20.....
1
Mayo 5, 2024
Отправлял жену очень хорошее место сказала то что сотрудники очень добры и вежливые администратор отличный сказала все понравилось поэтому советую 👍
2
1
Abril 22, 2023
Обожаю этот салон, очень уютно❤Девочки-мастера своего дела, к кому бы не попала всё отлично🥰Очень вежливое обслуживание, администраторы всегда найдут окошко👍Спасибо девочки, до новых встреч!
6
1
Marzo 25
Попросил постричься покороче,постригли налысо 👍,теперь надо мной шутят мне не приятно 😀
1
1
Enero 30
Очень понравилось, все подошло, богатый выбор.
2
1
Agosto 10, 2024
Посетили салон и немного в шоке! Постригла ребёнка, осветлили чёлку и покрасили в зелёный оттенок 4500 , а краска смылась через неделю.... Считаю ценники очень завышены необосновано,
3
Agosto 12, 2024
Постоянно ходим в этот салон, сын и муж делает стрижку у мужчины, отличный мастер, подскажет как лучше.
2
1
Diciembre 24, 2024
На входе говорят одну цену, на выходе в 2 раза больше . Зачем обманывать людей????? А потом просто заблокируют вас везде и всё))) выход из ситуации. Напишу позже очень подобный отзыв ) надеюсь найду контакты руководства ) или хотя бы арендодателя .
1
3
Febrero 18, 2024
салон. Мне, в принципе, всё нравится. Уже не первый раз посещаю и буду посещать это место. Опытные и вежливые мастера, администрация на высшем уровне.♥️😉😁
3
Agosto 1, 2023
Салон очень среднего уровня. Мастера работают не понятно по какому графику. Никогда нет приемлемого времени для записи. Окрашивание в 1 тон стоит как колорирование. Администратор ,не смотря на внешне-вежливое общение, не может правильно произвести запись, либо забывает, либо время сдвигает. Складывается впечатление, что РАБОТАЮТ исходя из своего свободного времени , исключительно под личные нужды, как-будто в глухой деревне .
4
6
Diciembre 17, 2024
Хожу к одному мастеру Сулейману. Профи с большой буквы.
3
Enero 3, 2023
Отличный салон!Работают профессионалы!!!Быстро,четко,аккуратно и качественно!!!Приемлемые цены!!!Прекрасная атмосфера!!!Пользуемся всей семьёй, очень довольны,рекомендую всем!
4
Enero 4, 2023
На протяжении нескольких лет вся семья является постоянными клиентами салона. Последний поход в салон, это что-то... Привела девочку на стрижку, у неё волос густой, до этого стригла её коротко только у Натальи... Но в последний поход, записала девочку к женскому мастеру Елене... Привела ребёнка, объяснила, что нужно сделать, оплатила стрижку сразу, ребёнок домой пришла самостоятельно..
Итог, разницы между до и после я не увидела... Ребёнок не стрижен, на утро позвонила администратору, объяснила, что такая стрижка меня не устраивает, и прошу сделать филирова или прореживание волос, на что администратор мне сообщила, что необходимо делать укладку, чтоб волосы лежали так как надо, и Елены не будет до 12.00,мы подошли к этому времени попросили переделать, на что мастер ответила, я сделала всё что могла, и ничего переделывать не буду, также администратор пояснила, что девочку на будущее не приводить больше, так как в салоне нет мастеров, которые могут справится с густотой ребёнка... После чего попросили возврата денежных средств, в виду того, что услуга оказана не должным образом, на что ответили, что будут решать этот через руководство... Кроме того, ещё и обсуждали данную ситуацию всём салоном, не обсуждать нужно, а делать свою работу качественно, а если не можете не беритесь... Вопрос не в 550 рублях, а в отношении к клиентам. Мы не,, залетные,, а постоянные клиенты, повели себя очень не красиво, итог посещение другого салона разрешило ситуацию, парикмахер всё исправил... Прошло почти 2 недели, никто из руководства не перезвонил, денежные средства так и не вернули... Законодательство салон по какой то причине не соблюдает, ни деньги не возвращает, ни устраняют то, что должны,ни даже извинения не принесли, за то, что ребёнка вообще не стригли...Считают, что мы сами виноваты пришли не к тем мастерам...
6
7
Octubre 14, 2024
Я остаюсь всегда довольна персоналом и проделанной работой
2
1
Abril 11
Отвратительные мастера. Уродуют. Не профессионалы.
Agosto 25, 2023
Здесь работают супер мастера👍, особенно хочется отметить мастера Надежду💇♀️! Она воплощает все пожелания и творит чудеса! Сама хожу к ней более 10 лет и теперь дочка и стрижется, и красится! Сегодня в очередной раз дочке очень классно, креативно и покрасили, и постригли. Рекомендую!!!👍👍👍
6
2
Septiembre 26, 2022
Волей случая пару лет назад попал к мастеру Наталье. Так вот, с тех пор только к ней. Я в принципе посещаю этот салон с открытия, но Наталья - это просто волшебный человек. Понимает с полуслова, работает быстро, чётко, легко найти общий язык. Стрижка проходит непринужденно, любые пожелания будут воплощены в хорошую причёску.
От всей души благодарю персонал и начальство за хорошую работу уже столько лет, клиентоориентированность, да и ценообразование объяснимо.
Даже даму сердца приводил сюда на окрашивание, осталась довольна, никаких нареканий.
Процветания и успехов салону, низкий поклон Наталье!
6
1
Junio 4, 2023
Благодарен Наталье! Лучше мастера за всю жизнь не встречал! Огромное спасибо администрации, что нашли этого профессионала, успехов, сил и здоровья!
5
Julio 16, 2023
Моя фея Надежда 🧚🏻♀️ очень хороший и внимательный парикмахер 💇♀️ понимает клиента с полу слова и делает Вас просто неотразимой 🔥доверяю этому мастеру на 💯 девочки записывайтесь к Надежде не пожалеете ❤️
6
Abril 18
Сулейман делает как ему по кайфу, а не как надо
Febrero 17, 2024
хорошое место ! хорошие и отзывчивые сотрудники , хорошо выполнили свою работу.
3
2
Abril 21, 2023
Ходим всей семьёй уже лет 15, опытные мастера, хороший коллектив, вежливый администратор. Особенно хочу выделить парикмахеров Надежду и Елену.
5
1
Septiembre 22, 2023
Не ходил не когда в парикмахерскую всегда стригли дома или у знакомых, один раз подстригся здесь понравилось и ценник одыкватный, теперь постоянно к ним хожу
4
1
Febrero 25
Хороший салон-парикмахерская)
1
Octubre 1, 2024
Сегодня был на стрижке у Натальи. Подстригла очень хорошо.
2
1
Diciembre 19, 2021
Очень понравилось обслуживание. Замечательная администратор Екатерина. Прекрасные мастера Татьяна и Надежда. Обслуживалась у Татьяны. Мастер уверенной рукой профи сделала замечательную стрижку и красивое окрашивание. Всё, как я люблю. Девочки, спасибо большое. Буду вас посещать!
7
1
Junio 27, 2023
Хочу отметить работу администратора Кати! Такого заботливого и чуткого администратора я вообще в первые встречаю🥰 Наше общение началось по телефону, когда звонила уточнить по окрашиванию.. Катя так ответственно и с отзывчивостью подошла к вопросу! А когда я пришла в салон, почувствовала себя очень комфортно, встретила, предложила даже покушать😅 когда мне нужно было сидеть ждать с фольгой 30 минут! Вот это я понимаю клиентоориентированность! Молодцы девчонки!
4
Mayo 1, 2024
Отличное место, чтобы провести время, всё понравилось
2
Noviembre 28, 2023
Прекрасный мастер Надежда. Просто профессионал и очень приятная в общении!
3
1
Julio 15, 2022
Был раза 3, не понравилось. Попадал на 1 и ту же женщину. Она низенькая очень пухлая. Стрижет нормально, но ооочень долго, но это не самое худшее. Минут 20-25, когда в других местах, минут за 10 стригут. Из-за то что она низкая и пухлая, ее подмышки и свисший жир прямо у тебя перед лицом, и запах тоже небольшой присутствует. А так персонал вежливый и цена адекватная. ( Мужская стрижка )
4
10
Agosto 29, 2023
Очень хорошие мастера. Советую. Всё делают красиво и с душой.
3
1