Estet
79 reseñas
Mayo 5
Пожалуй начнём наш рассказ о данном салоне. После того как закончили ремонт и продали старые межкомнатные двери от застройщика, надо было искать что-то новое. Зашли в ТЦ возле метро Нижегородская, походили по магазинам, из того что там было, мы остановили выбор на этой компании. Первым нашим менеджером была женщина, как зовут я забыл, но она из нашего города. Грамотно проконсультировала, когда мы пришли уже для заказа, этой женщины там не было, салон был пустой. Подождали, и тут приходит чудо, по другому не назвать, спрашиваем а где она? А в ответ: её здесь больше не будет. Клиентоориентированность так и плещет от него. Ещё вдобавок с перегаром. Мы уже собрались уезжать, решили позвонить в службу качества, рассказали все как есть и нам назначили мобильного менеджера. Приехала девушка, все замерила и мы сделали заказ, внесли предоплату. Повезло что цены с момента первого обращения особо не выросли. Наш выбор был сделан на 2 стандартные двери и одна распашная. По срокам вроде как все было соблюдено. Двери привезли, позже назначили дату установки.
Octubre 19, 2024
С самого начала меня порадовало разнообразие моделей и стилей. Я нашел идеальные двери, которые великолепно вписались в интерьер моего дома. Сотрудники компании проявили настоящий профессионализм: Тюкин Константин был очень отзывчивым и внимательно выслушал все мои пожелания. Он помог мне выбрать подходящий материал и предложил несколько интересных вариантов. Доставка прошла точно в срок, и двери прибыли в отличном состоянии.
Diciembre 26, 2024
Не рекомегдую покупать двери в компании Estet! Мои приключения начались в июне 24 года,, долго согласовывали входную дверь, два оаза принзжал замерщик, несколько раз переделывали договор, то дверь не ту указали, то замки и фурнитуру не того цвета и наконец в августе заключили договор на изготовление двери. Нюанс в изготовление дверей был в том, что цвет двери должен соответствовать цвету, дверей от застройщика, для соблюдения единого стиля современного жилого комплекса, за соблюдением требований в ЖК строго наблюдает Управляющая компания! С опозданием, в десятых числах октября наконец то, привезли и установиои долгожданную дверь. И моему удивлению не было прелела, когда я умведнла цвет двери, дверь вместо выбраного серого цвета была графитовая, почти черная. На мой вопрос в отдел рекламации, что с цветом ответили уточним, в итоге ошибка менеджера, при этом дверь имела люфт, нервотрепка на протяжении месяца и в пятницу 13 декабря привезли новую дверь, и видимо у менеджера опять пошло что-то не так, дверь привезли на 10 см выше, чем предыдущая дверь! До сих про мне не ответили, как так получилось, что двеоь не того размера! При установке пришлось впихивать дверь и обрезать фрамугу! Безответвенные и некомпеиентные сотрудники, про люфт установщик говорит, что это не брак, а так делают специально на фабрике, пытались заключить новый договор, при этом не принимая притензию на основании которой обязаны устранить недочеты и заменить товар. И если честно есть подозрение, что замененная дверь это не та которая стоит по договору почти 159 т.р., а какой то более дешевый стандартный вариант. Отвратительный сервис за не малые деньги, ужасное отношение всех сотрудников компании, хотите потрепать нервы тогда вам в компанию Estet!
Noviembre 9, 2024
Здравствуйте, заказывал двери в этом магазине, всë очень понравилось и решил поделиться впечатлениями. Персонал приветлевый и отзывчивый, и помог с подбором дизайнерских дверей от Куркина Игоря. В магазине постоянные скидки и акции, так что любой сможет заказать себе любые двери, от обычных межкомнатных до скрытых и входных дверей. Очень рекомендую данный магазин.
Octubre 24, 2024
Из плюсов - работа менеджера в салоне, отличный выбор, быстрое производство (у меня получилось не дольше месяца), быстрая аккуратная доставка до квартиры.
Минусы - после доставки обещали что из отдела монтажа позвонят на следующий день, в итоге уже полторы недели прошу набрать и назначить быстрее дату монтажа, но никто не звонит и менеджеры кормят завтраками, мол, завтра вот вот вам позвонят и согласуют установку. Все плюсы от быстрого производства и доставки разбились об отдел монтажа, двери стоят и задерживают ремонт. Когда позвонят монтажники неизвестно и неизвестно какую дату назначат, потом отзыв дополню
Дополняю отзыв: для моего монтажа внезапно нашлось место, ребята приехали очень качественно и аккуратно все сделали, двери супер
Octubre 19, 2024
Воспользовался услугами данной компании. Все понравилось! Продукт качественный, премиум сегмент. Все изготавливается по пожеланиям клиента, учитывают каждую мелочь, что для меня очень важно! Выражаю отдельную благодарность продавцу - консультанту Бондаренко Григорию, который был очень внимателен при работе с моим заказом.
Septiembre 6, 2024
Хочу поделиться своим мнением об Estet.
Мне нужны были необычные двери,и я обратился в этот магазин,остался доволен.Мощная конструкция и качество изготовления внушает доверие, спокойствие за сохранность имущества.Установили быстро и чётко. После установки дверей,перестал дуть сквозняк,и слышаться шум соседей.Персонал вежливый и дружелюбный,отлично поняли мою идею в дизайне дверей,вышло даже лучше чем я ожидал. В скором времени планирую ремонт,обязательно обращусь к Estet!Большое спасибо,рекомендую.
1
Noviembre 19, 2024
Отличный салон. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, начиная с менеджера в салоне. Подробно проконсультировал и помог определиться также специалист по замеру, который со всеми образцами приехал домой в согласованные дату и время. Двери доставили даже раньше установленного в договоре срока!
Noviembre 7, 2024
Приезжали за железной дверью в дом посоветовались с консультантом Щюкином Сергеем. Сергей посоветовал дверь толщиной 10см она тяжелее но шумоизоляция лучше, нам она пригляделась с первого взгляда. Заказали, по договору было до 40дней пришла на 29день, грузчики подняли дверь до порога(за отдельную плату могут и поставить),компания хорошая и ей можно доверять мне понравилось: как в компании общяются с клиентами, сроки изготовки, и доставка на дом.
Octubre 30, 2024
Неделю назад заказал двери в estet и очень доволен! 👍
Менеджер Пётр просто молодец! 😉 Помог подобрать двери, подобрал фурнитуру, а самое главное - без проблем согласовал нестандартный размер! 💪 Все получилось идеально!
Спасибо estet за профессионализм и внимательность к клиентам! 🤝
Agosto 25, 2024
Мы неслышащие покупатели( инвалиды по слуху) Двери смотрели у многих компаний, но подходящего ничего не находили, только в этой фирме...Одним плюсом из этих чтоб с нами поддерживали связь по переписке письменным сообщением. Но Мучения с компанией «Эстет» начались после того
как был совершён монтаж и при этом неправильно установили скрытую дверь и обнаружили только после установки дверей царапину и монтажник сразу не предупредил нас о царпапинах в котором он был виноватым и при этом нам угрожал при переписке и монтажником у нас был Роман Ч. На мои претензии приходили глупые отписки! Мы заказывали две двери и после установке обнаружилось, что одна не правильно установлена без уровней! Потом мы добились и приехал другой монтажник профессиональный который готов был отдать весь труд переделанные двери заново и этот монтажник пофессиональным оказался Карамалак Сергей Степанович , сделал все превосходно как в новые двери! Если вам какие-то понравились двери в этой компании то рекомендую монтажника Карамалак Сергея Степановича который не подведет при установке дверей!!! А двери нам доставили в хорошем качестве!
Julio 31, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом о компании Estet. Так как у нас необычный ремонт дома, мы долго выбирали дверь и решили, что здесь так или иначе нужно будет привлекать дизайнера, спасибо, что нам все сделали и изготовили под наш ремонт, теперь все сочетается.
После установки двери у нас пропали сквозняки, перестали слышать шумы соседей. Мощная конструкция и качество изготовления внушает доверие, спокойствие за сохранность имущества. Отдельное спасибо за работу Семиной Алисе! Всем теперь советую вашу компанию.
1
Octubre 16, 2024
Магазин дверей Estet мне очень понравился! У них большой выбор дверей на любой вкус. Я нашел именно то, что искал. Сотрудники вежливые и готовы помочь с советом. Цены адекватные, а качество дверей на высоком уровне. Рекомендую всем, кто хочет обновить свой интерьер!
Noviembre 12, 2024
При посещении салона менеджер все уточнил и предложил несколько вариантов на выбор. Рассказал о материалах дверей. Был вежлив и компетентно ответил на все мои вопросы. Я остановила свой выбор на модели МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ S3 шириной 900 мм и 800 мм. в цвете темный лен. Очень довольна покупкой , качеством обслуживания и сервисом. Спасибо!
Octubre 18, 2024
Отличный магазин дверей, премиальное качество, спасибо продавцу-консультанту Тамаре за подбор дверей с учетом нашего дизайн-проекта. Приемлимые цены. Договорились о доставке, завтра будем ждать установку, отлично , что доставка на следующий день, за выходные установят. В понедельник будет уже другой фронт работы
Octubre 21, 2024
Хороший магазин. Качественные двери. Разные, необычные. Недавно покупал, всё понравилось. Отзывчивый персонал. Легко найти магазин. Рекомендую всем.
Septiembre 7, 2024
Делюсь с вами положительным опытом сотрудничесва с Estet! Для начала хотелось бы отметить доброжелательность сотрудников. Все рассказали, объяснили. Дизайнеры помогли нам подобрать двери, подходящие для нашего ремонта. Порадовало соотношение цены и качества. Работа сделана на совесть. В общем, всем советую!
Julio 30, 2024
Искали где лучше заказать двери,так как только построили дом.Нам нужны были пару скрытых и красивых дизайнерских.Нашли магазин "Estet",когда мы пришли сотрудница Тамара Исакова,помогла нам с выбором и подсказала.После мы обговорили все размеры и заказали.Через пару дней приехали и установили.Глаз радуется,такой красоте!Спасибо большое за такой подход к клиентам и их выбору.Будем еще заказывать в другие дома и рекомендовать друзьям!
Julio 28, 2024
Если бы не ужасная работа менеджеров которые отвечают на звонки, можно было бы поставить все пять звёзд.
Будьте готовы к тому, что ваш менеджер будет доступен в день только один раз, что она делает остальное время не понятно. На звонки она не отвечает, проблемы решать особо не хочет.
Одна из ситуаций: На допустим 5 число была обговорена установка, за день мне её подтвердили и тем же днём мне звонит установщик и сообщает что у него сломана машина и он не приедет. Я уже собралась позвонить в отдел установки, но выяснилось что люди это гордые в 6 часов ушли домой, когда как весь остальной мир работает до 8-9 вечера. Получается, чтобы дождаться установщика я отпрашивалась с работы, а он не приехал. Когда утром я позвонила в компанию, девушка заверила что будет стараться найти мне мастера на сегодня. Но даже не удосужилась сообщить что мастеров свободных нет и произошла вот такая неприятная ситуация. (Ладно, ок - бывает). В дальнейшем мне не хватило доборов и я сорок минут вызванивала менеджера чтобы заказать ещё. Для этого был нужен замерщик, дама по телефону уверила меня что завтра он придёт в 2 часа дня. И вот настал день Х и время 13.30 мне звонит замерщик и говорит "На какой день вам удобно было бы, чтобы я подъехал?". На что я изумлённо отвечаю, что я вообще-то жду его через 30 минут, так как мне вчера об этом сообщил менеджер. Замерщик в непонятках, так как у него свой график и меня попросту в нём нет!
Чья вина? Менеджера! И ладно это была суббота - но так дела не делают. Я тоже могла сказать что оплачу потом в субботу, не в эту лучше в ту. Но что-то они за оплату душу вынут, а как работу сделать так извините. Всё конечно решилось и замерщик приехал ( так как вошёл в моё положение), но когда я позвонила этому менеджеру с претензией "Почему вы пообещали что человек придёт, а он ко не даже не собирался?" Дама начала переводить стрелки на замерщика, что он такой весь из себя подтвердил что придёт.
Так что запаситесь терпение так как тянуть время будут долго и нудно. Там будут ломаться машины, руки, люди и вы будете сидеть и ждать. И дозваниваться до отделов доставки и установки будете минут по 40, а с 12 дня они часа два трубки не берут - обед видимо! А к пяти можно уже пойти собираться домой и в общей сложности работают они 4 часа - если дозвонитесь до них. (У меня сложилось именно такое впечатление о работниках менежмента)
ДОБАВЛЮ: установщик плинтусов ужасно грубый и не приятный. Требовал денег за углы. Когда я позвонила в колл центр узнать так ли это. На меня обиделись!
В завершение скажу - данного магазина в данном Тц больше нет.
2
Agosto 5, 2024
Мне все понравилось, хорошие дизайны, сделают под любой размер, и самое главное качество на высокои уровне, купил по акции, которые у них часто, если что то понадобится обязательно куплю здесь!
Octubre 19, 2024
Добрый день, хочу поделиться своим мнением об этой компании. В магазине все вежливо и понятно объяснили, помогли выбрать. Качество дверей хорошее, цены тоже. Если будет нужно – обязательно зайду еще.
Octubre 19, 2024
Вчера покупал в этом магазине двери. Сегодня установил их, выглядит очень красиво и соответствует качестве. До этого покупал в другом магазине дверь а она оказалась не качественной поэтому могу смело поставить этому магазину 5 звезд ведь они этого заслуживают. Думаю если вы хотите покупать двери то только в этот магазин и больше не в какой:).
Junio 10, 2024
Нам нужны были необычных размеров двери, поэтому изготавливали на заказ. Сделали все в срок, по оплате тоже было все прозрачно: обговорили стоимость и за двери, и за доставку, и за подъем, и за монтаж. Это порадовало, что сразу все посчитали, обозначили сроки, привезли вовремя и установили без каких-то сюрпризов! И ещё меня особенно порадовало наличие цветов, которые удалось идеально подобрать под цвет стен! Спасибо большое
Junio 10, 2024
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением об этой компании. Очень грамотные ребята-консультанты, бережно относятся к каждому человеку, подсказывают, показывают. Договорились сразу об оплате и срокам. Точно вернусь еще и не раз. Рекомендую посетить данную организацию, если точно хотите доверится профессионалам. Качество на высоте.
1
Septiembre 15, 2024
Персонал на сайте очень отзывчивый,помогли найти ту дверь,которая идеально сочитается с итерьером.Все сделали за короткий промежуток времени.Качество дверей лучшее,что я видел,я спокоен за сохранность имущества.Спасибо компании Estet
Julio 26, 2024
Недавно приобрела двери от этой компании. Помогли определиться с выбором. Доставка быстрая, сами двери из качественного материала. Полностью довольна сервисом, смело могу рекомендовать!
Octubre 17, 2024
Хотел бы поделиться своим мнением об компании „Estet" , пришли выбирать дверь для дома, оказалось очень много выбора, по итогу персонал помог подобрать подходящию, я готов выразить огромною благодарность данной компании за их труд.
Noviembre 5, 2024
Хорошие заведения особенно добродушный персонал хороший продавец Александр мне всё понравилось 5 звёзд .
+Качественная мебель
Хороший персонал
- не нашел их нету
Septiembre 9, 2024
Мы искали, где заказать двери для нового дома, и нашли магазин "Estet". Сотрудница Тамара помогла нам выбрать красивые скрытые двери. Мы обсудили размеры и сделали заказ. Через пару дней двери установили, и они выглядят потрясающе! Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!
Octubre 18, 2024
Брали тут двери недавно, всё быстро и качественно сделали, менеджеры все поняли и оперативно решили все моменты с установкой, довольны всем.
Abril 24, 2024
Всем очень довольны,качество дверей на высоте. Спасибо огромное менеджерам в помощи выбора.
Двери привезли доставкой, подняли на этаж и на следующий день нам установили. Все очень понравилось, спасибо большое. Рекомендую.
Agosto 6, 2024
Хотелось бежевые двери с выступами узоров, консультанты помогли подобрать и оформить на дом. Вежливый персонал, время ожидания было недолгое. Понравилось качество и обслуживание, советую
Marzo 30, 2024
Дверь заказывали на Рязанском проспекте, сама дверь очень понравилась, красивая удобная. Теперь мы не слышим соседей, когда они приходя , уходя. Спасибо девушке Розе, которая помогла выбрать дверь и оформить заказ, дружелюбная, отзывчивая. Замерщик Александр,который посоветовал нам сразу заказать фрамугу. Снизила на одну звезду, за долгое ожидание, в 3 месяца. И не очень красивую установку,
Agosto 7, 2024
Надо было сменить в гостинной, выбирали дизайн от Куркина Игоря компании "Estet". Дверь сделана хорошо, качественно. Установили, проблем с закрыванием не заметил. Она хорошо вписалась в дизайн комнаты, семье понравилось.
Agosto 7, 2023
Очень понравилось работать с этой фирмой! Качество дверей отличное, хороший сервис, установка вообще шикарная (спасибо Дмитрию Кирпичеву и его напарнику), все четко, аккуратно. Обошла много московских салонов, только здесь нашла то, что искала - по размеру (55*190), цвету и дизайну. Все двери изготавливались на заказ, 23 рабочих дня.
3
Agosto 1, 2024
нужны были нестандартные двери и выбор пал на этот магазин. консультанты и дизайнер помогли с выбором, все прошло отлично 👍🏻
рекомендую)
Octubre 18, 2024
Компания Estet предлогает большой ассортимент дверей, тут я нашел нужные двери под свой вкус и цвет так же зделали быструю устанку, на дверей нет не каких дефектов, царапин был весьма доволен
Agosto 3, 2024
Сотрудники вежливые, помогли выбрать и все доступным образом объяснили. Большой выбор и доступные цены, двери купила в новый дом, довольна.
Junio 11, 2024
Приобрела межкомнатные двери в компании Estet ,долго не могла определится с выбором ,из-за широкого ассортимента , двери из качественного материала по приятной цене)
Octubre 17, 2024
Мне нужна была новая дверь в срочном порядке, так как со старой возникли проблемы, благодаря этой компании после звонка через договоренное время приехали и быстро установили дверь, остался очень доволен опытом с Estet
Agosto 10, 2024
Отличная компания по изготовлению дверей. Я делал ремонт для своей мамы и время долшо до двери и estet мне в этом помог предоставил отличную дверь по выгодной цене. Всем рекоминдую.
Agosto 8, 2024
Качественные продукты, культурные сотрудники. Скрытые двери, алюминиевые перегородки, все на высшем качестве! Делала ремонт в квартире, дверей лучше не видела!
Junio 28, 2024
Коротко.
Купили пять дверей. Сразу не проверили, доверились. При установке обнаружилось, что одна бракованная. Конечно же теперь нечего не доказать, производитель просит какие-то наклейки и упаковки.
Будьте внимательны, проверяйте сразу и остальную часть денег платите им только после осмотра.
Все свои рекомендации сразу отменил.
1
Septiembre 21, 2024
доброго времени суток! покупали двери, попался отличный консультант который помог нам с выбором. Я довольна, дети тоже! надеюсь придём ещё пару раз приходите и в)
Noviembre 16, 2023
С этой организацией у меня связаны только негативные эмоции. Поначалу все было хорошо, менеджер в салоне и замерщик все оперативно решили. Но после оплаты прошло уже 3 месяца, а двери у меня до сих пор стоят. Отдел контроля качества ссылается на фабрику, якобы там проблемы. Ну а меня то это как утешает? Вообще набирают заказы, а выполнить не могут. Вернуть деньги также отказываются.
3
Octubre 19, 2024
Спасибо за быструю и качественную работу. Отдельное спасибо Исаковой Тамаре- сориентировала, объяснила
Junio 12, 2024
Выбирали двери на сайте. Нас проконсультировали по размерам и срокам. Все устроило , сделали заказ. Двери хорошие, доставили вовремя. Качеством обслуживания довольны.
Junio 10, 2024
Заказывала входную дверь на дачу .
Качество двери понравилось.
Ребята привезли в целости ,все четко и быстро установили .
Octubre 18, 2024
Фирма хорошая,вставили двери без косяков,что очень радует.Работники добрые,тоже очень радует.Фирма заслуживает свои стальные пять звёзд!!!
Junio 10, 2024
Мы сейчас находимся в активном поиске дверей с мужем в связи с ремонтом. После посещения магазина остались очень довольны сервисом, отзывчивостью менеджеров и широким выбором дверей. Ехали смотреть только межкомнатные, но приглянулись ещё и входные. Выбор большой, но менеджеры смогут направить вас в нужное направление и подобрать идеальные варианты!