Не удивительно что у данной УК только низкие оценки. Если бы можно было самостоятельно выбирать ук, ни за что бы эту не выбрала
График работы 4 часа в день и то не могут прийти на работу в соответствии со своим же расписанием!
На сайте даты подачи показаний указаны одни, пытаешься подать показания говорит вы опоздали. Не информируют об изменениях никаким образом. На сайте написано, что вы можете написать на почту- можете конечно, но толку ноль, отвечать на вопросы они вам не собираются
4
Виолетта Р.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
3 дня сидим без горячей воды. До этого было отключение плановое на 2 недели. А теперь непонятно почему. Дозвониться невозможно. Говорят что-то роют. Вот сижу и думаю, за 3 дня можно до метро тоннель вырыть. Может выйти помочь?
1
Екатерина Л.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
25.11.2023 позвонила по поводу отключения водоснабжения в жк Мытищи Lite. Дозвонилась до диспетчерской раза с 10. Но!!!! Диалог с диспетчером произошел на повышенных тонах!!!! Я, как потребитель услуг, хотела бы услышать в спокойном тоне, что диспетчер не может дозвониться до водоканала!!!!! И хотела бы знать, фамилию того, с кем разговариваю. Проведите беседу с сотрудником!!!!! Научите человека общаться по скрипту!!! Возможно, тогда не будет негативных отзывов!!! И если было бы возможно поставить оценку -100500, то я бы поставила за такое ХАМСКОЕ общение!!!
4
Станислава Берестова
Experto local nivel 2
Abril 14, 2024
Благодарю работников Эстейт Сервис за замену поломанного вандалами почтового ящика! Поменяли дверцу и даже ключики новые дали. Спасибо! Была приятно удивлена!
Жительница Мытищи Лайт
Андрей Галашов
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2023
По-моему это самое дно, ниже которого не опустится. Плата за отопление общедомового в 2-3 раза выше потребление по счетчику и это у всех жильцов так.
Уборщица убирает одним ведром и грязной тряпкой все подьезды… постоянные отключения электричества, воды. В УК бухгалтерша неадекватная сидит, которая постоянно быдлит.
7
lika
Experto local nivel 12
Julio 26, 2022
Ул Красная Слобода,так же как и Осташковское шоссе,все остались без света и воды сегодня!!!с 13.45 и по сегодняшний момент до сих пор только в 5 домах из всего ЖК Дали свет,только потому что приехали генераторы.про воду вообще молчу,ее не ожидается
УК ЖК трубки не берет,все остальные компании,в которые бы не звонили,говорят,что нас не обслуживают и сделать ничего не могут!!!
Сколько это может продолжаться?
Когда починят неисправность?
Кто будет платить за испорченные продукты и технику?
Разберитесь уже !!!!
2
Юлия .Х.
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2022
Плата за отопление неадекватная, индивидуальный счетчик тепла ровным счётом ничего не значит,каждый раз какая-то отсебятина,несмотря на перекрытые радиаторы. ( из-за долгого отъезда квартира пустовала). Квитанции за 2018 год просто не понятные,откуда там эти цифры. Три раза ходила к бухгалтеру, результат ноль. Типа все правильно считаем,но извините 9.000 за отопление это за гранью. Окно в одной из комнат потекло внутри,в стенах комнат уже после ремонта щели по 5 мм. Ничего никто не решает! Обращались многократно
6
dzarullakh k.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Хуже УК и придумать не возможно. Персонал отвратительный.Зачем люди терпят . Для чего нам такая компания. В апреле ( когда потеплеет ) надо собраться и решить вопрос о смене УК. Это в наших силах. Они наши слуги, а не мы. Как думаете? Напишите комментарии.
7
1
Vi
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Самая бесполезная управляющая компания которую я видел. Я не понимаю как владельцы квартир этих домов до сих пор не убрали их и не создали свое ТСЖ.
Воду отключить на пару часов, они даже предупреждать не будут, третьи сутки воды нет в домах, теплой вообще нет, холодная 50% времени. Диспетчер ничего не знает, ни за что не отвечает. А для чего тогда вообще нужна управляющая компания, если она не отвечает ни за что?
1
Андрей В.
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2024
Сидим без горячей воды со вчерашнего вечера, детей не можем помыть перед школой. Что у вас там происходит? Трубки не берёте
Анна Д.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
УК просто издевается над людьми! Написали жалобу в Роспотребнадзор прокуратуру.
2
Ирина Одинцова
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2021
Цены за отопление крайне не адекватные, весь отопительный сезон платили по 1500-2000 рублей за отопление подъезда, эта сумма с однокомнатной квартиры. В марте сделали перерасчёт и начислили 7000 рублей за однокомнатную квартиру при выключенных радиаторах отопления. Начислили по общедомовому счетчику при том, что у меня есть прибор учёта индивидуального потребления. Осташковское шоссе, д. 22/1. Полный беспредел УК. С коляской обходим горы мусора. Подъезд убирают крайне редко, некоторые подъезды как будто уже требуют капремонта. Домофона нет уже месяц, его сняли для ремонта и до сих пор не вернули. Живём как в старой пятиэтажке при том, что дому 3 года.
8
Александра К.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2020
Добрый день!
Живу в доме 22к5(3й подъезд), не понимаю, почему в новом доме такой грязный лифт. Создаётся впечатление, что стены не мыли со дня постройки. Когда закончилась основная часть ремонтов в подъезде- сняли защитные пленки в лифте, но даже это сделано не до конца. Всегда грязь. Моют только пол на отлично. Стены все как после 10лет постройки( ободрана штукатурка, отлетели металлические элементы и пластик, стекло на двери разбито). При этом, ежемесячно платим за обслуживание и кап.ремонт. И вот наступило любимое время года-зима! К привычной грязи добавились: неочищенные дорожки, скользкие (не посыпают) ступеньки. В подъезде под уклоном лежит плитка, на которой открыв дверь, можно «доехать»сразу до втрой. За эти дни «начало зимы» ни одного дворника во дворе не увидела!
Да, красоты у нас много! гирлянды и все такое, но про Безопасность и ежедневную чистоту стоило бы тоже не забывать!
2
Юлия К.
Experto local nivel 7
Enero 21, 2022
Управляющая компания оставляет желать лучшего. Никакой помощи жильцам. Проживаю в 22 к. 4. В подъезде стекла на дверях непонятно какие, ручки вечно отломаны, на стенах кафель отваливается, повсюду трещины или замазано другим цветом. Решили всем подъездом установить камеру в подъезде, чтобы следить за порядком, вместо того, чтобы помочь нам в этом, Роман из управляющей компании сказал, что не даст установить пока мы не предоставим ему протокол собрания с подписями всего дома. Очень расстроена, что такая управляющая компания у нас.
3
Айдар Рамазанов
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2021
Жаль нельзя поставить - 5 баллов. Отношение там не человеческое. Такое ощущение что людей там набирали по особому списку злодеев. Персонал бы заменить🙏Беседой с ними думаю не отделаться. Такими злодеями они похоже родились. Одним словом УЖАСНО!!!!!
3
Валерий Н.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2021
Начислили за отопление, которое не потреблял чуть меньше 7000 руб., спасибо деж. сантехнику, который оформлял акт приемки теплосчетчика.
4
Ислам Насибов
Experto local nivel 8
Julio 9, 2020
Много обещают, ничего не выполняют. Хамски себя ведут сидя в офисе, постоянно делают вид что заняты.... Компания высасывает деньги с жителей, до окончания договора с ними. За отопление постоянно накидывают. Дальше продолжать не стоит
6
Алексеев Евгений
Experto local nivel 8
Enero 14, 2020
Управляющая компания адекватная!
На вопросы отвечает, решают возникшие проблемы и консультируют по ценообразованию.
4 чтоб не расслаблялись и из-за непрозрачности расчетов общедомовых расходов воды и отопления.
1
7
Irina B.
Experto local nivel 18
Junio 30, 2019
Абсолютно неприветливые сотрудники. Когда ни зайдёшь - всегда заняты и никакого дела до твоих проблем их нет. Обращаешься с просьбой помочь оплатить квартиру - отвечают, что это к другому сотруднику, которого нет на месте, стоишь минут 15 ждёшь. Когда долгожданный сотрудник появляется и видит, что его ждут, то разворачивается и уходит. На неопределённый срок ничего даже не объяснив и непоздоровавшись.
10
1
Виктория Малахова
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2020
При постановке задач персоналу, контролировать выполнение! Иначе так и будут неделями, месяцами ничего не делать.
3
Cергей С.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2020
В подъезде не убираться, на территории комплекса мусор, снег практически не чистится.
4
Вадим В.
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2019
Неудобный график работы. Сок рассмотрения заявки долгий, неактивное учасиие в жизни жителей. Работают в качестве своего обогащения, а не для комфортной жизни людей
9
1
марьяна
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2021
Ужасная УК. Полтора дворника на весь ЖК, дорожки от снега не чистятся, мусор, не убирается, помойки вечно переполнены, при этом цены на обслуживание далеко не дешевые.
5
Иван
Experto local nivel 7
Julio 18, 2020
Гордые птицы, как ежи. Без дополнительно приложенных усилий иногда бывает сложно с ними.
1
Анна
Experto local nivel 10
Febrero 29, 2020
Отвратительная компания, не обязательная и не исполнительная, а самое главное- пытается все время обмануть подопечных.
7
Ilya Medvedev
Experto local nivel 29
Diciembre 16, 2020
Хамское отношение к клиентам
Ужасная управляющая компания
19
Daly Pain
Experto local nivel 7
Julio 9, 2020
Цены высоковаты, новостная лента отсутствует
2
Lada Denize
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2020
Часы работы не перерабатывают😁хрен к ним попадешь
5
1
SANAF 04
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2020
Все нормально все знают сваю работу....
2
4
Алла Мирошникова
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2019
Ничего не делают!!! А когда случается авария, вообще, трубку не берут!
7
Reseña anónima
Agosto 19, 2019
Хуже управляющей компании я не видел. Ленивые до безумия.