Осенью делали маме операцию в этой клинике. Остались очень довольны качеством медицинских услуг и ухода. Врачи очень опытные и квалифицированные специалисты. Весь персонал очень внимательный. В стационаре палаты в идеальном состоянии. Спасибо.
Lil
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Эмоции оставшиеся после посещения данной клиники оставили неприятный осадок и крайне неприятные ощущения. Была запись на УЗИ по беременности на время: 12:50. В кабинет УЗИ удалось зайти лишь по истечению 20 минут ожидания в коридоре, само обследование было с опозданием в 35 минут. Первый вопрос, для чего бронируют определенное время, если ты на него не попадаешь. В чем суть платного обследования? Так-то можно было пойти и в гос. учреждение, где ты так же сидишь и ждешь. Однако, чувства в ожидании "встречи с малышом" во время исследования, были сильнее, чем потерянное время, поэтому мы дождались и прошли в кабинет. Специалист проводившая исследование - Литвиненко Наталья Федоровна, еще перед началом исследования, уже при мне, обронила медсестре несколько слов о другой пациентке, которая сидела в коридоре, называя ее "барышней" проговаривая о ее проблемах и т.д. Вопрос номер два, нормально ли это? обсуждать с мед сестрой при пациенте проблемы других?
Но и это было прожевано и проглочено. Едем дальше.
Исследование проводилось долго. Возможно так и нужно, но сложилось впечатление, что врач, проводивший исследование, сам не уверен в своих словах, поэтому приходилось по нескольку раз проделывать одну и ту же работу. Затем, когда близкий человек матери, хотел снять видео на телефон, исключительно для личного архива (предварительно согласовав это с матерью) и памяти о первой беременности, последовал вопрос:"Вы что снимаете?", сказали да. И дальше последовал ряд неоправданных слов, суть которых заключалась в том, что разрешение на съемку надо было спрашивать у того, кто проводит исследование, а не у матери, которая хотела на память оставить снимки. Но врач, видимо, не много забылась, что она ведет ПЛАТНЫЙ прием. Мы не устраивали в кабинете шоу, или съемку многосерийного фильма, всего хотелось сделать несколько кадров, в чем был отказ. Настроение - испорчено, впечатление тоже. По опыту других девочек, знаю, что в платных клиниках не только разрешают фотографировать во время УЗИ, а еще и могут помочь подобрать ракус для удачного фото на память, и сами врачи распечатывают фото-УЗИ. Но это так, к слову о том, что не нужно забывать, о веке современных технологий и как люди привыкли к этим технологиям. Речь не идет о тупом, стадном рефлексе, где люди снимают и выкладывают повсюду, не понимая даже, для чего и зачем. Речь идет, о внутренних ощущениях, потребностях и правах. Благодарим за непонимание!) Больше данную клинику не посетим. Всем удачи.
8
3
Вера Е.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Впечатления остались не приятные и желания пользоваться услугами данной клиники больше НЕТ
Хочу оставить отзыв об услуге УЗИ. А так же прошу заметить что за оказанную услугу были заплачены деньги, а не за спасибо.
Так вот, начнем с того что записывалась на одно время и еще 30 минут ждала когда меня примут, сразу возникает вопрос для чего тогда запись по времени если потом еще приходится сидеть и ждать.
Когда я попросила сестру снять видео экрана телевизора (не самого исследования где врач озвучивает результаты, не самого аппарата на котором работает врач, а просто телевизор весящий на стене где виден ребенок) для того что бы потом показать мужу который не смог присутствовать со мной. Мне было отказано в грубой форм врачом Литвиненко Натальей Федоровной. Наверное очень сильно человек переживал что кадры попадут в интернет. Но после фразу о том что видео снимается для личного архива и делались на всех скринингах и почему то в других клиниках на это реагируют спокойно.
Мне было с усмешкой сказано что в первом роддоме знают как работают и что ничего снимать не разрешают, и аппараты там не очень. Тут снова возникает вопрос -Получается если я стаю на учете в государственной женской консультации и все скрининги были сделаны там , я не могу себе позволить оплатить данную услугу дополнительно. Какое то пренебрежительное отношение к клиенту или может подстебы про роддома и запрет на видео не слышат те клиенты которые стоят на учете в самой Клиники Этель, если так то предупреждайте заранее, или может за ту услугу отдельно нужно доплачивать?
И хочу заметить что в государственной ж/к на 3 скрининге мне рассказали намного больше и доступнее все объяснили чем в планом учреждении на мониторинге беременности!
Сначала надо было с нами поругаться что бы потом после оплаты очень тихо и скромно возле регистратуры сказать "С ребенком все хорошо"
Спасибо за испорченное впечатление!