Etual

Valoración 4,5
124 valoraciones
Valora este lugar

38 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 19
Услугами данной турфирмы пользовались впервые, брали поездку на автобусе до Черноморского побережья, автобус был из турфирмы «Лазурный берег», что нас очень удивило, так как мы в лазурный обращались, нам ответили «мест в автобусе нет».. Сопровождала нас на море Елена Викторовна, чуткая и внимательная женщина, а вот на обратный путь сопровождающей была уже девушка Элина, которая в день нашего отъезда, даже не посчитала нужным позвонить нам и сказать о примерном времени прибытия автобуса. Когда сами ей написали, она утвердила, что звонила нам. В сам этуаль обратились с конкретным пониманием того, что нам нужно от отеля на море. В частности, нас интересовал бассейн. Предложили отель, утверждали что есть бассейн и трансфер на море, ну мы и согласились на их предложение. По приезду на отдых, ни трансфера, ни бассейна (закрыт на летний период). Отель находился на крутом подъеме на горку. Ладно мы молодые, мы поднимемся, а если возрастные люди на такое попадут.. ‼️Если турфирма оказывает услуги бронирования, то уж должна знать актуальные условия деятельности этого отеля, иначе зачем вы с ними сотрудничаете. А просто на отшибись забронировать на сайте, я и сама могу.
2
Experto local nivel 3
Enero 1
5 лет пользуюсь услугами турфирмы ЭТУАЛЬ. Всегда спокойны за свой отдых, работают профессионалы. Всегда на связи. Были и замены тура из-за короновируса но все прошло хорошо. Радует что здесь можно выбрать любой способ оплаты. И чезе карту и через банк. Чего нет у других. Летаем раза 3-4 в год Всё устраивает. С уважением Федотикова Ирина Анатольевна
1
Experto local nivel 17
Julio 26
Работают класс, быстро, находят и предлагают. А, уже Вам решать лететь не лететь.
1
Experto local nivel 17
Febrero 18, 2023
Честная и высокопрофессиональная команда сотрудников.Доброжелательны,терпеливы,стараются помочь клиенту в затруднительных обстоятельствах.Обслуживание евроуровня.На рынке более 20 лет.Ни одного судебного иска!Так держать!
3
Experto local nivel 5
Julio 22, 2022
Все вежливые, внимательные, но настойчиво рекомендуют определенные отели, которые не особо удобные и чистые, в частности Эстель в Лазаревском, крайне не советую этот отель для отдыха с детьми и кто рассчитывает на кухню (она жутко грязная, посуда побитая до ручки) после поездки, в отличии от е-тревел, не интересовались впечатлениями...
6
Experto local nivel 5
Enero 16
Ужасно ,обещали перезванить3 часа муторили,в результате сам позванил ,и в итоге ,забили на всё даже и не искали .А раньше так у них было здорово,в итоге настроение 0.
4
Experto local nivel 16
Mayo 25, 2023
Это, по моему мнению, лучшее турагенство в Смоленске. За 20 лет обращений к ним за помощью в поиске хорошего отдыха, ни разу не был разочарован. Главное что мне нравится, мне ничего не навязывают, а именно предлагают!!! Рекомендую 100%
4
1
Experto local nivel 11
Julio 14, 2023
Уже не раз обращались в это агенство и всегда оставались довольны.Хочу отметить Антонину которая выслушает и подберёт всё по вашему запросу и кошельку.Спасибо ей огромное!!
4
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Плохое турагенство. Ничего не знают. При оплате картой процен экваринге перекладывают на клиента что является нарушением ст. 16.1 пункт 4 ЗПП
2
2
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
В августе 2021 года отдыхала в Геленджике через это турагентство. (И ранее, несколько лет назад.) Всё объяснили, порекомендовали, посоветовали, подобрали, пообещали! И всё сбылось!!! Всем рекомендую отдых планировать с ЭТУАЛЬ!!!
4
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Замечательное агентство,всем рекомендую!!!! Очень все четко,быстро,внимательны к пожеланиям!!! Рекомендую всем!!!!!
4
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
Мне нравится это турагентство, пользовались их услугами для подбора тура дважды. У нас, как и у многих, наверное, "завис" тур с 2020 года в связи с коронавирусными ограничениями, работники турагентства помогли с переносом тура на 2021 год, подобрать другой отель, недавно вернулись из поездки, остались довольны. Отдельная благодарность Светлане за то, что всегда была на связи, готова поддержать, находила время все досконально объяснить, подготовить документы, что-то посоветовать. Рекомендую.
5
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Всегда туда обращаюсь, всё расскажут, покажут и объяснят, 👍рекомендую!
4
Experto local nivel 15
Agosto 13, 2021
Очень хорошее турагенство. Работает очень много лет всегда оказывает качественные услуги. Очень грамотный персонал готовый потратить на вас время не взерая на ваше мат. положение пользуюсь не первый раз и саветую вам
3
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2021
Лучшее турагенство в Смоленске, потому что консультируют непосредственно его владельцы, исходя из личного опыта путешествий, в том числе Николай отлично разбирается в горнолыжных направлениях
3
Experto local nivel 3
Abril 26, 2021
Отличное турагенство! Профессиональная работа! Особенная благодарность Ясинскому Андрею Валерьевичу за работу и персональный подход к клиенту!
3
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Турагенство со стажем,которому можно доверять.
1
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Лучше турагентства в нашем городе нет. Если они советуют что-то, то разочарования не будет. Проверено далеко не один раз.
3
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Хорошее тур агентство есть хорошии акции цены отдыкватные
2
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2021
Прекрасное агенство.Всегда посоветуют где лучше провести отдых,внимательны к предпочтениям!!!
3
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
Супер, видна работа профессионалов.
4
1
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2021
Хорошее агенство, подберут любые туры и в практически любую страну
2
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2022
Отличное агентство! Рекомендую! Скидки делают!!!
3
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2022
Быстро и качественно подобрали тур
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Турагентство хорошее.Все оперативно.Всегда на связи.Молодцы.
3
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2021
Давно пользуюсь именно этой турфирмой. Очень довольна ими
3
Experto local nivel 30
Septiembre 2, 2020
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Мне понравился. Канал Кельтуз Ютуб.
3
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2020
Внимательный и вежливый персонал. Хороший выбор туров и услуг.
5
Experto local nivel 12
Junio 22, 2019
Нормальные цены на туры. Недорогие цены на проезд в автобусе до курорта. Можно приобрести билеты на них без покупки путевки
5
Experto local nivel 23
Abril 6, 2019
Мне не понравилось ,приехал посмотреть круиз ,была очередь у них ,как -то так сказали обождите ,что совсем не захотелось у них остаться ждать ,я не советую ,а там решать вам !
3
6
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2020
Пользовалась услугами данного турагентства не один год и,думаю, были довольны друг другом. До нынешнего форс-мажора! Частично оплатила тур (раннее бронирование) и 3 месяца не могу вернуть деньги!!!
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2019
отличное туристическое агентство. очень квалифицированный и опытный персонал
7
Experto local nivel 7
Enero 7, 2020
Отличное агенство-от них с женой в Сочи отдыхали,за границу поедем тоже через них!!!
3
2
Experto local nivel 12
Abril 3, 2020
Все по взрослому. Хочешь паспорт - на! Тур- пожалуйста ,дешевле -держи.
4
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2019
На мой взгляд одно из лучших турагенств в городе.
7
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2019
Все очень профессионально
6
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2019
Персональный подход к клиенту
5
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2018
Поехал от них за границу в первый раз ) Хорошее турагантство )
8
1