Красвый дизайн внутри отделения, отличное обслуживание, есть кулер с водой для клиентов. Комфортная температура в помещении!!!
1
Айгуля Исмагамбетова
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Персонал вежливый, на вопросы отвечают. Внутри чисто, просторно
Светлана Сайфулина
Experto local nivel 6
Abril 30, 2024
Просто кошмар , из за всего одного интересующего вопроса приходилось приходить 3жды , и каждый из менеджеров хлопал глазами незная правильный ответ , а правильный ответ как выяснилось в распечатке которую они же мне и дали
1
арман нурумов
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Калашникову Алексею за помощь и профессионализм!
Александр Ефимов
Experto local nivel 28
Agosto 26, 2022
Стал клиентом данного банка случайно, но пользуюсь услугами уже более 10 лет. В целом эмоции позитивные, за исключением некоторых мелочей. Не всегда понятно о каком необходимом документе идет речь - например, когда нужен ИИН, могут сказать что нужно удостоверение личности, а когда нужен документ удостоверяющий личность, может иметься в виду исключительно заграничный паспорт нерезидента. Ну и с оформлением свифт поручений есть особенности, в силу того что услуга видимо не очень востребованная. Так же на сайте банка есть фактическая дезинформация относительно срока выпуска карт. Фактически, во всех городах кроме столиц карты готовятся за 10 дней, независимо от срочности выпуска.
1
Владимир
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Дважды обращался, оооочень долгое обслуживание!!! В современном мире - время один из самых ценных ресурсов, здесь не ценят время клиентов. Вновь пришлось обратиться в этот чудо-банк - при работающей СЭО стоишь в живой очереди к менеджеру, руководство не хочет выходить к своим коиентам, не хочет решать вопросы клиентов. Клиентоориентированность ноль!!! Обходите стороной этот чудо-банк
3
1
Володя
Experto local nivel 8
Junio 8, 2024
Искали сотрудника в филиал в г. Рудный, пришлось с него ехать сюда, чтобы посидеть пару минут и поехать обратно ждать ответ. После таких приколов даже рад, что не приняли.
Владимир Владимиров
Experto local nivel 6
Enero 29
Хороший банк,плед мне подарил !
Мира Сыздыкова
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Обслуживание отличное, все устраивает
2
Клиника доктора Бассэ
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Долгое ожидание очереди.
Менеджеры часто покидают рабочее место, "советуются" с начальником.
Андрей Белоусов
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Очедь большая. Обслуживание вообще не акти . При получении информации у менеджера они груба разговаривают. Не советую вообще туда ходить за информацию.
1
1
ТТК
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Персонал добрый приветливый время ожидания-минимальное отношение к клиентам хорошее.
Семэн
Experto local nivel 30
Diciembre 20, 2022
оценка 3 за то, что в этом банке постоянно огромные очереди, из за малого количества сотрудников. руководство отделения когда нибудь будет обращать на это внимание и ценить время своих клиентов?
1
Ника Донская
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2024
Сотрудники не знают своих обязанностей и информацией не владеют
Жанара Р.
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2022
Быстро, удобное расположение, единственный минус , банкомат на улице,
4
Серикжан Исмаилов
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Хороший банк
Александр Ким
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Хороший банк
Много лет клиент этого банка
Руслан Руслан
Experto local nivel 15
Abril 12, 2023
Всегда очень быстро и качественно работают
Ден Б.
Experto local nivel 10
Enero 16, 2024
Хороший банк не однократно работал с ним
Дос М.
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Долгое обслуживание
1
Даурен Жолдыбаев
Experto local nivel 3
Abril 4, 2022
Зашёл на сайт *** ужас столько номеров и причём звонил на каждый номер и все заняты и тут ждекпот один номер все таки работает юридические одел так хорошо дальше ещё лучше говорят в кредитный отдел ждал минут 6 хорошо И вот оператор ура думаю задаю вопрос говорят на картачный одел перевод звонок думаю доконца уже доделаю и тут зновок обрывается так как операторы заняты дно полное дно не банк а не знаю как сказать правильно это просто АД или заколдованый круг
4
Алексей Анипченко
Experto local nivel 7
Julio 16, 2024
Все нормально
ТСА
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Хороший банк
Кирилл Гуровский
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2021
Было бы 5 звёзд , если бы не торможения очереди из за инкассаторов, ждёшь сидишь очереди и выходят инкассаторы, охранник все выходим в зал.я конечно не так много был в банках , но они не первые где я ждал очереди в кассу , но такое первый раз сталкиваюсь..при чем не первый раз 🤷🏼♂️
2
Людмила Гирик
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Хороший банк
1
482123 Власова
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Обслуживание на 5.
1
1
Рашид Курбанов
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Быстро и грамотно. Но Каспий лучше)))
1
Mnnky
Experto local nivel 16
Abril 17, 2022
Очень скверно с менеджерами, через одного не могут помочь. Из-за чего большие очереди. Места мало.
Наталья Селезнева
Experto local nivel 14
Julio 13, 2023
Обслуживают быстро
Азамат 541765
Experto local nivel 6
Abril 15, 2022
Была проблемка с новой картой девушка менеджер помогла 3 сек.
3
Анна
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2022
Подолгу ждать приходится,персонал не приветлив,
динара минайдарова
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Очень грубый персонал!!!
1
Дмитрий
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2022
Сам по себе банк просто ужасный
Назым А.
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Время ожидания
Александр Донской
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Все сотрудники профи своего дела
2
Галочка Зейбель
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Моему свекру нахамила уборщица, а он всегда, носит бахилы
1
Holly Henry
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Пойдет
1
Мустафа Мухаметов
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2019
Персонал вежливый и внимательный а вот те кто принимает решение по одобрению в выдаче кредита совершенно не компетентны, но это лично мое мнение
1
Александр Нам
Experto local nivel 19
Octubre 11, 2019
Нет круглосуточного терминала для пополнения . В городе вообще тяжело с круглосуточными терминалами
4
Азамат М.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2019
Касса работает до 17.00 не удобно. Терминалы сдачу не дают и не высылают на телефон. Остовляют себе....
2
1
ZDH
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2019
Уютно вежливый сотрудники. Правда переплату не возвращают! А если клиент не додаст 1 тенге зазвонят!
1
Михаил Сюрко
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2019
Всегда большие очереди, но не всегда ожидание оправдывается.
2
1
Муса
Experto local nivel 9
Julio 25, 2019
Лично меня обслужили грамотно,вежливо,а что еще надо?+
3
Askar Zhassubiyev
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2019
Постоянные очереди за обеденный перерыв не успеваешь получить услугу