Обслуживание нормальное.Но вот к сожалению некоторые сотрудницы присваивают себе чужие вещи!Оставил очки солнца защитные!, и она их присвоена так и не отдали !Очень жаль !Но и за таких сотрудниц падает тень на весь коллектив!!!!!
2
Алиса
Experto local nivel 10
Abril 22, 2022
С конца января по сегодня не могу снять средства с депозитов. Заранее консультируюсь перед приездом из России. Говорят одно - на самом деле происходит другое. И в техподдержке обманывают и в самом отделении. Обращалась в головной офис с жалобой - там отвечают: "у нас вот так, мы не виноваты что наша техподдержка и в отделении банка вас так проконсультировали". Специально консультируют неправильно, чтобы удержать деньги у себя! Это ужас просто. Может они вообще на грани разорения? И скрывают, может у них просто вообще нет денег? Потому что три месяца прошло, никто и не шевелится. Мое доверенное лицо уже 4 раза ездил в отделении, каждый раз ожидает по часу и каждый раз не получает деньги.
К тому же заблокировали мне приложение смартбанк, я вообще не вижу что происходит с деньгами. Никогда не связывайтесь с этим банком.
Все скриншоты переписки в официальном ватсап Евразийского банка, а также отправленных и полученных писем имеются
1
Владимир М.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Менеджер сидит ничего не делает,а очередь стоит. Обслуживание плохое. Советую обратить внимание.