Europe
253 reseñas
Julio 6, 2024
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Отличное расположение на берегу Волги, рядом с центром города, парком развлечений, набережной и пляжем в 20 минутах ходьбы. В номерах чисто, персонал чудесный. Единственное, что не нравится - нет личного балкона. На втором этаже есть общий балкон. Из номера можно выйти на него, но также и другие постояльцы могут спокойно туда прийти. Ещё на втором и третьем этажах в некоторых номерах есть боковые балконы, которые оказывается тоже общедоступные и туда можно войти, как с вашего номера, так и с общего коридора. Гости отеля ходят курить на эти балконы и соответственно, если в вашем номере балкон открыт, то вы становитесь пассивным курильщиком. Но сотрудники пошли нам навстречу и закрыли балкон. И всё-таки хотелось бы, чтобы руководство прислушались и поставили перегородки, например, в виде цветов и у гостей появился свой собственный балкон, на котором можно спокойно отдохнуть и любоваться Волгой, не переживая за свой комфорт и безопасность.
На территории есть небольшая детская площадка, но очень маленькая: горка и качели, которые на время нашего пребывания были сломаны. Надеюсь, что качели починят. И было бы здорово поставить на площадку что-нибудь ещё, например, на летний период прыгунов. Для маленьких гостей в номер могут поставить кроватку или манеж, а также есть стульчик, чтобы детки могли дотянуться до умывальника.
Ещё хочу отметить ресторан «Терраса», который находится при отеле. Несколько раз ходили на обед и ужин, всё было вкусно. Завтраки в отеле не брали.
Noviembre 16, 2024
Красивая архитектура здания. Живописное место возле реки Волга. Но есть не мало важных так сказать ньюансов, по которым не очень хочется вновь вернуться в это место. Во первых не очень красиво мягко говоря воровать сигареты из номера который снимает человек в вашей гостинице, во вторых информация на стойке администрации не соответствует действительности, тем самым ставит человека в неловкую ситуацию. Человек снявший номер в вашей гостинице приехал из за границы был обескуражен таким поведением и в последующем не хотел столкнуться снова. У него остались не очень причнное мнение об обслуживание данного заведения и об нашем городе. Очень жаль.
Octubre 30, 2024
Красивое место для отдыха на берегу Волги, живописный вид с набережной, да и сама гостиница красиво сделана, готический немецкий стиль здания красиво сочетается с остальным интерьером местного ландшафта! 👍 не бывал в номерах, но в кафе Терраса заходил, очень уютно!
1
Agosto 25, 2024
Останавливались в Гостинице Европа 4августа. Очень понравилось. Вежливый персонал, удобное расположение. Очень уютно и чисто. Настоль все красиво и эстетично.
Потрясающий ресторан при гостинице. Все настолько вкусно, дети в восторге.
При следующем посещении города Энгельс, другие варианты даже не будем рассматривать ❤
1
1
Agosto 15, 2024
Хорошая гостиница, чистое белье, удобный матрас, мягкие подушки, полотенца в номере и халат, вид на протоку Сазанка. Оччень вкусный завтрак, состоит из 4 х блюд! Отзывчивые и добрые администраторы. Клиентоориентированная гостиница. Поставила бы 5 звезд, но нет шампуня и геля для душа одноразовых. Есть мыло, но для такой гостиницы, хотелось бы. Это единственный минус.
1
Diciembre 9, 2024
Доброго времени суток. Я отдыхала в гостинице 5.12.2024, в номере 203. Все пошло прекрасно, и замечательно, администратор Анастасия меня прекрасно встретила и заселила. Когда я выходила и спускалась по лестнице с утра, какая-то хабалистая женщина, как выяснилось, что ее зовут Светлана, решила меня в очень грубой форме спросить , с какого номера я вышла и выселилась. Я вообще такого не ожидала, шла спокойно из номера в такси. А тут это эта злая женщина. Ошарашена таким поведением. В итоге понравились только Анастасия и Андрей
Octubre 18, 2024
Достойное заведение в близости от набережной !
Чистый, комфортный и уютный номер! Персонал очень доброжелательный и адекватный - помогают с возникающими вопросами. Высший балл 👌
Mayo 7, 2024
Расположение прекрасное - на набережной Волги и очень близко от центра. В больших номерах новая сантехника, чайник, холодильник. Интернет без нареканий. Хороший завтрак можно оплатить дополнительно. Есть бар-ресторан. Недостатки - оплату принимают только наличными, я также был в 2-х разных номерах, 307 и 304, везде не работает телевизор.
1
Octubre 5, 2024
Если ищите гостиницу в тихом и красивом месте, то вам в эту гостиницу.
Номера уютные, чистые.
Персонал заботливый.
Готовят вкусно.
Мне очень понравилось.
Рекомендую.
Junio 17, 2024
Начну с плюсов: мне всегда нравился внешний вид отеля, его террасы, номера и банкетные залы. Сейчас террасы стали разнообразными по своему внешнему виду, добавили искусственных растений, застеклили. Стало лучше, чем было. Мне, как фотографу, очень нравится проводить съёмки в этом отеле. Персонал приветлив, что тоже плюс. Ну, и давайте добавлю ложку дёгтя в бочку мёда: приехали с молодыми в эти выходные в забронированный номер, на улице +35 в тени, в номере парилка. Сотрудники не включили кондиционер заранее и мы были вынуждены минут 20-30 вести съёмку в духоте. Раньше, насколько я помню, в номер даже ставили пару маленьких бутылочек с охлаждённой водой. Сейчас такого нет. Жаль. Это бы добавило плюсов отелю. Ставлю 4 звезды и надеюсь, что всё изменится в лучшую сторону.
1
Junio 3, 2024
Отель просто лучший! НЕТ таких моментов, которые мне не понравились. Очень чисто, со вкусом, атмосферно. Сам отель на берегу Волги с видом на неё же. Питание просто вкуснейшее, хоть я и успела только позавтракать, но все блюда были на высшем уровне! Чистое постельное белье премиум-класса. Удобные подушки и матрасы. Администратор Елена просто лучшая! И вообще весь персонал приветливый и отзывчивый. Если ещё раз придётся приехать в Энгельс, то другие отели даже искать не хочу. Спасибо Вам!!!
2
Diciembre 3, 2024
Приличная гостиница. Останавливался в командировке. Номер стандартного размера для стандарта, чистота, холодильник, чайник и т.д. Утром завтрак по меню. Рядом река Волга.
Julio 19, 2024
Очень уютный и комфортный отель. Вежливый персонал. Вкусная Кухня. Удобное расположение. Осталась довольна местом прибыванием. 10 из 10👌💯 Не пожалела что именно выбрала этот отель 🙌👍
Julio 27, 2023
Замечательный, уютный отель! Ехала в командировку. Коллеги рекомендовали мне другой отель, но там не было мест. Очень рада, что остановилась в Европе! Чисто, уютно, рядом Волга и набережная. В номерах кондиционер, фен, вешалки, вода, холодильник, чай. Есть все, что необходимо! Обслуживание на высшем уровне- все очень вежливые, доброжелательные. При отеле есть кафе. Еда вкусная. Официанты обслуживают быстро и качественно и, опять же, с улыбкой))) Очень рекомендую и сама буду останавливаться только там!!!
1
Abril 14, 2024
Хорошая гостиница. Всё гуд. И чисто. И хороший персонал. И вид из окна на Волгу великолепный. Очень понравилась пицца. Повару респект. Один минус, слышымость в номерах. Стенки тонкие, все слышно. А так, очень советую.
Enero 14
Первый раз в жизни я сталкиваюсь не с просто плохим или ужасным отелем, а с отелем в прямом смысле непригодным для проживания. Номер находится над котельной, из-за чего в нём ужасная жара в январе при холодных батареях. Громкий шум даже с закрытым окном, а при его открытии он становится невыносимым - окно открывается прямо на какие-то механизмы этой котельной. Так же от неё воняет гарью и ржавчиной, а администратор нагло врёт, якобы вонь стоит из-за пожара по всему городу, при том что на улице никакого запаха нет.
Однозначно худший отель из всех, в которые заселялся. Если бы за свои деньги, а не конторы - писал бы не сюда, а в Роспотребнадзор.
Noviembre 8, 2023
Прекрасный отель. Дружелюбный персонал, побывали будто в гостях у родственников. Встретили с улыбкой, несмотря на поздний заезд, помогли с организацией ужина в номер. Выбрали для себя номер "Люкс" на последнем этаже - вид на Волгу впечатляет )) Чистота, красота, удобная кровать, свежайшее «хрустящее» постельное белье, вкуснейшие завтраки, влажная уборка ежедневно. В 5 минутах прогулки по набережной приятный парк. Ресторан «Террасса», который входит в гостиничный комплекс – требует отдельного внимания: здесь вкусно всё, даже вода! Цены очень приятные, ассортимент блюд огромный, а главное в любое время всё в наличии, поэтому нам даже и не хотелось искать что-либо «на стороне». Если буду еще в Энгельсе – то теперь только в «Европу». Коллективу огромная благодарность и дальнейшего процветания.
1
1
Diciembre 21, 2024
Одна из лучших гостиниц в которых мне удалось побывать. Не смотря на тариф эконом, в номере односпальная кровать и диван. Теплые полы и кондиционер есть. Халат вафельный. Душевая вполне комфортная, фен чайник, телевизор, холодильник.
Octubre 31, 2024
Уютный отель, замечательный вид на Волгу. Вежливый персонал, вкусные домашние завтраки.
Agosto 6, 2023
Берег Волги. На этом можно отзыв закончить. Глаза открываешь и любуйся на красавицу реку! В номере чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты. Ежедневная уборка. Кондиционер, холодильник, чайник. Все, что нужно. Вежливый персонал, внимательный. Отдельная тема-завтраки. Накроют по времени, которое скажешь. Еды хватает до 16.00-17.00. Завтраки просто огромные. Все вкусно, много, чай, кофе. Однозначно буду рекомендовать всем этот гостиничный комплекс.
3
Junio 5, 2024
Номер с видом на Волгу - это ж просто мечта!!! Доброжелательный и приветливый персонал, чистота и комфорт в номере, вкусная еда, останется в памяти. Всем рекомендую
1
Agosto 15, 2024
Общие впечатления о гостиницы нормальные, есть НО, после которых задумаюсь снова ехать. В день заселения была свадьба и музло качало на всю, номер достался на втором этаже. И пускай если музыка там немного басит и играет, вопросов нет, но не в этом случае.
Врубали просто на всю, что у меня была вибрация в номере, и так до пол 12. Кайф после длительной дороги!
-Парковка есть, но место посещаемое и можете не найти.
-В номере связи просто нет, через раз работал интернет.(теле2, билайн, мтс- все плохо работали).Попытался подключиться к вай фаю, там такой квест оказался, так ещё и не работал. Лежишь в темноте и слушаешь подборку песен томады, кайф.
-Интересное решение с общим большим балконом и столиками, т.е есть большая стеклянная дверь с выходом на балкон и там столики, типа насладиться набережной. Не имеющей норм вида из-за деревьев. Мне сначала понравилось, а когда чуть позже пришёл в номер, какие-то 3 левых мужика сидели за столиком напротив моего номера- двери. Кайф! Просто прекрасно! Я на них смотрю, они на меня. Хорошо что шторка есть.
- Кровать, что тут сказать, матрас хороший, мне понравился.
Изголовье сделанное из прутьев выглядит классно, один из узоров отвалился на месте сварки и когда ночью ворочьшься, тот самый прутик бьёт об метал каркас и стоит такой звон и прям около головы, КАЙФ!
2 ложных подъёма по тревоги. Ужасно раздражало.
- Завтрак неплохой, сытый.
Septiembre 12, 2023
Хороший отель, красивое место. По ценам в ресторане, да такие же как и везде, на 700-800₽ можно вполне хорошо покушать и вкусно. Номера чистенькие, вода горячая сразу идёт, сливать не надо))) Набережная вообще шикарная, есть веранды на втором этаже, можно по медитировать))).
Septiembre 1, 2024
Приветливый персонал. Качественный сервис. И кухня на терассе вкусно вкусно
Julio 15, 2024
Персонал доброжелательный, чисто, уютно, красивое местоположение. Не работали телевизоры единственное.
Julio 30, 2023
В отеле Европа мы оказались случайно. Были проездом в Энгельсе. Заранее номер не бронировали. Начали поиск гостиницы по прибытии в город, хотелось остановиться поближе к набережной, чтобы ещё успеть прогуляться вечером. В двух гостиницах, куда мы обратились все номера были заняты, а в Европе нам предложили полулюкс. Оставили машину на стоянке во дворе и пошли смотреть номер. Он был готов. Все чисто, уютно. В номере две комнаты, в каждой - кондиционер. Есть телевизор, небольшой холодильник, чайник, чашки, пакетики с чаем и сахар. В общем, все, что нужно для приятного вечера. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье белоснежное, в ванной комнате приготовлены чистые полотенца. Персонал вежливый, доброжелательный. На первом этаже расположен ресторан, где можно вкусно и сытно поесть. Мы полноценно отдохнули, приятно было провести время в таком замечательном месте.
2
Julio 6, 2023
Место расположение шикарное!
Отличный ресторанный комплекс.
Из минусов гостиницы:
Оч скромный завтрак
В ресторане живая музыка ежедневно практически , и в номере все это слышного 23-00, а после 23-00 вы слушаете разговоры отдыхающих ресторана и скрежет их приборов.
Febrero 2, 2023
Оценивать можно по-разному.. Персонал очень приветливый и сказал бы даже "душевный что-ли". Вид на Волгу шикарный, номера комфортные.. но есть и существенный минус, который многих возмутит (раньше его не было) - в подвале открыли караоке-бар "Белый кролик", который не даёт покоя постояльцам ночами с четверга по воскресенье.. даже на третьем этаже стены дрожат от боссов музыки и слышны голоса воющих в караоке.. такое чувство, что гостиница из картона. Вот и думайте заселяться или нет...
Julio 14, 2023
23.06.2023 года в этом комплексе проходил выпусной .Наш класс,в том числе и родители,занимали банкетный зал на 40 человек.Хочу выразить от всех огромную благодарность за предоставленную сказку!Стол шикарен,все блюда невероятно вкусные!Персонал очень добродушен,рад гостям,тактичен.Быстрое обслуживание.Хотелось бы выделить официантку Регину.Улыбчивая,быстро реагирующая на все вопросы!Побольше бы таких !!!Вообщем все остались в восторге от кухни,обслуживания и самого заведения!
1
Julio 28, 2023
Чистые номера, белоснежная нежная постель . Вкусные завтраки, и безумно, безумно вкусная еда в ресторане . И очень приветливый персонал! Спасибо за вашу работу и за хороший отдых.
3
Septiembre 18, 2022
Отель находится в прекрасном тихом месте на берегу Волги. Номера уютные, комфортные. Очень хорошая кухня ( овсяная каша на завтрак невероятной вкусноты❤), несколько залов для проведения мероприятий. Вид со второго этажа 🔥🔥🔥Работники гостиницы очень доброжелательны. На все просьбы реагируют молниеносно. Рекомендую всем окунуться в атмосферу этого заведения! Вам обязательно понравится 👍
3
Agosto 23, 2022
Отель расположен в отличном месте, прям на берегу Волги до центрального пляжа 15 минут пешком. У нас был номер люкс на третьем этаже. Номер просторный, но спать на диване невозможно. То есть разложить его можно, но только подушки от спинки, которые нужно положить на разложенный диван, совершенно не годятся для того, чтобы на них спать. На первом этаже ресторан, где ежедневно танцы, музыка и егегей до ночи. В 23.10 пришлось звонить на ресепшен и спрашивать ДОКОЛЕ??? Музыку сделали тише, но мне кажется, это все же отель и должен быть какой-то регламент. Завтраки оплачиваются отдельно. На любителя, но каша была вкусная, яичница, йогурты, бутерброды, сосиски.
1
Mayo 16, 2023
Отмечали в ресторане день рождения дочери. Зал очень красивый, чистота порядок. Обслуживание на высоте.Кухня просто необыкновенная ,сервировка стола настолько красивая что жалко было кушать такую красоту. Персонал приветливый, работают оперативно ,за что им большое спасибо. Отдельно большое спасибо управляющему Андрею,за организацию нашего праздника. Все прошло на высшем уровне. Всем советую приходите не пожалеете.
3
Agosto 1, 2023
Хорошее место расположения, вежливый персонал, чистые номера, отличная кровать!
НО в выходные работает ночной клуб с пятницы на субботу до 4 часов утра долбила музыка рок. Моя кровать прыгала, мебель тряслась. Ночь без сна, весь день испорчен. Рассвет встречал на веранде, ночь без сна. Вид на Волгу прекрасен.
Agosto 30, 2023
Не плохой отель! Завтрак питательный! Бельё чистое. Близость набережной большой плюс! Имееться ресторан,.Из минусов в номерах отсутствуют моющие принадлежности! В целом очень не плохой отель! До пляжа 500м.
Agosto 22, 2023
Отличная небольшая гостиница, уютное место, вид на Волгу, кафе, клнференц зал, бар и парковка. Можно совершать длительные прогулки вдоль Волги.
Noviembre 9, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, очень вкусный и сытный завтрак, и набережная в шаговой доступности. Мне очень понравилось :)
1
Noviembre 12, 2023
Отель супер!
Все понравилось.
Номера чистые. Персонал приветливый.
Прекрасный вид на реку.
Кухня бомбическая.
Рекомендую.
1
Julio 10, 2024
Бронировали номер Стандарт улучшенный с 1 двуспальной кроватью и выходом на общую террасу. В номере нас ждал размазанный по стене кровавый комар и чудеса инженерии, в виде телевизионной антенны, лежащей на батарее. Выход из номера на террасу - это выход в закрытую общую душную курилку.
Noviembre 5, 2023
Жили в этом отеле четыре дня Все чисто комфортно стандартные номера маловатые но уютные Все понравилось🔥🔥🔥🔥🔥
3
Diciembre 17, 2023
Отличная гостиница. Чистые номера свежее постельное белье , вкусные завтраки. Вежливый персонал.
Mayo 29, 2023
Хорошая гостиница, чисто и комфортно. Завтрак включен и он полноценный. Есть хорошее кафе на территории гостиницы. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
Julio 20, 2024
Удобно. Вечером посидели в ресторане- блюда на мангале 💣! Завтак- до отвала🙂
Marzo 12, 2024
если вы позиционируетесь что вы 5 звезд то и должны этому соответствовать.. 4 с натяжкой.. ресторан так себе, шашлык подгорелый, пыль на окнах, в зале не совсем чисто. цены дорогие. переплачиваем не понятно за что...
Agosto 7, 2021
Бывал в этом отеле ещё когда он был Немецким Двориком. Хорошая гостиница, уютная, чистенькая. В номерах есть часы, что очень удобно. В других отелях, даже более высокого уровня - никога часов нет, беда. Плохо с напором воды, но это характерно для всех отелей Энгельса в это время - жара. Оценку снизил из-за рестроана. Заказывал печень с мангала, принесли такую страшную и не вкусную, что кушать отказался, правда извинились и в счёт не включили. Другой раз, с компанией, одному из нас подали сначала горячее, потом минут через двадцать салат... Я долго ждал когда принесут медальоны из баранины, спросил у официанта когда, получил ответ, что моя баранина дежит в одной тарелке со свинной шеей моего друга, которые он уже успел скушать... В общем без комментариев, будьте в ресторане внимательны.
2
1
Diciembre 10, 2024
Всё отлично! Обслуживание понравилось.
Enero 26, 2023
В целом гостиница неплохая, но есть один неприятный нюанс: на первом этаже гостиницы находится ресторан - банкетный зал, где до поздней ночи (в моем случае до 3 часов ночи) играет громкая музыка, работает караоке. Все это настолько громко и с такими басами, что нормально выспаться невозможно. Так что если сон для вас критичен, возможно стоит поискать другой вариант
1
Septiembre 9, 2023
Теперь когда буду приезжать в командировку, буду останавливаться только здесь. Более чем профессиональный персонал. Очень отзывчивый. Спасибо.
Junio 12, 2023
Обслуживание классное, персонал отзывчивый, а выход из номера на веранду вообще бесподобно, а ещё вид на Волгу с этой веранды просто отвал бошки)
Agosto 20, 2022
Был в номере полу-люкс. Номер уютный, удобства все есть. Очень понравилась терраса. Сидел вечерами и наслаждался видом с террасы на Волгу.
Если надо, можно договориться о завтраках за доп. плату. Рядом есть парк, набережная, где пообедать и поужинать.
Сон на берегу реки быстро восстанавливает.
3