Ужасное обслуживание! Звонишь им чтоб сделать заказ, они говорят, что мы не делаем замеры и просто тупо, молча бросают трубку. Звонил второй раз, та же самая история: "- у нас нет ковриков на вашу машину, замеры не делаем", и кидают в игнор. Если такое отношение даже по телефону, то боюсь представить с каким отношением и качеством они делают сами коврики.
Сергей Лила
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Директор хамит, у них в объявлении указаны цвета которые имеются, после выбора цвета все согласовали, договорились.
На следующий день приехал забирать, коврики совсем другого цвета (нужны были черные, как и были согласованы), по факту пытались отдать светло серые, так же выяснилось от рабочих, что черного цвета материала у них никогда и не было, после чего вышел директор послал на 3-и буквы, очень клиенториентировано, задаток 500р так же не вернули.
Макс Бабин
Experto local nivel 7
Enero 4, 2024
Клиентоориентированность - не их конек. Захотел жене их коврики в машину,машина редкая,позвонил первый раз спросить - очень вежливо сказали "да ,конечно,приедете - мы снимем мерки и сделаем под заказ". Сл едующие 2 звонка с попытками обсудить конкретное время когда приехать заканчиваются фразой "мы заняты,нам некогда" и бросанием трубки.