Отдавал подушки на чистку, сделали все за пару дней, круто, но наперник сделали не тот. Это конечно не критично, но я считаю можно было хотя бы позвонить уточнить этот момент, это не так сложно. На мой вопрос про не тот наперник мне ответили, что этот тоже классный)

Mostrar respuesta de los negocios

Sv25RLV27

Experto local nivel 2

Отдала в апреле 2025 в химчистку Эверест свой зимний пуховик и белую цветную куртку дочери. Забрала пуховик:внутри подклад разорваный и около рукава распоротый, куртка по шву белые полосы. У дочки куртка хорошо простирана. Попросила у приёмщика скинуть по стоимости, за порваную вещь было отказано,аргумеетировала,что износостойкость 75 %. Отдавала пуховик в хорошем состоянии, не разорваный. Пришлось оплатить, настроение в итоге испорченное. Пуховик выглядит, как портянка, как такой зимой носить!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Колмагорова

Experto local nivel 22

К сожалению, сотрудники не слышали, что такое сервис. Ситуация: я сдала пальто на химчистку 1 сентября. Ждала смс о готовности. Его нет ни в назначенный день (6.09), ни после. На звонки никто не отвечает: ни филиал на 70 лет Октября, ни главный филиал. 10 сентября я дозваниваюсь до главного филиала, которые не могут ничего не сказать о готовности и «вообще-то мы работаем». Я рада, что у вас есть нагрузка, но ваши клиенты – это не вещи и с ними нужно уметь разговаривать. 12 сентября наконец-то взяли трубку на 70 лет Октября. На мой вопрос женщина ответила, что «ну раз не было смски, то готово и вообще мы такие занятые, что обслуживаем других клиентов». То есть вещи несите, деньги платите, а забирайте как получится? Нет, уважаемые, это не профессионально. Не поработали над тем, чтобы клиент вернулся. Не умеете выстраивать долгосрочные отношения. Больше никаких вам пальто.

Mostrar respuesta de los negocios

Everest Himchistka

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

17 reseñas