8 День добрый. Купил свечи на Smart. Все только по предоплате. При получении переспросил проверить точно подойдут. Менеджер проверил по VIN, сказал Ок. В сервисе говорят не та резьба. Пришел в офос . приняли на возврат, вернули деньги на кошелёк. С доплатой( т.к всё по предоплате) купил рекомендованные сервисом. Пришло уведомление заберите оплаченный товар. 2.04.2025г. При получении говорят нужно доплатить. Мы анулировали возврат. Плюс хамское/"рыночное" крикливоее отношение менеджера женщины.
НАМ ТАКОЙ СЕРВИС НЕ НУЖЕН. Теперь пошёл в отдел По ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Может это изменит ситуацию в обслуживании.
Ляшко Виталий Владимирович
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Постоянно нет товара который заказываешь, хотя стоит зеленая метка что есть на складе.Нужно перезаказывать. Требуют предопл ату не зная о наличии. На сайте обещают за три дня доставить в пункт выдачи, по факту неделя. Магазин испортился !!!
2
Ольга
Experto local nivel 6
Marzo 16
С парковкой сложно, пришлось диски тащить далеко, а они ооочень тяжёлые. Подбор деталей без моего участия был бы ошибочным, не всё так просто как кажется.