Заказ пришел раньше обозначенного магазином срока, выдали быстро, без очередей. Сотрудник магазина тоже достаточно приятный в общении. К качеству претензий тоже нет. В общем, точно буду тут еще заказывать.
Дмитрий ж.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Ужас это просто ужас сделал заказ и сразу оплатил его !Это были банально свечи зажигания обещали привезти на следующий день в итоге спустя 4 дня мне позвонили и сказали что не смогут привезти и сослались на поставщика хотя сами не лучше информации ни какой не было когда приедут просто вместо завтрашнего дня загорелось в работе в итоге деньги до сих пор висят а что бы их вернуть нужно писать заявление у них в офисе это просто ужас
2
Павел Краснов
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2024
Хоть и написано, что работают они с 10.00, лучше приехать позже - менеджер на работу не торопится, второй сотрудник отвечает "скоро будет". А без менеджера заказать не удается.
Дополню.
Очень подвел меня Exist. Нужна была срочно запчасть. Выбрал, в условиях доставки было указано "Завтра в 13.30". Настало это завтра, 13.00, в карточке товара опять "Завтра в 13.30". Как это назвать без мата?
1
Олег Поведенок
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Купил комплект ГРМ. Комплект пришел с натяжителем без мето (поставить невозможно). Возвращать отказались так как есть следы установки. Требуют заказ наряд из сервиса который я не могу представить так как устанавливал самостоятельно. Налюбили меня на 5000 минимум. Так что советую проверять тщательно товар, хоть я и брал оригинал
2
1
Николай Спиридонов
Experto local nivel 3
Marzo 5
Доступно, много аналогов, быстрая доставка под заказ
1
Игорь Ф.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Отличный магазин , сделал заказ , недосмотрел по номерам , спасибо большое сотруднику Мартиросову Владимиру , подобрал , отзвонился , не пожалел время своего , побольше таких ответственных, очень рад.
Владимир C.
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Успешная и быстрая доставка. Хотелось бы видеть вывеску у входа в здание - сразу непонятно, где расположен центр выдачи.
1
Юрий Михайлович
Experto local nivel 9
Abril 24
Работают не всегда как указано. Звоните и договаривайтесь. Приехал в воскресенье 20.04.2025 в 17-45. Уже было закрыто. При этом звонил в 17-35. Никто не ответил.
Запасную часть забрал в понедельник. Все отлично. Оригинал. Цена меня устроила.
Георгий Троянский
Experto local nivel 19
Marzo 24
Пункт выдачи в левом дальнем углу торгового зала. Яндекс приводит на задний двор, ко 2 входу. Надо поворачивать в предыдущий проезд. Со стороны ул. Салова куча закрытых парковок.
Выдали все быстро. Спасибо Exist у. Очереди нет, вежливый персонал.
Роман Иванов
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Неделю ждал деталь, в день поступления поставщик деталь не привез. А снял ее, вот так. Менеджер оказался некомпетеньтен. На просьбу перезаказать деталь, ответил. Перезаказывай сам. Не рекомендую, по телефону тоже не дозвониться к ним никогда. Вторая звезда за прошлого менаджера, ему спасибо, он мне детали заказал сам, все пришло вовремя.
Sergey S
Experto local nivel 12
Marzo 4
Удобный подъезд, руки выдачи находится в самом здании
Екатерина
Experto local nivel 9
Marzo 15
Хороший магазин, есть парковка, оперативно всё проходит, большой ассортимент.
rocki toretto
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2024
заказал, пришёл, забрал ни хуже, ни лучше остальных, впрочем последнее время очень много отказов, заказываешь нужное, вдобавок попутные расходники, в итоге ненужное приезжает, а нужное нет, приходится перезаказывать дороже и ждать в разы дольше
Александр
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
Была отличная сеть магазинов, но вся кончилась. Очень много контрафакта под видом и по цене оригинала. Конкретно данный магазин вообще никакущий. С тем же успехом можно в любом пункте выдачи посылок товар выдавать. Менеджеры неквалифицированные и хамят покупателям.
3
Александр Петров
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Магазин хороший, чистый
Персонал отзывчивый.
Найти конечно первый раз тяжело, но кто ищет тот всегда находит
Александр Михайлович
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Не советую, продавцы не дружелюбные, ехал через полгорода приехал ровно в 21, 00, прошу выдать заказ а они говорят все мы не работаем, при этом сидят за компом. Товар буду возвращать принципиально, и больше сюда не ногой и ни кому не советую, посмотрите ззап там гораздо дешевле запчасти.
Антон К.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Не соответствую обращаться , доставка постоянно опаздывает , а какие то вообще снимаются , в день выдачи заказа , менеджеры сидят и занимаются своими делами , а когда приходишь , даже «Здравствуйте» в ответ не услышишь, буду уходить из этого магазина, совсем испортился .
2
1
Эдуард Цаава
Experto local nivel 21
Enero 17, 2023
Больше 4-х лет заказываю расходники с запасными частями для обслуживания авто проблем никогда не было. Менеджеры на выдаче заказов приветливые и вежливые. Расположение пункта выдачи хорошее, рядом всегда можно припарковать машину.
1
Ольга К.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
УЖАСНЫЙ сервис! Муж заказал запчасть на авто с помощью продавца, в итоге запчасть (маленькая) не подходит. Когда муж попросил оформить возврат продавец его обматерил, орал и оскорблял на весь магазин. Итог у нас не нужная запчасть, потрачены нервы и время.
3
Роман Н.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Удобное расположение,всегда быстро и четко отдают заказ,проблем не было
1
Александр К.
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Нормальный пункт. Приветливый и вежливый персонал. Правда, нашёл не сразу. Раньше офис на ул. Седова был. Давно. Было очень удобно.
1
1
Евгения Б.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Основной минус - проблемы с парковкой. Ассортимент на 4. Обслуживание менеджером 5 баллов.
1
1
Александр З.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Некогда прекрасная компания превратилась в помойку. Высокие цены, отвратительное поведение персонала, нарушение всех возможных сроков доставки запчастей.
1
1
Лариса Хитрина
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Цены реальные, скорость выполнения заказа отличная, всегда быстрее на сутки, чем обещали. Есть претензия к качеству заказов. Например отсутствие болтов и гаек в рекомендуемом комплекте, перенесло ремонт а/м на неделю.
Игорь Н.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Если у вас есть запасная нервная система и лишние недели для ожидания, то вам в эксИст!!! В нулевых это была нормальная компания, а сейчас они откинулись в восьмидесятые годы! Хотите не то, что заказывали - опять к ним! В общем это дно пробитое дном!!!
3
Витя Адидас
Experto local nivel 28
Febrero 12, 2023
На сайте нет онлайн консультантов!Прикиньте люди !Хочу деталь купить у них,а у детали нет фото,хочу задать вопрос по этой детали раз так консультанту,а его тоже нет!
Mary Dobrovolskaja
Experto local nivel 17
Marzo 9, 2021
Классный магазин! Понравился уровень обслуживания. Менеджер был вежлив, помог определиться с запчастями и по цене и по качеству. Буду и впредь сюда обращаться и обязательно порекомендую своим друзьям и близким.
3
Ирина
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Издеваются! На счете зависла небольшая сумма, чтобы вернуть, нужно отправить отсканированное заявление. НО! Не каждый формат подойдет, не каждый размер... Ладно, переформатировала,сфотографировала, отправила...ТИШИНА 2 недели! Опять отправила - ТИШИНА! Что это?
2
Анастасия Калинина
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2022
Хороший филиал
Быстрое обслуживание
Проблематично с парковкой
Всегда можно сделать заказ там
Единственный минус продавец всегда без маски
Хороший график работы
Сергей Ш.
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
Больше 2-х лет там заказываю проблем не было, как возврат деталей, так и возврат денег на счет. И менеджер там помог с подбором деталей на месте.
1
1
Andrey Kalayda
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2023
Стали торговать палевом под видом оригинала, возврат офопмлять отказываются, раньше была лучший магазин по запчастям-теперь хуже некуда, развод
3
Артём.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2022
Пришёл в данный магазин за задними амортизаторами, менеджер заказал пружины. Пришлось перезаказывать. Потерял 2 дня. Проверяйте каждую позицию при заказе.
Александр Г.
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2022
Самый безответственный и худший по сервису офис в городе. На протяжении 2 месяцев сотрудники не находят время связаться с клиентом по обращениям с колл центра, колл центр отправляет в офис, офис в коол цент. Никто не за что не отвечает решений вопроса ноль. Жалобы и обращения через сайт Помочь вам не работают, номера по заявкам не присваивают, ни как не отслеживается. На клиентов плевать, цены на запчасти на 40% выше рынка, сервис оставляет желать лучшего. Если хотите быть причастным к данному процессу, вам сюда. Купите желаемую запчасть в двое дороже рынка, сомнительного качества, со срывом сроков поставки или спустя месяц придет отказ, а потом еще насладитесь чудным сервисом, горе системы и не компетентного персонала лишенного права принимать какие-либо решения.
2
Iouri Solntsev
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2021
Отличная система подбора по каталогам, выбора, заказа и доставки запчастей.
Бывают косяки, но в целом лучшие.
Путник
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2020
Закупаюсь в этом филиале т.к. не очень далеко от дома. Как филиал интернет-магазина- не отличается от остальных,но продавцы отзывчивые,на вопросы стараюся отвечать не "на пофиг ",проявляют заинтересованность и чуткость к заказчику.На подъезде к магазину шлагбаум,но я никогда не старался проехать.Есть где стать.При получении заказа необходим документ подтверждающий личность.
3
Ностя Лермонтова
Experto local nivel 7
Abril 3, 2023
доставка вовремя,цены адекватные,мне всё понравилось
1
Михаил
Experto local nivel 4
Junio 30, 2021
Понадобилось поменять акб, заказал с проверкой по машине, перезвонил менеджер тактично и спокойно объяснил, что мне нет смысла переплачивать не смотря на мое желание взять акб другой модели и порядком дороже. Менеджеру: Мартиросову Владимиру моё почтение, по больше бы таких!
3
Денис Б.
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2022
Быстро , удобно, без очереди. Если надо помогут подобрать и заказать запчасти.
Александр В.
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Удобное расположение, симпатичная сотрудница
1
Al Koss
Experto local nivel 16
Julio 13, 2022
Быстро и без лишних вопросов.
7 дней на замену, если не подошла запчасть. Чтобы проверили подходит ли по VIN, нужно отметить галочкой.
Алексей А.
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2021
Затариваюсь только в экзисте, больше всего нравится. Быстрая доставка. Как и на всех точках, в которых был, персонал отзывчивый и вежливый. С товаром обращаются аккуратно, заказы всегда целые
3
1
Vitalij
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Обслуживаюсь в этом офисе более 3 лет
Все супер.
Не понимаю чем могут быть недовольны некоторые товарищи.
2
1
Kir
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2022
Экзист в целом норм, но я однажды у них нарвался на подделку. В оригинальной упаковке по цене оригинала лежала совершенно паленая запчасть. И деньги за нее не возместили. После этого заказываю тут в редких случаях. У них всегда все коробки и упаковки почему-то вскрыты. У других продавцов такого нет.
2
Федя
Experto local nivel 14
Junio 27, 2021
Пользуюсь услугами подбора запчастей. Всегда приветливые и готовые помочь в поиске необходимых деталей!
JJJJ
Experto local nivel 27
Diciembre 2, 2020
Доставили в срок четко. Приходят уведомления. Понравилось, что работают до 21-00. Паспорт не требовали при получении. Возможно, потому что была мелкая дешевая деталь, достаточно было номера заказа.
Не понравился стул у входа. Он жуткий, спрячьте его, такое нельзя показывать.
Б. В. Р.
Experto local nivel 9
Junio 10, 2022
Ценник высоковат, но бывают акции. Данный пункт выдачи трудно найти, внешне вывесок нет.
Reseña anónima
Febrero 21, 2020
Покупал здесь довольно много запчастей, сверял тщательно с оригиналами, вроде криминала не нашел, всегда все подходило, возврат по некоторым позициям осуществляли быстро в личном кабинете, но есть одна особенность, на возврат дают 7 дней, будьте внимательны.
3
Nik
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Заказывал металлическую прокладку, пришла мятая. В результате пришлось отменить сервис.