Exist.ru
63 reseñas
Marzo 31
Отвратительное отношение к клиентам, заставляют ждать в отсутствии других клиентов при выдаче заказов, не ценят ни свое ни чужое время
Enero 2
Заказал прокладку под головку оригинал, ждал 10 дней, пришла потделка, отказался. Будте внимательны.
Septiembre 3, 2024
Попросил вернуть средства которые висят на балансе с 22 года, жду 3 неделю, то нет бухгалтера, то директора. Зачем нужны менеджеры если не могут решить вопрос за 2 тысячи? Это все что нужно знать о профессионализме этих людей.
Enero 10
Обычный пункт выдачи заказов, есть мелочёвка в продаже, типа фильтров и расходки разной.
Febrero 16, 2024
Широкий ассортимент, низкие цены, рекомендую данный магазин.Грамотная консультация сотрудников магазина.Имеется автосервис,что очень удобно.
1
Julio 28, 2024
Любой магазин может быть хорошим,если там люди работают от души для клиентов, вот приходиться самому через интернет заказывать запчасти а не в магазине
Febrero 20, 2023
Отличные специалисты , всегда быстро и чётко подберут любую запчасти доя любого автомобиля, на территории магазина есть сервис где можно сразу установить запчасти . Одним словом отличные специалисты , знающие свое дело.
2
Julio 10, 2024
Открылся на 30 минут позже и клиенты и сотрудники ждали одного человека. Никто не подумал язвенница или как то сгладить ситуацию.
Показывает отношение к клиентам в полной мере.
1
Diciembre 21, 2023
Заезжаю забирать заказ а мне говорят у вас был отрицательный баланс и нужно доплатить, а откуда он взялся ни на Победе, ни на Шевченко объяснить не могут. Отказался и вернули не всю сумму за заказ(-300р) . Буду заказывать запчасти у других. Сервис на высоте...
1
2
Julio 5, 2023
Самая популярная точка в городе.
Раньше проблем не было, а сейчас иногда тянут с доставкой под заказ, перенося сроки на месяц, потом ещё на месяц. Проще вернуть деньги и взять новую деталь на Авито
2
Diciembre 29, 2023
Всегда хорошие и качественные запчасти. И сервис при магазине очень удобно.
1
Diciembre 25, 2022
Хорошии пункт выдачи заказов.
Заказы приходят вовремя, также и уведомление о приходе запчасти в пункт выдачи, отношение к клиентам отличное, вежливо, если что помогут подобрать запчасти, запчасти на вкус каждого, персонал вежливый.
2
Mayo 24
Большинство деталей идёт долго
Abril 9, 2021
Отличный магазин запасных частей для автомобилей. Можно заказать запчасти по хорошим ценам. Можно воспользоваться консультацией и помощь менеджера при подборе деталей. Всегда помогут и внимательно относятся к пожеланиям и просьбам.
Недавно случилась нештатная ситуация, при получении невнимательно проверил полученные детали и пропустил одну позицию. На следующий день приехал и получил недостающее с извинениями.
Благодарю за честность, рекомендую!
2
1
Marzo 19
Отличный пункт выдачи
Abril 8, 2023
Магазин не плохой, но шины размещены не системно, чтобы найти нужную без помощи, уйдёт время. Например аналогичный на Донгузской в этом плане намного удобней
Octubre 25, 2021
Раньше нравился магазин, сейчас просто ужас а не магазин. Заказал термостат GM под номером 55597008, прислали совершенно другой термостат дешевле заказанного в два раза и пришел не в коробке запечатанной, а завёрнутый в файлик и скрепленный степлером. Менеджер говорит делаем возврат денежных средств, а вы перезакажите деталь заново. Только она будет стоить теперь дороже на 700 рублей так как цена изменилась. Я пишу письменное обращение в магазин о том что я не согласен доплачивать, так как я оформил заказ до поднятия цены и оплатил заказ полностью. В том что деталь пришла не соответствующая заказанной, виноват только магазин. Они должны обеспечивать клиентов теми товарами которые были заказанные. В итоге они перезаказали деталь, и какого же было мое удивление при вскрытие коробки то что деталь опять пришла другая, так же дешевле заказанной. Менеджер смотрит на деталь видит что она другая, но все равно спрашивает может заберёте её. Это тоже самое что купить айфон, а в коробке будет лежать ксиоми и вам будут говорить что это тоже телефон может заберёте его. Поэтому я больше никогда не буду связываться с эти магазином.
6
3
Diciembre 4, 2023
Заказываю здесь запчасти не впервые, все нравится и сервис и цена.
1
Mayo 6, 2024
Работники экзиста работают очень плохо
2
2
Enero 30, 2022
Нормальный магазин запчастей. Продавцы подскажут и посоветуют какую лучьше брать запчасти.В течение 3 дней запчасти пришли.Какие не пригодились в итоге забрали и поменяли на другие.
3
Julio 11, 2023
Автозапчасти в наличии и под заказ от одного часа до двух недель. Удобно СТО при магазине, заказал и установил в одном месте!
2
Noviembre 3, 2022
Заказывал в первый раз в этом магазине. Быстрая доставка, качество товара соответствует.
1
Julio 26, 2022
Классный магазин! Большой выбор ассортимента! Рекомендую
3
Octubre 16, 2020
Может цены тут и выгоднее, но менеджер совсем не заинтересован в клиенте, все приходилось из него вытягивать. Я впервые купил б/у иномарку, я в системе заказа запчастей не разбираюсь, но прям по его лицу было видно - "как вы меня все достали".
Неприятно в общем, пусть я заплатил больше в другом сервисе, но зато я спокоен, что там знают свое дело и понимают что мне нужно.
5
Marzo 2, 2022
Грамотный менеджер проконсультировать и помог оформить заказ, всё понравилось, приеду ещё!
2
Abril 27, 2023
Заказ стоял в выдаче, потом меняется на снято и меняется цена
Enero 10, 2020
Менеджеры совсем не хотят работать. Заказал запчасть 29.12.2019. Понимаю, что праздники, выходные. Но не дотакой же степени, что приходится напоминать об обязанностях менеджеру. Не мог несколько дней добится сроки доставки запчастей. Ссылается, что поставщик привезет и он сразу сообщит. Прошу его позвонить поставщику и узнать реальные сроки, говорит , что не знает номер телефона поставщика. Бред полнейший. Пользуюсь Экзистом более 10 лет. И в москве, в Наро-фоминске, Серпухове, В Перми и Соликамске. Все решалось быстро и оперативно. Во всяком случае я всегда получал информацию где мой заказ и как скоро я его получу. Здесь же, в Оренбурге призодится нервничать и искать другие варианты ремонта авто.. Сегдня 10 января и никто не знает, когда привезут запчасть... И пожаловаться не кому... И уезжать надо... Проще заказать гдето в другом месте в Оренбурге, например на Шоссейной в втограде. Там все быстро и оперативно и не намного дороже..
4
2
Diciembre 24, 2022
Не очень общительный и заинтересованный персонал,создают очереди
Marzo 11, 2020
Заказываю здесь расходники для ТО. Последние два раза брал и масло. Замена при этом в соседнем боксе бесплатно. Заказываю через сайт, цена нормальные, качество устраивает. Вообще, покупаю в Экзисте уже лет 12. Удобные каталоги, различный ценовой диапазон, приемлемые сроки доставки. Бывает снимаются позиции, бывает сроки нарушаются, но это для меня допустимые огрехи интернет-магазина.
2
Febrero 27, 2020
Всегда заказываю по онлайн катологу по вину машину отслеживаю бывает конечно косячат,но цены реально низкие и запчасти не плохого качества,если конечно сами хоть мало мальски разбираетесь...а так лучше обратиться к менеджерам.И да если у вас китаец то однозначно лучше ехать в автоград там две точки по ним чем потом возвращать и ждать деньги.
2
Marzo 20, 2021
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники, ставишь галку чтобы проверили сходство, так мало того не проверяют, еще и грубят! Мог бы поставить минус 5, поставил бы. Позорят екзист в данном регионе
5
1
Marzo 20, 2022
Отличный магазин. Заказываю через интернет, получаю здесь. Порой даже быстрее чем предлагают при оформлении заказа.
Mayo 29, 2023
Приехал забрал, поменял старые, уехал
2
Marzo 27, 2020
Мне нравится , заказываю постоянно , привозится все в срок . Цены соответствуют. Пробовал заказывать в емексе , привезли отстой некомплектный , понял лучше экзист , пусть чуть дороже , но все в срок и товар качественный.
3
Julio 22, 2022
Постоянно заказыввю. Жалко что до 7. Иногда не успеваю после работы.
2
Diciembre 6, 2022
Что то есть в наличии, Что-то нужно заказывать
2
Diciembre 1, 2022
Быстро и качество на высоте
Mayo 23, 2022
Отличный филиал. Всегда идут на встречу.
1
1
Febrero 4, 2023
Все на высшем уровне
2
Marzo 2, 2022
Заказал лобовое стекло, пришло в сроки! Помогли с погрузкой!
1
Junio 30, 2021
Повысили цену на 600р после оплаты заказа и отменили его! Очередные мелкие жулики.
4
Abril 23, 2020
Доставки всегда вовремя. Качественное обслуживание. Внимательные сотрудники
3
1
Mayo 30, 2020
Можно заказать запчасти для своего автомобиля, удобный левый поворот, со стороны Пролетарской =)
2
Julio 4, 2020
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Быстро обслуживают
1
1
Mayo 2, 2020
Низкие цены, качественные запчасти, постоянным клиентам хорошие скидки.
3
Agosto 29, 2022
Клёвый магазин
1
1
Enero 17, 2020
Хороший магазин запчасти вовремя приходят и цены,нормальные,менеджеры вежливые,
3
1
Abril 25, 2022
Приемлемые цены
2
Agosto 8, 2019
Пользуюсь их услугами уже лет 10.. сейчас их выкупили, находятся на Шевченко, раньше был на Челюскинцев.
4
2
Mayo 3, 2019
Плохой сервис доставки, несмотря на 100% предоплату. Потом еще 3 дня ждать, когда деньги на карту вернутся. А цены не намного и ниже.
7