Express Buket
60 reseñas
Agosto 1
01.08.2024 приходила за цветами, столкнулась с грубостью продавца, на «здравствуйте» ответила «что вам надо???», на мой любой вопрос отвечала с агрессией. эмоции после посещения данного места благодаря данному «продавцу» максимально отрицательные. за мной в очереди стояла еще одна девушка, сделала замечание продавцу о грубости по отношении ко мне, после чего ушла в другой магазин. Всегда закупалась в вашем месте, но после этого случая там больше не появлюсь. С таким продавцом продаж у вас никогда не будет, клиенты уходят на глазах! Прошу предпринять меры, так как в цветочные магазины обычно приходишь с праздничным настроением, а с таким продавцом уходишь с осадком на весь день
Noviembre 2
Очень хороший магазин, около дома, всегда свежие цветы. Как ни приду всегда помогут с выбором. Теперь мой любимый магазин. Продавцы очень вежливые и отзывчивые)
1
Julio 20
Хотела сегодня купить цветы на день рождения маме. Столкнулась с хамством продавца. На мой вопрос, какие цветы свежие, девушка неприятным тоном сказала, что здесь не мясная лавка, весь магазин утыкан цветами, а я такое спрашиваю. Явно ей мой вопрос не понравился. По взгляду , тону в голосе, принебрежительном общении, мне дали понять, что здесь мне не рады. Неприятно такое отношение и поведение. У вас в цветочном холодильнике стояли цветы не первой свежести: розы,хризантемы. Это очень сильно бросается в глаза, слева в углу в ведре стояли нераспакованные красивые свежие розы. Я ушла без цветов, благодяря "вежливому продавцу" сэкономила деньги. Повежливей надо быть с покупателем. Клиенториентированность равна нулю, заинтересованность в продажах на том же месте, ну и профессионализм оставляет желать лучшего. Если это поведение наемного работника, то крах бизнесу, а если это хозяйка - печаль... Благо у нас в городе есть более достойные цветочные магазины, где рады покупателям! Я в данный магазин больше ни ногой, ведь это же не мясная лавка.
Junio 11, 2023
Приобретала букет на юбилей для своей бабушки по адресу Ополченская д.42,продавец Наталья смогла порекомендовать наиболее подходящий вариант и очень красиво собрать в восхитительный букет!Побольше бы таких продавцов,а то бывает в других местах с такими лицами сидят,даже заходить не хочется,не то что покупать.
Буду приходить только сюда)))и рекомендовать всем
Marzo 9
В целом, букеты, цветы, неплохие, но, в качестве обслуживания есть минусы, конкретно в том что не предлагают и не спрашивают карту магазина, даже когда спрашиваешь на счёт скидок, говорят в большинстве случаев что не каких скидок нет, хотя можно сказать про карту, даже не спрашивают есть она у вас, так что если есть карта сразу говорите,
3
Junio 11, 2023
На все случаи жизни покупаю цветы в сети экспресс букет. Хочется отметить отменное обслуживание продавца-консультанта Натальи, и розы выбрать более свежие помогла и разобраться с карточкой, которую я потеряла, восстановили по смс, хотя перед этим, за несколько недель до, в другом отделе в Ворошиловскому сказали что если пластика нет, провести бонусную карту не получится…. Это я называю клиентоориентированностью, спасибо консультанту!
Junio 16, 2023
Проживаю рядом с магазином express букет на Ополченской 42! Для меня это очень удобно ! Рядом с домом , а главное там невероятной красоты и свежести цветы ! Сколько раз приходила и всегда обслуживание на высоте! Отдельное спасибо хочу сказать флористу Наталье! Помогла собрать очень красивый букет на день рождения маме!!!)
1
Octubre 21
Большой выбор цветов и букетов,вежливые продавцы,всегда ухожу с букетом.
Julio 14, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность флористу Снежане (салон цветов). Очень понравилось обслуживание, диалог, подбор букета к важному и значимому мероприятию. Видно, что флорист действительно мастер своего дела, побольше бы таких специалистов в сфере флористики!!!!
1
Agosto 25, 2023
Покупал букет из 15 роз самых длинных, на прилавке столько не было, поэтому продавец достала из пачки запакованных цветов, свежих, как мне показалось, в итоге простояли два дня, обычно стоят по 2 недели, эти были ужасного качества, около трех тысяч рублей на ветер, испортили подарок и всем настроение. Не рекомендую крайне там что то покупать, если берете, то берите с витрины, может хотя бы дня три простоят.
Junio 11, 2023
Спасибо огромное за вашу работу! Лучший магазин цветов в нашем городе, очень отзывчивый персонал, опытные флористы
Отдельная благодарность Наталье.
1
Mayo 12, 2023
Отличный магазин. Рядом возле дома удобно. Плюс в любое время можно купить товар.
Моя семья постоянные клиенты. Пользуемся доставкой. Очень удобно.
2
Abril 2
Ополченская 42, флорист женщина в возрасте. Такая компания, а обучить сотрудника не смогла. Уложила букет из 25 роз с 3го раза, завязать смогла с 3х раз. По итогу выглядело небрежно
Junio 8, 2023
Брала букет 💐 на Ополченсой , продавец-кассир ,Снежеана очень внимательный и вежливый, подобрала безумно красивый букет . Побольше таких людей встречать.
1
Julio 2, 2023
На Ополченской 42 нравится отношение, коммуникабельность и ненавязчивость рабочего коллектива.знают,что предложить, не просто ради продажи. Снежана, спасибо вам огромное, за то, что букеты стоят долго из-за той энергетики,которую Вы вкладываете в них, с той любовью, с которой у Вас они приобретаются)))
1
Junio 11, 2023
Очень здорово! Цветы свежие, красивые 😊 флорист Наталья очень помогла нам с выбором и оформлением)) все быстренько и красивенько 😍
1
Mayo 11, 2023
Очень хороший магазин. Приятные цены и обслуживание. Большое спасибо Злобиной Снежане за консультацию в выборе букета.
1
1
Mayo 10, 2023
Персонал очень доброжелательный и внимательн к пожеланиям покупателя. Снежане особое спасибо за компазицию для мамы, она была в восторге от раскошного букета
1
Agosto 16, 2022
Магазин высокого качества потому и цены адекватные. Лично для меня он очень удобно расположен в центре и я уже второй раз забираю цветы сам из магазина. Понравилась упаковка, сервис, персонал. Но самое главное это сами цветы. Очень долго стоят, аккуратно составлен букет, все цветочки ровные и свежие! Ведь неприятно если день-два постоял и выбросил. В магазине большой ассортимент и не только цветов, разнообразие радует. В общем спасибо, приеду ещё!
3
Mayo 25, 2022
Покупал букет, что можно сказать. Выбор цветов и готовых букетов хороший. Обслуживание очень понравилось, посоветовали хорошие цветы и букет продавец оформил красиво. Продавца вроде звали Марина, если не ошибаюсь. Вообщем очень всё понравилось. Рекомендовать этот салон могу смело 👌
2
Mayo 10, 2023
Очень понравилась продавец Злобина Снежана..., девушка обслужила качественно и быстро...,букет очень понравился жене... Человек на своем месте.
1
Junio 11, 2023
На днях приобрела букет для сестры,Наташа огромная благодарность тебе за оформление и приятное общение и отношение)) теперь я Ваш постоянный клиент❤️🌹
Mayo 10, 2023
Очень все понравилось, хорошие цветы и вежливый персонал! Рекомендую! Помогли в выборе букета
1
Julio 14, 2023
Отличный магазин. Приятный продовец. Очень быстро и грамотно помогла подобрать отличный букет. Спасибо большое! Буду советовать друзьям. Продавец Снежана.
1
1
Octubre 12, 2022
Покупал букет для девушки. Поросил подобрать по предпочтениям, продавец Ольга отлично справилась! Моя девушка была очень довольна! Приду еще) советую к посещению
1
Junio 11, 2023
Брала букет в этом магазине, цветы всегда свежие) очень приятный продавец Наталья, понимает с полуслова)
1
Junio 27, 2023
Не большой но милый магазин, хороший выбор цветка.Не большой но милый магазин, хороший выбор цветка.🥰
1
Abril 27, 2023
Отличный салон! Всегда помогут с выбором! Приветливые и доброжелательные девочки работают!
Diciembre 20
Часто покупаю цветы только тут
Febrero 17
Цветы свежие, чистое помещёние, вежливый персонал.
Mayo 14, 2023
Продукция и обслуживание на высшем уровне!!! Цветочки очень долго радовали глаза
Спасибо за эмоции 🥰
1
Agosto 26, 2023
Заказывал букет в вашем магазине у Снежаны. Получателю очень понравился букет. Буду теперь заказывать букеты у вас.
Mayo 11, 2023
Снежана Злобина хороший консультант, обслуживание хорошее, всё понравилось, оьязательео приду ещё)
1
Junio 15, 2023
Обслуживание очень хорошое, не первый раз к ним прихожу, отличный магазин!
Покупала маме на день рождения букет, товар отличный.
1
Marzo 3, 2023
Купили шарики, упали спустя ночь, один вообще сдулся в 2 раза.
Читала официальный ответ на прошлый подобный комментарий - цены у вас не одни из самых низких. На спартановке неделю назад купили 5 шариков и отдали 450 рублей (а у вас один стоит 150). Так вот те шарики за 450 рублей спустя неделю всё ещё летают под потолком. Жаль, что в этот раз пришлось купить в експресс букет.
Притензий к продавцу нет - замечательная женщина. Но качество продукции хромает.
1
Mayo 10, 2023
Всё понравилось.от цены качества до персонала.покупаю не первый раз.магазин советую по покупке цветов.
1
Junio 10, 2023
Магазин очень хороший, продавцы шикарные. Советую идите не пожелеете💗
1
Abril 21
Всегда есть что выбрать...
Marzo 8
ждём цветы 6 часов , оператор не отвечает
Septiembre 15, 2020
Хочу выразить слова благодарности,Марине,за отзывчивость,за понимание,за помощь в создание и доставке букетов. Всегда свежие цветы....и разнообразие в выборе....Огромное спасибо.
С уважением,Елена.
2
1
Junio 8, 2023
спасибо Снежане за обслуживание, также советую магазин😍
1
Diciembre 27, 2023
Мне не понравилось обслуживание.
Mayo 10, 2023
Удобное расположение. Вежливые продавцы
1
Abril 13, 2023
Хороший магазин,часто там покупаю цветы.
1
Junio 8, 2023
Покупал у Снежаны цветы всё супер
1
Julio 20, 2022
Вечером купила шарик. На утро шарик уже был сдутый. И за это 150 рублей?
1
Julio 23, 2021
На свадьбу заказали букет заранее
Пришли в предпоследний деньь чтобы оплатить оказалось нужных цветов нету а номер наш потеряли
1
1
Enero 29, 2022
Хорошие магазины цветов. Круглосуточно.
1
Junio 10
Скудный выбор
Mayo 27, 2022
Хороший менеджер Марина. Самая лучшая!
1