Великолепное обслуживание, деликатное и качественное консультирование, профессиональная диагностика зрения, ненавязчивая и терпеливая помощь в выборе солнцезащитных очков - всё это о консультантах этого салона.
Редко встречаешь такой профессионализм, благородство и достоинство, с которым тут работают.
Попутно мне очень помогли в подборе оправы для прогрессивных линз, покупка которых в моём случае была незапланированной, но оправданной, благодаря потрясающей работе этих милых вежливых общительных профессионалов.
Тот самый случай, когда остаёшься жутко довольной, потратив при этом весьма кругленькую сумму.
Спасибо вам!
Уже порекомендовала вас сестре)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Зашла с подругой просто проверить зрение. Девушка мне навязала очки, со словами, что они мне нужны, что один глаз видит хуже, чем другой. По факту видят одинаково. И начала сразу мне навязывать брендовые оправы, которые выходили мне в 15к. На стремные очки говорила, что все шикарно. В итоге пришли поменяли оправу и вышло в 11к. Но это на идеальное зрение, а у подруги с линзами для зрения и красивой оправой вышло 7тысяч. Очень обидно что здесь не думают о клиентах и навязывают услуги(Девушка с черными волосами, которая говорила, что себя надо любить, а сама со сломанной дужкой на очках)
Связалась с службой поддержкой вопрос решили и сделали возврат
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Забродская
Experto local nivel 2
Enero 28
Подобрали моей маме очки для работы за компьютером и чтения, очень удобно, спасибо за рекомендацию офисных линз, девочки профессионалы своего дела 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Пивоварова
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Спасибо огромное девочкам салона на ул. Садоввского в Новомосковске за профессионализм и внимательность при обслуживании!😁 А также благодарна за качественное изготовление прогрессивных линз. Очень сомневалась при выборе данных линз из-за их цены, но они полностью оправдывают себя! Девочки - Светлана и Анастасия - профессионалы своего дела и очень помогли мне!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Галкин
Experto local nivel 4
Enero 20
Понравилось отношение персонала к заказчику. При проведении диагностики используется современное оборудование. Предоставлен обширный выбор товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зайцева
Experto local nivel 8
Junio 18, 2024
Единственный плюс, это то, что в данном месте действительно огромное количество оправ. Столкнулась с очень неприятной ситуацией, продавцы пытались убедить в том, что дужки очков исправны, хотя было четко видно, что они погнуты и за счет этого оправа кривая. После долгих споров они все же признали, что да, действительно, оправа кривая, решили этот момент. Спустя месяц ношения очков разболталась одна из дужек… при посещении консультанты сразу же начали предлагать дорогие оправы…
Дополняю отзыв. В процессе эксплуатации выявила тот факт, что продали в конечном итоге погнутую оправу, только исправленную перед продажей…. В честности сотрудников тоже разочарование
Итог: цена/качество не соответствует… деньги на ветер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Б.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Заказала ребенку очки уже не первый раз, спросила будет ли скидка, девочки сказали,что только сегодня скидка 20%.В итоге была скидка только 10% и на очки с меньшей стоимостью.Обидненько...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Савельев
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
Оптика не плохая, обходительный персонал, но я искал уже готовые очки, а у них их не оказалось. Хотя говорят, что готовые , не самый лучший вариант...
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Овчаренко
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Заказала поменять линзы в свою оправу, предварительно спросив оказывают ли они такую услугу. Сказали, что делают. И заказ будет готов в течение 10-ти дней. По истечении срока пришла забирать заказ. На одной линзе обнаружила царапину. Вернула, чтобы исправили. Ждала ещё 3 недели. По итогам забрала свои очки и обнаружила, что одна дужка разболтана, а на другая отломана в креплении. И на всю ситуацию мне сказали, что такое бывает когда они работают с оправой клиентов и гарантии не дают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина ....
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2023
Неплохая оптика. Тут всегда можно найти достойные очки. Персонал вежливый. Поставила 4 звезды,так как трижды обращалась сюда. И трижды неверно подобрали линзы. Пришлось ехать с оправой в Тулу и там проходить в четвёртый раз диагностику. Так что есть небольшое сомнение в квалификации диагностов. Все остальное хорошо.Советую приходить с готовыми данными,тогда все пройдёт на ура
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бармашова
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Понравилась оптика ,вежливые консультанты ,быстро пришел заказ. Заказывала прогрессивные линзы,видно хорошо и вблизи и в даль .
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Все прошло отлично. Проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Доставили быстро. При носке очки почти не ощущаются, зато все теперь видно
Mostrar respuesta de los negocios
mopmup
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Отличное обслуживание, менеджеры все хорошо объяснили, подобрали лучший вариант оправы, линз под меня. Очками доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Мисс Клювдия.
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Недавно приобрела очки , очень внимательный , компетентный, вежливый персонал. Обслужили в лучшей виде ! Рекомендую .
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Загрядская
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Очень хороший персонал в данном салоне, добрый, отзывчивый, профессионалы своего дела! Проверили зрение, подобрали очки и линзыы! Спасибо огромное персоналу! Рекомендую данный салон! Осталась довольной!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga S.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Большое спасибо продавцам Яне и Светлане! Продавцы вежливые, контактные и доброжелательные. Трудовые резервы 46.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Я.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Оптика понравилась. Помогли подобрать хорошие, удобные и стильные очки для ребенка.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2023
Две пары очков из этого магазина и очень все нравится. Выбор хороший, только тут и смогла подобрать дочке оправу. Линзы изготовили в срок. Меня все устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0260
Experto local nivel 3
Marzo 13
Сегодня была у вас почему такое отношение к покупателю,не знаю как зовут девушку было грубая
Саша
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Отличный салон!
Зашёл купить солнцезащитные очки, обычно брал классические модели, типа авиаторы. Консультант предложила альтернативный вариант, который мне больше понравился, спасибо! 😊
Чехол только сомнительный, который дали впридачу к очкам, с радужной нашивкой 😐
Mostrar respuesta de los negocios
демьян П
Experto local nivel 2
Junio 1, 2024
Отличный сервис, сделали очки быстро и качественно. Спасибо сотрудникам.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Отличное место, заказывала сыну очки. Внимательные консультанты, подобрали то чт хотел ребёнок. Порадовали цены. Рекомендую друзьям.
Качественная продукция,профессианальные сотрудники а также большой выбор товаров.рекомендую к посещению данный салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Белешев
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
Покупал очки сыну впервые, выбор пал на этот магазин. Оправу подобрали такую, что ребёнок даже не понял, что он в очках, он их попросту не ощущает при ношении. Спасибо консультантам за помощь. Вот уже 2 года носим без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Наволокин
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Очень достойно. Очки понравились. Выбор широкий. Доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Орехова
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Очень хорошая оптика! Консультанты - профессионалы.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Вечернина
Experto local nivel 5
Julio 23, 2022
Подбирала себе линзы, здесь все грамотно рассказали от и до, очень приятно было находиться там все на уровне, спасибо консультанту Александре, сразу видно настоящий специалист! Рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Копущу
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
Обслуживание на высоте, Яна Борисовна ,как консультант , хочется особо отметить, такое обходительное отношение к клиентам, не в каждом филиале встретишь,
Очень довольна посещением, буду всем знакомым именно этот филиал посещать.
Если возможно, очень хочется, чтобы компания наградила данного сотрудника, благодаря таким людям, как Яна Борисовна, хочется приходить именно к вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья В.
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Никому не рекомендую заказывать очки данной фирмы, деньги на помойку. Через 2 месяца бережной эксплуатации (только дома, с собой никогда не брала), разболталась левая дужка, а через девять месяцев правая дужка вообще отвалилась. При обращении в магазин, в помощи отказали, сославшись на то, что после покупки прошло полгода и гарантия кончилась.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Панасова
Experto local nivel 8
Abril 28, 2021
День добрый). Выражаю благодарность оптик-салону магазину Айкрафт за отличный сервис в обслуживании, а особенно сотруднику Александре за достоверную и качественную работу со мной. Я работаю в Москве и как и всегда у меня очень мало времени остаётся для себя)), но эта девушка - Саша, спасибо Вам большое!!! Выполнила свою работу на ура! Мне нужна была оправа нужной формы и размера, которую я нигде, даже в Мск не могла найти,но она все быстро как пушка подобрала мне оптимальный вариант и я осталась очень довольна!!! Ещё раз спасибо,сервис достоин уважения)))!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Борд
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Пришёл к вам в магазин, сделали диагностику, в магазине очень уютно и великолепное качество обслуживания! Рекомендую магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Белькова
Experto local nivel 2
Junio 6, 2022
Обслуживание хорошее.....девчонки хорошие работают.....!!! Но качество оправ....за такие...деньги...?!!! Оправа прослужила 6 месяцев....не роняла....ни каких механических воздействий....я на нее дышала....потомучто линзы стояли ..каждая по 4000 ....!!! Просто в очередной раз протирала стекла салфеткой....и ушко отлетело....отдала на ремонт....была 2 недели без очков....!!! Получила....обрадовалась....через 2 недели также отваливается другое ушко....!!! Это что...вообще...такое ....? Отдать за очки 12000 и они прослужили 6 месяцев....это как вообще....?!!!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сашенька М.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2022
Пришла в айкрафт с большой перекоррекцией, носила линзы с -3.25, специалисты в айкрафте уделили мне время, проверили зрение , и увидели что зрение -2.25 и 2.75 , подобрали линзы. Дали бесплатную пару с разными диоптриями. Благодарю Яну и Дарью за помощь и что вовремя проверили мое зрение и за вежливое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим с.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Качественное и хорошие обслуживание)
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан З.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина Айкрафт, я приехал в Новомосковск в командировку, сам из Уфы, у нас тоже есть магазины этой сети. У меня были небольшие проблемы, потерял линзу и мне стали нужны новые, узнал, что в Новомосковске есть магазин Айкрафт и сразу пошёл к ним. Мне понравилось как со мной общались, внимательно выслушали и предложили бесплатную диагностику, чтобы сделать максимально адекватный подбор новых линз, в итоге подобрали очень удобные и качественные линзы. Остался доволен, и в следующий раз, когда приеду в Новомосковск в командировку, занесу девчонкам шоколдаку) Они не только приветливые, профессиональные, но еще и симпатичные, и это обычно приятно вдвойне)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valentina Kotineva
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Отдал очки на ремонт, сделали быстро и качественно. Огромное спасибо персоналу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита А.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2022
Заказал очки. Должны были доставить 21 числа. На дворе 24. В итое за прошедшие пару суток звонил сам, пару раз, в ответ за задержку очков, услышал:"Сейчас уточним причину задержки на производстве и перезвоним". Увы на этом все. Ждём и верим!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mike I.
Experto local nivel 7
Junio 23, 2022
Консультант Дарья, помогла подобрать солнцезащитные очки для ребёнка и ещё одни в подарок!) Очень приятно было и компетентно!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Карцев
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2021
Сегодня был салоне Айкрафт Оптика ,обслуживание клиентов достойно самой высокой оценки. Зашёл отдать оправу в ремонт. Мной занималась Александра. Александра приняв у меня оправу в ремонт поинтересовалась давно ли проверял зрение и не хочу ли его проверить. Проверив моё зрение , Александра поинтересовалась как я отнашусь к ношению линз . Научила меня их одевать. Попытались подобрать новую оправу. Александра спасибо Вам. 👍👍👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana A.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Потрясающий персонал! Отличное качество! Одни плюсы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Подколзин
Experto local nivel 17
Marzo 4, 2024
Хороший ассортимент, но цены кусаются
Mostrar respuesta de los negocios
Родион З.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Отличный салон оптики. Грамотные специалисты, знатоки своего дела. Подобрали подходящие очки и спустя время быстро решили возникшую проблему по гарантии. 5 звёздочек 🌠
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Логинова Юлия
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
минусы отсутствуют, очень хороший персонал, обслуживание на высоком уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2020
Очень порадовал большой выбор оправ. Давно искала одну модель, здесь смогли угодить. Грамотные специалисты, помогли с выбором линз. Никогда не знала, что можно в одних очках смотреть на три расстояния. Большой плюс, что проверка зрения делается бесплатно. Вообщем очень довольна покупкой. Очки супер, спокойно смотрю вдаль и вблизь в одних очках. Рассказали, что есть ещё линзы и на два расстояния, компьютер и близь. Обязательно приду за такими очками. Очень удобно и вам советую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пупченкова
Experto local nivel 4
Abril 24, 2022
Очень грамотные специалисты. Сделали проверку зрения, помогли подобрать линзы, дали скидку на первую покупку, ответили на все вопросы! Большое спасибо!👍🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 13, 2021
Здесь мне помогли выбрать мои первые повседневные очки сотрудницы, очарованию которых нет предела!) Провели доскональную диагностику, рассказали про линзы от и до, терпеливо помогали выбирать оправу, а выбирал я очень долго, ведь выбор огромен:) Заказанные очки прибыли в срок. Теперь по всем оптическим вопросам только сюда!
Спасибо коллективу данного отделения Айкрафт за профессионализм, доброжелательность и хорошее настроение! Отдельно благодарю Дарью Юрьевну!:)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Посетил эту оптику. Обслуживание на высоте. Яна Борисовна подобрала и выдала бесплатно линзы. Зарегистрировала меня на сайте и я получил скидку 500 рублей. Приятно Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Соломенцев
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Были с супругом в данном магазине, очень вежливые и добродетельные сотрудники. Предложили пройти диагностику. Помогли подобрать красивые отправки и рассказали как при помощи современных линз премиум класса сохранить зрение. С первоначальной оплатой 25% от общей суммы. Нам понравилось, обязательно зайдём вновь!