Марина и Аниэла, это сердечко вам 🫶🏻 Качество работы всегда отличное, атмосфера дружеская и уютная, индивидуальный подход. Также спасибо за гарантию, пару раз приходилось ею воспользоваться (не по их вине).
1
Светлана И.
Experto local nivel 5
Julio 11
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделала! Записалась на педикюр, пришло уведомление о дате и времени с текстом «ждём Вас!». Пришла ко времени и мне сообщили, что свободных мастеров нет и я записана в лист ожидания! Решение возникшей конфликтной ситуации просто 1 из 100! Администратор, которого нет на месте написала мне, даже не позвонила, а написала!!!!! «Нам очень жаль, что Вам не понравилось»!!!!! Вы там вообще в своем уме? Клиентоориентированность на нуле просто!
Но это не все прелести этого «дивного» места. Зайдя в помещения я просто ужаснулась от того, что в одном помещение на расстоянии 1,5-2 метров пилят ногти на ногах/руках и там же брови рисуют, а еще там же заваривают кофе посетителям, полагаю, что к кофе предлагают конфеты из ногтевой «стружки»! В помещении полностью нарушены нормы СанПиНа!!! Столы все впритык друг другу, то есть, если работают все мастера, то у Вас есть уникальная возможность глотнуть ногтевой пыли от соседей, ну или попить такой кофе👍 ну или напыление на Ваших бровях будет из чьих-то пяток. Зона ожидания никак не отделена от зала, то есть так же есть уникальная возможность подышать всем, что там происходит и угоститься кофе с вкусом и ароматом ногтей. В помещении отсутствует мокрая зона и шкаф для обработки инструментов, откуда они берут воду и достают инструменты непонятно🤷🏻♀️ кресло для педикюра стоит за какой-то обшарпанной ширмой в потаенных уголках помещения с полным отсутствием освещения. Собственно, писать можно много, но лучше увидеть один раз и больше не приходить!
Владельцу данного заведения стоит задуматься о нормальных условиях и привести помещение в порядок, хотя и это не поможет, там даже высота потолков не соответствует нормам, а клиентоориентированность где-то на дне Марианского желоба.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна СЧ
Experto local nivel 7
Enero 12
Уютное место, где работают Даша и Марина, мастера своего дела, что я сразу заметила так это чисто уютно и вовремя, инструменты все обрабатываются, Дарья работает качественно с Интерросом , ответственная и просто волшебница чувствует своих клиентов на расстоянии, я не успела ещё придумать что и как , а Даша уже со второго моего посещения поняла, что мне надо, это радует! За работой Марины я наблюдала , тоже большая молодей, очень тщательно и с Интерросом все делала . Так что однозначно советую это место