Купила 10 августа т.г. диван «Эдельвейс». Во -, благодарю менеджера Елену за компетенцию, клиентоориентированность и доброжелательность, во-вторых, ребят (одного зовут Евгений), которые оперативно все сделали (не ожидала увидеть интеллигентную команду), а в-третьих, и это основное, специалистов, которые этот диван изготовили: очень качественная работа! Видимо, люди творческие и честные! Диван приобретен в Полтиннике, Екатеринбург. Спасибо всем!
1
Алена Заева
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Купили диван в АСМ-Мебель на Новосибирской почти за 40 тр. Простоял пол года и просело посадочное место. Оформили заявку на ремонт, все быстро прошло, забрали, привезли в течении 3х дней. Но когда его привезли и распаковали, пришли в ужас. Он оказался еще в худшем состояние чем был изначально. Рейка кривая, все торчит и вот вот видимо треснет, посадочное место вообще не трогалось по всей видимости. Будем оформлять возврат пытаться, но что в итоге будет не известно. Очень жаль что такая крупная фирма изготовливает такие отвратительную мебель. 1 звезда только за менеджеров в магазине
Виктория К
Experto local nivel 2
Julio 17
Сделали заказ 17го марта 2024 года. По итогу доставили 10 июля 2024 года. По договору срок 45 календарных дней. Качество дивана оставляет желатиь лучше. Но, самая большая проблема - это сроки доставки, а еще наглый обман, даже в рамках договора. Он составлен так, что должен только клиент, а они не должны ничего. Нас обманули с компенсацией на 7 т.р. Пришлось звонить и выбивать остаток, все равно обманули на 3 т.р. Еще было очень "весело" звонить по всем номерам и ждать свой диван бесконечно, но все кормили "завтраками" и врали в лицо. Далее только суд и компенсация морального вреда. Это просто уже принципиальная позиция. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную контору.