Factor Zdorovia

Valoración 4,9
140 valoraciones
Valora este lugar

77 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Здравствуйте) Сдавала анализы в данной клинике, все очень понравилось. И девушка-кассир, доброжелательная, тактичная. Проинформировала, опросила и направила. И сама по себе лаборатория чистая, уютная, располагающая. И забор крови был абсолютно спокойный, безболезненный. Результат Анализов пришел буквально на следующий день) чему я была крайне удивлена и обрадована Спасибо большое за ваш профессионализм ❤
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Лаборатория находится в не очень удобном месте, сразу не сориентируешься куда идти .. Зайдя в здание,нужно было искать в какую дверь зайти,чтобы попасть в саму лабораторию..врач отправила сюда или в Лермонтов(раньше можно было только здесь сдать расширенную коагулограмму).. Внутри чисто, уютно, администратор очень приятная женщина., так же сделали бонусом перед новым годом анализы на гормоны щитовидной железы. У меня был довольно внушительный список анализов на 13.500,кровь брали со всеми правилами асептики и антисептики, безболезненно..неприятно стало то, что, Приехав домой в Ессентуки, мне звонят из лаборатории и просят пересдать анализы на гемостаз, так как в пробирке образовался сгусток😳😳, честно за всю мою практику-это впервые такое. Я говорю, что я уже поела и сдам уже в другой день, т. К ехать до лаборатории очень далеко, но они уверяли меня, что приём пищи существенно не влияет на результат😳.. Хотя врач написала в назначении, что строго натощак и выпить за час стакан воды! Приехав на пересдачу, администратор извинилась и пропустила вне очереди, сказали что результаты всех анализов будут в этот же день.. Понравилось, что выровняли ситуацию и сделали всё как обещали,надеюсь, что прийдя вновь на сдачу анализов, больше не будут таких грубых ошибок со сдачей крови..
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Впервые сдавала анализы в лаборатории Фактор Здоровья. Хочу выразить благодарность медперсоналу клиники. Внимательный и вежливый администратор, очень быстро заполнили договор, подобрали необходимые анализы, не нужно приходить за результатами, все данные отправляют и на почту, и на ватсап. И отдельное спасибо медсестре, которая выполняла забор крови, с моими плохими венами справилась с первого раза, Золотые руки! Буду впредь сдавать анализы только в этой лаборатории.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Приехали сдавать анализы издалека, так как некоторые делают только в данной лаборатории. Результаты пришли очень быстро , что было самое важное для нас. Сама всегда проблемно сдавала анализы из-за плохих вен и своей боязни крови . Медсестра (Марина,если не ошибаюсь) все сделала быстро , отвлекала , я даже не почувствовала как все прошло . Огромная ей благодарность за это. Пока оформлялись слышали как они работали с ребенком : успокаивала и его и маму . Мало встречала таких . Администратор - тоже вроде Марина , все объяснила , терпеливо расшифровала непонятные термины . Признаюсь -Пришли с предвзятым отношением , а ушли без тревог и довольные .
Experto local nivel 8
Julio 17, 2024
Я хочу выразить глубокую благодарность всем сотрудникам клинико-диагностической лаборатории за высокий профессионализм, заботу и внимание к каждому клиенту. Нашему человеку срочно необходимо было сделать целый комплекс исследований, медсестры были очень внимательными и заботливыми к пожилому человеку, а результаты не заставили нас долго ждать
3
Experto local nivel 5
Enero 4
С благодарностью к хорошему специалисту, которая смогла с первого раза найти мои вены, которых почти нет для других медсестер! Очень вежливая, аккуратная и замечательная девушка! Лаборатория не отказала и прислала анализы раньше времени по моей просьбе, за это тоже огромное спасибо! Так держать!
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Мне врач назначил два больших анализа крови, пришла в лабораторию Фактор здоровья с огромным страхом, что меня будут там мучать, т.к. у меня ужасные вены, вернее они практически недоступны их не видно и они с трудом прощупываются. Но, медсестра Нонна (фамилию не помню), кровь взяла легко и безболезненно. Я была очень удивлена, что было совсем не больно и главное, я даже не могла представить, что в эту вену вообще можно попасть почти вслепую, наощупь!!! Процессом взятия крови, довольна и очень восхищена умением и профессионализмом Нонны!!!! У нее очень лёгкая рука. Всем рекомендую Лабораторию Фактор Здоровья !!!
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Администратор позаботилась и перепроверила весь список, отдельно по просьбе даже прислала результаты на вотсап, за что спасибо огромное, чисто, помогли взять много пробирок даже у маленького капризного ребенка помогали все. И в конце еще и сделали скидку так как сумма была больше 20 тыс
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Лучшая лаборатория из всех которые есть в Пятигорске. Очень клиентоориентированны, по вотсапп могут отправить все цены и проинформировать по любому вашему вопросу, а медсестра Нона самая лучшая медсестра на этой планете( а я поведала много медсестер)
1
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Пока жду результат анализов. Очень не понравилось как брали кровь. Больно нериально, хотя сдаю очань часто. Вена болит до сих пор. Хотя уже 5 часов прошло со сдачи анализа. В самой лаборатории очень чисто. Есть бахилы. На ресепшене девушка была очень любезна. Есть оплата картой. Надеюсь на качественный результат анализа
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Сдаю анализы третий раз, но с одного раза попали в вену только в последний раз. Во второй раз администратор пришла на работу позже нас и не могла включить компьютер, мне беременной и голодной пришлось ждать когда наконец у нее это получится. А вот сейчас сдала в субботу анализы, сегодня понедельник время 21.40 , а результаты мне до сих пор не отправили на почту. А в договоре прописано , что срок один рабочий день, а прошло уже полтора рабочего дня. Звонила днем заверили , что сегодня отправят. Спрашивается - зачем врать? А завтра во вторник мне на прием к врачу. Поэтому судите сами о компетентных сотрудницах данной организации?!
1
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Сдаю анализы в этой лаборатории регулярно. Очень довольна качеством обслуживания. Приветливый персонал! Самое главное стиральная чистота и порядок! Удобно , что результат приходит на почту! Спасибо!
3
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Сдаю анализы регулярно.Обратился в эту лабораторию по совету своего эндокринолога, сделали все аккуратно и быстро.Очень приятные цены.Рекомендую
1
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Отличная лаборатория👍сегодня посещали это место, а я была удивлена о сроках получения результата анализа. Вежливый мед. персонал. Спасибо 👍
1
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Анализы получил на почту на следующий день,как и было заявлено. Сдача анализа прошла я и не заметил, от оформления до выхода из процедурного кабинета прошло максимум 5 минут. Всё профессионально, спокойно, приветливо.
1
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Очень хорошая медицинская лаборатория! Сдаю анализы не первый раз все очень хорошо прошло. Очень вежливый и хороший персонал рекомендую.
Experto local nivel 6
Julio 9, 2024
Мне нравится эта медицинская лаборатория. Тут есть полный чек-ап организма для всей семьи, поэтому приходим сюда все вместе на обследования, ну и по мелочам когда надо сдать какие-то анализы тоже забегаем, клиника никогда не подводит.
3
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Очень хорошая лаборатория. Приятная атмосфера. Чисто. Приводила дочь, 4 года, сдавать кровь. Окуратно и быстро взяли кровь. Нам все понравилась 🫶
1
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Спасибо,внимательный персонал,анкету заполнили,все рассказали и объяснили, результаты анализа отправили на следующий день на почту,по моей просьбе
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Ходим сюда сдавать анализы не первый год, в этот раз решили привести и ребенка, сдавали комплексные детские анализы. Персонал всегда всё делает на высшем уровне, мы довольны
3
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Лаборатория замечательная, чистота во всех помещениях, персонал вежливый, забор крови безболезненный, анализы делают на месте на современном оборудовании и в сжатые сроки. Если нужно, врач разъясняет результат анализа. Благодарю персонал и рекомендую эту лабораторию
3
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Понравилось качество обслуживания! Персонал приветливый, кровь взяли быстро🙌🏻🙌🏻🙌🏻 Сдавала 15.07.2024
1
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Здесь смогли сделать анализ крови, который не получался в других федеральных сетевых лабораториях, спасибо за профессионализм!
1
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Забор крови отвратительный, не сравнить даже с бесплатными поликлиниками! Врач не смогла взять кровь с вены на одной руке, где много лет врачи из других клиник брали кровь без проблем, параллельно задав вопрос: «а на другой руке вены есть?». Когда на другой руке делали забор крови, когда врач доставала иглу произошло резкое жжение вниз по руке и удар по пальцу (палец сильно дернулся) и сильная боль в безымянном пальце. Когда от резкой боли и с большим испугом (так как такое случилось первый раз) был задан вопрос что произошло,то врач сказала, что не может быть и я придумываю. Когда позвали другого врача она постаралась объяснить с чем это связано, посоветовав мазь от синяков, что максимально странно, т.к. скорее всего был задет нерв (рука до сих пор при разгибании болит). Но, по сравнению с остальным персоналом, с кем пришлось столкнуться, можно выделить этого врача, который оказался единственным адекватным и более профессиональным. Администратор сразу стал на место врача, а мне порекомендовал мыслить позитивно, тогда все будет хорошо, что звучало максимально издевательски. Результаты анализа: прислали скан-копию результата одного анализа, заполненного от руки, такого не видела уже более 10 лет. В связи с вышеизложенным не могу рекомендовать клинику и советую очень хорошо подумать перед тем, как идти туда, а уж тем более вести туда ребенка! А руководству клиники рекомендую относиться более серьезно к подбору персонала, т.к. клиника выглядит внутри приятно, все чисто и ухоженно, уютно, а впечатление портит именно персонал и его отношение к пациентам! Дополняю отзыв 12.10.2023 - руководство по оставленному мною отзыву в книге жалоб и предложений так и не связалось!
1
Experto local nivel 2
Julio 9, 2024
Регулярно сдаю в этой лаборатории. Результаты приходят быстро, администратор прислала в разных форматах, так как у меня не открывался файл.😇 Все прошло очень быстро и безболезненно.
1
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Хорошая лаборатория, с грамотными специалистами. Цена приятные, в разы дешевле чем в известных лабораториях) Реекомендую данную клинику!
1
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Все отлично ,все довольна! Цены ниже ,чем в других клиниках! Кровь с вены взяли с первого раза ,было не больно ,все отлично. Анализы пришли на следующий день ,чем я быда удивлена,что так быстро . Спасибо Вам)
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Хорошая медицинская лаборатория.Вежливый персонал.Забор крови безболезненный.Спасибо медсестре Ноне
Experto local nivel 2
Junio 3, 2024
Отличная лаборатория, сдаю анализы только там. Очень грамотный врач, профессионал своего дела. Удобный сервис.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Мне не к чему придраться) приветливый персонал, медсестры хорошо выполняют свою работу. Претензий к санитарному состоянию и соблюдению безопасности у меня не возникло. Также, я так поняла, что только здесь на Кавказе делают нужную мне расширенную скриниговую коагулограмму.
2
Experto local nivel 18
Agosto 17, 2023
Персонал хороший, вежливый. Материал взяли без проблем, сразу в вену попали))) Недостаток: было очень душно, кондиционеры не работали,в очереди просидела более часа, оформление было очень медленное, работал один человек на оформлении; при заполнении, не правильно записали Эл.почту, поэтому результаты не дошли, пришлось звонить. Надеюсь, что это единичные случаи, всякое бывает)))
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Хочу выразить большую благодарность медсестре Нонне за профессионализм, доброту и внимание. У меня очень плохие вены на руках, но Нонна безболезненно и быстро взяла у меня кровь из вены. Я в восторге и большой благодарности ей за это!
3
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
1 и главное впечатление. Просто ужасно приехали издалека. Хотелось в туалет, туалет 1 и тот закрыт. Впечатление осталось просто замечательное о вашем заведении. Больше сюда никогда не приедем.
2
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2023
Прекрасная лаборатория с очень грамотными и ответственными сотрудниками. Современное оборудование! Рекомендую!
2
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
С женой сдаем все анализы здесь, фактор здоровья уже проверенная лаборатория, третий год сюда ходим, рекомендую
Experto local nivel 2
Junio 1, 2024
Приветливый персонал. Понравилось все. Анализы пришли быстро. Попросила скинуть на эл почту и вацап результаты, все прислали.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2022
Ужасная лаборатория!!! Цены на анализы космические! Мало того что сразу не сделали все анализы которые написал доктор в направлении, так ещё и когда пришли пересдавать попросили пропустить первыми. анализы делали очень долго, не отвечали на телефон и вотсап. Итого получилось что пришлось платить в несколько раз больше за такси туда сюда а ездили мы из соседнего города, за лишний прием врача потому что пришли без всех анализов а самое главное вытрепали все нервы перед операцией. А в свое оправдание предложили лишь скидку в 10% . Лучше обращайтесь в другие клиники, где уважительно относятся к клиентам и умеют признавать свои ошибки.
5
1
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2024
Быстро,аккуратно,профессионально
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Очень хорошая лаборатория для сдачи анализов.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Отличная лаборатория и персонал замечательный. Пять баллов
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Очень довольна и лабораторией и персоналом. Всегда чёткое, внимательно отношение. Стерильность на высшем уровне (я крайне придирчива). Результаты сверяла с другими лабораториями всегда точные. Благодарю за работу и профессионализм
3
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Лучшая лаборатория в городе! Приветливый, приятный персонал, чистота и уют в клинике. Грамотные врачи и золотые руки у медсестр. Очень довольна👍
3
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Лучшая лаборатория, вежливый персонал, мед персонал -высшей категории! Всегда самые точные результаты и быстрая расшифровка!!!!
1
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Приветливый персонал. Всё на очень хорошем уровне.
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2023
Девушка на ресепшене мне приписала анализы которые не надо было мне сдавать, я внимательно не прочла, сдала кровь на кругленькую сумму, а дома уже заметила что взяли то что я не называла даже, кровь берут больно, одно разочарование, будьте внимальны
1
1
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Персонал очень внимательный, нужны были срочно результаты, вошли в положение за 5 часов все было слелано, спасибо огромное, в других нужно было ждать 5-7 дней
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2023
Самая достоверная информация по здоровью только тут! Потому что анализы проводят на месте , ни в какую Москву ваша кровь не полетит как в остальных лабораториях нашего края! Персонал приветливый и профессиональный , ни каких гематом и синяков , а я сейчас сдаю кровь у них каждые 2 недели!
3
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Отличные специалисты, когда срочно нужно сдать анализы всегда иду туда
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2023
Недавно стал клиентом данной клиники, порекомендовал врач, пока нареканий нет, все устраивает, рекомендую!
2
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Очень хорошая лаборатория