Снижаю оценку только за обслуживание на кассе. В магазине большой выбор, цены нормальные. Кассир магазина не знает что такое клиентоориентированность и доброжелательность! Не понравилось обслуживание и общение со мной, как с покупателем. Я у неё переспросила про карту, она повысилась голос и нервно ответила. Попрощалась с ней, даже мне банальное «до свидания» не сказала! Кассир Мария. Просьба провести с данным сотрудником разъясняющую беседу о стандартах обслуживания покупателей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Обслуживание "на высоте". Начиная с кассиров, заканчивая охранником. Кассиры могут очень долго не подходить на кассу, либо болтают между собой и игнорируют покупателей, могут болтать со своими знакомыми, которые пришли что-то купить, я так попала на 15 минут однажды, ждала пока они любезно договорят. Я все это терпела, но сегодня была последняя, капля, захожу в магазин с чупачупсом во рту(мне если что 20 лет), меня на входе окликивает охранник и в абсолютно хамской манере говорит, что в их магазин нельзя с едой))) я ему вежливо объясняю, что это ну обычный леденец, маленький, и я его даже изо рта не достала бы, это явно не кола в стакане и бургер, которые нарисованы на запрещающем знаке, на что он мне с еще более хамской манерой говорит «ДЕВУШКА ВЫ ЕЩЕ СО МНОЙ СПОРИТЬ БУДЕТЕ? ВЫХОДИТЕ И ДОЕДАЙТЕ». Естественно я просто ушла и не вернулась, да он бы даже и не заметил никакой чупачупс, если бы я не показала, что я со своей уже купленной подарочной бумагой. Короче обслуживание хуже я не видела ни в одной фамилии нашего города, медлительные кассиры и хамло охранник👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Календина
Experto local nivel 12
Agosto 8
Хороший магазин. Мне кажется лучший в нашем городе. Очень много хороших вещей. Выбор прям огромный. На любой вкус. Рекомендую.