Друзья мне нахваливали эту парикмахерскую когда то. И решили с сыном и дочкой пойти туда постричься. На ресепшен админ разговаривала крайне не заинтересованно с нами, приходилось выуживать всю информацию. Чтоб вы понимали, тон был такой «что вам надо? Что сюда приперлись!». Подруга стала при мне расплачиваться за стрижку сына и ей озвучили другую цену, она поинтересовалась в связи с чем, ранее стригли по этой цене. До семи одна цена, после семи лет другая. Естественно админ не посчитала нужным озвучить сразу клиенту, хотя должно быть наоборот. Мне озвучила, что у них оплата только налом. Хорошо, что не пригласили стричься и не по факту сказала про нал! И то я узнала это случайно, благодаря подруге! На минуточку ближайший банкомат Сбера сейчас либо у метро Выхино либо у метро Новогиреево, так как наш филиал на вешняковской 18 решил закрыться на ремонт. Либо терминал банка ноу нейм в этом же ТЦ с конской комиссией.
Лестница не предназначена для того, чтобы спуститься с коляской! А припарковать коляску некуда, имейте это ввиду.
В итоге они потеряли сразу двух клиентов. Просьба к администрации данного заведения стать более клиентоориентированными и научить персонал манерам и доброжелательности, улучшить систему оплаты.
Плюсы:
- внутри приятная обстановка
- есть свободные мастера
- цены дешевле где то на 100 руб в отличии от конкурентов
Минусы:
- оплата только НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ! Ближайших банкоматов нет рядом
- перевода денег по номеру телефона нет и терминала для банковских карт
- лестница не предназначена для детей в коляске и людей с ограниченными возможностями
- сотрудник на ресепшен не заинтересован в удержании клиента и предложения удобных условий
Павел Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Долгое время посещали ( всей семьей ) эту парикмахерскую, поскольку проживаем рядом. Нас устраивало соотношение цены и качества, сегодня были приятно удивлены. Цена на услуги выросла в два раза и к сожалению об этом узнали от кассира при оплате стрижки. Именно кассира, администратором эту девушку не назовёшь. Кассового аппарата нет, терминал не работает и чеки не выдаются, хотя цены повышаются. Ходить сюда больше не будем.
4
2
руслан Макаров
Experto local nivel 3
Abril 23
Парикмахер поцарапал моё ухо машинкой до крови и с этими ничего не сделали даже жалобную книгу не дали