Farfor
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Дивизион
560 m
Características
Entrega gratuita
Entrega de comida
Pago con tarjeta
Comida para llevar
Cuidando a los mensajeros
Entrega
Autoentrega
Tiempo de entrega:por hora
Menú:parrilla, sushi y rolls, dulces, pizza, empanadas osetias, comida fija, comida china, comida casera, hornear
Menú especial:parrilla, niños
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Lugares similares cercanos
390 reseñas
Noviembre 17
Были в Максимире, заказали в Фарфоре большой сет и отдельно пару роллов.
Когда забрали заказ и начали есть роллы с угрем - почувствовали вкус протухшей рыбы . Понюхали , это действительно мертвечина и тухляк ! Рыба испорчена, тухлая, вонючая .
Все, аппетит был испорчен! Понесли обратно эти роллы, чтобы сделать возврат- в итоге девушка без извинения , без абсолютного сожаления на лице, отказала в возврате денежных средств . Предложила переделать , но нам не нужны их протухшие роллы из испорченных продуктов . Будем писать обращения и жалобы в роспотребнадзор, на предмет проверки данного заведения , проверки поваров , легально ли там вообще работают эти мигранты !? Кормят и травят людей не понятно какими помоями !
Есть ли у этих нерезидентов вид на работу и жительство , медицинская книжка ?
Также оставлю обращение с санэпидемстанцию и службу защиты потребителей ! Вы абсолютно не клиентоориентированны, первый раз такое вижу, чтобы за тухлые продукты не возвращали мои деньги !
1
Junio 24
Отвратительная доставка. Сделала заказ в 17:20. Начала заниматься своими делами, около 8ми часов вечера решила поинтересоваться, где же мой заказ, смотрю, а его отменили в приложении.
Звоню, чтобы уточнить причину отмены. На что мне отвечают, что курьер мне звонил и не смог дозвониться. У меня 2 пропущенных вызова, я была занята, ответить не смогла. Менеджер говорит, что курьер звонил мне в домофон, но вся моя семья подтвердила, что никаких звонков не было, видимо курьер звонил не в наш подъезд. Мы специально повесили на подъезд таблицу, где написан номер дома, номер подъезда и перечислены все квартиры. Вопрос: курьеры вообще не умеют пользоваться картами или не умеют читать таблички на подъезде? Они каждый раз мне звонят и по их мнению я должна сидеть, ждать когда они мне позвонят и объяснять каждый раз, где мой подъезд? Я живу не в глуши, я живу в центре, и мало того, что на подъезде висит таблица, так и на картах все указано, и подъезд в том числе.
На все эти вопросы менеджер что-то пролепетала, и достаточно надменным тоном сказала "ивините". Предложила мне переоформить заказ и подождать его ещё 2 часа (а мне, извините, хватило 3х-часового ожидания предыдущего заказа).
Никаких методов решения проблемы предложено не было, на все мои претензии ответили лишь надменно "извините" и сказали, что ничего не могут сделать, мол я сама виновата)
1
3
Noviembre 29
Заказали сет «нейросет»
Большинство роллов в этом сете с тунцом,
Заказывали не первый раз. Открыли коробку, сразу почувствовали запах тухлой рыбы. По итогу: тунец давно протух, его дико засолили, чтобы это скрыть . Есть такое невозможно. Все роллы с тунцом быстро выкинули. Позвонили в поддержку, девушка отказалась помогать, если мы не вытащим роллы из мусорки и не отправим фото.
Очень обидно, ведь доставкой пользуемся давно и тут просто привезли просрочку и отказали в помощи.
