Заказывала заказ 14.02 в районе 10:30 на время. Заказывала через приложение, увидела что в приложение заказ будет готов с 18:00-19:00, позвонил оператор сказал, что заказы от 1000 руб, хорошо добавили пиццу и в этот же момент попросила оператора , чтобы заказ был готов к 18:15, так как в 19:00 уже буду в другом месте, на что мне сказали хорошо. Потому что, я еще сказала, что в приложение с 18 до 19. При оформление заказа на самовывоз была скидка 200 рублей. Приезжаю к 18:20 , хочу забрать свой заказ , на что оператор говорит «У вас заказ к 19:00» , я специально заказала утром заказ, понимаю, что праздники, что нужно все заранее делать + пятница. Я сказала об этом оператору и напомнила, что заказ был на 18:15, на что мне просто сказали нет. Оператор вел себя ужасно, никак не предложила решить данную ситуацию, еще и сказала «У нас на 19:00 20 заказов стоит, сегодня праздник». Я сама предложила оператору привезти заказ доставкой. При этом мою скидку в 200 рублей убрали, не понятно почему, косяк не мой, я приехала, потратила время , а еще осталось без заказа. Оператор сказал к 19:00 приедет заказ, я попросила позвонить оператора мне, перед тем как курьер будет звонить в домофон. Никто, конечно же, не позвонил, да и заказ в 19:00 не привезли, все было холодное
Сервис и клиентоориентированность- 0!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Прокашева
Experto local nivel 12
Marzo 12
Только здесь ☝️заказываю оболденно вкусные и большие сеты!☝️ Пицца тоже вкусная, единственный минус -не всегда укладываются по времени,опаздывают😖 А в общем-рекомендую! Очень вкусно готовят. Дальнейшего роста вам и процветания! Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Марков
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
лассная доставка, часто пользуемся с друзьями. Разнообразное меню, можно найти именно то, что вы любите больше всего. Вся еда очень вкусная. Стоимость нас тоже полностью устраивает. Рекомендуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Голанов
Experto local nivel 13
Febrero 17
Столовские роллы, если так можно сказать. Знаем места вкуснее и по той же цене. Брал сет мафия, который большой. Мазик, корейская морковка, рыба из банки. Не стал бы советовать. Цены без промокодов конские. Мне 2200, если честно, теперь жалко. За эти же 2200 лучше бы взял у конкурентов поменьше сет, но вкусный. Ставлю отметку 2 бонусом исключительно за приветливую девушку кассира. Так заведение на 1.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Расходчикова
Experto local nivel 7
Febrero 22
Как всегда всё очень вкусно! Доставили заказ даже раньше расчётного времени, да и в принципе доставка всегда вовремя. Отличные сэты на любой вкус. Спасибо команде ⭐
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Г.
Experto local nivel 4
Abril 6
Заказывали роллы 5 апреля через приложение указала время 18:45 заказ сделала в 12:45 примерно. В итоге роллы приехали в 20:00 звонили узнавали почему в итоге на мой указанный номер в приложении не кто трубку не брал пришлось позвонить с другого , оператор постоянно передавал наш звонок другому . По итогу приехал наш сет со скидкой максимально не вкусные роллы сухие .
Пришли холодные , палочки только 1 положили хотя я указывала на 3 .
Не очень хорошее сложилось впечатление , заказывать больше здесь нет желания 🤷
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Сальникова
Experto local nivel 2
Abril 6
Здравствуйте! Никому не советую заказывать здесь роллы. Заказывали вчера, 5 апреля, к 18:45. В итоге, курьер приехал только к 20:00. Скидку сделать отказались. И роллы уже были холодные, невкусные. Кроме того, положили 1 набор палочек, хотя указывали 3. Это никуда не годится. Более того, когда звонили узнать, где наш заказ, не брали трубку. Пришлось звонить с другого номера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Вахитова
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Фарфор — это настоящая находка среди доставок в нашем городе! Роллы просто восхитительные — большие, с обилием начинки. Постоянно радуют новинками и выгодными акциями. А пицца с купатами — это моя новая гастрономическая страсть! Огромное спасибо за ваш труд и заботу о клиентах!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Шебанова
Experto local nivel 5
Febrero 13
Привезли протухшие роллы. Крабовые палочки пахли просто жуть.Позвонили в поддержку,сказали,что на таких крабовых палочках работают всю жизнь😂
Предложила девушке попробовать эти ролы,на что мне ответили «а вдруг вы туда плюнули» никаких извините и тд…1200 просто в мусорку
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Басова
Experto local nivel 11
Abril 6
Не вкусные сухие роллы. Мало того, что задержали доставку ко времени на час, так еще холодные горячие роллы. Скидку предоставлять отказались. Обещали купон на следующую покупку. Но мы больше НИКОГДА тут не закажем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zhanna_Free
Experto local nivel 9
Abril 19, 2024
Вкусно! Всегда всё свежее. Хорошие акции. Практически всегда к заказу можно по промокоду заказать что-то в подарок. Персонал приветливый и вежливый. Есть бонусная система.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Комолов
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Пока что мне доставка нравится. Заказываю в последнее время у них. Доставка не задерживается. Еда вкусная. Начинки много в роллах, в пицце. Лапша вок тоже объедение, особенно на сливочном соусе. Есть конструктор лапши, в нём жена заказала более веганскую версию))
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Фомин
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Как по мне, это крутая доставка. У них и цены хорошие, и много еды нормальной. Роллы всегда вкусные, с большим количеством начинки, не разваливаются. Есть соус, васаби имбирь в комплекте. Палочек кладут сколько нужно. Супер. Мне эта доставка давно нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Фатеева
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Хорошее место, всем довольны, всегда все хорошо, во время приезжает доставка
Сервис работает хорошо, в общем все отлично, спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Саванков
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Наша доставка во все времена. Давно заказываем пиццу и роллы только у них. Недавно с друзьями выбирались на природу и шашлыки приготовить не могли (пока действует временный закон в пожароопасное время), заказали тут много пицц и роллов, на огромную компанию. Всё было готово на удивление быстро, через пару часов забрали заказ сами.
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Дудилин
Experto local nivel 23
Octubre 8, 2024
Больше всего мне понравились чизкейки. Заказывали 25 см пиццу, а заодно шоколадный и чизкейк с клубникой, на вкус просто супер. С доставкой все в полном порядке, доставляют быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Андреев
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
По промокоду мне привезли пиццу. Небольшая, 25 см, достаточно начинки. Очень вкусная! А основной заказ - это сет с запечёнными роллами. Тоже хорошо собрали. Не разваливается. Нравится. Ничего другого от фарфора не ожидал. Лучшая доставка на все времена!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Попова
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Заказали салат цезарь, на сайте заявлено что креветки жаренные, а по факту были в панировке которая была так зажарена что зубы можно было сломать. Еще соус было столько в салате что есть не возможно. Почему нельзя соус положить отдельно в контейнер , чтоб была возможность добавить столько сколько надо?
Пицца мясная ужасна ,просто тесто и немного колбаски, а сыра вообще не найдешь и за это 657рублей.
4
Mostrar respuesta de los negocios
мда даррриярива
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Заказала доставкой сет роллов «Яркий» на дом, привезли оперативно за 50 минут, хотя ожидание на сайте стояло на полтора часа. Можно оплатить как наличными, так и картой.
Сами роллы свежие, вкус своеобразный, но приятный! Среднего размера, не маленькие, но и не самые крупные. Те, что без нори снаружи, немного разваливаются, другие же держатся отлично.
Можно взять бесплатно при заказе по одной порции васаби, имбиря и соевого соуса, остальные идут платно.
Также у них есть брендированная упаковка палочек с зубочисткой, в каждом таком пакете по прибору на одного человека, но одной салфетки в наборе маловато.
В целом очень понравилось! Хотелось бы больше сетов без курицы в роллах. Она не плохая, но, думаю, есть те, кому она нравится в роллах.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Маслов
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Доставка от Фарфор - настоящая находка для всех любителей вкусной еды в нашем городе. Роллы просто потрясающие - большие и с обильной начинкой. Компания радует нас новинками и выгодными акциями, а пицца с купатами стала моей новой гастрономической страстью. Большое спасибо за труд и заботу о клиентах!
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Герасимов
Experto local nivel 13
Julio 10, 2024
Я всегда нахожу то, что мне нужно здесь. Продукты свежие, а цены вполне приемлемые. Очень радует наличие различных акций и промокодов, которые позволяют сэкономить или получить приятный бонус. Персонал всегда готов помочь и улыбается, создавая приятную атмосферу. Еще одним плюсом является бонусная система, которая мотивирует делать покупки снова и снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Назарова
Experto local nivel 12
Julio 30, 2024
Мне очень нравится это заведение, и я часто заказываю еду здесь. Всегда все свежее и вкусное, что является большим плюсом. Есть акции, которые позволяют получить что-то в подарок к заказу. Персонал всегда приветливый и вежливый, что создает приятную атмосферу. Довольна этим заведением и рекомендую его всем, кто любит вкусную и свежую еду.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3595
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Очень хорошее место , всегда чисто , повара просто превосходные , всегда все вкусно , доставка всегда во время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Абрашитова
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Делали заказ в данном заведении! Всё очень вкусно, начиная от роллов и заканчивая пирожными! Делали большой заказ, пиццы, роллы, фри, десерты и тд. Привезли все в лучшем виде, ко времени указанному! Всем советую данное заведение!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Амнуель
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Мы с приятелем коллегой постоянно берём комбо из пяти пицц. А недавно тут открыли для себя роллы ойси со специфическим вкусом. А лапша во в фарфоре будет нашим постоянным блюдом всем на работе советуем. И все в восторге.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 23
Septiembre 5, 2024
Каждые выходные заказываю роллы только в фарфоре и каждый раз остаюсь доволен! Всегда свежие ингредиенты, роллы аккуратно приготовлены и доставлены вовремя. Особенно нравится, что у них большой выбор и из-за этого всегда новые вкусовые ощущения. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Марго
Experto local nivel 17
Febrero 8, 2024
Данная сеть появилась у нас в городе недавно и начала сразу заманухи в виде промокодов. В первый раз заказали суши. Доставку задержали на 3 часа. Сами ролы неплохие. Извинились,предоставили промокод.Заказали пиццу,задержали доставку опять на 2 часа. Пицца вкусная,но маленькая и этих денег явно не стоит. Итог таков:до свидания, фарфор.. Сервис в наше время-это всё!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Прохоров
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
В пятницу заказал три мясные пиццы. Привезли уже через час. Пиццы горячая, заранее нарезанная. Начинка распределена равномерно. Всё вкусно, аппетитно. В меню много разной еды помимо пиццы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Журавлёва
Experto local nivel 5
Marzo 5
Еда неплохая, но доставку ждали очень долго, я заказывала ко времени, к 9 часам вечера, а привезли к 12 ночи
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Osipov
Experto local nivel 4
Julio 6, 2024
Если вы хотите вкусно покушать , то вам явно НЕ В ФАРФОР! Это просто жесть ! Заказали доставку в 19:20, в итоге привезли в 23:10 ! Брали сет из 82 штук.Роллы очень маленькие и честно говоря не вкусные ! Ребенок Очень любит роллы , съел две штучки и больше не стал !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владос
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Это лучший сервис доставки еды, ребята молодцы всё всегда горячее привозят и вовремя, буду советовать друзьям и сам буду покупать
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Заказали доставку в 18:08, было обещано привезти в 21:00, но доставка так до нас и не доехала, после разговора с администратором выяснялось, что доставка задерживается на час, через час доставки так же не оказалось, у нас праздник, Ваша организация нас подвела, причем конкретно, доставку ожидали почти 6 часов!!!!!! Ни предупреждения о задержке заказа, ничего не было!
Доставку в итоге привезли в 23:55!!!!
Роллы и пицца приехали сухие и не вкусные, мы очень разочарованны!
Почти все из еды осталось и просто пойдет в мусорку!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Danya
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Не положили палочки и соевый соус.Привезли большой заказ на день рождение моему другу, открыли все контейнеры и обнаружили что нет ни палочек ни соусов ни васаби, оператор даже не предложила их приобрести или хотя бы спросить, сколько нас персон. Праздник испорчен, крайне не рекомендую данное заведение, если не хотите испортить себе вечер. P.s. на последующий звонок, когда оператора спросили, почему не положили соусы и палочки в комплект, она ответила что ВЫ сами должны это были сказать при заказе, а в её обязанности это не входит.В общем одним словом - надерзила в ответ. После такого, нет никакого желания заказывать в вашей доставке роллов и т.д. Будем заказывать в НОРМАЛЬНЫХ местах, где заботятся о клиентах!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Колпаков
Experto local nivel 10
Enero 1
Качество продуктов на крайне низком уровне. Мясо будто соевое... Рис очень твердый... соусы норм
1
Mostrar respuesta de los negocios
с н
Experto local nivel 10
Abril 30, 2024
Заказывали wok ,по промокоду пицца была в подарок,начинки много,вкусное тесто,лапша тоже понравилась и привезли довольно быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ф.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Пирог вкусный, много начинки, брали с сыром. Доставка вовремя. Роллы откровенно не очень, заказывать больше не будем, но как говорится: на вкус и цвет...... Соус и васаби автоматом к заказу не идут, нужно не забыть поставить галочку, что это вам нужно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Света Скворцова
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Понравилось, буду заказывать ещё. Не скажу, что прям Вау, но подкупает, то что в фарфоре постоянные промокоды и подарочки на день рождения 🎉
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Мезенцева
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Сегодня 22.05 2024год сделала заказ пиццы на самовывоз .
Пицца Чаудер. Это просто божественно!!!
Поварам респект!!!
Менеджер самый лучший!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8877
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2024
Доставку ждали 3.5 ч вместо обещанного часа. Никто об этом не предупреждал. И когда я позвонила, сказали через сколько по факту будет доставка, задержали и её и опять не предупредили!!! А когда приехали, оказалось что ждать было нечего, не пиццу ни роллы есть просто невозможно. Самые невкусные в нашем городе!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim S.
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Пицца с креветками и беконом - посмешище абсолютное. 50 грамм муки, 100 мл майонезика, 1 яйцо, 30 грамм бекона и 3 с половиной креветки - 775р. Ужас. За пиццой сюда ни ногой.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Крюгер
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Плюсов нет. За иключением улыбчивой девушки на приеме/выдачи заказов.
Минусы : дорого, не вкусно, долго ждать заказ. Пицца ужасно маленькая за такие деньги. Ролы в Спаре и то вкуснее. Меняйте поваров.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия-Сергеевна К.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Цены адекватные. Пицца на любителя, на толстом тесте, ночинка норм. Роллы, в принципе нормальные, но не прям вау.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vi
Experto local nivel 5
Junio 12, 2024
В 20.32 оформила заказ на набор (32шт). В 21.55 отправили на доставку. С данного адреса до адреса доставки ехать 15 минут на машине, но почему то каждый раз они задерживаются (сколько раз заказывали, столько и задерживали) оператор постоянно пытался связаться с другим и уточнить, гле находится курьер. Переносили доставку 2 раза, сначала 10, потом 15. Как итог доставка ехала 55 минут ровно, никаких извинений мужчина с девушкой на такси пронесли заказ молча.
Не хотите испортить себе настроение или праздник, закажите в другом месте Не трепите себе нервы таким хамским отношением
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Заказываем с мужем суши
Только там заказываем)
Очень нравится
Быстрая доставка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Kopkova
Experto local nivel 5
Marzo 23
Вкусно, без задержки по времени. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Забирала суши самовывозом, всё быстро и качественно. Приготовили раньше выставленного времени, что не могло не радовать. Суши вкусные, как и в других городах данной сети. Заведение новое, не хватает 20% скидки на самовывоз, которая присутствует в других городах. Очень люблю данную сеть. Всем советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Заказывала доставкой , том ям не какой без остроты и кислинки , в цезарь добавили обычный майонез и курицу в темпуре
Не советую если вы не пробовали настоящий том ям
5
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Ливанов
Experto local nivel 6
Febrero 1
Вкусно, быстро. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Широков
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2024
Я ел всё в Щёкино, но это самое не вкусное.
Mostrar respuesta de los negocios
Марика
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
Ужасные роллы. Заказала сет, пришли все сухие и невкусные, роллы маленькие. Первый и последний раз я там делаю заказ.