Добрый день. В этой аптеке мы получаем льготные лекарства на ребёнка инвалида. Лекарств, очень часто бывает нет в наличии. Приходится ставить рецепты на отсрочку. Бывает, что и после этого рецепты просто сгорают, т. к. лекарства не поступили в срок (по словам персонала аптеки). Также часто бывает, что рецепт (по словам персонала этой аптеки) обслужен в другом городе, и нам присылают из той аптеки лекарства, от которых нет ни какого толку (речь идёт про инсулин). Проконсультироваться или что-то спросить тут тоже не получится, т. к. персонал отвечает так: жалуйтесь, звоните куда хотите и узнавайте. Такое ощущение что аптека не принимает ни каких мер в этом плане, а должна!
ВИКТОР ХАРЬКОВ
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Так то она нужна там. Надо лекарств довезти побольше. А то чё не придёшь купить нету или завтра завезут. Продавец вежливый, отзывчивый. Мой совет завезти лекарства побольше ассортимент.
Alena
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Заказываем не в первый раз лекарства через Аптека.ру. Заказ приходит и хранится 5 дней. Смс оповещение приходит, идешь получать, но заказ не отдают. Говорят, что не оприходован и надо ждать телефонного звонка. Звонят на 5 день ( последний день выдачи заказа) Интересно, что в Туле можно получить сразу, послем смс от аптеки.ру. Зато фармацевт постоянно ,, общается,, с кем-то по телефону. Явно не по работе. Интересно, что у нас не так, аптека или фармацевт?!