Во вторник приобрела препаратов на 1740 рублей, везде разрекламировано, что в подарок кислородный коктейль. Приобретала по адресу военная 1, во вновь открывшейся аптеке, провизор сказала, что у них нет такой установки. Вопрос: зачем проводят такую акцию? Чтобы обманывать покупателей! Рядом , в этом же доме находится вторая аптека «Фармленд», зашла туда, спросила можете дать коктейль по чеку рядом расположенной аптеки, ответили, что не могут. Объясните мне почему? Ведь сеть одна, если не можете обеспечить все аптеки аппаратами для изготовления коктейлей, сделайте так, чтобы обслужили в другой аптеке, ведь Вы уже заложили эти расходы в наценку на препараты, зачем вводите людей в заблуждение? Г. Екатеринбург
OlesyaSakhar
Experto local nivel 14
Febrero 18, 2024
Отличная аптека , как и вся сеть фармлендов. Здесь особенно хочу отметить работу фармацевтов, всегда девушка приветливая, очень хорошо рекомендует, предлагает акции, и самый выгодный вариант. Всегда поможет
1
1
Delta1603
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Здравствуйте! Приобретала препараты по адресу: г.Тюмень, ул.Пархоменко 50/6. На кассе сообщила, что у меня интернет заказ. Фармацевт Григорьева Юлия Леонидовна спрашивает, где делали заказ? Я задаю вопрос - что значит, где делали заказ? Фармацевт с таким негодованием, с закатыванием глаз, высокомерием отвечает - ну на аптека ру или фармленд? Это что, какая-то очень важная информация, которую обязан каждый знать? Если у вас появился дополнительный ресурс, через который можно делать интернет заказы в фармленд, так так и спрашивайте. У вас заказ через приложение аптека ру или фармленд? Обучите пожалуйста, своих фармацевтов грамотно задавать вопросы. Напишите им скрипты, по которым они должны задавать вопросы, для тех у кого нет на это способностей. И далее общение с данным фармацевтом продолжилось в такой же тональности. Клиентом аптек фармленд являюсь с 2022г. и ни разу до этого не сталкивалась с таким хамством.
3
3
Людмила К.
Experto local nivel 2
Marzo 24
Рекомендую фармаленд, всегда большой выбор и адекватные цены
Катерина
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Фармацевт этой аптеки всегда дает полную информацию об аналогах и предлагает самые выгодные варианты
1
1
Розалия В.
Experto local nivel 28
Marzo 16, 2023
Всем здоровья!!!
Хорошая аптека,как и все Фармаленды) Есть бонусная карта со скидкой, кэшбэк на разные сезонные препараты. Грамотный,отзывчивый фармацевт. Хочется как можно меньше обращаться в эти сферы,но иногда приходится 🤷
10
1
Алёна Василенко
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Заказываю обычно через сайт, проблем никогда не возникало. По ценам как и везде!
Олеся Козлова
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2024
Цены на лекарства доступные, часто есть скидки и акции, что экономит бюджет.
1
Нина Егорова
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
Хорошая аптека с большим выбором. Часто бывают ацкии и скидки. Фармацевты привеливые, быстро обслуживают
4
1
Олег Щербаков.
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2022
Сделал заказ номер 9950688 через интернет. Через 2 минуты пришло сообщение что заказ готов, через пять минут позвонила девушка из аптеки и снова подтвердила что все собрано, можно забирать. Приехал, продиктовал номер заказа, фармацевт ушла собирать заказ. Оказалось что в наличии нет одной позиции, предложили замену, но с заменой цена стала выше на 50р. Зачем звонить и подтверждать готовность заказа, если вы даже не убедились что весь товар есть в наличии. Аптека находиться в центре города на территории торгового центра, и делая заказ через интернет, я пришёл не из соседнего дома, а ехал специально. Предложили переоформить заказ через интернет без этой позиции. Оформляю заново. Все по старой схеме, приходит смс, звонит девушка о готовности, прихожу в аптеку, фармацевт (уже другая девушка) идёт собирать заказ. Вы собирите заказ сразу, ну или хотя убедитесь что все есть в наличии прежде чем звонить клиенту и говорить о готовности.
7
2
Наталья
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2021
Хоть аптека и не из дешёвых, но действует система дисконтных карт и частые акции с приличным скидками. В ассортименте зачастую есть то, что не найти в других аптеках. Так же, отзывчивые фармацевты могут привезти под заказ нужный препарат. Можно сделать заказ через интернет и получить в данной аптеке, что тоже очень удобно.
3
3
Лео М.
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
Тройные цены,указана 2 цены на ценнике,но на кассе говорят другую ,самую максимальную,потому что нет картв.Это вводит в заблуждение .
На ценнике нужно указывать цену без карты .
3
4
Оксана Е.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
И снова хамство со стороны работника аптеки. Ленина 70. Неужели трудно вежливо ответить ???
1
2
Андрей Козлов
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2022
Расположение отличное, а вот с безналичной оплатой были проблемы. От неё не отказываются, но техника не сразу срабатывает. Потерял не менее 10 минут на оплату.
4
А
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Продают левый товар и не делают возврат
2
2
Анастасия Колмогорцева
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2022
Средней цены аптека, удобно что есть в центре не бывает почти очередей.
5
Александр Пояснюк
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2022
У меня астма дак я там часто через приложение заказываю лекарства и тут получаю. Всё быстро и понятно. Персонал вежливый.
8
1
Галина
Experto local nivel 13
Abril 4, 2023
Хорошая аптека, ассортимент лекарств большой.
5
Маргарита Васильева
Experto local nivel 17
Febrero 10
Удобно, но дорого.
Татьяна Иль
Experto local nivel 11
Junio 16, 2022
Отличный ассортимент, практически на всё случаи жизни! Каждый месяц проходят акции
7
Joker🤡
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Все хорошо ,цены приемлемые персонал хороший
6
неуловимы джо
Experto local nivel 16
Abril 8, 2023
аптека как аптека, был год назад продали были не приветливы
4
2
Константин Верхоглядов
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2021
Обычный аптечный ларёк со стандартным ассортиментом лекарств из рекламы, хороших аптек в городе по пальцам можно пересчитать.
5
3
Ник Пупкин
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Хорошая аптека, выгодные цены, большой выбор
6
162235 Сафрыгин
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Почти есть лекарства какие надо.
3
Костик Сок
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Завышенные цены
1
2
Серж
Experto local nivel 18
Enero 28, 2022
Хотелось бы чтобы цены здесь были пониже ,даже внутри сети фармленда!
6
2
шайдаров сергей
Experto local nivel 27
Septiembre 13, 2022
Неплохая сеть со средними ценами.
6
мария мария
Experto local nivel 21
Junio 1, 2023
Всё можно купить
5
Евгения
Experto local nivel 4
Abril 8, 2021
Выкупая интернет-заказы, проверяйте все тщательно. Отбивают одно, а выдать могут другое (5348383 не доложили 2 единицы)
3
4
Обид Мардоншоев
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Написано без перерыв приходишь там всегда табличка весит, что перерыв