Обслуживание на ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ. Все сотрудники очень доброжелательны и общительны, всегда подскажут и подробно расскажут( отдельное спасибо мастеру детейлинга Игорю - ПРОФИ ) все работы восполняются в срок, всегда есть фото видео отчет во время работ. Однозначно лучшие, приеду еще 🤝 успехов и процветания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Budkin
Experto local nivel 9
Septiembre 18
Тот случай, когда все нравится с первого раза.
Крайне приятное место с великолепной атмосферой. Очень понравилось внутри, очень понравилось общение и отношение к делу. Четко, по делу и максимально подробно.
Редко такое бывает.
Спасибо! Приеду еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Макеев
Experto local nivel 2
Julio 11
Хотелось бы поблагодарить коллектив Fat-Toni за их профессионализм и подход, все на высшем уровне от работы до отношения и обратной связи, очень рад что оставил свой автомобиль у ребят а не повез его по месту жительства в Екатеринбург а сделал все там, особенно хотел поблагодарить Анатолия отдел звука, шумоизоляции и доп. оборудования, вел мой авто, вообщем всем рекомендую сотрудничество с ребятами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Ялов
Experto local nivel 3
Noviembre 13
Отличное место! Делали сборку колёс, с балансировкой, внимание к деталям на высшем уровне! Обязательно приеду ещё!
P.s ехал обратно, в необычайно приподнятом и хорошем настроение, и все не мог понять, с чем оно связано, а спустя какое-то время осенило, все благодаря этому прекрасному месту, людям и атмосфере в нем, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ч.
Experto local nivel 4
Junio 4
Думаю, тут не хватит места, чтобы написать отзыв, действительно достойный работе ребят. Огромное спасибо Игорю (детейлинг), Илье (окрас) и всем причастным сотрудникам! Делал БМВ 4 супруги, окрас с удалением вмятины, полировку и керамику. Как итог - я забрал абсолютно новый автомобиль, без шуток, машина сияет лучше, чем была 5 лет назад! Более того, для меня было крайне важным и удивительным, что меня терпеливо консультировали, объясняли и держали в курсе с момента первого звонка и до выдачи автомобиля. После того, как автомобиль взяли в работу, я сам не звонил ни разу, потому что мне постоянно, чуть ли не ежедневно, сообщали, что происходит с автомобилем сейчас и что будет происходить дальше. Изначально озвученные сроки тоже все соблюли. Финальная цена по итогу оказалась даже меньше, чем была озвучена первоначально. Более профессионального, качественного, клиентоориентированного подхода - я не встречал. Видно, что для людей, это не просто работа и труд, а творчество и любимое дело. Если вы действительно любите свой автомобиль и у вас в приоритете не сэкономить, а сделать идеально (в данном случае, не побоюсь этого слова), то поверьте, тут точно будут любить и заботиться о вашей тачке не меньше, чем вы. Другие места больше даже рассматривать не собираюсь.
С большой благодарностью и уважением, Николай.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 7
Octubre 25
Заезжал на шиномонтаж с балансировкой. Сделали качественно и аккуратно. Приятное место, адекватные работники. Спасибо. Буду всем рекомендовать🤝🤝🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Махмудов
Experto local nivel 4
Agosto 18
Решил отремонтировать диски, обратился к Fat Tony. Ценник в счете написали один, по телефону через неделю докинули еще денег с какого-то перепуга. Разбираться с руководством они не дали, но «сжалились» и всю работу сделали за сумму в счете😅 Когда-то Fat Tony писали, что у них был всего лишь 1 негативный отзыв, но видимо раз в год и палка стреляет , поэтому мой отзыв будет вторым. Закончилось все конечно благополучно, диски по итогу красивые, но чудесная клиентоориентированность меня поразила, хотя считаются одними из лидеров рынка в стране. В первый и в последний раз был у них, поэтому на будущее продолжаю поиски других мастеров.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Петров
Experto local nivel 7
Junio 9
Лучшее топ оборудование и мастера на шиномонтаж только сюда! Особый подход и профессионализм! Отдельно спасибо Анатолию и Михаилу! Кто хочет получить 100% профессиональный результат, может быть уверен здесь команда знает свое дело! Отдельно отмечу что много крутых направлений и реализации проектов с автомобилями сразу заметил. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С
Experto local nivel 7
Octubre 11
Любовь - это с Фет тони! каждая моя машина прошла через руки этих профессионалов и дворцов! Супер крутая команда единомышленников, готовых оплатить любую фантазию в реальность!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Septiembre 19
Цена на многие услуги х2 или даже больше по сравнению со многими другими ателье. Аргумент - делаем хорошо поэтому и дорого, но на самом деле не все так идеально, каждый раз были какие-то недочеты, максимум 4 из 5 можно было поставить. В общем такая цена вообще не оправдывает себя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
G G
Experto local nivel 6
Agosto 1
Работа кипит.Часто бываю мимолётом.Машины превращают в #накаченых силиконом во все места тёлок#-здорово получается! Тюнинг класс!
Можно смотреть с открытым ртом.Машинам это очень идёт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кирьян
Experto local nivel 8
Diciembre 9
Дорого. Качественно. Небыстро.
Великолепный сервис. Аналог ресторана с мишленовскими звездами.
Особый респект Михаилу и Александру из кузовного
Иван Лосев
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Качественно. В срок - если ты сразу сформулировал ВСЕ свои пожелания.
Диски восстановили. В итоги стали чуть лучше новых (алмазная полировка +прокрас+ выправление).
Шиномонтаж- для фанатов. Лучший стенд. Выведение по жесткости не каждый оценит но итог - идеально.
Хим чистка, полировка, керамика - отлично. Но берите комплект на максимум (чистка, пропитка, керамика).
Пленкой оклейка - вы ни года не найдете загибов и отличия ,что оклеено.
Полировка кузова - проверяйте сами когда принимаете. Пару ньюансов я увидел уже после.
5
Mostrar respuesta de los negocios
George
Experto local nivel 8
Mayo 14
С чего бы начать. Со слов “заботливый шиномонтаж” или почему я выбрал это место. Достаточно много изучал информации по поводу как должны правильно шиномонтаж делать. Наткнулся на видеоролик в ютюбе. Посмотрел и задумался. Изучил отзывы и решился все таки попробовать именно этот сервис. Первое, что меня обрадовало - чистота. Да, это редкость в сервисах. Второе - профессионализм мастера (все объяснил, рассказал что будут делать). Третье - это внимательность и аккуратность к чужому имуществу. Это действительно для меня было тоже важно. Хочется, чтобы, как и я, другие относились, так сказать, “заботливо” к моему Терри. Любовь к своему делу - видна к его отношению. Ребята свое дело умеют делать на отлично, а главное правда с “заботой”. Это соответствует одному принципу, в основе которого лежит отношение к работе, да и вообще в целом друг к другу: “заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других”. Конечно, за все приходится платить, но каждый выбирает свое.
Спасибо парни за заботливый шиномонтаж!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Vinalex
Experto local nivel 7
Junio 6
Абсолютно лучшие в своем деле!
Знаком с этой компанией почти 10 лет. За все это время и сам делал там не одну машину, и еще десяток друзей и знакомых обращались - качество всегда на очень высоком уровне, индивидуальный подход и любые пожелания учитываются. Ребята знают свое дело и это заметно и по парковке у входа и по очередности записи. Всем, кто хочет индивидуализировать свой авто - крайне рекомендую не терять свое время га эксперименты и сразу ехать сюда. Отдельный плюс - удобное расположение для Москвы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Егоров
Experto local nivel 8
Febrero 20
Обращался в студию по рекомендации друга на переклейку в новую пленку, карбон и многое другое для доведения автомобидля до идела, как мне хотелось) Хотел бы поблагодарить весь персноал компании и выделить профессиональный подход к работе как с клиентом, так с автомобилем. На протяжении всех 3 недель, были в плотном контакте с управляющим Дмитрием, ежедневные фото и видео отчеты, внесение некоторых корретктровок для более эффективно результата проекта , а не разводняка, как это бывает и индвидуальный подход! Буду рекомендовать Ателье всем доузьям и знакомым и конечно же дальше продолжать обслуживать автомобиль в Fat-Tony! Еще раз огромгое спасибо за этот проект, получилось еще круче, чем я думал:
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Щербакова
Experto local nivel 4
Marzo 30
Очень понравилось! Быстро, красиво, качественно, приятный сервис, очень внимательный менеджер Игорь. Муж сделал подарок керамику лкп и кожаного салона. Я довольна, машина сияет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Николаев
Experto local nivel 13
Noviembre 16
Лучшее тюнинг-ателье г.Москвы..5+ от первых минут знакомства до выдачи автомобиля.Многие мои друзья пользуются вашими услугами много лкт,все довольны❤️👍
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Колчин
Experto local nivel 6
Julio 13
Самое лучшее Тюнинг Ателье в Москве ,адекватные цены ,грамотный подход сотрудников,посоветуют как лучше 👌🏼
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Firuz Zokirzoda
Experto local nivel 19
Octubre 28
Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал, качественный ремонт. Время ожидания плюс минус, как во всех тюнинг ателье. А во многом зависит от количества дел, которые предстоит выполнить с машиной.
Тюнинг божественный!
Покраска хорошего качества.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Данилов
Experto local nivel 4
Mayo 3
Так то отзыв должен был быть 1 звезда , но 1 накинем , потому что там не был , рассказываю:
Дозвонился я до данного ателье, мне предложили продолжить вести беседу в вотсап, потом , мне предложили , сделать осмотр по фото, что уже странно, всегда думал , что в живую надо авто осматривать, ну ладно, специалистам виднее, тут вопросов нет, когда я прислал все фото , видео, там где описана проблема,-
мне просто перестали отвечать )))
я потерял целый день , пока ждал ответа, наверное у ребят на столько много клиентуры, что они просто перестают отвечать клиентам, что самое странное в 21 веке. поэтому, если вы дорожите своим временем, не рекомендую данное заведение) за качество работы ничего сказать не могу, потому что так и не смог к ним попасть)
Спасибо за хорошую клиентоориентированность
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алик Геворкян
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Очень крутые!
Место для тех кто реально любит и ценит свои машины!
Высочайшее качество выполненных работ, безупречный уникальный уровень сервиса и лучшее отношение к клиентам, всегда выполняют свои гарантийные обязательства!
Не стыдно посоветовать абсолютно всем!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Соболев
Experto local nivel 4
Marzo 4
На 2-х летнем гелике немного подзатаскался салон. На подоконниках, руле, сиденье водителя, торпедо и подлокотниках появился жировой блеск, потертости, также было повреждение кожи на сиденье водителя.
Пред сезоном решил как-то это исправить и обратился в уже хорошо знакомое место - Fattony.
Игорь со своей командой настоящих спецов взялся за работу. Сделали химчистку салона, реставрацию кожи и нанесли керамику.
Результат просто поразил всех!!! На выходе получил салон нового автомобиля. Вся кожа стала абсолютно чистой, матовой, никаких повреждений. Салон даже пахнет как новый.
Все предидущие химчистки на других мойках и дитейлинках даже близко не стояли. Не пойму, почему они так называют эту процедуру.
Ну а Fattony, для избежания путаницы, стоит переименовать услугу химчистки и реставрации в «НОВЫЙ САЛОН ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ»)))!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
василий
Experto local nivel 11
Septiembre 27
Зачётное ателье люди знают, что делают. Всё на высшем уровне. Ребятам успехов. Хороших клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тихон П.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Я был в разных сервисах и салонах, тут самые добрые и приветливые ребята работают. Работа сделана безупречно с учетом поставленных мной в силу обстоятельств сжатых сроков. Просто молодцы, во время работы отвечали на все мои вопросы, все объясняли. И самое главное они отвечают за свою работу. У меня была окраска бампера и оклейка машины в пленку, и на все это они дают гарантию. Так что если вам нужно чтобы работу сделали максимально качественно, то вам сюда. Они то в этом точно знают толк)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Посессор
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2023
«Не поднимется рука поставить оценку ниже,хотя есть за что»
Хочется начать с того,что ребята реально красавчики,и возможно 99% заказчиков остаются максимально удовлетворенными.История моя такая:Сам я из Питера! Думаю это немаловажный факт. Можно подумать,что я идиот и зачем ехать ради кузовного ремонта в Москву,НО это было принципиальное решение. Я устал от некачественных сервисов,устал постоянно переживать,что с твоей машиной как-то плохо обойдутся,устал подтирать задницу за горе-мастерами…Давно наблюдая в соц сетях за Фэт-Тони,решил что ну вот же они!Вот туда нам надо как говорится!При этом я осознавал повышенную стоимость за оказание услуг,но в моем понимании это стоило каждого своего рубля…Ведь ты отдашь машину и можешь спать спокойно!(Думал я). В общем то спал я спокойно,но далее уже поподробней:Обратился я в кузовной отдел с необходимостью ремонта крыши и заменой лобового стекла.Связавшись с менеджером довольно оперативно получил предварительный расчет, меня все устроило и мы договорились что в назначенный день я приеду из Питера и оставлю машину. Автомобиль у меня не самого премиального сегмента,но очень дорогой моему сердцу «Honda Civic».Заказал новое оригинальное лобовое стекло, оно было в наличии в Москве,как раз думаю закажу доставку сразу к ребятам,огромное спасибо Николаю за то что встретил стекло и проверил на брак.В общем отвез машину,по срокам не вдавался в подробности,думаю уж будь как будет,главное чтобы качественно.Дополнительно попросил посмотреть состояние задних арок,так как на этих автомобилях это «ахиллесова пята» (питерские соли и климат уничтожают только в путь).В общем когда я получил через несколько недель рекомендации по аркам,я попросил прикинуть расчет по деньгам,чтобы понимать на что расчитывать,потому что это наверно логично для каждого человека,необходимо планировать свои расходы и бюджет.Но к сожалению спустя полтора месяца я уже получаю известие о том что машина готова и тут я впадаю в непонятный осадок,типо «аааа,а где же предварительный расчет?».Ну думаю ладно,я все равно хотел делать,но блин!(осадок остался).Я уж не стал обострять на этом внимание…хотя стоило само собой.В общем на все про все ушло 3 месяца,для меня это не страшно,никакой критики.Естественно при получении автомобиля первичным взглядом все было идеально. По приезду домой,решил более пристально осмотреть что же там мне сделали. Начну с восхищения мастерством колориста,цвет подобран настолько идеально,что если бы я не знал я бы в жизни не определил что это не заводской окрас (напомню что машине 12 лет).Окрашено просто безупречно!Низкий поклон маляру и колористу-замечательная командная работа!Заметил,что задний бампер криво стоит с одной стороны,как раз на том крыле где был покрас и ремонт.Будто на скорую руку или с закрытыми глазами ставился (к слову бампер ни разу не снимался с завода,до этого времени).Также я попросил ребят наклеить лобовую броню,потому что стекла оригинальные в наше время редкость на машину таких лет и ехать с новым стеклом по М-11 без брони это кощунство.Прошелся по пленке и нашел достаточное количество пузырей,возможно что там виднеется даже пыль или песок,потому что со временем пузыри не уходят.В остальном все сделано идеально!Хочется отдельно поблагодарить за поиск зеркала заднего вида в салоне,так как на новом стекле крепеж от японской или американской сборки,а у меня турецкая(родное зеркало с другим креплением).Николай заморочился и ребята до последнего дня не теряли надежду на его поиск,это очень ценно.В общем из всего мне оставило осадок только нехватка обратной связи с менеджером,и этого текста бы не было если бы был контрольный звонок по оценке. Я его так и не дождался.Возможно это большая загрузка сказывается,а может я просто не особо маржинальный клиент!В общем ожидания от переплаты за качество были немного завышены с моей стороны.Стоит ли обращаться сюда?Конечно да!Возможно просто я стал заложником не самых удачных совпадений.
Хочется пожелать успехов и процветания команде,побольше адекватных клиентов и крутых проектов!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий SLR
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2023
Ребята реально сумашедшие - любят свою работу и чужие автомобили, больше чем их хозяева! Делают долго, дорого, но очень хорошо! Продумано все - приемка, прогресс процесса, выдача - идеально в мельчайших вещах. Вае сотрудники - исклбчительно внимательнве и причтные люди, только лучшие рекомендации!
3
Mostrar respuesta de los negocios
михаил
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Лучшее тюнинг ателье наверное во всей стране!!! Дела здесь выхлопную систему, пошив кожи, доводчики дверей. Все сделано по самому высшему уровню. Ребята всегда на связи, если есть необходимость что-то отрегулировать. Всем советую!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2022
Отличное тюнинг ателье 👍🏻 Лучшая малярка в Москве 😎 В феврале 2021 перекрашивал капот и затягивал его в плёнку. Капот теперь сверкает лучше нового 😊 Плёнка установлена просто великолепно, с подворотами - вообще не заметно, что плёнка есть 👍🏻
В апреле 2021 менял дверь багажника после короткого замыкания в подсветке заднего номера. Парни помогали сначала найти б/у дверь (за что отдельное спасибо), но достойных образцов не нашлось, поэтому была заказана новая. Покрасили также великолепно как и капот. На двери сделали антихром некоторых деталей😎, затянули всё в плёнку также с подворотами (плёнка не заметна👍🏻). Оригинальные плафоны подсветки заднего номера парни усовершенствовали - теперь вода в них не попадает. Сделали антикор Двери багажника. Надеюсь, это избавит от дальнейших проблем с заливом и КЗ 🤞🏻
В октябре 2022 заменил выхлопную систему. Теперь вся трасса из нержавейки. Швы варят с поддувом аргоном😎 Я хотел тихий выхлоп, без активной заслонки. Звук получился великолепный: чуть более басовитый сток. Рад по уши 😁👍
Также постоянно делаю здесь плановое ТО, ремонтировал тормоза, менял рычаги подвески - все работы на высшем уровне!
Отдельное спасибо Всеволоду (менеджер кузовного цеха), Анатолию и Борису (менеджеры слесарки)😎😎😎. Все очень отзывчивые, всегда на связи, предлагают разные варианты решения проблем и выкладываются на все 💯 🎉
7
Mostrar respuesta de los negocios
СТ
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Оставлял свой ягуар на шумоизоляцию и доработку выхлопа.
Короткая версия отзыва - круто. Я буду ещё сюда приезжать.
Теперь длинная версия. Сразу оговорюсь, что цены достаточно высокие. В сравнении с конкурентами, шумка намного дороже. По выхлопным системам - незначительно дороже, процентов на 20-25%, но здесь уже не такая принципиальная разница в стоимости (по сравнению с нормальными компаниями, а не подвальными слесарнями).
С этим закончили и теперь об остальном - сервис ОЧЕНЬ хороший. Ребята очень внимательные и не обещают сделать полную шумку за Х часов. К процессу подходят аккуратно, не торопятся. Поэтому долго. Все мелочи по работе проверяют досконально, постят апдейты по видео. В процессе работ лишнего не навязывают. Вы будете довольны.
По выхлопу - работа филигранна. Это качество точно стоит доплаты, по крайней мере - для меня. Что понравилось - я пришёл со своей идеей на базе чтения кучи зарубежных форумов. Ребятам сначала моя идея не очень зашла из-за отсутствия резонаторов и они открыто сказали об этом, предупредив о всех потенциальных недостатках, вместо того, чтоб просто молча сделать и содрать деньги. Результат получился очень крутой, в итоге ребята сами это признали. При чем в процессе работы возникла ситуация когда мне отзвонили и по одному моменту и предложили не делать работ, чтоб не накручивать лишнее меняя шило на мыло (меняя один мидпайп на такой же, но бОльшего диаметра).
По ходу еще диагностировали проблемку с комфортным доступом, которая была ранее и которую я сам даже не замечал и всё бесплатно сделали.
Каждый решает сам. Многие люди спокойно относятся к своим авто, даже особо не вникая в детали и это тоже нормально для владельцев машин абсолютно разных ценовых категорий. Я бы на месте таких людей НЕ ЕХАЛ в Fat Tony - есть полно проверенных мест с кучей хороших отзывов, где все сделают на твёрдую 4 или лучше, а далее вы спокойно будете ездить несколько лет по истечению которых купите новую модель и тоже относясь к ней как к машине, которая довозит вас из точки А до точки Б. Реально, таким людям не стоит сюда приезжать тк денег потратится больше, а результата, при относительно "утилитарном" отношении к автомобилю владельцем, можно не оценить. Это как сравнивать человека, который носит исключительно Rolex и владельца A Lange & Sohne. Просто разные философии - второй владелец платит за ручную работу, которая филигранна настолько, будто сделана волшебными эльфами из детских сказок.
Если же вы БОЛЕЕТЕ своими игрушками, опять же, вне зависимости от их стоимости - обязательно в Fat Tony. Здесь вашей любимой игрушкой будут болеть также как и вы. Как сказала моя жена: "больше всего мне нравится как они сами писаются от твоей машины".
Просто для понимания - видя то, как ребята подходят к процессу, я записал на полную шумку авто супруги, ещё даже не забрав свой автомобиль.
PS: надеюсь Анатолий и Борис не обидятся за сравнение с эльфами, хотя Борис скорее на другого сказочного персонажа похож. Спойлер - он зеленый.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ЕК
Experto local nivel 8
Mayo 16
Самое лучшее ателье в Москве!!
Лучше качества и сервиса вы точно не найдёте! Ребята огромные трудяги и молодцы 💪🏽
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Incognito 8807
Experto local nivel 2
Mayo 30
Покрыл авто полиуретановой/сатиновой плёнкой! Всё прошло отлично! Коммуникация 5+! Результат 5+. Рекомендую!✌️
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Волейбрусова
Experto local nivel 2
Febrero 11
Не первый раз работаем совместно с командой Far-Tony, очень крутые ребята, прекрасная обсиановка внутри! Важно заранее планировать визиты, иначе придется долго ждать 😅
3
Mostrar respuesta de los negocios
BGXi
Experto local nivel 22
Mayo 24, 2023
Быстро и качественно сделают сказку с вашим автомобилем. Моему Медвежонку (Jeep Wrangler JL Rubicon) сделали глазки очень красивые. Делают красоту реальностью. Спасибо им за работу.
Рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина Молчанова
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Хочу поделиться опытом недавнего взаимодействия с данным «тюнинг-ателье». Привезли им свой автомобиль с запросом на покраску двери «под прибор» и устранение микро-вмятины. Машина была поставлена «на ремонт» 30 сентября. На следующий день связался менеджер и предложил альтернативное решение - залить царапину краской и отполировать со словами «так будет хорошо». Спойлер - это совсем не хорошо. В разговоре уточнили не будет ли заметна царапина после такого вида ремонта. Менеджер убедил, что такой вариант ок и предложил дополнительно поправить остальные незначительные дефекты - микро-вмятину и незаметные микро-царапины, а также уборку салона автомобиля. Мы согласились, так как пришли в компанию по рекомендации и поводов не доверять не было, о чем мы сильно пожалели. По факту автомобиль пробыл в сервисе 4 дня !!!!!! Основное негодование вызывает то, что залитая царапина выглядит как бельмо на глазу, очень сильно привлекает к себе внимание, при уборке салона, которая стоит овер-дофига денег не смогли удалить мыльные разводы от влажной салфетки. Общее впечатление - работа выполнена «на отвали». И вишенка на торте - просьба оплаты по номеру телефона, отказ в выдаче финансово-отчетного документа об оплате с заверениями, что «заказ-наряд» является полноценным документом. Как итог - полнейшее разочарование от результата посещения. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, цена совершенно не соответствует качеству, да и понятие клиентоориентированности сотрудникам не знакомо.
15
8
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Вишневский
Experto local nivel 6
Enero 29
Топовые ребята, очень выручили в критической ситуации, ставил тачку на учет, увидели тонировку на фонарях (сам даже не обращал внимания на это) позвонил, приехал, пол часа все готово еще и шины подкачали бесплатно. Спасибо Дмитрию за помощь! Без него не удалось бы поставить авто на учет в тот день)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Классное место, хорошее оборудование, прекрасный персонал. Заехал на шиномонтаж, все сделано супер! Все понравилось!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eugeniy
Experto local nivel 9
Abril 29
Сделал оклейку пленкой за 500К , когда пришло время корректировать по местам, где вздулось, то дозвониться и записаться невозможно. Контора шарашмонтаж. Отправил водителя без записи, взять их внезапностью, посмотрим, что получится
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Обслуживание супер , качество работы отличное , жалоб нет ! Персонал внимательный , время ожидания оговаривается заранее, вообщем советую и рекомендую 👍
Мы еще ни разу не пожалели , что здесь обслуживаем машину! Спасибо всему персоналу , особенно хочу отметить Анатолия и Михаила.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Геннадьевич Евстигнеев
Experto local nivel 17
Noviembre 23, 2023
Классное стильное и супер место ) был два раза приеду и в третий !!)) Персонал молодцы !!)) Профи !!)) Удачи во всех начинаниях!))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Faridun Sangakov
Experto local nivel 8
Agosto 26
Лучшее место ! Сотрудники очень хорошие! Директор Антон очень хороший человек!
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Samoylov
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Видимо, отзыв будет длинным , заранее извиняюсь. Но история интересная, очень рекомендую до конца, если собрались здесь что-то делать!
Итак, купил я себе Tesla Model s 2019 p100d полном фуле и идеальном состоянии, авто почти всегда стоял в гараже, за 3 года 18т.км пробега.
Из косяков на диагностике отметили только сломанный молдинг и неправильно выставленные ручки. Спросил хозяина, откуда косяки, оказалось, что делал антихром в «Fat Tony» и шумку. Дал их контакт, сказал сгоняй, мы там клиент постоянный, все поправят наверное. Пока добрался до них еще и обшивка обеих задних дверей отошла и начала болтаться, выглядело просто трэш. По ощущениям, толи сломали крепежи когда ставили, толи много шумки запихнули.
Звоню ребятам, говорю так мол и так, просят приехать проверить их ли косяки. Вначале вроде как не было в базе этой авто, но я прямо на их сайте показываю данный авто и весь список работ по нему.
Смотрит мастер из сервиса, понимает, что да, шумка их да и зазоры явно кривые по ручкам. Через какое-то время перезванивают предлагают приехать через месяц все поправят. Говорят, что делали 3 года назад , поэтому молдинг мол «ничего не знаем», остальное поправим.
Думаю, какие классные ребята и вот это СЕРВИС! Сам не знал, что все это делали 3 года назад, так бы даже не повез, попросил бы в сервисе поправить , там дел на пару часов было.
Оступление: хотел еще закатать в матовую пленку, и защита и смотрится классно на ней. Уточнил у Fat Boy, цена в полтора раза дороже места, где раньше делал.
Проходит месяц, довольный приезжаю , уже на матовой красотке.
Мастер принимает, вроде все видит. Перезванивает , говорит, мол поправим только задние ручки, за передние доплачивай, мол болезнь теслы. Странно конечно, почему в сервисе теслы сразу сказали про все ручки, что закосячены кем-то. Решаю, что не буду у них ничего дополнительно делать.
Из позитивного: молодцы, не стали тянуть, к вечеру уже вернули авто. Вытащили лишнюю шумку из-за которой обшивка не вставала на место.
Ну а далее по трэшу: сделали только одну ручку, которая просто пц как в глубь утоплена была. Я уезжаю, думаю , фиг с ним. Главное хоть чет сделали.
Но далее меня ждет сразу несколько сюрпризов:
Доезжаю до офиса отхожу от тачки и вижу внизу ярко сверкающую внизу на черном молдинги царапину, точнее сразу пару. Явно , при снятии долбанули ((( Пишу менеджеру, в ответ тишина. Думаю, ну хрен с ним, уже не хочу тратить не нервы не время. Но не тут то было….
Проходит три дня и ручка, которую делали начинает заезжать на место через раз, а потом просто не заезжает. Те если царапину можно не замечать, то когда из 4 ручек у тебя торчит одна при езде -это трэш!!!! Пишу снова менеджеру и снова тишина!!!! Кот, по-ходу самому механизму после их выставления пришло пц , а это норм денег сейчас прилетит. Жду вердикт
Вот здесь уже я плюнул, отвез в сервис и сел писать данный отзыв.
Считаю это последним делом, но тк реакции от менеджера никакой , а я езжу с тремя утопленными ручками и одной незакрывающейся , получите-распишитесь)
Честно , когда приехал первый раз и увидел как классно все у ребят выглядит, как приятно общаются и еще через время решили исправить косяки, не сильно отмазываясь, реально думал переплатить 50% и делать пленку у них. Вот 100 раз перекрестился, что хоть это делать не стал.
Короч, не важно какой стильный сервис и приятный приемщик, попадешь к *** мастеру и пиши пропало. Ну и тишина от менеджера тож топ…
Все фото прилагаю !!!!! Обшивку ток забыл сфоткать
Ржач: приемщик когда возвращал авто , уточнил не у них ли я делал пленку. Нет , говорю я и тут он с довольным лицом констатирует , что те ребята (конкуренты) когда снимали молдинг его сломали, конечно, они же дешевле! Вот , говорю я, баста!!!!! Сломали, согласен, придурки!!!! Только молдинги они эти не трогали и сломаны они были до пленки и на 99% именно вами, тк больше с ней после антихрома хозяин ничего не делалч))))))
Должен дополнить : после отзыва ребята все же связались, предложили поправить обсудить. Но честно сказать, уже не было желания дальше что-то делать .
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Хатченков
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2023
Лучшее тюнинг-ателье из всех где был. На протяжении 3 лет со мной работает один и тот же менеджер Дмитрий. Внимательность ко мне и дальнейшее выполнение всех работ с моими машинами меня всегда подталкивает вернуться в это тюнинг ателье с очередной моей машиной .
Рекомендую всем это тюнинг-ателье , кто хочет улучшить и выделить свой автомобиль от всех остальных автомобилей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К
Experto local nivel 29
Mayo 15, 2023
Много что у них делал на g класс - музыку, выхлоп, ремни с принтом, доводчики, шумку и красил пороги, скрипы торпеды устраняли. Не все сразу, не всегда в срок, но ребята молодцы и все было сделано в итоге. Видно, что ребята редеют за свое дело и болеют им.
Некоторые вещи делают эксклюзивно, за что им спасибо, что предлагают их, не боятся пробовать, ошибаться, но продолжать расти и двигаться вперёд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Обращались с задачей шлифовки фар и установки пленки на бмв. Работы были проведены с высоким качеством и установленный срок. Особенно впечатлила процедура фиксации на видео протяжки болтов автомобильных дисков динамометрическим ключом. Большое спасибо мастерам за проделанную работу. Всем рекомендую данное тюнинг-ателье.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 3
Abril 27
Большое спасибо ребятам за проделанную работу по монтажу новой выхлопной системы на мой автомобиль RAM 😁
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Малафеев
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
Качественно установили аудиосистему. Теперь у меня потрясающий стереозвук в автомобиле. Сделали шумоизоляцию, всем доволен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Danila Chuloshnikov
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2023
Отличное ателье 👍🏼 Приехал с вопросом по окраске дисков на БМВ, все рассказали, показали. Работа была выполнена просто отлично, качество на высоте. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Николаю!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Пушкин
Experto local nivel 12
Noviembre 28
Выручили с обшивками на Exeed, спасибо да оперативность
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Курносова
Experto local nivel 11
Enero 22, 2023
Обращалась для оклейки своего автомобиля. Очень ответственный подход к работе, парни профессионалы. Отдельное спасибо за человеческое отношение, адекватную стоимость и подробный рассказ о процессе работы, для меня это было важно! Вы крутые!