Читая некоторые комментарии я в шоке!!!! Я привозила на стерилизацию кошечку свою, потом привозила на кастрацию котика. Все прошло отлично! Хоть и молодые девочки- врачи, но относятся к своим пациентам, как к своим родным!!!! Я прекрасно понимаю что анестезия- это индивидуально даже для каждого человека! А животные- это вообще отдельный разговор! Отходят от наркоза все по-разному! Время нужно разное! Марусеньку я забирала спустя часов 5 после операции. А Дымчика- до дома не успела доехать, позвонили, что можно забирать. А время обговаривалось: не раньше 2- х часов после операции!!! Да, нужно подождать, когда привозишь своё родное, и когда забираешь. Потому что нас много! Есть своя очередность на операции! Это нужно понимать! Всё как у людей-срочные операции вперед! А не дай Бог, что-то как: после аварии, сбили, пострадал в пожаре и т.п.!!!!!!! Всегда есть форс мажор! А девочки умнички!!! Всегда ко всем со всем теплом, с душой, как к своим родным!!!!! Это надо понимать!!!! Животные- это наши дети! А дети....? Как мы- " человеки"! Молодцы девчонки!!!!! По любым вопросам только к Вам!!!!! 🤗🤗🤗
1
элина конрат
Experto local nivel 3
Agosto 31
Вообще была бы оценка 0, да нельзя поставить ниже.
Началась все более менее хорошо, приехали с котёнком 7 месяцев,ориентальной породы( очень привязаны к хозяину, плохо переносят одиночество и разлуку)
Когда мы приехали в клинику, нам пустили пыль в глаза, начав сразу говорить о породе, что понимают с кем имеют дело, естественно не обошлось без лести в адрес котёнка.
Изначально нам было сказано, что операция происходит по очереди , по времени все займет примерно 2 часа, включая выход из наркоза.
Приехали мы в 13:00, по записи!!!
В 15 никто не звонит,стали переживать,поехали сами в клинику,оказалось что даже операция не была начата .
Девушка с ресепшена сказала,что ничего не может сказать,так как все закрыто она не может узнать что с кошкой, оперируют ее или нет. На что естественно от меня полетели недовольства и вопрос « по какой причине нас не предупредили об этом?!» , в ответ молчание
После чего , женщина из регистратуры соизволила оторвать свою жопу от стула и уточнила,что кошка все таки оперируется .
Так же сказали что позвонят как пройдёт операция,а так же после того,как кошка придет в себя.
После звонка врача , началось вообще шоу, она утверждала,что предупреждала нас о времени,что она якобы говорила что ожидание и из наркоза кошка будет выходить до 4 часов 🤦🏻♀️
Здесь терпение лопнуло и было четко сказано, что она нагло врет!
Приезав уже через 2 часа ( в 18) опять же без их звонка, нас заставили ждать еще 20 минут, после чего завели в кабинет и стали отчитывать.
При этом врачи все молодые девушки!!!
Когда стали перебивать и при обмякшем животном высказывать недовольства и пытаться защищать коллегу, уже не выдержала моя мама и четко в сотый раз повторила,что если бы знали, о том сколько предстоит животному ждать одному,без нас, мы бы не остались ни на секунду .И даже после этого они защищали друг друга
Не рекомендую, отвратительное отношение !!!!
2
8
Юрий Кондратьев
Experto local nivel 5
Julio 29
Обратились в эту клинику экстренно- возрастной Кане Корсо утром не смог встать на лапы. В других клиниках запись была на несколько дней в перёд, в Катанай не обращались.
Материально-техническое оснащение клиники либо небогатое, либо хорошо скрыто от посторонних глаз и оперативно не доступно.
Персонал- молодые девушки. Приветливые, отзывчивые, помогли донести собаку от машины (а пёсик не легкий).
Ветеринар ставил диагноз только лишь на основе осмотра. Анализы/снимки в день обращения не делались, но были даны рекомендации по их перечню. Заключения ветеринары воспринял скептически- на мой дилетантский взгляд они казались "ерундой". Но, в "сухом остатке":
1. Клиника приняла нас в день обращения.
2. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
3. Выполнение "ерундовых" рекомендаций к ночи поставили собаку на лапы, а утром пошли гулять почти как обычно.
4. По цене "не Катанай".
Поэтому от меня 5 звезд. Угадал ветеринар или это мастерство- судить не берусь.