Fern Flower
46 reseñas
Febrero 28
Огромное спасибо за чудесный букет флористу Людмиле, посоветовала, подобрала под бюджет,оперативно собрала,дочка счастлива :) Спасибо за доставленную радость
Diciembre 2, 2024
Приобрёл сегодня ночью шикарный букет тюльпанов.Понимающий флорист организовала мгновенно букет со всеми тонкостями и особенностями дизайна.
Огромное спасибо Вам‼️‼️‼️
Agosto 9, 2024
Искал по пути букет для своей любимой девушки. По пути нашёл точку продажи цветов, с большим выбором и на любой вкус. Персонал отзывчив на любые требования!
Agosto 11, 2024
Заказывала в цветочном магазине букет, очень осталась довольной.Принимала заказ флорист по имени Елена,с её помощью мы быстро определились, какие цветочки лучше подойдут. Мне даже показалось, что мой букет на празднике был самым красивым.Очень благодарна,что рядом есть место,где можно купить всегда свежий цветок.
Abril 15, 2024
Не первый день и месяц пользуюсь этим магазином цветов, хороший ассортимент, всегда свежие цветы-долго стоят, когда нужно заказать за ранее букет Елена всегда сделает шикарную композицию. Так же приобретала здесь многие свои цветочки в горшочках на подоконник!!! Очень отзывчивый доброжелательный продавец! Буду покупать еще...
Septiembre 1, 2024
Заехала поздно вечером, на утро срочно нужны были цветы на юбилей родственице. И вот такую красоту собрали! Самая роскошная композиция из подаренных букетов Огромное спасибо Елене!
Marzo 11, 2024
Обычно не пишу негативные отзывы, но тут уж простите, реально накипело. Так как уже какой раз захожу сюда и только потому, что рядом в пешей доступности и быстро просто нет магазинов. Какой раз продавец (видимо это руководитель, женщина с чёрной, короткой стрижкой), не охотно обслуживает клиентов. Раньше я думала, что человек устал и все такое. Спокойно стояла ждала, когда другая девочка клиента обслужит. В итоге все разы попадала на одного и того же продавца. В этот раз мне стала помогать тот же самый продавец с выбором растений, потом их отложила и просто стала заниматься другим клиентом, учитывая что там было 4 продавца, которые могли бы это сделать за нее🤦 в итоге я обратилась к другой девушке. Почти все растения, которые мне доставали, были уже подвядшие. И наконец на 4й раз собрали подходящий букет. И вишенка на торте - оплата картой через терминал, а интернета на нем не оказалось.. Интернет ушел по своим делам
Ко второй продавщице нет претензий, девушка сразу помогла, без проблем подбирала цветы, только к руководителю магазина!
❌Цветы действительно часто подвядшие, уже не первый раз вижу это, о чем люди тоже пишут в комментариях
❌Ценники не на всех товарах указаны, либо где-то спрятаны, что их не видно, клиент вынужден постоянно ожидать, чтобы спросить, либо дергать продавца
❌В магазине нет нормальной организации, боишься задеть, уронить или что-то сломать из растений, такое наблюдаю уже не первый год и так же это портит витрину, не понятно,что где лежит. Бывает сильно замусорено в пиковые дни от цветов и стоишь на этом всем
❌Не профессиональное и мало заинтересовенное общение с клиентом (не со всеми, но как попадешь, по моему личному наблюдению). Я не говорю что надо вскакивать и плясать, но хотя бы не заставлять ждать людей, если там больше одного клиента, а продавцов несколько. Если берете клиента, то доводите его до конца либо оговаривается время сколько еще ожидать, а не бросаете и он стоит и растерянно ждет. Так же это относится и к сообщениям на негативные отзывы. Просто недопустимо осуждать клиентов, особенно когда ситуация действительно по вине магазина
Какой хозяин, такой и дом.
С уважением, Ирина, пассажирка с самолета севшего в кукурузное поле.
1
2
Marzo 10, 2024
Многократно пользуюсь услугами этого магазина, спасибо Елене и её команде, за красоту и свежесть цветов!! Обслуживание на высшем уровне!!! Заказывала букеты к праздникам для учителей, для родных поражена была красотой букетов и композиций!!! Всем советую этот магазин!!
Agosto 11, 2024
Не первый раз покупаю в вашем магазине цветы, всегда свежие. Моя жена очень довольна букетами и тем, что они очень долго стоят и радуют ее!
Хочу поблагодарить Вас, что рядом с домом есть такое чудесное место
Diciembre 18, 2023
Покупал растение домой. Оказалось продала уже запущенный цветок. Почву, которую продала ему не подходит. Он начал загибаться постепенно, зашел спросил у нее что с ним делать. Посоветовала лекарство от вредителей. В итоге, в другом месте спец подсказал, тут совсем не в этом было дело. Потерял время, цветок в итоге умер, но молодняк вместо него поднялся. ЕСЛИ ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ ЧТО ПРОДАЕШЬ И КАК ЭТО ВЫРАЩИВАТЬ И ЛЕЧИТЬ. ЗНАЧИТ МЕНЯЙ МЕСТО РАБОТЫ.
1
1
Agosto 4, 2024
купил 5 роз... внешне в магазине выглядели хорошо, однако дома в вазе с водой уже на третье утро здорово подвяли. Явно в магазине подсунули лежалый товар.
Agosto 26, 2024
Букет и шары на высоте, скорость и качество! Всем советую очень стильные букеты
Enero 30, 2023
Красивые, хорошие цветы и отличный флорист!
Заказывала цветочную композицию сестре в больницу, через WhatsApp. Сделали все замечательно и доставили композицию в больницу.
Огромное спасибо!
1
Junio 5, 2023
Практически испортили праздник. Нужны были цветы для родственницы, приехали после открытия, продавца нет, никого нет. Висит табличка, мол продавец поблизости, оказалось что он только едет где то через 15 минут только приедет, а мы торопились, итак прождали ответа минут 10. Нужен был цветок именно в горшочке, по близости подобных цветочных нет, везде собранные букеты только, очень разочаровались в неорганизованности.
1
Enero 15, 2023
Заказывала цветы (букет для сестры на день рождения), знакомая посоветовала, и не разочаровалась, заказывала по ват сап , отношения просто супер(очень долго обсуждали какие цветы выбрать..я уже думала мне скажут до свидания..но нет), очень довольна, цветы доставили во время . Спасибо Вам большое!
Marzo 1, 2021
Большое спасибо персоналу за отзывчивость и качество обслуживания 👍 С лёгкостью выбрала горшечный цветок) В этот раз взяла фиалку - они потрясающие, свежие! Ассортимент горшечных цветов приятно радует: бегония, гербера, розмарин, орхидея, гортензия и многое другое 😍 Обязательно вернусь ещё не раз и порекомендую знакомым ваш цветочный рай! 😇 Очень порадовали дружелюбная атмосфера и то, что все цветы реально свежие👍
4
Septiembre 2, 2024
Спасибо большое, собрали отличный букет!
Mayo 10, 2022
Очень понравился магазинчик! Свежие цветы, красивые композиции.. Продавец очень внимательный, ответы и советы на 5+. . Композиции собирают на любой вкус!
1
Diciembre 25, 2021
Расстроена. За кассой молодой мальчик, собирать цветы и упаковывать не умеет. Шла к подруге на выписку, отдала за розы 3000 тыс, упаковывала сама на месте, пришла домой и поняла, что такое не могу подарить. Бегала по району, искала, кто сможет красиво оформить. Не знаю сколько простоят цветы, т к они заморожены, потому что мне их не упаковали, а на улице - 10... Обидно!
Позвонила хозяйке, дама объяснила тем, что много работает и сын её заменяет, но вопрос то мой не решён 🙈💸в следующий раз пройду мимо....
2
Febrero 4, 2023
отличный магазин! муж всегда покупает здесь цветы, всегда дают консультацию по уходу за букетом, что бы дольше простоял. Широкий ассортимент, приличные цены)
Julio 19, 2021
Магазин достаточно молодой, открылся только в феврале месяце этого года. Но мне очень нравится посещать этот магазин, там есть много чего интересного, эксклюзивного чего нет в других магазинах, всегда свежие цветы, экстравагантные и потрясающие композиции для подарка, грамотные вежливые продавцы. Поблизости такого магазина не найти, рекомендую посетить!!!
2
Febrero 28, 2021
Хочу выразить благодарность за внимательность, доброжелательность, подход к каждому клиенту! Всегда свежие цветы, шикарное оформление, цены тоже радуют! Спасибо, что Вы есть! С сентября стала Вашим клиентом и с каждым новым заказом только приятные, положительные эмоции! Спасибо и процветания! Рекомендую!!!!
4
Octubre 17, 2022
Покупаю не первый раз, хороший выбор цветов, отличные специалисты и отличное отношению к покупателям, рекомендую
Agosto 26, 2022
Отличное место, прекрасный флорист. Сборка букета одно удовольствие. Свежие цветы всегда в наличии. Купить или надуть шарики тоже на месте. Выбор прекрасный.
Junio 26, 2022
О, как мне понравился этот цветочный салон! Была тут не раз! Только тут могут собрать букеты со вкусом, неординарные, с душой! У меня Лав к этому салону!
Febrero 27, 2021
Заказывал букет для своей подруги - профессиональные флористы помогли с выбором. Компетентный и клиентоориентированный персонал.
Огромное спасибо!)
В дальнейшем - буду рекомендовать Вас свои знакомым.
3
Noviembre 13, 2024
дороговато
Mayo 24, 2022
Отличный магазинчик, отзывчивый персонал, качественное обслуживание, свежие цветы!!!
Diciembre 16, 2021
Замечательный магазин, рекомендую к посещению. Флористу отдельная благодарность за качественно собранный букет, получатель был очень доволен!) Цветы все свежие, а цены приятные :)
1
Marzo 6, 2021
Заказывали букеты много раз в этом магазине цветов. Постоянная связь с флористом,выбор цветов,аксессуаров огромный.Цветы свежие,долго стоят в воде,радуют своим видом очень долго.Доставка всегда во время и к месту 🤗👍👍👍👍🌷
4
Marzo 6, 2021
Заказывала корзину в подарок матери мужа, в восторге. Учли все пожелания, цветовую гамму, вежливые и пунктуальные, доставили бесплатно.
Спасибо большое! Рекомендую!
4
Octubre 25, 2021
Открыл для себя еще одно замечательное место, где помогут собрать очаровательный букетик! Выбор не очень большой, но работают с душой.
1
Diciembre 27, 2021
Ужасный мастер!
Заказали свадебный букет заранее, «мастер» подвела в последний момент!
Приехали за букетом она отмечала свой день рождение, была пьяная, ей было совсем не до букета!
1
1
Marzo 17, 2021
Отличный выбор горшечных растений , земли и удобрений, привезли под заказ, то что хотела ☺️ очень благодарна. Теперь будут радовать семью дома)
2
Febrero 18, 2022
Пришла на двери « отошла не на долго, звоните по номеру… все цветы свежие»
Звоню : занято,
Трубки не берут ,
- я буду через 40 минут…
Не на долго.
1
Mayo 10, 2022
Отличный магазин. Свежие цветы и всегда помогут с выбором)))
2
Enero 20, 2023
Отвратительная цветочная. Подсовывают старые цветы. Вот что с ними стало на след. день. Бессовестные продавцы!!!!. Не стыдно такое продавать??? Обходите этот цветочный стороной!
1
1
Mayo 7, 2022
Купил розы, ТИПА свежие. Подарил. На утро , меньше чем через сутки, завяли. Печально. Никому не рекомендую эту точку продаж….
2
1
Febrero 25, 2021
Заказала маме букет цветов . Услышали все мои пожелания. Цветок свежий👍всегда буду заказывать цветы только у Вас 😊спасибо за оперативность. 👍
4
Abril 26, 2022
Цветы были не свежие, цена не маленькая, а молодой продавец совершенно пассивный. Есть парковка.
2
Octubre 16, 2021
Шикарный флорист, умеет делать экстраординарные букеты, сочетание цветов божественно!
2
Octubre 11, 2021
Спасибо вам огромное за шикарный букет невесты. Все было выполнено именно так, как я хотела.
1
Agosto 21, 2021
подвели, продали букет, который простоял 1,5 дня. юбиляр потом меня подкалывала - с'экономил на цветах...
3
2
Mayo 16, 2021
Прекрасный выбор!
Понравилось обслуживание
2
Mayo 2, 2021
Магазин как все цветочные магазины, которых развелось как сорняки.
1
Julio 13, 2021
Школьник на кассе не знает как обращаться с цветами, собрала за него)
4
2