Fidele
154 reseñas
Diciembre 5, 2024
Едальня просто изумительная! ( и не только по меркам Фео) Экспериментируют с рецептами, постоянно какие-то новые вкусные вкусности появляются, а их фирменный Томатос, ну это прям любовь. Одним словом - топ. За еду им: 5/5
Однако:
В плане сервиса это просто дно какое-то. С момента открытия Фидель в Фео, периодически заказываю у них доставку. Поначалу было всё ок, затем, где-то через год, началось: То сок не довезут, то чизкейк забудут, то позиции перепутают. Бардак, в общем-то.
Что самое забавное, их отдел контроля качества персонала, тоже не ок по этому самому качеству. Имел удовольствие общаться с их представителем летом, человек явно не на своём месте работал.
За сервис ставлю 2/5
На самом деле влепил бы им средний балл тройку, да уж больно они хороши в плане еды. Повторюсь, конкурентов в Фео у них нет. Надеюсь, качество сервиса возрастёт.
1
Diciembre 19, 2024
Лучшая доставка в городе. Спасибо Повар ам. Всегда заказываем у Вас . Корейское меню - это просто шик. В городе такого разнообразного меню нет.
Всегда все быстро. Порции хорошие . Роллы не ем, но муж всегда только вас заказывает . Так держать . 🩷
Marzo 9
Самая вкусная доставка еды в Феодосии! Всё и всегда свежее, цены нормальные, ребята в доставке вежливые и быстро привозят заказы. Единственное, чего не хватает в меню - это напитки.
Marzo 6
Доставка отличная. Разнообразн ая кухня. Не только роллы/пицца, но и Корея, и традиционные европейские блюда. Хорошая система бонусов.
И я руки целовала тому человеку, кто придумал на сайте писать калораж и бжу каждого блюда! Фидель очень спасает на дефиците, когда завал и не успеваешь приготовить и посчитать всё.
Abril 2
Буквально недавно, воспользовался доставкой в городе Керчь, доставили мгновенно за 45 минут. Широкий ассортимент кухни. Ценник приемлем. Есть все типы расчётов. К посещению рекомендую 330%.
Abril 5, 2024
Доставка на уровне, вежливый и приятный персонал, клиентоориентированность на 5+, учитывают все пожелания. Меню разнообразное, много новинок, очень вкусно. Желаю становится лучше каждый день)) Отдельное спасибо оператору Анне, помогла решить небольшую неприятность, связалась с менеджером, тот в свою очередь показал профессионализм и решил все проблемы, осталась очень довольна таким обслуживанием ♥️
1
Enero 28
Сегодня заказали суши всё было оче нь вкусно,просто отвал бошки🔥много где пробовали,но в Фидель самые лучшие,рекомендую!Отдельное спасибо за бонусы очень приятно.😉
1
Noviembre 22, 2024
Очень вкусно, выиграла 7 пицц, по промокоду, котый да вался с чеком предыдущего заказа, все понравилась, приятно удивлена. Доставка быстрее чем заявлено. И это радует
Abril 13, 2024
Все супер! Всегда очень вкусно, красиво, свежайшие продукты. Всегда к заказу кладут подарочки, очень приятно. Копятся бонусы, которые можно списать на следующий заказ.
Заказы доставляют хорошо упакованными, никогда ничего не пролилось, все горячее и вкусное.
Самая вкусная еда в феодосии!
1
Febrero 21
Очень вкусная кухня , всегда на высшем уровне и быстрая и качественная доставка, приятные бонусы и скидки
Mayo 6, 2024
Самая лучшая еда !!!!!!!!!!!!!!!Рекомендую все всегда свежее ,много бонусов ,быстрая доставка,очень внимательный и воспитанный персонал ,все что не пробовали ,все на высшем уровне ,так держать !!!!!!!
1
1
Diciembre 13, 2024
Ни чего общего с едой кото рую можно употреблять человеку в этом блюде нет! Происхождение продуктов не известно, по составу в меню и в реальности ни чего общего.
В еде биологические следы, видимо добросовестных работников!
Не повезло !!!!
2
Octubre 26, 2023
Являюсь достаточно частым клиентом. Заказываю разную кухню, в 95% случаев всё максимально вкусно. Плюс хочу поставить 5+ за сервис - доставка своевременная, курьеры вежливые, операторы аналогично. Была крайне неприятная ситуация - проспала доставку (заказывала на утро, не услышала звонок), служба поддержки пошла мне навстречу и довезли заказ. Спасибо за вашу работу)
Снижаю оценку спустя время, заказала 2 порции роллов, суммарно на 1000₽
Карамельная филадельфия - моя любовь, но в этот раз приехал маленький ролл с таким тонким слоем рыбы, что почти не чувствуется... думаю ладно, оставлю 4 звезды за такой косяк, но когда перекладывала ролл с креветкой увидела это 🥲 Ребят, ну я не на дороге деньги нахожу, за почти 500₽ вы даже "попку" ролла мне не обрезали, а стыдливо перевернули и спрятали? Спасибо)
Septiembre 24, 2024
Доставка которая из лучшей превратилась в худшую! 60% меню постоянно отсутствуют. На вопросы почему, отвечают только извинениями и что это по техническим причинам. У вас пол года уже технические причины? Так закройтесь и не позорьте имя вашей сети. Доставка очень долгая, сразу видно, что на курьерах экономят. Качество продукции снизилось раз в 5. Но цены постоянно растут. Честно, раз 10 давал шансы, больше не буду! С каждым разом только хуже. Впредь буду заказать в другом месте, где ценят своих потребителей и делают всё возможное, что бы сохранить качество. К сожалению это не о вас. Только сплошные разочарования и не одного внятного ответа от сотрудников. Поставил бы 0, но к сажелению нельзя!
1
Septiembre 7, 2024
Заказали на доставку два сета.
Что могу сказать , такие отвратительные суши мы еще никогда не ели.
Рис- безвкусный , недоваренный , сухой
Рыба- обветренная, пресная
Имбирь-вялый
Васаби-кот наплакал
Создалось впечатления , что нам привезли роллы , приготовленные 2 дня тому назад , стажером, из холодильника . Невозможно было есть , разваливались на ходу
Конечно мы подумали , что соевый соус исправит это безобразие , но «увы» его в комплекте не оказалось.
Даже половину заказа не съели, выбросили .
Подведу итог. Это действительно самые ужасные роллы, которые мне доводилось пробовать. Никогда больше не воспользуюсь данной доставкой. И вам не советую.
1
2
Agosto 1, 2024
Очень вкусные роллы, всегла беру только в фидель. Доставка быстрая, все продукты свежие. Роллы рекомендую все, пица нравится сырный ципленок с сырным бортиком это нереально вкусно.
1
Junio 12, 2024
Суши и роллы выполнены на отлично. Очень удобно что всегда ориентируют на время ожидания доставки. Ребята курьеры всегда приятные и вежливые. Операторы просто класс
1
Noviembre 3, 2023
Заказываю фидель с 2020 года , всегда всё вкусно, быстро. Много где заказываю в разных заведениях, но фидель пока на первом месте. Помню только 2 косяка, когда заказали стрисы- вкус был старого масла, видимо не поменяли и летом заказало ролы - были отвратные 😂 ну сезон, бывает. А так за 3 года больше небыло каки либо пооблем. Спасибо вам большое 🥰
1
Febrero 9
Очень, вкусно! Доставка вовремя(даже чуть раньше привезли). Скажем так цена не самая дешёвая ,но когда начинаешь кушать понимаешь что оправдано .
1
Febrero 28
Еда вкусная, доставка быстр ая. Рекомендую. Заказываем не первый раз, все отлично👍❤
Junio 15, 2024
Отличная доставка еды. 🥘
Качество на высоте .
Доставка всегда вовремя.
Курьеры улыбчивые и доброжелательные.
Все возможные способы оплаты
Огромное спасибо .
Рекомендую.
1
Mayo 14, 2024
Добрый день!! Все очень вкусно, р азнообразно, много блюд с креветками, Доставка на высшем уровне, Спасибо огромное, мы с Вами!!!
1
Diciembre 5, 2023
Вкусно, быстрая доставка, в подарок комплимент от заведения. Прил ожение работает хорошо, сайт тоже, курьеры приятные. Хороший выбор блюд, продукты вкусные и качественные.
1
Octubre 27, 2024
Всегда свежее, быстро доставляют и вкусно!
Рекомендую!
2
Marzo 13, 2024
Бургер просто кайф, яйцо целое, сам он очень вкусный. Том ям острый, это просто огромный плюс. Упакованно всё очень хорошо. Связь с клиентами, хорошая доставка (курьеру отдельно спасибо). Большое спасибо.
1
Febrero 6
Лучшая пицца и роллы в городе. Всегда довольны заказами. Спасибо!
Septiembre 21, 2024
Большой выбор блюд, быстрая доставка, всегда очень вкусно и очень радуют подарочки.
Abril 14, 2024
Лучшая из доставок в Феодоси и!
Всегда все вкусно и быстро☺️
Так же всегда радует своими скидками, спецценами, промокодами и подарками🥳
Abril 18, 2024
Сегодня заказывали еду на день рождения. Еда вкусная. курьер Максим привёз всё быстро, всё горячие. Раньше заказывали почти каждую субботу, теперь только изредка на праздник. так как очень сильно выросли цены. А в остальном довольны.
2
1
Febrero 13, 2024
Лучше многих доставок только в Фео досии, но до 5 звезд очень далеко, количество сливочного сыра просто огромное, можно это как то исправить? Ешь как будто сплошной сливочный сыр, который полностью перебивает весь вкус
1
Noviembre 17, 2023
Неодн ократно заказывали еду в, FIdele🤩! Качественные, свежие продукты! Операторы- профессионалы 👍! Курьеры - обходительнве и вежливые! И конечно же отдельное "мэрси" поварам- молодцы и умнички🤗
1
Marzo 19
Хорошая доставка, всегда заказываем, роллы хо рошие, цены приемлимые👍🏻
1
Agosto 8, 2023
Я гость Фиделя 🥰
Хочу по благодарить за вкусную еду.
И нахожусь, с Фиделем много лет.
Читала как то отзывы про дешёвые продукты, там кто писал -ребята очнитесь у нас дешёвого не чего нету .
Продукты стоят деньги.
Повора стараются готовить ,стоят на кухне возле горячей плиты всё ради своих гостей . А курьеры опаздывают довести заказы для нас ,так как сейчас лето ,и большие пробки, и плюс светофоры.
Давайте понимать друг друга.
Фидель самый лучший, у нас филиал ❤
Agosto 23, 2024
Лучшая доставка в городе!!! Пользуюсь уже не первый год, всегда всё вовремя и очень вкусно!
Diciembre 29, 2022
Относительно новая доставка в нашем городе, цены на роллы и пиццу выше среднего (но есть бонусы и промокоды), очень обширное меню, еда довольно вкусная, частенько не берут трубку, потом правда перезванивает, видимо загрузка большая, приятный бонус что к заказу всегда добавляют маленький сладкий бонус, по времени как у всех + - 1час.
Mayo 28, 2024
Качество стало хуже , заказывали пасту Поло ( жутко сухая , много воды в соусе ) , картофель фри отвратительный , сам сорт не вкусный , за 245 руб за 125 грамм могли бы испо льзовать более качественный картофель . Больше заказывать не буду , никому не рекомендую. Цена-качество отвратительно !
2
Febrero 18, 2024
Заказываю еду в Фиделе частенько. И всегда качество продукции на высоте. Всё очень вкусно. Борщ просто бомба💣. Доставка всегда вовремя.
Marzo 23, 2024
Все осень вкусно, являюсь частым клиентов уже на протяжении двух лет, всем советую, доставка быстрая, еда вкусная, сытная и горячая...
Febrero 14, 2023
Хороший сервис, качество продуктов хорошее, все свежее всегда. Упаковка хорошая. Всегда десерт в подарок, мелочь а приятно. Доставку делают даже на дачу. Нам очень нравится, видно что к клиентам относятся с уважением и любовью.
Febrero 12, 2023
Большой выбор блюд,каждый сезон обновление меню.Отличная бонусная система,где накопив бонусы за заказы,можно расплатиться ими.На все праздники приятные мелочи,вроде магнитов на холодильник,вкуснейших десертов или мандарин и носочков))Вежливый персонал,что немаловажно и быстрая доставка.Лучшие в городе!Так держать!
2
Abril 13, 2024
Заказываю в основном пиццу, суши, бургеры Несколько раз заказывал обеды. По качеству все нравится👍 Хотелось бы побольше комбо-наборов из пицц😅
Enero 31
вкус роллов изменился, еще они почему-то кислили, соевый соус ужасный, тоже с кислым привкусом, васаби в пакетике честно говоря я даже не знала куда мне выдавить
Не знаю, искренне надеюсь что это просто мне один раз не повезло, т ак как раньше все было четко
Но неприятно конечно
1
Mayo 24, 2024
Доставка отвратительная. Мало того, что доставляли 4,5 часа, так еще и все суши были смяты и явно полежавшие. Курьер Юрий совершенно не ориентируеться по городу, звоня по 10 раз и спрашивая куда повернуть.
Noviembre 4, 2023
Вкусно, конечно. Но блин. Заказали сет роллов и их привезли б ез соевого соуса, имбиря, вассаби и даже без палочек… позвонили оператору, сказали, мол, вы сами не добавили их на сайте в заказ. Капец.. если я заказываю роллы, априори должны быть хотя бы палочки и соус, очень странно… Были разочарованы этим пунктом, хотя по вкусу продуктов и скорости доставки вопросов нет. Просто странно как так…
1
Febrero 22, 2023
Заказывали пиццу и суп Фо-бо. Пицца изумительная, самая вкусная (на мой взгляд) в Феодосии! В подарок шла еще одна пицца 25 см, так как оформляли заказ через приложение впервые. Но вот суп Фо Бо разочаровал. Совсем не Фо Бо. Не было заявленной кинзы, ростков сои , вместо соуса Ширача положили обычный Чили ,еще и сладкий 😩 Суп полностью испортил впечатление ,звезду одну снимаем за него,больше заказывать его не будем. В остальном все вкусное . Спасибо за десерт в подарок, приятный бонус )
3
Octubre 22, 2023
Взяла доставку сегодня на два супа .К сожалению не съела ,все выкинула .Том ям соленый и такое ощущение что песок во рту .Крем суп грибной с комочками и большим количеством масла.Раньше вся кухня была прекрасная,но что-то пошло не так . Девушка оператор предлагает оставить отзыв ,но ничего приятного отметить не смогла ( лишь то что в подарок кладут десерт +)
1
1
Julio 18, 2023
Заказывала 18.07.23.К сожалению доставка fidele огорчила тем, что привезли заказ не к назначеному времени ,а позже ,даже не смотря на то, что я позвонила за 2часа попросила привести по раньше, в итоге привезли даже позже назначеного времени. Крылья во фретюре были холодные,соус (просто майонеза положили),картофель по деревенски ужасная, холодная, пережаренная,не вкусная (фото прикреплю). Роллы вкусные,повару спасибо! Пишу все по факту, некогда не придераюсь. К сожалению эту доставку, я бы не рекомендовала.
2
1
Febrero 3, 2024
Пользуюсь этой доставкой много лет, очень доволен, всегда всё вкусное и свежее, всем рекомендую.
Octubre 10, 2023
Самая лучшая для доставки кухня города! Все очень вкусно, чтоб не заказывали. Доставка в течении часа или к указанному времени. Очень удобное приложение доставки. Рекомендую!!!
Agosto 19, 2023
Качественная, свежая еда. Пицца и роллы о чень вкусные. Быстрая доставка. Персонал вежливый. Приятные подарки. Начисленные бонусы не сгорают.
2