Filauto
241 reseña
Agosto 19
За 10 лет жизни в самаре лучшего автосервиса не встречал. Везде только обманывают. Ремонтируют быстро, качественно и цена средняя. Один раз переплатил так мне перезвонили и сказали приехать забрать деньги. Я был в шоке. Огромное спасибо мастеру приемщику незнаю как зовут смуглый, темноволосый вроде Александр, всегда все объяснит, разжует. Всем советую кто не хочет терять время, нервы и деньги. Жаль что уезжаю в другую область. Ребят удачи в работе.
5
Agosto 22
В августе дважды обращалась в ФилАвто.
1. Диагностика ходовой и найти причину того, почему машина плохо заводится.
1.5ч в зале ожидания. Находится приятно: диванчики, автоматы с напитками и снеками, телевизор. Итог: по ходовой дали рекомендации по замене. Посчитали стоимость, предложили дату ремонта. Но причину, почему машина заводилась раз через раз, так и не смогли найти... (причина была в аккумуляторе, как потом мы уже сами выяснили, "сдох", заменили и проблема ушла. Диагносты - к вам вопросики😏)
Второй раз приехала уже на ремонт ходовой. 5.5часов машина была в ремонте. Все хорошо, без нареканий. Ценник адекватный.
Дозвониться до салона тот еще квест. При мне за стойкой работали 2 сотрудника, но очень часто они отсутствовали на месте, телефон разрывался. Пожелание к руководству- если сотрудники по уши в работе, может нужен еще человек на телефон?!
1
Diciembre 12
Ребята молодцы работают и устраняют поломки. Пока есть такие ребята машины будут по-человечески обслуживаться и ремонт ремонтироваться благодарен Евгению и Володе четко выполняют свою работу и ответственно.
Septiembre 5
Большой мультибреновый сервис. Опытный персонал. Удобное расположение. Есть парковки. Удобная зона ожидания. Есть видеонаблюдение за проходящим ремонтом. Есть возможность перекусить.
1
1
Agosto 19
Нормальный, современный автосервис за ранее записался приехал ко времени. Всё делают быстро качественно и цена по сравнению с официальным сервисом в 2 раза ниже. Прохожу у них уже третье ТО, машина exeed lx. Всем доволен.
1
Mayo 6
Обслуживание отличное, вежливые приемщики, комфортная зона ожидания. Широкий спектр работ, заказ и подбор запчастей, основная расходка в наличии. Все свои авто обслуживаю в ФилАвто с 2007 года, НИ ЕДИНОГО нарекания! Для нашего небольшого города это очень достойный автосервис!
2
Marzo 21
Хочу выразить благодарность ребятам ответственным за развал схождение. Сделали все быстро, качественно, приятное и вежливое общение, грамотная консультация - настоящие Мастера, без лишних проблем и "раскруток" - ( как в некоторых соседних сервисах), был приятно удивлен. Всем рекомендую!!!
Octubre 7
Спасибо. Всё чётко! Ничего лишнего! Все неисправности устранили без излишеств. Ещё и проконсультировали!приятно..(.Стаж мой с 1994) Парни толковые!
1
Noviembre 2
Быстро, качественно, приемлемые цены! 👍 делал там развал, мастеру респект👍 посоветовал как и чем ухаживать за ходовкой👍
Octubre 8
Отличный сервис! Всё чётко и по делу. Особая благодарность Невзорову Александру за профессионализм. Всем советую.
Octubre 23
Заехал по пути сделать сход развал, на удивление сразу заехал на стенд. Мастер грамотный сделал все быстро и качественно. Рекомендую
Octubre 8
Парни молодцы, цены не гнут, делат все. Делал установку ремкомплекта на двери, сделали все быстро и аккуратно, Mazda CX-5
Agosto 31
Записался на развал за два дня до визита! Приехал по итог «спец» сделал развал а схождение сказал боится крутить и не будет!!!! Свинствоооо!!! Не когда и не кому туда не советую!!!
1
Diciembre 2, 2023
Всё классно - встретят как родного, запчасти подберут цена/качество, мастера в сервисе настоящие профессионалы. Единственный минус - придется подождать своей очереди. Видать тех, кто оценил качество обслуживания довольно много.
1
Mayo 14
Всегда ремонтирую машину в этом сервисе - хорошо все делают, качественные запчасти. Всегда прислушиваются к замечаниям, дают точные рекомендации. Выручают в трудные моменты.
Octubre 6, 2023
Хочу от души поблагодарить сервис Филавто за качественное и быстрое обслуживание. Александр грамотно принял заявку. Мастера все сделали быстро. Цена приятно удивила. Машина в порядке. Я счастлива!
3
Junio 9
Работают очень отзывчивые сотрудники. Очень выручили на днях в сложной ситуации, которая произошла на дороге с машиной, когда выбило крышку маслозаливной горловины.
Спасибо за помощь ребятам.
Enero 27
Ужаснейший сервис, мало того, что ждала 2 часа, пока разберутся с машиной, так в итоге сказали, что деталь сломалась из-за износа времени. Пока сидела слышала только хихи и разговоры сотрудников. Про работу ничего не слышала. Сложилось такое ощущение, что над нами просто издевались. Всех обслужили, а мне даже ничего не сказали. Мало того, со мной сидел мужчина на замену/ремонт тормозов (не вниклась полностью), его приняли, а потом сказали ждите до 5, надо заказывать детали. Его аж жалко стало
2
4
Mayo 1
Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Очень нужно было поменять катушку, работы на пять-десять минут, в итоге прождала час, внятного ответа, сможет мастер заменить или нет, так и не получила. Все работники гипер занятые, правда на перекур бегать не забывают. Чек на приобретенный товар тоже не выдали.
1
1
Noviembre 8, 2023
О, однозначно СОВЕТУЮ уютный сервис центр, встречают как родного✌ мастера дельные всё надёжно и скоренько исправят👍 не переживайте от слова СОВСЕМ👌 цена расходов соответствует качеству.
3
1
Octubre 26, 2023
Созвонился, подъехал, подтвердили неисправность, запчасть в наличии, сделали быстро, качественно, был удивлëн сервисом, рассказали, показали, + рекомендации. Советую, рекомендую. Большое спасибо, мастерам.
2
Diciembre 11
Делали машину неделю. Стояла у них. Занимались ей, когда не было работы. Оценка единица этому автосервису. Не рекомендую
Diciembre 12, 2023
Автосервис на любителя , не понятно откуда столько слов хвалебных, видимо по блату . Диагностика конечно хоть стой , хоть падай , понажимать на газ и потыкать кнопочки и сказать очевидную вещь это конечно додуматься нужно , навязывать замену там где ее нет тоже еще додуматься надо . И сначала говорят одно , на деле совершенно другое . Остался только негатив , не советую
3
3
Junio 16
Хороший авто сервис всегда делают быстро уверенно мне на ваз 2107 быстро поменяли везде масло всегда езжу в этот авто сервис
Diciembre 29, 2023
Отличный автосервис! Столько раз выручали! Всегда качественно и быстро. Мастерам-приемщикам отдельный респект)
1
Diciembre 11, 2022
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, работают быстро и качественно 👍 всегда чиню там своего француза, запчасти качественные, сроки поставки не большие. Всем кто в раздумьях, обращаться туда или нет, рекомендую, попробуйте и поймëте о чëм я говорю.
5
Febrero 26
Очень классный автосервис, приезжаю сюда уже лет пять, профессиональное обслуживание авто, всегда вежливые менеджеры
2
Diciembre 10
Всё отлично молодцы. Спокойно можно обращаться.
Octubre 10, 2023
Меняли подшипник, конечно по времени заняло слишком долго но думаю и правда все слишком заржавело и накипело, как они и говорили но в целом все очень хорошо.. есть где посидеть в ожидание ремонта авто.. в принципе условия тоже отличные и будем в дальнейшем обращаться.. но 4 звезды за время ожидания все таки..
Diciembre 8, 2023
Лучший автосервис из тех, что знаю. Персонал высококвалифицирован. При плановом ТО смогли обнаружить некорректность настройки рулевого управления, что не было замечено у официалов всем рекомендую.
Noviembre 28, 2023
Приезжал на замену лобового стекла,а также на ТО, все работы были выполнены качественно, нареканий нет. По стеклу отмечу, записывают на вечер, а утром машину можно забрать, очень удобно
Febrero 13, 2023
Отличный сервис! Умело обслуживают автомобили любых марок и моделей! Мой личный опыт: ребята обслуживали Хендай Гетц, Шевроле Авео, Форд Фокус, Хонда Джаз, Хонда Сивик, Киа Сид, Ситроен С-Кроссер, Рейндж Ровер Эвок, Хендай Крета! Молодцы! Так держать!
3
Agosto 13
Работают качественно. Цены весьма конкурентные.
Agosto 7, 2023
Культурный, аккуратный сервис, хороший мастер, приятная зона ожидания, оперативно и по разумным ценам, рекомендую. Так держать!
2
Febrero 20, 2023
Провожу ТО своего автомобиля в этом сервисе уже более 5 лет. Нареканий нет никаких. Ребята грамотные , запишут на удобное тебе время , все сделают по первому классу. Ну а цена, я думаю оно того стоит так как на каждую купленную деталь идёт гарантия , мне так меняли стойку стабилизатора. Ребята вежливые, все объяснят и не навешивают не нужных услуг.
3
Marzo 17, 2023
Вроде как основная работа данных сервисов,выявит причину и качественно ее устранить. А не навязывать расходники таких фирм,которые я даже в снегоуборщик не залью,например масло. Тоесь сервис превратился в магазин с принудиельно-добровольным навязыванием,наверняка с дикой накрукой. Так я вас удивлю ребята,на такой случай подписывается бумага,чо ответсвенноси не несете,при исползовании запчасей не от вашей фирмы. Я понимаю,всем кушать хочется,но надо быть глупцом соглашаясь на подобные вымогательсва.
1
2
Junio 28
Обратился по замене передних тормозных дисков. Поменяли быстро и не дорого
Abril 15
3 раза пытался записаться на приём не брали трубку. При приезде к ним в сервис отношение сотрудника администрации отвратительное в итоге разочаровался уехал в другой сервис
1
Junio 23, 2023
Лучший автосервиз в Кинеле и не только.Обслуживался у официалов, мурыжили 3 месяца по моим замечаниям, и ничего не находили. В Филавто внимательно выслушили, машину продиагностировали и выявили неисправность.Заказали при мне запчасть, через неделю приехал, 40 мин и машина исправная. Ребята вы лучшие, а Самарским горе мастерам до вас далеко далеко.СПАСИБО.
1
Septiembre 12
Весь Кинель там обслуживается плохих отзывов не слышал. Хороший сервис.
Marzo 13, 2023
Быстро, чётко и по адекватной стоимости. Заехала сюда случайно и стала постоянным клиентом. Радует, что в Кинель есть автосервис такого уровня. Однозначно рекомендую.
4
Diciembre 11, 2023
Делали ТО автомобиля, вместо заявленного времени обслуживания увеличилось с 2-х часов до 4х. И после как забрали автомобиль на следующий день пришлось ехать снова, так как развал плохо сделали.
2
Enero 23
Все хорошо, только очень дорого все у них. Подшипники на генератор по 1900 р!!! Щетки тоже 1900. Короче ремонт генератора встал в 10800 р. Думайте сами
2
Octubre 19, 2023
Самое ужасное заведение, пригнал новую машину на мойку попросил смыть жидкую резину и полный комплекс, взяли денег намного больше чем просто комплекс, но возле дома обнаружил что машина в царапинах до металла, по ходу ножом чистили...
Noviembre 22, 2023
ужасный сервис, приехал в 19:00,поменять лампочки, режим у этого сервиса до 20:00,работник на стойке,сказал что мы уже закрываемся,хотя до конца рабочего дня целый час ещё, куда только смотрит директор этого заведения
1
Abril 25, 2023
Отличный сервис. Большинство запчастей всегда в наличии. Лишние услуги не навязывают. Качество работ на высоте. Всегда помогут и подскажут. Всегда езжу только к ним. Рекомендую.
3
Julio 18
Дмитрий проявил себя очень хорошим специалистом
2
Junio 16, 2023
Не очень вежливые сотрудники на рецепшн. Ждать очень долго приходится, пока решат свои вопросы, поговорят между собой. В целом для Кинеля сервис хороший по сравнению с другими, обслуживающими иномарки.
1
Septiembre 4
Всё отлично, хорошие специалисты.
1
Diciembre 3, 2022
Сервис супер ребята свое дело знают
мне на семёрке делали уже 3 раза молодцы.Сервисс супер все быстро и хорошо ребята свое дело знают.Специалисты хорошие свое дело знают спасибо этому сервису
3