Неадекватное общение с клиентом. Звонил в офис на Чистопольской 26. уточнить, есть ли скидки на детские билеты. Девушка взяла трубку, проорала, что авиакомпании вообще не предоставляют скидку и кинула трубку. Позвонил второй раз, снова она взяла трубку, попросил переключить на адекватного менеджера, снова что то проорала и снова кинула трубку. Если так сложно общаться с клиентом, не работайте в этой сфере, найдите другую работу.
5
1
Т .
Experto local nivel 10
Junio 6, 2022
Пришли, купили билеты. Можно оплатить наличкой и картой. Всё объяснили, на все вопросы ответили, мы остались довольными.
1
Эльвира Трофименко
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2022
Покупала билеты жд. Проконсультировали по местам в поезде. я довольна.
1
Гость
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2022
А что, сейчас разве нельзя купить билет напрямую через любую авиакомпанию и тем более жд в интернет? Для этого нужен посредник? Удивительно