Работа не организована, от слова никак! Огромные очереди, на складе бардак, за ранее заказы не собирают, приходится часами стоять и терять своё время! Руководство видимо плевать хотело на своих клиентов и сотрудников...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Demonic
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
На складе бывают очень большие очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
Пётр молодец Всё отлично всё понравилось рассказал посоветовал какой крепёж взять отправил оперативно всё пришло в соответствии с договоренностями по срокам годности всё в порядке по комплектации в общем честно скажу Я очень доволен если придётся обращусь ещё раз обязательно Ребята молодцы Спасибо Удачи в развитии В общем пять звёзд.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Самолётов
Experto local nivel 8
Julio 11, 2022
Ассортимент норм, менеджер Ромаз отработал на отлично.
Одно смутило, первые слова на автоответчике - гутен таг...
Я уж подумал что в Германию попал
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П
Experto local nivel 22
Septiembre 19, 2022
Хорошая парковка, обслуживают быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2018
1. Изначально мне обещали отгрузить товар 04.09.18 максимум 05.09.18, отгрузка произошла 07.09.18 хотя при заказе я уточнял сроки отгрузки т.к. для меня это очень важно.
2. На вопрос по оперативности доставки было озвучено, что быстрее всего будет до терминала, чем до адреса. Получилось, все наоборот. Товар по факту еще находится в пути. Хотя гораздо быстрее было бы если бы я его сам забрал с вашего склада. Но почему такого варианта даже никто не предложил!!!
3. Самое интересное, что после оплаты, Павел сам ни разу не позвонил, не смотря на мои просьбы и свои обещания.
Приходилось постоянно названивать и контролировать. Даже номер заявки не сказал, чтобы отследить свой товар в ДЛ.
4. Еще интереснее то, что Деловые Линии сб вс не работают и товара до сих пор нету. с Москвы до Наро Фоминска доставляют 3 дня. Это смешно.
5. У меня заказана техника, сидит бригада без дела, а ваш менеджер все сопли жует и не может решить эту проблему.
Итог:
Просроченная доставка товара на 4 дня.
Простой на стройке, из за того что вы не умеете отправлять товар людям. Неделя требуется для того чтобы доставить из Москвы крепеж в г. Руза. Я отменил поставку из Питера,т.к. вы обещали сделать все быстрее.
Некомпетентное общение с клиентом.
Негативный отзыв.
Вероятность повторной покупки стремится к нулю.
Интересно вы работаете, до оплаты по счету обещаете хороший и качественный сервис. После оплаты, сразу все забывается! Никаких звонков, никакой помощи и поддержки клиентов. Обман и отвратительное отношение!!!
3
Костя Петров
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Большой ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2020
Продают лучший крепёж Fischer. Оперативно, ассортимент огромный.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Трегубов
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2020
Для тех, кому необходимы качественные крепежи. Здесь можно купить крепежи от Fischer.