Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR
Tipos de autos:automóviles de pasajeros, coches con conductor, taxi
Modelo de auto:coche de pasajeros
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Сегодня помогала бабушке соседке инвалиду вызвать такси (в первый раз вызов был отменен, т.к. бабушка вовремя не ответила на звонок, в обеих руках костыли. Я совершенно забыла указать, что двор закрыт и следует проехать к нам только по одной улице, по другой ворота закрыты. Звонок. Голос: Вам что трудно было сказать что заезд у вас с другой стороны? Я извинилась, но меня словно обкатили грязной водой. Что же стало если не с клиентоориентированностью, то с человечностью? P. S. За рулём была женщина.
Лариса Г.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Сегодня на вызов приехала машина номер 711. Я предупредила оператора, что оплата водителю на карту, она так и отметила. Но водитель сказал, что принимает только наличные, а сдачи у него нет. Пришлось выходить из машины и ждать следующую еще 20 минут. На ветру! А маме 90 лет! В общем, промерзли, устали.
К Фишке претензий нет, всегда приезжали нормальные водители. Это первый случай безобразнейшего отношения к заказчикам. Жаль, что в такой уважаемой компании работает такой ...
Кирилл
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2024
Не звоните, не приедут, опоздаете! Назначили машину, водитель, захотел, отменил заказ, оператор молчит, стоим ждем машину, не едет, пришлось звонить о ператор сообщает вам назначили другую, ок, тот приехал, адрес не знает, встал с другой стороны дома, как итог опоздали! Лучше переплатите Яндексу и доедете вовремя! Не советую!