Fit Service
943 reseñas
Noviembre 8, 2024
Прекрасный сервис, работают профессионалы своего дела, отзывчивые, помогают быстро и качественно, оперативная диагностика, доступные цены! Рекомендую всем! Оперативно выявили проблему моего авто и также оперативно решили!
4
Febrero 16
Приветливые мастера приемщики, чистые боксы, приятная клиентская зона. Быстро определили проблему в машине и её решили. Я остался очень доволен и конечно вернусь сюда еще! Особо порадовала бесплатная диагностика по акции. Есть зона отдыха, чай, кофе и уборная. Рекомендую!Все на высшем уровне! Даже приставка есть!!!
1
Noviembre 30, 2024
Вообще мне нравится эта сеть, в этот раз была на Казахской. Персонал всегда вежливый, приветливый. Всё оперативно отремонтировали, доходчиво объяснили. Отличные ребята.
Enero 5
Хорошее место, встретили отлично! Удобное приложение! Есть акции при скачивании приложения, бесплатный осмотр ходовой и замена масла. Всё понравилось. Решили мой вопрос по авто быстро и качественно!
Septiembre 16, 2024
Здравствуйте! В этом сервисе я обслуживалась много раз и каждый раз я в восторге!!! Ребята просто умнички очень вежливые приветливые и самое главное очень компетентны и квалифицированны! Все быстро качественно все объяснили помогли дали совет вообщем респект руководителю за такой профессиональный подбор кадров ! От души всем советую ! Автосервис просто супер , и по ценам не шкурадеры
4
Enero 6
Сервис очень понравился. Приветливый персонал и качественное обслуживание. Буду рекомендовать знакомым. Провели полностью ТО машины и дали дельные рекомендации по ремонту. Остался доволен. Спасибо.
Diciembre 13, 2024
Читал отзывы, вроде всё супер, ехал вечером (где-то за час, полтора до закрытия) мимо, случилась проблема с тормазами, заехал, зашёл в гараж, были свободные места, спросил у ребят, сказали не вопрос, сделаем, но только через приёмку, ну ок.... Зашёл в приёмку, сидит парень, говорю мол так и так, не могу доехать до дому, помогите (ребята не против...)
На что только получил ответ, можем по записи в четверг (а был понедельник и напомню свободные места и мастера)
Может сервис и хороший, и мастера супер, но как по мне из за "прекрасного приём" и "своевременной помощи" только негатив и разочарование!
Хочется сказать большое СПАСИБО!
2
Marzo 9
Всем доброго времени суток кто читает этот отзыв.Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы.В Январе приезжал на ТО.Замена масла в двигателе аппаратная замена антифриза и замена тормозной жидкости,также попросил ребят посмотреть тормоза потому что при нажатии педали тормоза идёт вибрация в руль.Поменяли все жидкости,с тормозами сказали что проблем нет.На следующий день я поехал на замену резины и пока было снято колесо попробовал прокрутить тормозной диск руками.Диск не крутился оказалась проблема в суппорте но уже в другом сервисе.В Пятницу 7.03.2025 в дороге умерла помпа,и как на зло около этого же Fit сервиса,не имея альтернатив приехал к ребятам в 15 часов,записался на 18:00.Машину загнали,и начали проводить "диагностику",горе "механик" в первый раз сказал мне что у меня завоздушена система и пытался выгнать воздух из системы путём открытия крышки расширительного бочка и сжиманием РУКАМИ НИЖНЕГО ПАТРУБКА РАДИАТОРА!!!Ещё через пол часа мне сказали (как я и предпологал) что у меня посыпалась помпа и требуется замена ГРМ.В субботу поменяли ГРМ но помпа была бракованная и потекла.По итогу забрал машину 09.03 оплатив 17.050₽ и уехал в следующий сервис разбираться с датчиком давления масла.
Не рекомендую категорически этот сервис из за некомпетентных сотрудников.
Мастер-приёмщик Матвей тоже оставляет желать лучшего.
3
Marzo 19
Добрый день!
Очень нравится обслуживание!
Качественный сервис. Опытные мастера👍Дети могут спокойно посмотреть мультики🔥 Это очень удобно👍Спасибо
1
Abril 2
Записался через приложение, нигде не сказано, что запись надо подтвердить по телефону. Было два звонка, я не смог ответить. Прислали 3 уведомления, что я записан(vk, смс и в приложении), с утра ещё напомнили и уточнили буду ли я, ответил сообщением да. В итоге приезжаю, ко мне с ходу с претензией, почему не ответил на звонки. Общаться после такого даже не захотелось, как то это не уважительно к клиенту. Хотя могли, наверно, предложить другое время, когда смогли бы принять. В целом это была 3-я попытка записаться на сход-развал, в разных СТО фитсервиса. Пожалуй, лучше обращусь к другим, после такого.
1
Noviembre 8, 2024
Обратился впервые на шиномонтаж по записи, приняли вовремя, 08.11.2024г., НО!!! Работы производили три мастера и два начальника над ними, в итоге из 4-х колёс только два смогли установить правильно, две шины установлены с несоблюдением направленности, не смогли даже накачать все шины до необходимого давления, в итоге испортили мне весь день, пришлось обращаться в другой сервис для исправления их ошибок. Люди, обходите этот "сервис" стороной, там вам ничем не помогут, а только навредят.
4
Diciembre 4, 2024
Все отлично, сделали тех обслуживание быстро и недорого. Механики проконсультировали по предстоящему ремонту моего автомобиля. Спасибо
Noviembre 3, 2024
Записался за 2 недели до назначенный даты на сервис. Шиномонтаж + развал-схождение.
За 2 дня до записи позвонили и сообщили, что «все мастера заняты и вас не сможем принять». Предложили перенос на 4 дня вперед. На мой вопрос о том, какого хрена меня записали заранее, если мастера, оказывается, заняты в это время и дату, внятного ответа человек дать не смог.
Отказался от переноса записи и пришлось ехать в обычный шиномонтаж, стоять в очереди.
Отношение к клиентам «супер».
Никогда сюда не поеду и ни кому не посоветую.
4
Marzo 19
На врали ваши операторы что электрик примет. Я не местный приехал за 250 км. Меня в три разные подразделения вашего сервиса отправляли ездить. В двух не было электриков а в третьем сказали у него очередь на неделю вперёд. В итоге потрачены деньги на дорогу в 500 км.И целый день в пустую.
Спасибо вам и вашим операторам с работниками сервисов которые меня отправляли к другим.
1
Noviembre 20, 2024
В связи с необходимостью замены масла в КП обратился в несколько городских СТО. В FIT сервис на Казахской 60 предложили наилучшие условия, записался, работы выполнены качественно и с гарантией 1 год. Общее первое впечатление по сервису очень положительное.
2
Diciembre 9, 2024
Очень хорошая работа была проведена, мастера знают свое дело уютная атмосфера, все для комфортного нахождения в сервисе во время ремонта 👍👍
2
Noviembre 13, 2024
Качественная и быстрая работа, подроьное описание услуг, их стоимости , запасных частей и цен.
Вежливые сотрудники.
Удоьная зона ожидания и расположение сервиса.
2
Marzo 27
Делали ТО автомобиля, выявили недостатки и записались на их устранение)
В итоге, задержали ремонт на двое суток, в процессе устранения поломки- механики сломали запчасть, старший механик заказывал за свой счет деталь и ставил.
Ни извинений. Ни скидки, спа си бо. Больше сюда не вернёмся, понимаю что ситуации бывают разные, но считаю не нормой - обещать сделать за 4 часа, а в итоге отдать машину через 35часов...
Octubre 30, 2024
Только минусы. При записи по времени пришлось около получаса ждать только мастера, который бы обратил на нас внимание, далее нам сообщили, что по техническим причинам автомобиль принять не могут (записывались на конкретное время на бесплатную диагностику через приложение), никаких альтернативных вариантов в виде переноса записи или других салонов не предложили. Отвратительные впечатления.
4
Noviembre 23, 2024
Являюсь постоянным клиентом этой станции. Ответственный и опытный персонал. Считаю эту станцию лучшей из всех Ростовских fitservice и рекомендую доверять автомобиль именно им
1
Diciembre 26, 2024
Всё прошло успешно. Мастеру и менеджеру спасибо за объективную информацию. Мастер всё доходчиво рассказал и показал наглядно.Всех С наступающим Новым годом!
1
Agosto 24, 2024
Несколько лет обслуживался именно в этом сервисе, всегда радовало отношение персонала к клиенту, по большей части поэтому к ним и обращался, т. к. цены все равно немного выше чем везде, даже пару лет ездил с их наклейкой на заднем стекле. Потом правда начались нововведения типа запчасти только у них покупать, ну да ладно и это стерпеть можно, живу рядом машину оставил и пошёл домой, ждать пока приедет запчасть и ее поменяют. Примерно пол года не заезжал, машина тьфу тьфу не ломалась. Неделю назад заехал поменять масло которое у них же покупал осенью с обещанием его бесплатной замены. Сразу не понравилось отношение мастера приемщика, как будто я пришёл в долг просить, потом мне дают заказ наряд а там замена почти 1к рублей, на мой закономерный вопрос о бесплатной замене мне сказали а все акция кончилась, дело даже не в том что замена масла стоит дороже чем везде заплатил бы, а в том с каким пренебрежением все это было озвучено, служба поддержки долго мурыжила а когда, а кто мне о бесплатной замене сказал, ну и по итогу ответила тем же "акция кончилась" Больше в этот сервис не поеду.
5
2
Abril 1
Культурный и вежливый персонал, квалифицированные спецыалисты, оказание услуг в заявленные сроки. Обращаюсь не первый раз, все четко, рекомендую!
Febrero 8
Очень был рад что приехал на СТО, все запчасти есть в наличии, персонал очень вежливый, есть приятная комната для ожидания.
1
Septiembre 11, 2024
Приятное место, провели внимательный и качественный осмотр ходовой и двигателя. Готовы всё показать и рассказать, либо можно приятно провести время в комнате ожидания с чаем/кофе.
После оформляют полный отчёт по по всем необходимым работам.
1
Diciembre 26, 2024
Обратился в данный сервис и не пожалел, все сделали быстро качественно рекомендую данный сервис 👍👍👍 ребята вы молодцы 👏👏👏
1
Febrero 26
Очень понравился Сервис . Обслуживание на высоте . Профессиональный персонал . Комфортная зона отдыха .
1
Marzo 2
Делала диагностику авто. Сказали, что всё хорошо. Но я понимала, что что-то не то. Поехала в другой сервис. Быстро нашли проблему - пора менять свечи. Фото прилагаю. Одно не могу понять - разве при полной диагностике автомобиля не нужно было свечи проверить? Была оплачена услуга по диагностике двигателя MotorFit.
3
Febrero 9
Здравствуйте! Рекомендую Fit service всем,кто бережёт своё время и деньги, быстро, чётко,с гарантией! Спасибо, ребятам,спецы своего дела!
1
Enero 14
Рекомендую. Все честно, доступно, хорошее отношение, чисто. Мастер нашел дефект, который не смогли найти в двух других автосервисах!
2
Julio 22, 2024
Отличное место, приехали с дальней поездки с поломкой, сделали за несколько часов. Сотрудники очень приветливые, и максимально выложились, чтобы как можно быстрее решить нашу проблему.
Во время ожидания сидели в прохладном помещении, можно посмотреть телевизор, выпить кофе или чай, покушать конфетки.
1
Julio 25, 2024
Была приятно удивлена тем, как доходчиво и понятно мне все разъяснили (женщины меня поймут))))) Предоставлены фото всех выявленных недочетов в автомобили, все рекомендации по ремонту обоснованы и это первый сервис за год, где наконец-то выявили причину проблемы, с которой я обратилась. Доя меня этот сервис - Находка. Еще и приложение есть, где сохраняется вся история, есть бонусная программа. Всё, я теперь только с ФитСервисом.
1
Marzo 30
отвратительное место, три раза пытались по записи попасть в этот филиал и все три раза нам переносили дату диагностики,ничем не мотивируя..пришлось гнать неисправную машину через весь город на Привокзальную. Разгоните уже этих дармоедов,которые получают зарплату ни за что!!!!
1
Diciembre 25, 2023
Хороший сервис , сделали все быстро и качественно, мастера хорошие , все рассказали и показали , приемщик помог во всех вопросах , в зоне ожидания удобный диван , приставка , очень комфортно! Есть камеры , чтобы посмотреть процесс ремонта авто. В общем советую всем , в следующий раз буду обращаться именно сюда!
1
Diciembre 22, 2024
Примерно, полгода назад искала сервис и наткнулась на Fit service на Казахской, лично я очень довольна,начиная с отношения к клиенту и заканчивая качеством услуг, сотрудники молодцы!
Abril 2
Отличный сервис, очень удобно, четко все по записи, приветливый персонал, буду постоянным клиентом!
Noviembre 1, 2024
Не верьте свободным датам и времени которые есть в интернете, по факту этого ничего нет. Вы запишитесь а потом вам позвонят и скажут что оборудование не работает или все мастера заняты на данную дату. Сплошной обман. Не советую сервис по адресу: Казахская в городе Ростов на Дону.
5
Noviembre 20, 2024
Была на бесплатной диагностике, как часто это бывает в сетевых сервисах, нашли кучу того, что нужно срочно менять, при ближавшем рассмотрении оказалось, что можно просто отремонтировать, за деньги в 5 раз меньше
1
Octubre 20, 2024
Записался первый раз на сервис, отличное обслуживание, приемлемые цены и главное качественный ремонт машины, вообщем я очень доволен, рекомендую данный сервис.
Marzo 25, 2024
Именно этот сервис на Казахской буду рекомендовать всем. Вообще делал ремонт в Фите по другому адресу, делали нормально, но здесь более качественно и учтиво работают с клиентами. Если есть скидки, то даже если клиент не знает всё равно предложат. Дельная и детальная диагностика. Что не нужно предлагать не будут. Очень доволен обслуживанием и работой. 9 из 10.
Минус: ну это не минус, а скорее неудобство - нехватка парковки. Пришлось парковаться дальше в переулке когда только приехал.
Ну это от ребят не зависит.
2
1
Agosto 29, 2024
Возникли проблемы по ходовой части, выбрал Fit Service так как сеть работает по всей стране. Понравился подход, качественно, по делу. Без лишних придуманных работ. Немного задержались в работе из-за осложнений с рейкой, но в целом работой очень доволен.
1
Junio 13, 2024
Относительно недавно ездил в Ростов с Краснодара покупать машину БУ. Надо было проверить легковое авто (Daewoo Nexia) на состояние. По итогу решили заехать в ближайший ФИТ Сервис. Персонал приятный, есть место отдыха, можно даже выйти в туалет, поиграть в приставку, или же посмотреть YouTube. Единственно есть маленький недочёт, механик при проверке компрессии двигателя, то ли забыл обратно вставить один бронепровод, то ли слабо надел его. В общем приехали в Краснодар, смотрим под капот, а там двигатель только на 3 цилиндрах работает. А так в целом, всё понравилось.
Febrero 25
Удобный сервис,квалифицированный персонал,удобная клиентская зона и приветливые ребята.
1
Noviembre 20, 2024
Более пяти лет пользуемся услугами этого сервиса. Всё устраивает. Чисто, аккуратно и быстро
1
Julio 10, 2024
Отличный сервис. Мастер с руками и головой. Административный состав персонала приветливы, отзывчивы и заинтересованы в решении проблемы. Остался очень доволен что обратился именно сюда. Вопрос о дальнешем обслуживании авто - решен. Спасибо огромное ребятам
2
Abril 26
Отличный сервис! Грамотные специалисты, предоставляют отчет по ходу работы в телеграмм. Дают рекомендации по запчастям и расходникам.
Enero 14, 2024
Вежливый и компетентный персонал. Работы выполнили быстро и качественно. Дали важные рекомендации. Удобное приложение и дубляж всех работ/поломок в ватсап фотографиями с сметами.
Конечно, есть переплата за то же моторное масло и некоторые расходники, но на то это и сервис, пожалуй.
2
Marzo 24
Менял резину. По страховке ВСК, включена 1 замена. Обслуживался на Казахской 60. За 2 часа с Фит сервиса приходит смс, с напоминанием о времени. Понравилось.
Febrero 11
Нет слов! Плохих! Всё супер понятно и профессионально начиная с приёмки, заканчивая результатом! Спасибо! Рекомендую!
1
Octubre 20, 2024
Ребята профессионалы , все сделали быстро и качественно !
Все проблемы с машиной были решены .
Большое спасибо за скорость и качество .
1