Fit Service
1147 reseñas
Octubre 3, 2024
Удобное приложение , всё доступно и понятно. Расположение сервиса в удобном месте , большая стоянка , в одном месте и мойка и шиномонтаж , и сервис . Сотрудники вежливые , всё чистенько , хорошая зона ожидания , удобные диваны , телевизор, приставка игровая , кофеавтомат бесплатный , зарядка для телефона , вообщем сделано по-настоящему для людей .
Прошла диагностику , тут же на месте заказали мне детали под замену , цены приемлемые кстати . Записали на ремонт . В назначенное время приехала , взяли машину в ремонт, в течении часа всё сделали . Всем довольна , буду рекомендовать друзьям и родственникам :)
2
3
Mayo 5
Хочу поделиться впечатлениями о Fit Service. Обслуживание на высоком уровне: быстро, вежливо и профессионально. Мастера хорошо разбираются в своей работе, всегда готовы дать полезные советы и рекомендации. Цены вполне адекватные, а качество работы приятно удивляет. Особенно понравился индивидуальный подход к клиенту и внимание к деталям. Рекомендую Fit Service всем, кто ценит надежность и качество!🥰
1
1
Marzo 12
Отличный сервис!!! Рекомендую! Цены московские, но обслуживание - лучше ! Толковые мастера и диагносты, вежливые, квалифицированные, подбор запчастей. Попали в первый раз в этот сервис -на эвакуаторе(не доехали до Москвы- сломались на трассе)! Мастера всё оперативно продиагностировали, заказали запчасти, починили! Спасибо!👍😊👍
2
Marzo 9
Сегодня посетила автомойку FIT SERVICE в Сергиевом Посаде и осталась очень довольна их работой. Персонал вежливый и профессиональный, быстро и хорошо выполнили мойку автомобиля. Есть уютная зона ожидания с бесплатным кофе, где можно провести время, пока обслуживают машину. Рекомендую 👍🏻
Enero 27
Отличный сервис, все быстро и качественно. Хороший персонал, мастера-приемщики все грамотно и четко объясняют - что нужно исправить в первую очередь, а с чем можно подождать. В общем, все отлично, но единственное, цены чуть выше среднего
2
Enero 24
Отличное впечатление от посещения автомойки ! Все качественно ,заехала по времени ,очень вежливые и приветливые сотрудники Fit Service!Зона ожидания комфортная! С удовольствием буду приезжать и советовать друзьям!
Mayo 30
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Тютюнник Ольге Дмитриевне. Оперативно и качественно решила проблемы по авто. Спасибо! И вообще, сервис отличный! Выручают всегда!
Abril 22
Меняю свое мнение, сложившееся за время обслуживания в данном сервисе за последние года 1,5-2 ( ниже оставил самое первое мнение и отзыв) и хочу предостеречь и никому не советую обращаться в данный сервис!
Да, плюсы удобное приложение, удобная запись на сервис, прозрачная стоимость работ и запчастей, бесплатная диагностика, расписано все понятно и удобно в предварительных расчетах и в актах, гарантия заявленная вроде как 12 месяцев! Удобная зона ожидания и бесплатные напитки кофе, чай
Но! На этом плюсы заканчиваются. Не советую у них делать ремонт и обслуживание своего авто, все могут сделать так, что будете потом ходить и доплачивать а другом сервисе! Что и случилось со мной..
Мне делали ремонт в Fit service Сергиев Посад и замену 27.01.2025 по ЗН У100016595905 стойки, сайлентблоки, рычаги и тп.. (При том, когда они делали эту замену, были нарушены все сроки, вместо часов 3-х делали целый день, что там за проблема была и почему так затянули, в итоге непонятно)
В марте 2025, по причине появившегося стука с левой стороны(стук был похожий до замены данных агрегатов, уже знаешь свою машину и понимаешь что за стук и чего) приехал и обратился на проверку по гарантии.
Но, с их стороны не было обнаружено данной проблемы или не захотели, что вопрос относится к гарантии, хотя это было очевидно, даже мне , как не профи в данной теме. Но! Зато, при осмотре, мне вдруг насчитали какие-то непонятные работы по замене рулевой рейки! и тп. Откуда это могло взяться вдруг, вообще непонятно, машина японской марки надежная, это конечно не самый главный показатель, но, как мне сказали в другом сервисе (куда поехал после них на диагностику) у машин данных марок, рейки надежное место и редко бывают поломки..
В общем, я, не доверяя этим экспертам, заплатил деньги и поехал на независимую диагностику в известный сервисный центр Сергиева Посада Механ...ус, где мне конечно же не нашли никаких проблем с рулевой рейкой! и на тебе, при первичном осмотре рекомендовали замену передних рычагов, сайлентблоков и тп, обратив при этом внимание, что они могут быть недотянуты при недавней замене в Fit service (я им потом сказал после диагностики, что менял их недавно там) , но для детального понимания, они сказали надо разбирать и смотреть, может и можно так исправить подтянуть болты (в итоге это и оказалось правдой)
Вопрос, почему я должен снова платить приличные деньги , через два месяца после полных работ у Fit service за те же услуги, хотя гарантия год и отходить они должны ну тысяч 30 наверное. К тому же езда по асфальту по городу не Кэмэл трофи!! и за другие не нужные поломки, которые якобы обнаружили и которых по факту нет!? А Fit Service свои же недотянутые болты не обнаружил!? Или сейчас подозреваю не захотел обнаружить или под шумок нашли мнимую проблему с рейкой, чтобы заодно исправить то и за эту работу срубить бабла ( а это ни много не мало тысяч 40 минимум) !?
По идее были мысли провести экспертизу и заняться претензией, но не хотелось тратить время, на самом деле, а получит за свои деньги качественно выполненные работы и ответ по гарантийным обязательствам!
Отдельная песня -отдел претензий, созванивался с ними несколько раз, выслушивали проблему, обещали перезвонить.. Проходит неделя.. Звоню снова, спрашиваю почему не перезвонили!? Сотрудница, которая принимала проблему, уволилась!? смешно даже.. А в базе инфо не осталось-спрашиваю!? Также, писал им на почту, в отдел претензий, пишут взяли в работу, ответим, проходит неделя, ни ответа , ни привета!)) Пишу снова с вопросом, когда решите?!)) замкнутый круг.. это что-то с чем-то..Клиентоориентированности никакой, сделали работы и все забыли и как бы побольше на потоке набрать, а отвечать не особо хотят
В общем не тратьте ни свое время, ни деньги, обходите это сервис стороной!
Похоже непрофессионализм их показательная черта, раз такое отношение к клиентам по всем направлениям.
После срока обслуживания у них, сделал выводы, что не доверил бы им делать сложные работы, тем более рулевые рейки, подвески, может колодки поменять, да и то их менял у них, был скрежет, приезжал по гарантии, корректировали что-то, после были со вспомогательным ремнем проблемы, когда поменял, был свист, как-то не придал значения тогда, закрывал глаза и думал бывает, работы не такие сложные, притирка.. Сейчас данной проблемой, достигли своего апогея и я понял, что обслуживаться у них не хочу и это опасно, дороже встанет и других хочу предостеречь! Так и по ощущениям уровень мастеров по ремонту снизился, особенно в этом году. Я конечно не так много делал работ серьезных, но что-то делал, года два назад вопросов не было..
И еще, данный вопрос с рычагами и подвеской можно было решить, всего-то затягиванием болтов, что сделали любезно в другом сервисном центре. Как они могли не обнаружить это по своим же работам , ума не приложу! Даже я не спец это понял по стукам и ездил по их вине как на тазе дребезжащем в поворотах особенно на ямах. Учитывая все это, накручивание работ, отсутствие обратной связи, отношением, на сегодня, в моем лице они потеряли лояльного адекватного клиента. Поэтому не повторяйте моих ошибок, ищи адекватных специалистов.
Этот отзыв от 20.08.2022:Пришёл по бесплатной диагностике ходовой части. Решил проверить, что покажут по итогам диагностики в другом месте, были сомнения
Шел и начитался противоречивых отзывов, что наваливают услуги и впаривают работы..
Но по итогам, мне наоборот по минимуму посчитали, до этого проверял в другом сервисе, наоборот насчитали ряд работ, которые делать не рассчитывал в общем, а здесь сказали, что они пока не нужны и можно ездить еще пока в пределах допуска, это касательно замены дисков и колодок...
Остался один вид работ замену стоек стабилизатора, который был посчитан и в другом сервисе.
Решил сделать эти работы у них..
Посмотрю, по итогам и сделаю окончательные выводы по работам и постоянному обслуживанию у них.. Также получил полные и необходимые консультации у приемщиков..
Поменяли все быстро, о готовности оповещают смс
А так в общем приятное впечатление о сервисе -обслуживание, удобное приложение и комната ожидания с ливанами, играми, напитками и зарядками с вай-фаем... Даже есть массажное кресло, но оно за деньги)
Стоимость запчастей и работ показалась адекватной.. Стоимость по работам прозрачная, по запчастям также, все распечатывают и показывают..
оперативная поддержка в чате в приложении..
В общем все понравилось сейчас...
1
Marzo 9
Ребята настоящие профессионалы своего дела!Реанимировали авто после ооочень длительного простоя.Все работы были сделаны четко и в срок.Движка сейчас шелестит,как новая!Сделали хорошую скидку на работы,дали гарантию.Спасибо!Рекомендую!!!
1
Noviembre 2, 2024
Быстро, доступно по ценам, персонал вежливый и компетентный, прекрасные условия, чтобы скоротать время ожидания окончания работ.Удобное приложение, бонесная программа очень интересная, теперь будет любимым, только сюда со своей машинкой, в остальные даже нет мысли!
2
4
Abril 24
Ещё раз хочу сказать огромное спасибо коллективу сервиса! За доброжелательность, внимание, профессионализм и терпение! Всё по моей " ласточке" рассказали, объяснили. Предложили варианты для решения вопроса. Жаль, что не обращалась сюда раньше. Теперь на обслуживание только сюда.
Mayo 25, 2024
Благодарю мой любимый сервис Fit Service за работу! Много лет ремонтирую своё авто только здесь! Все менеджеры и мастера всегда стараются максимально быстро и качественно решить мои задачи по ремонту, а их много! Машинка у меня с боольшим пробегом) Поэтому ремотнировать её приходится часто! При этом ребята каждый раз стараются найти какие то возможности уменьшения суммы оплаты работ, бонусы, ремонт отдельных узлов, а не только замена на новые. Это же совсем другие деньги! Благодарю руководство сервиса! Рекомендую всем!
6
2
Mayo 29
Очень все понравилось! Запись он лайн, обслуживание и сервис, время ожидания, всё четко, зачот! Удобное расположение и подъзд, видно с дороги машину есть, где поставить
Diciembre 19, 2024
Хорошее место всем рекомендую цены и обслуживание на высшем уровне по скорости работы делают все очень быстро и качественно всем рекомендую.
Febrero 28
Прекрасная мойка, по демократичной цене
Везде установлены камеры, видно как моют и ремонтируют машину
Есть теплое место, где посидеть с бесплатным кофе
Abril 4
Всегда обслуживаю авто только в данной сети сервисов. Всегда все на высшем уровне. Есть кофе и зона отдыха, имеется игровая приставка для клиентов.
1
Febrero 22
Отличный сервис. Быстро, доступно по ценам. Хорошие условия, чтобы скоротать время ожидания окончания работ. Теперь на саоей машинке только сюда👍
Diciembre 27, 2024
Отличный сервис, порядочные мастера, помогли с диагностикой, устранили причину быстро! Очень благодарна быстрой и слаженной работе команды!
Enero 28
Приезжаю на автомойку вегда остаюсь довольна от оказанных мне услугах. Часто попадаю на скидки и доролнительные бонусы на услуги автомойки. Персонал вежлив, рекомендую своим знакомым!
1
1
Abril 20
Отличный сервис, рекомендую! Заехала вечером с одной проблемой, провели диагностику, установили причину неисправности и сразу отремонтировали авто. Благодарю менеджера Антона Ельцова за квалификацированную консультацию и дельные советы. В следующий раз однозначно буду обращаться в этот сервис.
1
Agosto 11, 2024
Отличный сервис. Заправляла кондиционер. Быстро, качественно.
Интересная бонусная программа, чистая и комфортная зона ожидания. МП Савельев Михаил - выше всех похвал!!! Прошу руководство обратить внимание на ЛУЧШЕГО сотрудника.
3
1
Noviembre 27, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательные и компетентные мастера-приёмщики. Чисто в зоне ожидания и цехах. Детали заказывают тут же, сами, причём как оригинал, так и заменители разных производителей. Есть гарантия и бонусная система с бесплатными услугами! Мне понравилось.
1
Marzo 18
Делал комплексную мойку, плюс замену ступичного подшипника и тормозных дисков. В итоге что имеем за овер прайс? После мойки камера заднего вида болтается. Как они парковали машину и "не видели" что магнитола показывает непонятно что - я вот не знаю. Плюс грязные подтёки. Дальше сервис. То что свои з/ч нельзя, это конечно капец. Замена тормозов и подшипника. Буквально на следующий день поехал и вибрация пошла. Что при торможении, что так. Но больше при торможении. Заехал. Говорят диски тормозные повело. Перегрелись типа. Показали даже как его восьмёркой бьёт. Ок. Заказал я точно такие же диски. Решил заменить сам. Ставлю его. Он восьмёркой идёт. Поехал в гаражный сервис и выяснилось что эти чудаки криво запрессовали подшипник. Так его ещё еле достали 20 тонным прессом. Больше я к ним не езжу.
Было это 2021. Но репутация она такая...
Ах да. Приложение стало ужасное и не интуитивное.
3
Marzo 23
Всегда ремонтирую свою машину в фит сервисе и приезжаю на мойку. Обслуживание компетентное, всегда всем помогут и объяснят. Сегодня приезжала на мойку машины, работник предложил новые услуги и рассказал о них, чем они помогут и чем они полезны. Мыла машину в 3-ем боксе, работник все сделал быстро и качественно.
Febrero 25
Отличное обслуживание, сломались в дорого, но ребята из FitService оказались рядом и быстро помогли нам с ремонтом нашего автомобиля! Пять звезд от Переславля-Залесского!
Abril 6
Два дня назад делала комплексую мойку с обезжириванием кузова и сухой туман - все отлично все супер! спасибо большое коллективу мойки! буду приезжать к вам еще !
Noviembre 6, 2024
Отличный сервис, все делают быстро и качественно. Профессиональный и позитивный персонал. Приятная комната ожидания с чаем и кофе. Буду рекомендовать друзьям!👍
2
Marzo 14
Отличный сервис!!! Всё делают быстро и качественно!!! Уже не один раз обращалась к ребятам за помощью. Однозначно рекомендую!!!
Abril 6, 2024
Делал шиномонтаж, все понравилось. Сразу заехал, ребята сделали все быстро и хорошо. Приемка и комната для посетителей выше всяких похвал. Все чисто, удобно для людей. Все мастера славяне, что тоже очень приятно))) Ценник получился 900 руб. за колесо 20 радиус. Рекомендую!
2
1
Abril 11
Отличная автомойка, впервые вижу такое уровень работы и отношения к клиенту. Советую абсолютно цены приемлемые и очень приятные. Спасибо!
1
Enero 6
В 21 году было так: Очень долго принимают машину на ТО. Делают нормально, цены тоже норм.
В 22 сказали что масло по 20+к за 4 литра и того нет.
В 25 записался на ТО заранее, по приезду выяснилось, что некоторых запчастей (в частности, масляный фильтр) нет и машину сдавать на ТО смысла нет никакого.
Такая вот деградация.
Diciembre 7, 2024
Огромное спасибо за быстрый ремонт, все сделали качественно и быстро, работают настоящие профессионалы.
Marzo 21
Первый разтутна ТО, все быстро оперативно и качественно. Отличная бонусная программа. Буду ездить и дальше)
Noviembre 5, 2024
Отличный сервис, выполняют все аккуратно и быстро. Сотрудники вежливые, идут навстречу пожеланиям клиентов в том, что касается сроков и стоимости обслуживания и ремонта. При подборе запчастей также примлушиваются к пожеланиям автовладеельцев
1
Abril 6
Езжу на мойку уже не первый год. Благодарю команду ребят с автомойки. Всегда подходят к своей работе качественно и ответственно.
Marzo 27
Профессиональный подход.
Отличные ребята.
После ремонта ходовой загорелся АВS, как показал сканер отсутствие связи с датчиком / обрыв. Без проблем заказали новый датчик, назначили время и поставили бесплатно.
Очень удобное приложение, рекоммендую скачать.
Отдельное спасибо мастеру приёмщику Михаилу.
Julio 24, 2024
Мне понравился этот сервис, хороший персонал, уже 5 раз здесь. Делают аккуратно и запчасти сами заказывают и дают гарантию. Меняли катушку муфты кондиционера и кондей заправляли, делали диагностику бесплатно пару раз , сами мне катушку эту заказали. Удобная комната ожидания и бесплатный автомат с кофе, не душно в помещении, по посаду этот сервис лучший! Была на пограничной в 150, всю машину мне запороли.больше туда не ногой. Советую этот сервис. Ничего не навязывают и не умничают. Был случай ошибка выскочила чек, я без записи к ним приехала сразу, попросила проверить, они не отказали, хоть у них была плотная запись, уделили время, сделали диагностику, дали рекомендации , скинули ошибку и не взяли с меня не рубля👍🏼это редкость в наше время, молодцы 👏🏼 успокоили меня, дело было в датчике кислорода, его заменю. В общем есть доверие) спасибо)
3
2
Diciembre 16, 2024
Первый раз пользуюсь услугами Фит Сервиса, на мой взгляд работают профессионалы, начиная на входе от менеджеров, непосредственно сам процесс осмотра и выявления требуемых работ, буду рекомендовать знакомым, по стоимости работ в целом так же приемлемые цены.
1
Mayo 21
Отличный сервис! Быстро, качественно, всё по делу. Цены приемлемые. Бесплатная диагностика бонусном.
Abril 11
Спасибо огромное за диогностику, все хорошо проверили лишних услуг не навязывали все отдично. Команда на приемке 10 из 10 кстажелению не запомнил имя мужчины на приемке но тот чедовек который принимал коасный ровер спасибо Вам!)
Marzo 21
Отлично сервиз, приятные люди на общения, качественное обслуживание, комфортное весть ожидание, это месть заслуживает 5 звезд
Diciembre 14, 2024
Работу выполняют качественно и быстро! Обслуживание машины прохожу постоянно только у вас и всегда всё без нареканий!
Agosto 5, 2024
Недавно узнал о данном сервисе , решил приехать на плановое ТО
Мастер-приемщик Ольга все подробно рассказала и быстро оформила
Очень приятная и комфортная зона ожидания , бесплатный чай и кофе что очень приятно
Хорошие цены и качественные запчасти
Советую данный автосервис , буду приезжать еще !!
1
2
Marzo 17
Обратился с неполадкой включения коробки передач автомат Инфинити фх 37, на предыдущей станции отказали, типа нет специалиста по Инфинити, приехал без записи, приняли, неполадку устранили быстро, цена очень приемлемая. Обратился по Санта Фе провести диагностику передней подвески, работу выполнили бесплатно.
Diciembre 10, 2024
Выбрал сервис для ремонта корпоративного автомобиля лада ларгус.
Нравится забота о клиентах, удобное расположение
Septiembre 9, 2024
Замечательный сервис! От момента встречи клиента до момента выдачи обратной связи по состоянию автомобиля.
Уютно, комфортно. Прекрасные квалифицированные сотрудники! Рекомендую!
1
Mayo 22, 2024
Фитсервис Сергиев Посада - лучшее отделение компании. Всё сотрудники под руководством руководителя Сергея работают слаженно и добротно.
Если не могут выполнить, то посоветуют что-то или кого-то. Езжу сюда больше 10 лет и всегда доволен ими. Массаж платный, кофе+какао+мокачино+.. +чай и вода = при мне всегда работают
Туалет с музыкой и моющими средствами и бумагой всегда чистый и работающий
5
2
Noviembre 30, 2024
Сервис с трудом можно оценить на две звёзды. Были вопросы по работе подвески в моём автомобиле. Записался на диагностику, приехал в определённое время, но меня не приняли, сказали ждите, через час машину всё-таки забрали на диагностику. В итоге приговорили всё что можно, все сайлентблоки, шаровые и тд. Насчитали запчасти , если брать у них на 37000. Поехал в другой сервис где сделали ещё раз диагностику ходовой, в итоге необходимо было заменить стойки стабилизатора и всё, остальное в полном порядке. Цена работы вместе с запчастями 6000 рублей. Думайте сами, стоит ли ехать в этот сервис.
5
1
Enero 31
Пригнала машину с проблемой утечки тосола. Сотрудники сразу провели диагностику, выявили все неисправности и машину отремонтировали заменив необходимые запчасти, заменили жидкости. Предоставили гарантию годовую на проделанную работу.
Спасибо за машинку, буду ездить и знать что у меня с авто все в порядке.
1
1
Marzo 7
Приезжал на замену задних колодок на Jeely. Сделали быстро, понравилось отношение мастера и качество выполненной работы. Все почистил тщательно, даже колеса прикрутил динамометрическим ключом, что редкость. Приеду снова.