Хочу поблагодарить работников сто Фит сервис в городе Луга и оставить отзыв. Волею судеб ( старенькая " Окташка" 2006 года)стал их постоянным клиентом. Впечатления самые лучшие! Очень вежливый и внимательный персонал! Всегда внимательно выслушают, вникнут в проблему и помогут! Самое приятное для меня, то что сервис совершенно " не заточен" на развод клиентов на деньги!!!!! Обратился с просьбой заменить кожух ремня ГРМ, не стали этого делать, а Мастера востоновили старый, тем самым сыкономив мне денежку, тоже самое повторилось с глушителем, после осмотра даже не предлагали новую " банку", заварили старую! Опять экономия и для меня довольно серьёзная. Отдельно хотелось бы поблагодарить Павла Ивановича! Очень компетентный специалист!!! Реально во всём поможет, посоветует и подберёт ( извините, я опять о своём) качественные зап. части" по карману" . В общем никому ничего не советую, а я попросил их наклейку на заднее стекло и с удовольствием езжу на своей " старушке")))) Всем удачи на дорогах!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кувшинов
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Быстро, оперативно, подсказали на что надо обратить внимание, спасибо. Связались за ранее и уточнили в чём проблема
1
Mostrar respuesta de los negocios
Боев Михаил
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
Менеджер Юрий все доходчиво объяснил, ребята автомеханики все показали и объяснили, где и какие дефекты. Выписали рекомендации и ориентировочные цены. Все вежливо, приветливо, доходчиво. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
IvAn
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Приехал, на ремонт не взяли , сказали нужно записывать за три дня, хотя оператор запись подтвердил! потерял время, больше в эту компанию не обращусь! не советую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 15, 2021
Приходила здесь первое ТО,всё очень понравилось! Ребята позитивные и отзывчивые. Всё объяснили и рассказали. Прекрасная зона одидания,там тебе и кофе и чай,полный комфорт!) На второе ТО поеду именно сюда!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2022
Огромное спасибо за диагностику и быстрое устранение проблемы. Очень доброжелательный и профессиональный персонал!!! Советую!!!
2
1
Reseña anónima
Noviembre 15, 2021
Мне все понравилось! Делал развал схождение и шиномонтаж! Мастера знают свою работу! Андрей и Анатолий ответили на все мои вопросы, молодци. Весь персонал приятный, отзывчивый! На мой взгляд это лучший сервис в Луге! Советую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Владимирович
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2022
Хороший сервис, все обьяснили, показали. Нечего не навязывают. Приветливый персонал, бесплатный кофе в комнате ожидания. Можно посмотреть телевизор, поиграть в Sony PlayStation 3! Все понравилось когда бесплатно! А платно дорого....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Korney
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2023
Приехал заправить кондиционер,в итоге пусто никого нет,пришлось искать хоть кого-то,ковыряют одну машину и говорят мол всё занято и нам не до вас
3
Mostrar respuesta de los negocios
BiG SaTAN
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Это мы не возьмем, эту мы не хотим, дайте нам что нить полегче, лампочку поменять за касарь или колодки рублей за 10. Вообщем более менее серьезные проблемы не тянут, так и написали бы гараж у Палыча, только дороже. Несколько машин пытался к ним пригнать в этом году, все время ой извините, мы это не возьмем, слишком сложно. Хотя нет, извините не было.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Б.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Отказали в обслуживании по записи, из-за отсутствия мест
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Жигулев
Experto local nivel 8
Julio 16, 2023
По дороге на дачу что то застучало в движке, заехал на станцию. Помочь не смогли. Но дали совет куда заехать. В сезон надо работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Зуева
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2021
Проходила в этом центре диагностику, а затем и ремонт ходовой части. Качеством работ и качеством обслуживания довольна. Персонал отзывчивый и общительный, замечаний нет. Всегда рекомендую FIT SERVICE всем своим друзьям и знакомым, имеющим автомобили.
2
Александр Х.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2021
В Луге был проездом поздно вечером, потребовался осмотр и небольшой слесарный ремонт, обратился в сервис. Персонал профессионально и оперативно все исправил я смог продолжить путь. . Буду рекомендовать знакомым. Александр.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Аксёнов
Experto local nivel 11
Junio 29, 2022
Написано работает ежедневно с 9 до 21
По факту приехал в воскресенье в три часа дня
Хотел кондиционер заправить
Двери закрыты
Всё закрыто
Сквозь стекло видно двух мужиков сидящих за столом
Повернулись посмотрели отвернулись как ни в чем не бывало и продолжили что-то пить из своих кружек
В общем график работы явно не соответствует
Ну и люди там работать желания не имеют
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Все очень круто, клиентская зона очень чистая и уютная, персонал отзывчивый и доброжелательные, сделали все быстро и качественно 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Кочетков
Experto local nivel 10
Enero 4, 2024
Все супер, мастера своего дела. Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Всё как планировал. Осмотр, рекомендации. Услуги не навязывают. Диагностическую карту выдали с указаниями.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexei Zausaev
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2021
Сделали быстро и качественно, обслуживание хорошее, работают только с проверенными запчастями, дают гарантию на сделанные работы, коллектив позитивный общительный, все понравилось
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Грязин
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
Отличное качество и обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Толик Васильев
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Работают перекупы если они делаю машины клиентов также как и продают то ребят я вам сочувствую ходовку поменяли за гремела на 4 день проводку заколхозили да так что пришлось менять
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei A.
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2024
Получил консультацию. Все ок
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Костров
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2022
Всё отлично!!! Чисто уютно и общение на высоте!!! Работают профессионалы!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
vsevolod kozlovskiy
Experto local nivel 30
Enero 17, 2022
Все отлично. Работой доволен. Есть где подождать. Кофе, чай, приставка, рядом уборщица смотрит телик🤣 все круто
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Артемьев
Experto local nivel 8
Enero 28, 2024
Не оказали срочную помощь по шиномонтажу. Сказали мы колеса не ремонтируем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
StarYi Punk-rocker
Experto local nivel 15
Mayo 7, 2023
Отличный сервис и очень много грамотных специалистов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
BAR LAVR
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2022
Бардак, никто не за что не отвечает. Даже элементарные работы надо проверять самому лично и на них присутствовать. Например балансировка колёс без замера давления в шинах и кривым рулём, мне уничтожила новую резину. Всё остальные работы просто ужас.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Григорьев
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Вежливый персонал, профессиональное и качественное обслуживание. Есть комната ожидания где можно смотреть за ходом работ по ТВ, имеется кулер с водой и кофемашина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Успенская
Experto local nivel 6
Enero 24, 2022
Сервис отличный! Все объяснили, рассказали, показали, поменяли,,, посоветовали, как лучше сделать, что купить,, Молодцы, ребята!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
xzed xzed
Experto local nivel 5
Junio 19, 2023
отвратительно!
при записи за 5 дней и нескольких подтверждений!!! внезапно выяснилось что все занято и принять не могут
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пономарев
Experto local nivel 18
Mayo 27, 2022
Очень хороший сервис. Прекрасные менеджеры, качество работ замечательное. Ценник адекватный
2
Олег Игнатьев
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Все корректно и слаженно. Персонал вежлив и отзывчив. Буду рекомендовать данный сервис друзьям. Проходил диагностику ( бесплатную) и регулировку углов развала и схождения на Ссанг-Енге 22.07.2021г.
2
Mostrar respuesta de los negocios
andrei t.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность работникам Fit servisa. А особую ,мастеру приемщику Буркову Денису Олеговичу, за чуткое отношение к клиентам!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Балыка
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2021
Сервис отличный, сотрудники компетентные, все сделали быстро и качественно, всем советую обращаться в этот сервисный центр
2
Сергей Юрьевич
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2022
Внимательные менеджеры, интересные предложения , ребята в ремзоне внимательные, акции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Лучшая станция из всех станций!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 15
Abril 1, 2022
Обратился в эту компанию и очень пожалел.Элементарно не могут ровно установить бампер на автомобиль.Работу не выполнили , а денег содрали в два раза больше,чем было озвучено! Мастера ни за что не отвечают , на претензию не реагируют. Обходите данный сервис стороной!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дроздовская
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2021
Приехала по записи на диагностику ходовой. Задержек не было, приняли своевременно. Есть комната ожидания с чаем и кофе.Сама диагностика заняла минут 40.Но за это время посмотрели всю подвеску тормозную систему, проверили уровень технических жидкостей.Цены на работы по замене приемлемы присутствует система скидок и бонусов.Рекомендую.
2
олег к.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Приезжайте, всё на высшем уровне. Качество надёжно, плюс гарантия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кудряшов
Experto local nivel 17
Noviembre 7, 2022
Очень плохой сервис вместе с работниками и директором. Отзов уже писал ранее ничего не изменилось. Прежде чем ставить туда машину советую почитать отзовы. Сервис шлак!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Александров
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2022
Обслуживание отличное. Персонал отзывчивый. Время ожидания приемлемое
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Отвратительное место говорят что место есть, а на самом деле перезванивает мастер и говорит что принять не могут, не рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николь
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Когда записываюсь на бесплатную диагностику, перезванивают и делают отмену.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Алексеев
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
Все понравилось, особенно плойка , время ожидания быстро прошло , хотелось ещё что то отремонтировать , а так в целом все отлично
2
Римма Салмина
Experto local nivel 2
Julio 23, 2021
Приехав вчера за своим автомобилем Опель Астра в Фитсервис ,находящийся в городе Луга ,по адресу Комсомольская 58, столкнулась с грубым и неквалифицированным сотрудником Тимофеевым Павлом Ивановичем , который в свою очередь является лицом компании!!!
Сдав свой автомобиль 4 июля Опель Астру на капитальный ремонт двигателя попросила ,что бы уложились как можно быстро и желательно к 10 июлю . И если вдруг будут какие-то нарекания и сложности, что бы сообщили мне, и я могла посодействовать быстрому решению вопросов ,так как заинтересованна уложиться в срок. На что мне пообещали уложиться в срок.
Связавшись с Павлом Ивановичем в середине недели для того,что бы узнать на каком этапе находится ремонт автомобиля, на что мне ответили в грубой форме, что запчастей нет ! Заказывайте в другом магазине и привозите! Тем самым компания лишилась 66489 тысяч рублей.
В срок не уложились :(
Ремонт занял три недели, из-за не соблюдения ротации мастером - приемщиком Тимофеевым Павлом.
При заборе автомобиля, Павел припарковал его и оставил на задней передаче. Как только я завела машину, она резко покатилась назад, я быстро затормозила , иначе перевернулась бы. Вот как такое возможно🤦♀️
А так же не проинформировали о бонусной системе. Хотя работа моего транспортного средства обошлась в 32200 ₽ и никто не сообщил о возможности приобретения карты.
Не увидела от Павла заинтересованности привлечь и сделать постоянным покупателем.
Хотела так же поменять в этом сервисе сцепление, так как на первый взгляд мастера сделали все хорошо и претензий к ним нет. Большое им спасибо. Но от грубого и высокомерного отношения Павла, остался очень плохой осадок и скорее всего больше сюда не вернусь и другим буду рекомендовать в данный сервис не обращаться.
Очень жаль :( Ведь только недавно как открылись и вместо того,что бы привлекать клиентов,таким отношением только оттолкнули :(((
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Рады были посетить ваш сервис!!! Нам провели диагностику подвески! Ответственный персонал и профессиональный автослесарь! Так держать, обязательно к вам вернёмся! Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан С.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Беда настигла нас в дороге… Хорошо что по пути был Fitservice! Быстро решили нашу проблему! Вежливый и профессиональный персонал! Всем советую!
2
fine.lizza
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2021
Все прекрасно! Отремонтировали качественно!!!! Машинка просто летает!!!! Спасибо большое! Рекомендую!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дерябин
Experto local nivel 15
Enero 14, 2022
Дороговато, есть бесплатный кофе, удобно записываться, есть камеры в ремонтной зоне - видно, что с авто делают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вильсон Манделла
Experto local nivel 29
Febrero 18, 2023
Записаться можно на ремонт, можно только с их запчастями. Непонятно каких производителей. И даже если вы сами купили, ждали и решили поменять-нет. Приезжайте, оставляйте, и ждите месяц эту запчасть от них. Бред. Отвечают-такая политика компании.