Хочу выразить благодарность авто сервису в Пскове за качественное обслуживание! Обратился с проблемой по тормозной системе и был приятно удивлен профессионализмом мастеров. Вежливое и внимательное отношение к клиентам, диагностика прошла быстро, а ремонт сделали в срок и с гарантией. Цены — вполне адекватные для такого уровня сервиса. Также приятно, что есть возможность получить консультацию по телефону и задать все интересующие вопросы. Очень рад, что выбрал именно этот сервис, теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую всем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бондаренко
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Недавно посетил автомастерскую и остался очень доволен! Персонал у профессиональный и вежливый, быстро диагностировали проблему с автомобилем. Работы были выполнены качественно и в срок. Цены вполне адекватные, а к клиентам относятся с уважением. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет надежный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Л.
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Бысто и качественно провели диагностику и по окончании мастер довольно доступным языком рассказал обо всех выявленных недостатках. Зона ожидания очень комфортная.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena K
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Отличное место. Вежливый персонал, всегда подскажут и объеснят. Есть удобное место для ожидания своего авто)))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Нормально все предупредительны и тд. Замечании пока не было, разве что кофе машина выдает воду-пустая, и массажное кресло жестковатое, есть модели помягче и покомфортнее, с так все ок
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира
Experto local nivel 6
Enero 8
Хочется выразить огромную благодарность ребятам, которые работали 7 января. Приехала из другого города, в Пскове обнаружила проблему с тормозной системой. Приняли, посмотрели… Спасибо вам огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр И.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Нашел в интернете этот сервис по запросу ремонт и обслуживание автомобилей Ленд Ровер. Записался. Приехал за 120 км. Услышал, что программы для диагностики ЛР у них нет, по вопросу о шуме в кондиционере, ничего внятного не сказали, подвеску продиагностировать не смогли. Зря потратил время и деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васильева
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Очень отзывчивые и вежливые мастера!!!! Спасибо большое за помощь, объяснения и ремонт машины!!! Сервис на высоте!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Минин
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
В плане обслуживания всё отлично, мастера своё дело знают. Говорят всё по делу, что о машине знал, то и подтвердили, ничего лишнего не навязывают. За процессом можно наблюдать прямо с комнаты ожидания через окно или по камерам на экране. Очередей не было, просто приехал по записи на диагностику и быстро всё решили. Автомобиль берегут, обтягивают руль пленкой и сиденье. Из небольшого минуса в кулере не было стаканчиков, ну и ладно, мне важнее техника чем кофе выпить 😀
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
андрей а.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Мастера - специалисты, на туареге была течь антифриза, на помпе и трубках, устранили быстро , сбор- разбор и диагностика 2 дня. Порадовали мастера приемщики, грамотно обьяснили суть проведенного ремонта. От меня большая благодарность !!!!!! Отличный кофе в зале ожидания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пузыня Игорь
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Сделал сход-развал, машину тянуло в сторону, но возможгости приехать небыло, так как был долеко от дома. По телефону сказали приезжайте по смотрим исправим. По итогу услуга стала платной.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2024
Fit сервис опять в своем репертуаре.....
Рассказываю....
Позвонила девушка,пообщались и я записался на диагностику подвески.
Приехал как было назначенное время,зашёл ,меня встретили,было все норм....
После предоставил наряд и договор,где я должен был расписаться ,все бы ничего,но есть 4 пункт,где владелец транспортного средства предоставляет свой автомобиль для заезда и пробной поездки к качестве выявления возможных неисправностей.ок,я спросил у него предоставить мне "права" На что мне последовал ответ ,дословно - " Я НЕ БУДУ ПОКАЗЫВАТЬ СВОИ ПРАВА" . Вывод-а кому я предоставляю управлять своим автомобилем?
Я уже не первый раз в этом сервисе и каждый раз у них КОСЯКИ.... То после проверки пишут в своих диагностических картах ,то,чего нет на самом деле... Навязывают ремонт автомобиля,то не могу предоставить право на управление транспортным средством ( показать свои права - это видимо секретная информация..)
Автовладельцы- проезжайте мимо и не видитесь на их бесплатные диагностики....
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр И.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Меняли задние тормозные колодки 5 часов. 2 раза привозили не те. Вынужден был сам поехать на такси, потратив 700 рублей и приобрести тормозные колодки. Машину хотели выпустить с неисправной тормозной системой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис овченков
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Это просто какое дно. За ремонт отдал 80000 тыс а уехал на сломоной машине. Это просто жесть какая то. Я больше туда не ногой точно, такого отношения и такого ремонта я ещё не видел. Поэтому не советую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Галиновский
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Хороший центр, на втором этаже есть приставка, кофе, чай, карамелька и это бесплатно пока ждешь авто, есть массажное кресло, сервис понравился
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Жуковская
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал, всë доходчиво объяснили, ответили на все вопросы. Результатом ремонта очень довольна.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Пишут отрицательные отзывы правдиво... Первый раз заехал к ним на ул. Труда, нужно было в коробке автомате полную замену масла сделать, уговорили на неполную, понял так, что полную они не очень могут делать... Подсчитали, ценник был бешеный, но я согласился, не знал цен, сказали запчасти будут через пять дней, хотя записывался, сказали приезжайте всё есть... Записался и приехал через семь дней, запчастей нет! Какого спрашивается записывают и не перезванивают, не отслеживают своих клиентов?? Плюнул и позвонил в Питер в другую компанию, там сразу вежливо и понятно подобрали по трём ценникам полную замену, которая самая дорогая была порядком дешевле! Поехал в Питер и поменял вообще без проблем быстро и качественно! Это не всё... через четыре месяца, вот сейчас поехал на Чудскую, причём записался, но понимая, что у них не окажется чего-то поехал... Посмотрели, подсчитали, но даже не посмотрели сколько литров масла необходимо, вышла опять бешеная сумма, я проглотил и согласился... В назначенный срок я приехал и говорю, предварительно посмотрев, что нужно в мою машину 5.7 литра, а не 5.0..., а у них канистры 4 и 5, нашли 1 л., но ценник как Лукойла 4 литра, я обалдел! Конечно отказался, позвонил в другой сервис, тут же поменяли, залили хорошее масло премиум класса и в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ получилось! Ребята Фит сервис не советую от слова совсем!!! Фит сервис в чёрном списке у меня... к сожалению...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Александрова
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2022
Я постоянный клиент фитсервис на Чудской,7. Сервис всегда на 5+. Грамотные специалисты ,бонусная программа, система скидок,многое можно сделать бесплатно или за 50%стоимости. Все чисто,аккуратно,мастер -приемщик объясняет все доступным языком. Есть зона ожидания,чай, кофе,телевизор,приставка,конфетки) даже зона для детей чтоб порисовать. Через экран либо окно можно наблюдать за тем как ремонтируют машину. У них есть приложение, мега удобно. Не нужно держать в памяти когда менять масло,все там отображается. Это и сервисная книжка,и можно через него записаться самостоятельно на станцию. Однозначно рекомендую.
9
3
Иван
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Из плюсов, разве что удобно записаться на прием...
Про минусы.
Записался значит я на шиномонтаж ( 10.10.23 в 13:30 ) , приехал чуть раньше и в 13:15 мою машину забрали на услугу. Я даже было образовался, что пораньше освобожусь! Рано радовался! Спустя час, машина на подъемнике , колёса сняты и... , как то без особого энтузиазма слесарь выполняет работу. Думаю ладно, он же выполняет её, эту самую работу. Прошёл ещё час! Думаю, наверное вместо моего 15го радиуса , колёса от камаза к моей машине приделывают, но нет, та же картина в рем зоне! Спросил к мастера приемщика в чем дело, говорит мол последнее колесо осталось сделать, моё возмущение проигнорировал.
В итоге в 16:10 мне машину отдали....
Грубо говоря 3 часа на шиномонтаж ( КАРЛ!!!) , это самый долгий шиномонтаж в моей жизни!
Для чего вы предоставляете данную услугу, если она осуществляется через пень-колоду? Вы должны за такую услугу доплатить клиенту, а не клиент её оплачивать!
Никому не советую пользоваться данной услугой, да и с таким отношением и другими услугами этого автосервиса! Больше ни за что в этот "сервис" не пригоню свою машину!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Рыбаков
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Был приглашен по телефону на бесплатную диагностику сегодня 13 июня в 11-00. Приехал вовремя, и тут мастер приемщик сообщает мне, что я уже был на бесплатной диагностике в 2022 году и больше она мне не положена. Мне не то, чтобы денег жалко, просто интересно, кто надо мной прикололся, девушка по телефону или мастер приемщик.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Северный
Experto local nivel 7
Junio 13, 2024
Отличный сервис! Работают профессионалы. Обслуживание на высоте. Всё сделали быстро и качественно. 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кириллов
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2024
Записывался на шиномонтаж через сайт. Все как положено - размер колес, марка авто, № телефона, код подтверждения по смс. Выбрал дату и время. Смутило, что никто не перезвонил и не напомнил о планируемом визите в сервис, как это обычно делают большие компании. Скачал приложение и по моему № телефона никаких записей не нашел. Начал звонить в сервис. Там робот - туда-сюда, короче не дозвонился до сервиса. Поехал на страх и риск в назначенное время. Ожидаемо - нет меня в записи. Хорошо. Говорю, а сейчас свободно. Отвечают - да, но Вас не возьмем, т.к. шиномонтаж делают 1,5 часа, а до конца рабочего дня остался час. Для справки - приехал не к ночи а к 17:30. Также для справки - записаться онлайн можно до 20:00. В итоге пришлось уехать ни с чем.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кустов
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2022
Переодически обслуживаю здесь пассат б6
Быстрый и качественный ремонт в купе с переодически и акциями оставляет только хорошее впечатление
Удобная комната отдыха а также возможность пройтии в мастерскую где все не только покажут но ещё и объяснят почему как и что не может не радовать
Единственный и минус и плюс в том что у компании свой склад ресурсов благодаря чему можно сразу и без проблем получить все нужные запчасти но со своими нельзя
Данный отзыв был написан вовсе не потому что за него дают кружку
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Готманова
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Пригнала салю машинку. Полность осмотрели всю, очень доступный для понимания чек с описанием всех деталей, работ. Цены лояльные. Вмкомнате ожидания кофе, чай. Все вежливые. Чисто. Оперативная работа.
Отдельные аплодисменты мастеру Кириллу Евдокимову. Все на высшем уровне. Плюс гарантия год! Машинка бегает, а я благодарна!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Edik Краснощеков
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Приехали на диагностику с вопросом пропажи антифриза, обещали посмотреть все за 20 мин ждал час, после чего пр говорили прокладку озвучили ценник 40к, взяли сомнения по причине того что проехал до этого 400км и проблем не было, заехал в другой сервис после диагностики сказали что все с системой 👍 просто со временем испарилось проехал больше 10000км и все хорошо ( хотя фит сервис говорил ни вкоем случае даже не двигаться на автомобиле) и к сожалению такие проблемы возникают с ними не впервые, дальше думайте сами пытаются из просто вытянуть деньги ( склоняюсь к этому вариунту) либо просто плохие специалисты.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т
Experto local nivel 8
Junio 10, 2024
Акция- диагностика кондиционера "бесплатно".Записался,у них совместная с Газпромом акция.За 40 минут до визита,решил уточнить,а точно бесплатно? Сообщили,что если будете заправлять у нас,тогда бесплатно,а так 1090 рэ.Очевидно,что я заправляться не собираюсь,т.к имеется течь...Очередное замачивание.Бесплатно только в мышеловке...
Mostrar respuesta de los negocios
Куприяныч
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, отзывчивый, раньше делал до бесплатной диагностики, сегодня был на диагностике по акции , бесплатно. Очень понравилось кресло массажное , можно скотать время пока ремонт.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил т
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Записался на бесплатную диагностику кондиционера и заправку фрионом (это уже за 3200 тр ), оказалась что если есть диагностика находит неисправность , то она становится платной (1200тр).🙄
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Псков
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за работу проделанную работу в фит сервисе сделали все качественно и за разумные деньги , на следующий день выскочила ошибка , приехал к ним оказалась проблема совершенно в другом , ребята все оперативно решили. Ещё раз спасибо, буду вас рекомендовать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав М.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Отличное СТО. Здесь Вы можете не только починить свой автомобиль, но и купить новый (если надоело чинить свой). К стати, FitServis сертифицированный сервис,можно проходить ТО не боясь потерять гарантию. Из минусов только не понятный заезд, да и то только тем, кто в первый раз.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С
Experto local nivel 17
Junio 3, 2023
Отличная компания. Сервис на высоте. В городе не сделали, а тут все решили. В общем... Супер.
По цене... Среднее.. Есть варианты.. Выбор за вами
Есть комната для клиентов... Кофе, чай... В обшем супер
Рекомендую
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 22
Noviembre 21, 2024
Цены задраны, сервис навязчивый, специалисты так себе, но угощают бесплатным кофе
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 17
Marzo 20, 2022
Отличный сервис, профессионально грамотный, вежливый и внимамательный мастер приёмщик. Проблема с автомобилем была найдена и устранена. Цены приемлемые. В сервисной зоне чисто. Есть зона ожидания на втором этаже с окнами на сервисную зону, телевизором, игровой приставкой для детей, бесплатным кофе и чаем. Мнгие дилерские центры могут брать мастеркласс по уровню обслуживания у этого сервиса.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ануфриева
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Отличный сервис, внимательное, вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Всё очень понравилось. Лишнего не навязывают. Делают очень быстро. Ещё очень вкусный кофе и комфортная клиентская зона.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина кружкова
Experto local nivel 5
Enero 8
Приветливый персонал,диагностика произведена без очереди,профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2024
Не советую обращаться в данный сервис. Заменили масло в двигателе, не проверив уровень на щупе. По итогу, залили свежее масло ниже минимума. К тому же провели диагностику подвески и нашли то, что на данный момент не требует замены.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил И.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Отличный сервис! 1 год гарантии на работы и запчасти! Отдельное спасибо мастерам приемщикам,все показали,все рассказали, рассказали что нужно делать сейчас,что нужно делать позже чтобы не было так затратно! Я ваш клиент!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гоча Беридзе
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Отличный сервис! Гарантия год на запчасти и работы! Большой выбор запчастей и быстрая доставка
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузьмина
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Приехала на шиномонтаж по записи. Сделали быстро и качественно. Ещё радуют накопившиеся бонусы, которые идут в оплату работ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
людмила г.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2022
Первое-это безопаснось!-Зайдя в сервис, можно проследовать за специалистом-масером в каске и халате,который выдают.Это отлично.Второе-на втором этаже есть зал ожидания,где можно согреться разнообразными кофейными напитками или чаем,конфетки для свежего дыхания тоже есть-и это бесплатно.Так же можно посмотреть телевизор или поиграть в приставку,пока диагностируют или ремонтируют вашу машину.Третье-внимательный и вежливый персонал.Бывают часто акции по диагностике,что очень приятно!Заказать запчасть можно в сервисе через интернет,и это сделают за вас работники.Обслуживание на оценку "Отлично"!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
5 баллов парням. Всегда всё делают качественно и без лишних разводов на деньги. Из последнего полностью менял торомозную магистраль, цены приятные. Провели после выполненных работ по сервису, всё показали. Даже старые трубки, которые уже были готовы выкинуть.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey K.
Experto local nivel 12
Enero 28, 2023
Из плюсов:
На втором этаже есть детский уголок, телевизор, приставка с играми, зарядные устройства для гаджетов, бесплатный зерновой кофе, чай, туалет.
Из минусов: запчасти несколько раз приходили не те, озвучивают одну сумму, в итоге в расчётом листе работ суммы на несколько тысяч дороже. Элементарная математика, на что это расчитано, не понятно. В итоге один негатив и куча потраченного времени.
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ф.
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2024
Удобное расположение, качественные услуги, рекомендую диагностику кондиционера и ходовой, шиномонтаж без косяков
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 6
Enero 13, 2023
Рядом с домом. Сервис, имеющий федеральную сеть. Есть бесплатная диагностика по акции, на которую я и записался. Предварительно мне несколько раз пришло напоминание со временем и местом диагностики. Что тоже важно. Можно и запамятовать куда именно записывался. Зона ожидания выше всяких похвал: возможность наблюдения за процессом, телевизор, приставка, зарядное устройство со всеми возможными кабелями, горячие напитки из бесплатной машины, вода. Туалет, что тоже немаловажно в шаговой доступности. Не надо никуда выходить. Надеюсь стать постоянным и довольным клиентом, который будет рекомендовать своим знакомым приезжать именно сюда.
*********************************************
Предыдущий комментарий был условием получения термокружки. Но не по содержанию. Содержание было мною составлено само на основе увиденного.
——————————————————————
Теперь по факту:
Приехал на бесплатную диагностику подвески. Правда получилось со второго раза: первый раз записался, приехал, но было все занято. Мне позвонили предупредить, но у меня блокируются неизвестные номера.
Провели диагностику. В процессе уточнили: меняли амортизаторы задние? Говорю - нет. Пробег 116К. Говорят - надо менять. По регламенту они меняются на 80К. Они исправны, но нужно поменять. Так как пыльник порван с отбойником. И сделать после сход/развал. Сзади. На балке. Потом говорят рулевая тяга неисправна. Но мы не можем определить: сама тяга или наконечник. Лучше поменять в сборе. Соответсвенно с двух сторон. И сход/развал. Если все сразу сделать, то сход можно 1 раз сделать. Это еще ладно. Как бы по-честному, но не совсем профессионально («не можем понять»). Но, посмотрев их цены на запчасти, а они делают только своими, я понял, что нам не по пути. Как-нибудь сам все сделаю и съезжу на сход.
PS кружку могу вернуть
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Суконкин
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Спасибо парням за их качественный подход и выполненные работы. Отзывчивый и доброжелательный коллектив.
Mostrar respuesta de los negocios
Заместитель руководителя ФАУ "РКС" Кушков Александр Александрович.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Всё отлично!!! Вежливый персонал!!! Диагностику провели. Всё отлично. Советую посетить данный автосервис!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Потапов
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
Отличный автосервис, можно присутствовать при ремонте?! Ребята культурные, проверят всё по два раза👍, есть бонусная программа всё в тему
1
Mostrar respuesta de los negocios
vita.zajarnaya
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Спасибо огромное администратору сервиса за быстрый приём, разьяснения, доброту. И огромное спасибо самому юному и худенькому мальчику который выполнял свою работу качественно.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Камелин
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Нет уважения к клиентам. Записали 21.12.2023 в 13:00 на замену масла в двигателе. Приехал за 30 мин пока он смотрел в монитор прошло 30 минут в оконцовке масел у них нет, ждать пока привезут нет смысла. А по телефону сказали масла и фильтра в наличии, большой выбор. Вообщем не рекомендую данный сервис не только по замене масла, но и по ремонту...
4
1
Andrea Bochelli
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Был первый и последний раз! Меняли тормозной цилиндр в барабане. Поломали пружинку. Пришлось ставить новую. Комплект стоил 1800 за пружинки. Машину на подъёмнике так подняли, что подмяли мне порог!Сказали мы разберемся. Забили болт. Так что НИКОГДА-НИКОГДА!