Самый лучший спортзал в городе.
Новые тренажеры, чистый зал, много доп.инвентаря.
Отзывчивый отдел продаж, всегда обо всем расскажут и помогут при необходимости.
Замечательный тренерский состав: все отзывчивые и в любой момент готовы подсказать или ответить на вопросы.
Особенно хочется выделить тренера Юлию Степурову. Профессионал своего дела, начиная от индивидуальной программы тренировок, заканчивая советами по питанию. Умеет мотивировать своих клиентов и помогает сохранять мотивацию к тренировка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
marina biryukova
Experto local nivel 13
Septiembre 23
Неплохой, немножко подуставший. Прекрасный приветливый персонал. Хорошие тренажеры, очень комфортно. Из минусов- в душе плохо работает смеситель,сложно добиться стабильной температуры воды,не сказала бы,что там идеальная чистота,но возможно это кажется изза изношенности ,ржавые крючки для одежды. В хаммаме и сауне одна душевая и в некоторые дни дамы заседают в душе для наведения красоты,что не позволяет быстро ополоснуться после сауны,но это вопрос и к сознательности женщин. Но в целом клуб хороший.
Даша Карпенко
Experto local nivel 8
Septiembre 9
Хорошее: бассейн, довольно свободный по вечерам, красивый и чистый. Тренажерка просторная, все в хорошем состоянии, все работает. В целом интерьеры свежие, не убитые, поддерживаются в должном состоянии.
Плохое: выбор групповых занятий очень печальный, точнее его нет. Нет никакого параллельного расписания, 3-4 занятия подряд утром (кто работает - сразу мимо), столько же вечером. Хаммам в зоне бассейна пахнет неприятно, плесенью. Сауна очень слабая, купели нет.
Ольга
Experto local nivel 12
Junio 25
Классная тренер, мне очень понравилась тренировка, осталась на растяжку, мышцы гудели))) встала в мостик, тренер помогла, дотянула, очень классно! Новое оборудование, все новенькое, чистенькое. Хамам не очень на 1 этаже был, где бассейн. Очень мало пара. Бассейн хороший, свободно, чисто, аккуратно. В душе чисто, приятно. Нет толп людей. Хотелось бы прийти ещё, но далековато ездить пока. Подумаю обязательно в будущем)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярик Елецких
Experto local nivel 4
Abril 15
Фитнес-клуб "Премьер" - это место, где каждый посетитель найдет всё необходимое для достижения своих спортивных целей. Уютная обстановка, современное оборудование и профессиональные тренеры делают занятия здесь по-настоящему эффективными и приятными.
Особенно порадовала широкая программа групповых занятий: от зумбы и йоги до функциональных тренировок и пилатеса. Каждый найдет занятие по вкусу. Также хочется отметить чистоту и порядок в зале, что создает комфортные условия для тренировок.
Персонал клуба проявляет внимательное отношение к каждому посетителю, всегда готов помочь и дать рекомендации. Я остался доволен своим выбором и рекомендую "Премьер" всем, кто ценит качественный сервис и заботу о своем здоровье!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana P.
Experto local nivel 2
Julio 23
Клуб супер персонал очень хорошо работает бассейны чистые тренера молодцы хочу отметить инструктора по бассейну Андрея каторый очень внимателен и всегда поможет спасибо за приятное хорошее место руководству где можно спокойно раслабиться и получить удовольствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бирюков
Experto local nivel 7
Octubre 8
Шикарный клуб! Тренажеры на высшем уровне, сауна и хамам — супер!
Очень чисто, стильно и уютно! Тренерский состав выше всяких похвал!
Удобное расположение и адекватные цены на текущем рынке!
Безусловно рекомендую
margarita-ponomarenko1993
Experto local nivel 8
Octubre 1
Отличный центр, сын ходит на бассейн и очень доволен, тренер Дмитрий всегда добрый и приветливый, в бассейне чисто и красиво, администраторы тоже всегда с добротой ответят на любые вопросы и помогут решить любые вопросы
Оксана Знобищева
Experto local nivel 5
Diciembre 7
Фитнес клуб Премьер -это современный ,новый фитнес в городе .Зона бассейна с панорамными окнами ,качество воды на высоте ,широкие дорожки дают возможность плавать на скорость .Тренеры профессионалы,персонал в целом приветливый .Ресторан с очень вкусной едой ,есть детское меню .
Нина Лузина
Experto local nivel 9
Agosto 3
Чистота, новое оборудование, приемлемый ценовой диапазон. Большой плюс, что данный фитнес клуб не является сетью. Хороший тренерский состав для достижения поставленных целей. Персональный тренер Ирина Неподобная, топ 100 из 100, желаемый результат достигнут максимально быстро))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Deep Deep
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Супер клуб, хороший тренажерный зал с хорошим оборудованием. Вежливый персонал, грамотные тренеры . Рекомендую для посещения . Атмосфера очень дружелюбная , тренироваться одно удовольствие !
1
Мария Киприна
Experto local nivel 6
Septiembre 24
Удобное расположение клуба. В клубе всегда приветливый и улыбчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле, всегда держит связь с клиентом и информирует об акциях и предложениях.
Чаще всего хожу в бассейн, всегда чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Болдарев
Experto local nivel 7
Octubre 3
В городе лучший фитнес зал с новыми тренажерами, удобным местоположением и адекватными тренерами. Если не знаете, что делать - все подскажут и покажут. Помимо фитнеса есть еще бассейн и зал единоборств, но туда пока что не дошел
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Гришина
Experto local nivel 15
Agosto 8
Отличный клуб, хорошие тренеры (особенно тренер Оксана), есть бассейн, общая сауна и отдельная женская сауна, приятный бар на входе, персонал отзывчивый. Будем заниматься.
Mostrar respuesta de los negocios
nunnunnu2906
Experto local nivel 3
Agosto 28
Могу сказать одно: я купила абонемент в бассейн на полгода и очень пожалела. Могу поставить только одну звезду за то, что всё убрано и чисто, но минусов, к сожалению, много.
Начнём с первого минуса: всего лишь четыре дорожки, где можно плавать. Одна дорожка всегда тренировочная, и когда мест не хватает для тренировки, берут ещё вторую. В итоге у гостей остаётся только две дорожки, и это очень мало. Ты не можешь нормально насладиться плаванием и вынуждена быстро уходить — это просто ужасно. Две дорожки и столько народу! Обычно тренировочные дорожки бывают отдельно, а здесь всё в одну кучу, и за это ещё берут деньги.
Второй минус: открыли бассейн во дворе, думали, будет немного полегче — половина будет плавать там, половина здесь, как-то будет нормально. Но нет! Почему бесплатно ничего не бывает? Бассейн во дворе сделали за дополнительную плату. Ты покупаешь абонемент только на маленький бассейн в здании, а за вход в бассейн на улице нужно платить. Это вообще идиотизм!
Ещё один минус в том, что когда ты идёшь ригистрироваться и покупать абонемент, у тебя даже не спрашивают медицинскую справку. Я понимаю, что там вода с хлоркой, но есть заболевания, при которых даже хлорированная вода не поможет. На днях я столкнулась с такой проблемой: увидела гостя с видимыми проблемами со здоровьем и сразу вышла из воды. После этого долгое время не ходила. Это неправильно.
В целом, кроме чистоты, ничего хорошего сказать не могу.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кравец
Experto local nivel 8
Noviembre 24
Рекомендую. Есть всё что нужно. Хороший,чистый бассейн. Тренажёрка большая ,всё чисто. Много групповых занятий. Все тренера внимательные. Понравилось всей семье
Алексей
Experto local nivel 16
Diciembre 22, 2023
Был во многих фитнес центрах, но это лучший за последние 2 года , бассейн, тренера, персонал и в целом вся атмосфера приятная.
Каждый раз выбираю лучше тренера в филиале, в этот раз стал заниматься с Виктором , человек с большим опытом и багажом знаний , всегда следит за тренировочным процессом, делает тренировки интересными ( разные упражнения + юмор) а самое приятное - это результат, я вижу именно тот результат о котором мечтал! Если вы хотите результат, а не просто походить для отмазки , то вам именно в этот фитнес клуб и к Виктору!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Серякова
Experto local nivel 6
Enero 8
Сам клуб неплохой, достаточно много места, удобные тренажёры, есть классные тренеры. Основной минус этого клуба для меня: неприятный и непонятный отдел продаж. Не умеют выстраивать разговор, не выявляют потребности, в итоге сейчас заканчивается карта... и просто разговор слепого с глухим. Я ей говорю, что мне нужна карта на пол года без бассейна, мне уже десятый раз скидывают и названивают насчёт супер предложения годовой карты за 38 000 с бассейном. Хоть бы запомнила, записала, что ей говорили, поинтересовалась,посмотрела, сколько раз я в бассейне была за период действия абонемента, выстроила адекватный разговор. А это просто раздражает ... Думаю посмотреть другие клубы, где более уважительно относятся к клиентам.
Дополню отзыв: в декабре заходила в отдел продаж в связи с окончанием абонемента, узнавала, есть ли скидки при продлении, сказали, что нет, никаких скидок, поэтому решила не торопиться с покупкой. Сегодня же по телефону озвучи, что скидка при продлении 30 процентов от полной стоимости абонементов. При этом цена абонемента СО СКИДКОЙ выросла прилично (36 000 со скидкой без бассейна, значит полная стоимость 51 000 без бассейна за год??? Серьезно?). Просто цены с потолка берутся, нигде не зафиксированы, условий продления вовремя не озвучили.
32
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фролова
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
От клуба остаются только хорошие впечатления. Чистый бассейн, хаммам, хорошие фены в раздевалках у бассейна.
Тренажерный зал так же хороший, новые тренажеры и много доп.оборудования. И, что немаловажно, очень грамотные и профессиональные тренеры. Сходила на пробную тренировку к Виктору Николаеву (выбирала его тут же по отзывам) и поняла, что эти персональные тренировки действительно того стоят. Продолжила заниматься с ним и не капли не пожалела. За месяц тренировок узнала намного больше чем за несколько лет занятий с другими тренерами
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
irina tomareva
Experto local nivel 4
Junio 24
Шикарный клуб ! Очень профессиональные тренеры , супер современное оборудование , приветливый персонал , имеется кафе с вкусной и здоровой едой!
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Titov
Experto local nivel 13
Septiembre 25
Клуб такой, каким и должен быть.
Обилие тренажеров, штанг, гантелей, поясов и т.п.. Всё исправно и за этим следят! Летом 2023 был проведен ремонт, обновили и починили то, что к этому моменту сломалось.
Шкафчики все работают, в душе и туалете не пахнет, всё чистенько и ухожено.
Приятно приходить и заниматься!
Молодцы, в общем.
Отзыв написан в конце октября 2023.
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмед Иванов
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Красивый зал, новые тренажеры, вежливый персонал добрые тренера,очень удобный бассейн, чистая вода! Рекомендую всем. Буду приходить каждый день🤗
Не Важно
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Самый отвратительный клуб и администрация этого клуба.
У нас украли из детской раздевалки из рюкзака, который находился в шкафу, браслет, шкаф не был закрыт, к сожалению, на браслет, который ты обязан взять, якобы, в аренду за 1000₽. Рюкзак был вывернут, все наши вещи были раскиданы по раздевалке, и из рюкзака был похищен браслет клуба, наверняка искали что-то более ценное. В день случая я сразу позвала администратора, она убедилась, что произошла неприятность (на минуточку, уголовно наказуемая), сказала, что сделает нам новый браслет бесплатно. Я согласилась, т.к. админ меня успокоила впринципе. Приходим через день в клуб, уже другая админ просит снова рассказать, что и как произошло и заявила, что я должна буду купить снова браслет за 1000₽ (мол, сама виновата). Через час ко мне подходит управляющая (мы ждали ее величество, когда она накушается), и снова попросила рассказать, что произошло (будто издевалась), и начала выставлять меня виноватой в данной ситуации и говорить, что за вещи они не несут ответственность (если покопаться в статьях, то можно найти информацию, что они несут всё-таки ответственность). На мой вопрос, а если унесут обувь, она сказала, ставьте ее тоже в шкаф вместе с вещами🤦🏻 Ага, зимой в шкаф с вещами, ну просто вдумайтесь в ее бред.
Далее она говорила, что ради безопасности нужно закрывать шкаф. А на мой вопрос, о какой безопасности идёт речь, если турникет открыт?
Она сказала, что с руководством приняли решение тоже ради безопасности его открыть, потому что родители пролазят под турникетом. Ну просто вдумайтесь в ее слова.
А почему пролазят родители, а почему их админ не останавливает, почему у них нет браслетов?
Какая безопасность, если всё открыто.
Ситуация: 3 недели назад мужчина сидел в холле клуба и выпивал, далее он сходил в туалет в клубе, потом ему кто-то позвонил и он стал говорить, что он не знает, где он находится, админ услышала и попросила его уйти🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Рассказала эту ситуацию управляющей, а в ответ пожимание плечами и говорит: ну его же выгнали всё-таки!
Ну вот о какой безопасности говорит эта управляющая? Она вообще понимает, что она говорит???
Женская раздевался вообще ужас, туда даже заходить страшно🙄
Кстати, много шкафов, которые просто не закрываются на браслет, и много шкафов, которые можно открыть одним браслетом. Т.е. на свой страх и риск находитесь в этом клубе и оставляете свои вещи в раздевалках.
И еще, тебе улыбаются, когда ты пришел как новый клиент, посмотреть клуб и купить абонемент, далее улыбки с их лиц исчезают.
5
2
Менеджер по продажам Вторичная Гранулах, компаунды Полимер, Компаунд, ВГ
Experto local nivel 13
Marzo 2
Очень приятно, что в Видном появилась альтернатива Вита Фиту. Новый ,чистенький фитнес. Народу мало.
Бассеин с чистой водой.2 марта 2024 Дополняю отзыв спустя год, очень много было продано клубных карт , в бассейне протолкнуться не где на одну дорожку по 10 человек. Вода уже более 6 месяцев очень грязная стала , пахнет мочой и грязным телом. Три раза был подхвачен грибок в бассейне. Не советую ходить.
2
6
achitaev@mail.ru
Experto local nivel 2
Septiembre 4
С каждым годом клуб становиться все хуже, вводятся новые дебильные правила, например в прошлом году можно было оплачивать по 1 посещению в бассейн, теперь минимум 4. Причем если ребенок занимается с разными тренерами то по 4 к каждому, хотя стоимость одинаковая, но использовать занятия с одного счета невозможно. Хорошие тренера бегут из этого клуба. Может администрация задумается над тем что делает? Хотя маловероятно, клиентоориентированность это точно не про них.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Минаева
Experto local nivel 2
Octubre 1
Меня зовут Людмила, я занимаюсь в школе плавания клуба Премьер в Видном около полугода. Я боялась воды , не умела плавать от слова совсем, училась плавать с нуля, так что это был долгий путь :)
Мой тренер Дмитрий: весёлый, лёгкий, всегда открыт к предложениям по поводу тренировки. Так же у него индивидуальный подход, доходчиво всё рассказывал, внимательный, не торопил (а я отставала очень, мне тяжело было довериться в воде и преодолеть страх). Но, благодаря терпению и поддержке Дмитрия я смогла почувствовать кайф от плавания, отдельное ему благодарность.
Дарья Томилова
Experto local nivel 6
Junio 4
Очень просторный спортивный зал. Большое Количество тренажеров. Нечасто приходится ждать своей очереди на силовое упражнение. Тренажёр для кардио нагрузки всегда найдется.
Занимаюсь с тренером. Очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Очень крутой фитнес клуб!!!!Начиная от руководства (Татьяна,С.Б. Марина) очень адекватные, современные,крутые,следят за порядком!!! Чистый бассейн,раздевалки просторные,там всегда порядок!Тренерский состав все красавчики,особое внимание,для тех кто хочет похудеть и быть в силе,это сто процентов к Силаеву В.!Девчонки в отделе продаж,это отдельное спасибо, особенно Екатерина,которая Дерзкая,но в этом ее кайф)))В бассе Евгения,такая простая,прямолинейная,но классная.Воощем,все хорошо в этом прекрасном фитнес клубе!!!!!Я Вас очень люблю!!!!Спасибо Вам!
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Александрович Сычев
Experto local nivel 9
Agosto 22
Самый лучший и комфортный спортзал в котором я когда либо бывал. Начинал с детства с подвалов 90 тых. Так что есть с чем сравнивать. Пожелание одно: не гните квартплату, условные 3000 в месяц это отличная цена без перегиба. Выше не стоит )
Mostrar respuesta de los negocios
Унан Агабекян
Experto local nivel 7
Septiembre 13
Отличный зал! Чисто, уютно, дружелюбные люди. Особая благодарность менеджеру Людмиле, всегда на связи, все покажет и расскажет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 20
Enero 11
Хорошее здание.
- тренажеры есть не все. Некоторой Классики я к сожалению не обнаружил.
- кроме тренажерного зала, других залов нет практически. Это не фитнесс зал - это КАЧаЛКА!!!
- кроме тренажерки нет ни зала для единоборств, не кросс-система, не баскетбола/волейбола.. просто НИЧЕГО
Просто построили здание и сдают максимально его площади: кафе, салон красоты, боксерам/мма…. Но это все отдельно от фитнеса… даже за бассейн доп. плата.
- ПОЛоТЕНЕЦ не дают даже!!! И это в премиум сегменте ))
- и еще ⭐️⭐️⭐️ это авансом в надежде на лучшее!!! Вобще конечно ⭐️⭐️.
Ну мы же не торговый центр оцениваем, правда?! А это именно торговый центр с тренажеркой.
❗️❗️❗️сейчас мне ответят что-то типа: «Полотенца в клубе не предусмотрены по бизнес модели и концепции клуба. Секции, которые находятся в здании клуба не позиционируются нами, как наши собственные групповые уроки, они носят свои названия, логотипы и мы открыто говорим, что это арендаторы. Их нет в нашей сетке расписания», но ❗️❗️❗️ проблема в том, что менеджеры как раз обманывают и говорят совсем обратное лишь бы вы купили браслетик. А не давать полотенца - это не концепция, это ЭКОНОМ КЛАСС!!!
❗️❗️❗️ раздевалку пока не оценил. Она месяц-два закрыта на ремонт вместе с сауной 🤷🤷🤷
❗️❗️❗️ групповые тренеровки регулярно отменяют. Причин масса - не вышел тренер, проводятся соревнования и тд… а если их 2 в неделю?! Все пропускаю неделю?!!!
❗️❗️❗️ В раздевалке на первом этаже не протолкнуться, там всегда дети, мест мало, плюс толпа родителей у дверей.. вопрос, это фитнесс или торговый центр?!!!
❗️❗️❗️И еще, ну что вы такие жадные!!!! Ну в раздевалке руки не помоешь, у вас мыло почти не капает!!!!! Ну блин подкрутите же немного свои «мыльницы»!!!! Ну правда ни разу не удалось помыть руки с мылом!!!!! ❗️❗️❗️
Второй год не куплю абсолютно точно. Рядом есть СССР. Там я был. Там есть все абсолютно и дешевле в два раза!!!
🆘Совсем забыл написать!!! Я действительно был клиентом, но больше конечно в этот клуб не хожу!!!! А возврат денег они не осуществляют, вернее осуществляют, но по договору -30 % ❗️❗️❗️ Знаете что, подавитесь вы этими деньгами, я просто не хожу к вам!!!!! И мы с вами знаем, что не я один!!!!!! Так что вот эти грязные инсинуации вы бы лучше вобще не использовали!!!
- вы бы лучше написали как хозяйка не вернула деньги людям, когда закрыла придущий клуб а их абонементы еще пол года были действительными!!!! До сих пор завтраками кормит!!!! Хоть бы в этот премьер дала бы им абонементы!!! Не первый раз уже слышу это от людей!!!!
31
5
Alexander D.
Experto local nivel 5
Enero 27
По соотношению деньги/оборудование/свежесть зала - пятерка. Все в отличном состоянии и в полном комплекте. Ремонт хороший, никакого колхоза. Удобно, что есть бар со всем необходимым. Короче нормальное место, ходить можно.
Один косяк - местами плохо ловит интернет, не всегда удобно людям, которые должны быть на связи. Но это не большая проблема, можно к окну подойти.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Перезолова
Experto local nivel 3
Agosto 25
Отсутствует мед.персонал! Дежурный инструктор в бассейне не обучен правилам оказания первой помощи! Для чего он там вообще тогда нужен? Следить чтобы люди были в шапочках? 25.08.2024 около 19:00 женщина в бассейне захлебнулась водой и начала задыхаться. Молодой тренер сказал, что он не медик. Попросили вызвать врача, но никто не пришел. Хорошо, что всё обошлось. А если утонет ребенок? О чем вообще думает администрация клуба? Как всегда безолаберность и надежда на авось пронесёт. Печально…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
✅Очень крутой фитнес-клуб 🔥
✅Отличная работа менеджеров👏🏻👏🏻👏🏻
👆🏻Огромное спасибо менеджеру Людмиле🫶очень ответственный и компетентный человек в команде вашего клуба👏🏻👏🏻👏🏻
✅Внимательные и позитивные тренера👏🏻мотивируют к достижению хороших результатов 👆🏻💯👏🏻
✅Огромный тренажерный зал, отличный бассейн,🏊♀️🌊💪🏋️♂️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна К.
Experto local nivel 5
Junio 14
Очень понравилось, что есть детская раздевалка в бассейне, с кабинкой для переодевания взрослых. Можно покупать тренировки для детей, не приобретая клубную карту для родителей. Небольшой минус, нет кулеров с водой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таран Ирина
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Сын ходит на плавание, только начал. Весь комплекс новый! Всегда чисто. Персонал вежливый и отзывчивый. Даже не сделали мне зачечаний, что я вместе с рекламной продукцией звгребла сертификаты на первое бесплатное посещение (случайно). Тренер у нас замечательный, все рассказал и резюмировал способности ребёнка после первого посещения. Сын доволен)))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
OBALANCE_4U
Experto local nivel 4
Octubre 12
Муж занимается в Премьере 5 лет. Лучший зал в Ленинском районе с хорошим оборудованием и профессиональным персоналом. Рекомендую к посещению.
ДикийК5
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2023
Я бы поставил пять звёзд, но некоторые моменты не дают этого сделать. Хорошие стороны, прпктически всегда чисто, оборудование новое, всё целое, всё работает. Персонал многие приветливые, но есть и те кто с утра встал не с той ноги, и к сожалению такие часто попадаются. Из минусов, в бассейне где всё нравится есть один минус, и достаточно жирный. Посетители плавают как хотят, без соблюдения правил поведения в бассейне. То есть, могут плавать по среди дорожки, или по левой стороне дорожки, могу остановиться и по средине бассейна и общаться между собой как за столом с чашкой кофе. Но по правилам поведения в бассейне, нужно всегда держаться по правой части дорожки, и нельзя останавливаться по среди бассейна. Так как этим мешают других посетителей бассейна, как и это не безопасно. Это правило абсолютно любого спортивного или профессионального бассейна, каким являются бассейны в фитнес клубах, кроме домашних или в гостинице для отдыха. Где раньше я не посещал бассейны, строго соблюдались эти правила, и контролировали соблюдение правил посещения бассейна инструктора. Но тут инструкторам до лампочки, хоть ложись по средине дорожки шлагбаумом, им всё равно. Вот это жирный минус. Когда я плаваю, я могу не заметить того кто трендит в середине дорожки, или плывёт по левой стороне, и случайно ударить рукой ему по лицу, или по голове. Также они могут случайно тебе шандарахнуть, а последствия как минимум неприятные. Руководство обязаны принять и применить условия и правила посещения бассейном, как и следить за этим.
15
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Попов
Experto local nivel 3
Julio 6
В сам зал не ходил, т.к не понравилось ценообразование и тактика. Предложили купить абонемент на 12 и 6 месяцев. Я отказался, т.к возможен скорый переезд, спросил про абонемент с ежемесячной оплатой. В ответ последовало, что таких нет)
Далее предложили абонемент на 3 месяца за 23.000. (На 12 месяцев абонемент стоит !внимание! 38.000)
Т.е мне предложили купить абонемент за 7.500 тысяч рублей в месяц. Ну вы серьезно?)
Очень странный маркетинговый ход)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Емельянова О.
Experto local nivel 2
Mayo 2
Клуб вызывает двойственное впечатление. С одной стороны – большая парковка, чистые раздевалки, фены, и даже новые полочки в душевых…видно, что люди стараются…при этом, столкнулась с откровенным хамством со стороны персонала. Стала свидетелем, как тренер Алина ГЕРАСИМОВА публично комментировала фигуру одной из клиенток клуба – «с твоим весом никакого водоизмещения в бассейне не хватит», «сколько не плавай – не похудеешь»…. Пишу об этом открыто, так как есть и другие свидетели. Была неприятно удивлена таким отношением к клиентам, о чем и сообщила администрации клуба. Еще больше была удивлена, когда через 8 дней получила ответ: жалобу оставили без рассмотрения, так как мои права не затронуты. Такая вот двуликая клиент-ориентированность.
Надо отдать должное, хожу в клуб давно, свидетелем такого стала впервые.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Махмудов
Experto local nivel 5
Abril 12
Ходил довольно долго сам, так же клиентом является моя жена, дочь. В общем пишу не как диванный эксперт. Сам являюсь клиентом фитнес клуба возле работы, поэтому ходил по гостевым по необходимости. Оплачивал через мегафит. Удобно, комфортно.
Пару недель назад был в зале, делал жим лежа. После чего снял блины со снаряда и положил возле скамьи, так как стойки рядом никакой нет, а скамья соревновательная.
Ко мне подошел некий дядя тренер и начал учить жизни, про правила фитнес центра рассказывать. Что я должен был эти блины по другим тренажерам раскидывать, искать стойку по всему залу. На мои адекватные объяснения реакция последовала не совсем адекватная.
Ну я подумал что настроение у него плохое... Забыл.
А оказалось персонал меня не забыл. И как образцовое заведение с точки зрения сервиса и названием "премьер" просто сделали все, чтобы я более к ним не попал. Именно, убрали вообще возможность покупки гостевого через мегафит, а на прямую объявили мне цену в 3500р за одно занятие.
Как давний клиент, который оставил тут достаточно денег, я решил не мериться с ситуацией и поговорил с руководителем. В результате мне явно дали понять, что не рады... Предложили купить секретный абонемент на 50 занятий за 25т рублей и годовым ограничением. Что кажется не разумной сделкой с любой стороны (безлим стоит 40к).
3500р я плачу в месяц за фитнес в Москва сити, и считаю ценник не адекватным и чистой воды попыткой выгнать меня как клиента из клуба.
Я уверен что бумерангом это вернётся. Но настроение мое испорченное уже является фактом.. Куда сходить то найду...
17
1
Михаил К
Experto local nivel 8
Enero 31, 2023
Все оборудование новое, на все группы мышц можно легко найти альтернативные упражнения. Достаточно большой выбор для кардио: беговые дорожки, велосипеды, эллипсы. Просторные раздевалки с электронными замками, чистые душевые, очень хорошая зона спа.
Из минусов:
- много групповых тренировок - платные (технически там несколько клубов, просто одно пространство)
- нет кулера, воду брать либо с собой, либо покупать по дикой цене (150 рублей за бутылку 0,7)
- ценник как у World Class, но уровень сервиса не соответствует ценнику (ни воды, ни полотенца)
И еще немного комментариев почти год спустя:
+ в зале поставили фонтанчик с чистой водой
- сломался один тренажер для ног, и уже месяцев 6 его не могут починить
- не многовато ли ящиков в мужской раздевалке отдали под аренду, почти 50% ящиков арендовано?! Каждый раз еле нахожу свободный и с вешалкой
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Н.
Experto local nivel 3
Febrero 3
Замечательный клуб, где все продумано до мелочей, посещаю бассейн, все всегда чисто , что для меня не мало важно . Температура воды и воздуха очень комфортная , тренера по аква -аэробике Екатерина и Дмитрий высококвалифицированные , занятия с ними всегда интересные и полезные ! Огромное спасибо любимому клубу !
1
Mostrar respuesta de los negocios
СеГа
Experto local nivel 9
Julio 10
Удобное расположение в плане транспорта (ржд), - *, только потому, что для своих клиентов могли бы и парковку бесплатно организовать. ФЦ, рекомендую для посещения
Mostrar respuesta de los negocios
Мария И.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Выбирала зал между СССР и Премьер, о своем выборе ничуть не пожалела , главный критерий был небольшая загруженность!
Меня все устраивает , не знаю откуда столько недовольных отзывов, зал просторный , тренажеры все хорошие , народу немного, тренерский состав классный !
Со мной работает тренер Виктор Николаев, за две недели работы уже вижу изменения , задачи поставлены , дааа….тяжело , но уверенно двигаюсь к своей цели и в этом мне помогает тренер, морально легко , когда тебя ведет человек , который уже 25 лет в спорте , физически тяжело, потому что ты себя не жалеешь, а выкладываешься по максимуму!Подытожу ,зал хороший , контингент хороший, тренерский состав хороший , в отделе продаж тоже проблем не было , администраторы приветливые, если вы хотите носом покрутить , то да ,ищите зал , где выдают полотенца и разрешают ходить в уличной обуви , а если вы пришли пахать , чтобы заработать красивое и здоровое тело, даже не думайте !
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сапожников
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Минусов нет. Очень нравится всё, с момента прихода когда тебе улыбаются с ресепшен. Очень удобное обустройство залов, большое количество разнообразных тренажёров. Отличные тренера. Отдельное спасибо Юлии благодаря которой значительно сбросил вес и втянулся в тренировочный процесс!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Knyazeva
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2023
В субботу по дороге в аэропорт заехала в спорт зал, народу в зале минимально, удобно,комфортно.После тренировки бассейн и хаммам, лежаки для отдыха все свободны.Была первый и единственный раз, зал очень понравился.3 часа пролетели незаметно. Спасибо, замечательно 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Enero 12, 2023
Плюсы:
- большая парковка (3 часа бесплатно)
- чистые раздевалки, тренажеры и залы
- много кружков и обучающих секций для детей Очень удобно. Пока я на фитнесе и в бассейне - ребенок занят.
- есть куллеры (до этого их не было)
- ходят приятные культурные люди
Минусы:
- лично для нас очень холодная вода в бассейне. Что в детском, что во взрослом.
- нет полотенец
Даже в аренду нет.
- фены в раздевалках самые дешевые, еле сушат
- плата за браслеты 1000₽ которые не возвращается . Ни после окончания абонемента, ни при потери.
Сначала моя оценка была 5 звезд, но со временем похода в клуб вынуждена была исправить на две звезды из-за администраторов.
Просто пример:
Пошла в раздевалку и забыла номер шкафчика (да есть автомат с проверкой. Если ты забыл, можешь прислонить браслет и там высветится шкафчик). Я об этом не знала и 3 раза прислонила браслет не к своему.
Через 5 минут вбежала администратор и с наездом и в грубой форме начала мне истерично говорить почему я так делала.
Я не портила имущество, ничего не ломала - считаю таким обращением с посетителями не допустимым.
Любые дополнительные вопросы к администраторам воспринимаются с «одолжением».
А порой на вас вообще внимание не обращают когда ты подходишь что-то спросить.
Жалко, что владелец данного спортивного клуба постарался сделать данное место комфортным и красивым, а люди которые работают в нем портят все впечатление.
44
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузьмицкая
Experto local nivel 15
Marzo 17
16.03 посетили клуб впервые, приехали на марафон. Сам клуб произвёл очень хорошее впечатление. До этого долго была клиентом другого клуба в городе. Однако админ на ресепшн очень недовольна была нашим приходом. И спросила сколько ещё нас сегодня придёт. Потом закатила глаза и сказала, что «это кошмар». Я конечно впервые встречаю такое отношение администратора. Это забавно и неожиданно. Нас стояло трое и потом в группу подходили ещё девочки и все были в недоумении почему их так отчитали на ресепшн и браслетов не дали, из-за чего не сразу смогли зайти. Конечно же карту я и мои подруги возьмём в другом клубе, где если и не рады клиентам, то уж точно не выражают это открыто с драмой на лице. А так всё стильно, красиво, много места и света. Отличные раздевалки и бар. Везде чисто, тренажёры новые. В субботу утром народу было немного. Не хватает только админу немного радушия, такта и жизнелюбия.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Люкин
Experto local nivel 5
Noviembre 11
Занимаюсь около года. Отличные тренажеры, много места. Приятная SPA зона, куда с удовольствием иду после треньки 👍🔥