Flagman
376 reseñas
Julio 25
Очень милый отель. Надежда, спасибо ей огромное, поселила нас в номер с балконом и видом во двор, на территорию. Персонал доброжелательный. Уютно, чисто, тихо. Транспорт слышно на веранде ресторана, но шум не раздражает, а скорее напоминает о существующем где-то там мегаполисе... Качество еды в ресторане сильно зависит от присутствия начальства на кухне. Нам довелось сравнить одни и те же блюда, приготовленные с участием и без участия су-шефа Елены: небо и земля. У Елены вкусно ВСЕ! 4 звезды потому, что еще и обслуживание зависит от смены официантов. 3/4 времени нас обслуживали ребята, которых надо было звать, сами они не торопились ни меню предлагать, ни, тем более, за переменой блюд следить, могли принести только вилки и с удивлением реагировать на желание пользоваться еще и ножами. Грязная посуда на столах ночевала, за порядком на шведском столе не следили: лужи от молока и соков, валяющиеся пакетики от чая, растворимый кофе в открытой сахарнице. Горячая еда не подогревалась и крышками не накрывалась. Уж не знаю или кофе в зернах был плохой, или кофе-машина не справлялась, или официанты варить кофе не умеют, но пить этот кофе было нельзя, мы перешли на привезенные с собой на всякий случай дрип-пакеты. А вот чай, который нам в первый день предложила коллега официанта Егора, был замечательный. Жаль, что другая смена заваривать чай не умеет. Из особенностей могу отметить высокие ступеньки (нам не мешало), смеситель по центру ванны (вызывало неудобства, т.к. короткая шторка не защищала, надо было себя контролировать, чтобы не налить воду на пол, а хотелось свободы движений:) Еще хотелось бы видеть в номере салфетки для лица и тапочки чуть лучшего качества. Хамам не пользовались, не выглядело романтично, рассчитано на веселую компанию. Территория ухожена: и посидеть приятно, и физкультурой позаниматься можно. Есть пляжик с шезлонгами.
4
Septiembre 2
Уже второй раз приезжаем большой компанией на выходные во Флагман! Очень красивая территория, рядом речка, можно плавать на сапах, подстриженный газончик, милейший фонтан, чистые и уютные номера! У нас большая компания, 20-30 человек, мы всегда арендуем костровую зону на весь день и заказываем услуги шашлычника. Уже второй раз все проходит идеально!
Отдельное и огромное спасибо Надежде за отличную и бережную организацию нашего отдыха! Максимально комфортная коммуникация во время подготовки, даже несмотря на то, что у нас сто раз менялся запрос и состав приезжающих😅 это была одна из важных причин, по которой мы решили приехать сюда и точно вернемся снова!)
В общем спасибо большое этому месту! Категорически рекомендуем)
1
Septiembre 28
Приезжали с мужем провести время в отеле Флагман, в целом остались очень положительные впечатления. Красивая природа, чистый уютный номер, удобная кровать.
Приятно погулять по территории, очень ухоженно.
Отдельную благодарность хочется выразить старшему администратору Екатерине, очень заинтересованный сотрудник, Екатерина помогла нам организовать досуг, подсказала интересные места рядом, всегда была на месте и помогала решить любые вопросы.
Думаю обязательно приедем еще!
Mayo 3
Ездили семьей на сутки , забронировали на сберспасибо семейный номер( чистый , просторный) , понравился номер и завтраки в отеле( вкусно и есть что выбрать) , персонал доброжелательный и приветливый. Территория красивая зеленая , птички поют ) можно поиграть в футбол посидеть вечером у кострища среди деревьев , пожарить шашлык, есть небольшой пляж и лежаки . Для детей батут , площадку можно было бы обновить т.к. та что имеется мне показалось не безопасной вся шатается.
Есть хамам с бассейном холодным и комната отдыха с бильярдом ( не мешало бы поставить чайник и кружки в комнате отдыха и наладить в вентиляцию ( пахнет куревом) в целом все понравилось хорошо отдохнули , дети довольны и мы тоже
3
2
Septiembre 18
Удобный заезд, великолепное расположение на красивом берегу, ухоженная территория, достаточного размера и уютная
Хорошие освещенные беседки с мангалами
Номера лучше чем на фото, вообще номер люкс превзошло все ожидания
На завтраке вполне можно найти, что перекусить
Мы приедем еще !
1
Diciembre 9
Недавно я имел удовольствие провести несколько дней в отеле "Флагман" и остался в полном восторге от предоставленного сервиса.
Во-первых, хочу отметить чистоту номеров. Все было идеально убрано, мебель и постельное белье выглядели как новые. В номере царил приятный аромат свежести, что создавало ощущение уюта и комфорта.
Во-вторых, персонал отеля заслуживает особой похвалы. Все сотрудники были невероятно вежливы и внимательны к гостям. Любая просьба выполнялась оперативно и с улыбкой, что делало пребывание в отеле еще более приятным.
Качественное обслуживание также не осталось без внимания. Все услуги, от ресепшн до уборки номеров, были выполнены на высшем уровне. Особенно хочу выделить работу администратора Юлии. Ее профессионализм, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации произвели на меня огромное впечатление. Благодаря ей, все вопросы решались моментально и без каких-либо проблем.
В целом, отель "Флагман" оставил только положительные впечатления. Это отличное место для отдыха, где можно рассчитывать на высокий уровень комфорта и сервиса. Определенно рекомендую этот отель всем, кто ценит качество и внимание к деталям.
Спасибо отелю "Флагман" и его замечательной команде за прекрасный отдых!
Diciembre 9
Останавливались в Вашем отеле.
Очень понравилось, номера чистые и очень уютные. Так же посетили комплекс хамам, в котором отлично провели время, покупались в теплом бассейне. Обязательно еще раз посетит отель всей семьей.
Также хотелось бы отметить администратора Екатерину, которая была очень отзывчива и вежлива!!!
Septiembre 23
Отличная уютная атмосфера, очень приятный коллектив особенно администратор Юлия) Место подходит как для тихого отдыха на берегу, так и для банкетных собраний) Номера комфортные, чистые, хороший интернет)
1
Diciembre 9
Останавливались в отеле "Флагман" и остались очень доволены. Номера чистые, персонал вежливый, обслуживание на высоте. Администратор Юлия просто замечательная – всегда с улыбкой и готова помочь. Обязательно вернемся сюда еще!
Agosto 25
Хорошего всем дня!
Один балл!!
Гостиница 4 звезды, ресторан, территория, выход к воде, беседки, шатёр для мероприятий. Всё есть.
Но! Всё плохо. Номер убрали, но без пылесоса, не помыли стаканы, но добавили чайный пакетик, не проверки пыль.
Ресторан нулевой! Завтраки ужасные, печень с плесенью, столы не убраны, со вчера валяются остатки еды, готовят плохо,
На территории было бы очень хорошо, если бы хоть кто-то этим занимался.
А теперь цена: 7 т. за ночь минимум, 7 т. за беседку, и
т.п.
Дорога прям рядом.
Ночью отключили воду. На вопрос всегда ли так, ответа не было.
Минибар нало заказывать, но ещё и ходить за ним самому.
Эх...
Всем удачи.
1
Diciembre 13
Отзыв: 5 звезд поставлю за сервис в отели, без ресторана.
Мы останавливались в отеле "Флагман" с спортсменами с 6 декабря по 8 декабря 2024г, и хочу поделиться нашими впечатлениями.
Хочу особо отметить работу Надежды, нашего куратора. Она была очень внимательной и профессиональной, быстро отвечала на все наши вопросы и была на связи. Девочки на рецепции — просто чудо! Они всегда вежливы и с улыбкой реагировали на любые наши запросы.
Отель пошел нам навстречу и расселил нас раньше, что было очень приятно и удобно для нашей команды.🙏 Также они подготовили обед для спортсменов, за что мы очень благодарны. В отеле чисто и комфортно, особенно хотелось бы отметить удобные матрасы, на которых было приятно отдыхать.
Однако есть некоторые замечания. Еда в ресторане не совсем оправдала ожидания: блюда были полугорячие, а завтраки, к сожалению, могли бы быть лучше для отеля с 4 звездами. Часто столы на завтраках не убирались, а открытое печенье оставалось с вечера. К тому же кофе был далеко не наилучшего качества.
Ps. Если с едой решат вопросы, остановимся снова в в этом отели 100%
Спасибо за предоставленный сервис!
Septiembre 18
Хорошее тихое место, персонал супер отзывчивый, еда в ресторане очень вкусная, поварам большой поклон, но вот дохлые мухи по всему отелю в огромном количестве портят все впечатление((
Территория очень ухоженная, видно что сотрудники там с душой относятся к своей работе.
Noviembre 10
Останавливались в этой гостинице на выходные..к номеру претензий нет, большой, чистый номер..на этом всё! Вода только в день заезда. Уборку мы ни разу не застали (а это 4 звезды)! Завтраки-это вообще песня! Завтраки предполагаются до 11.00! Мы пришли еще не было 10, а на столах уже почти ничего нет! Еду не добавляют! Со столов посуда не убирается. Все блюда открыты и холодные! Так что если приходить на завтрак позже, вас будут ждать пустые столы! В столовой сидит за стойкой один бармен, который по просьбе делает кофе. Мы попросили 2 чашки кофе)) и нам принесли в двух одинаковых чашках, но только в одной почему то кофе гораздо меньше)) на вопрос в чем причина, бармен взял эту чашку и просто....))) долил туда воды со шведского стола)))Такого, конечно, мы не ожидали от 4 звездочной гостиницы! Территория...видно, что задумка классная..но, к сожалению, за этим никто не следит..все как-то грустно и неухоженно..
Abril 6
Хороший отель,если бы не два "но"...
Отличные просторные номера. Неплохое местоположение рядом с г. Руза . Несмотря на близость дороги,шум от транспорта слышен не сильно,чего нельзя сказать про шум от отмечающих в ресторане отеля,а это тут происходит практически каждые выходные! Громкая музыка не дадут вам отдохнуть как минимум до 12 ночи.
Второе "но",это питание. Очень скудно и не особо вкусно. На завтраке в 8:30 утра всё то немногое,что осталось от других гостей, остывшое и не вкусное...
Хороший семейный отель!?...Хороший паб для шумных вечеринок!?... Хороший вопрос!?
7
1
Agosto 13
Осталась под большим впечатлением как сильно изменился в лучшую сторону отель Флагман!
Сервис и уровень намного вырос так держать!!!
Ухоженная территория и приветливый персонал.
Отдельное спасибо Надежде за помощь, сервис и особое чуткое внимание во всех вопросах!!!!
Agosto 10
В этом отеле я отдыхала две недели с двумя детьми в рамках детского спортивного лагеря . Я поехала сопровождать старшего сына и взяла с собой еще годовалого малыша (с разрешения отеля).
По приезду место приятно удивило: просторная местность, речка рядом, пляж, комфортные номера.
На мой взгляд номер вполне хороший, все необходимое было: нормальная ванная, есть чайник и чайная пара, на этажах кулеры с водой.
Из мелочей - душевая лейка крепилась слабо, шторы темные, но до блэкаута не хватало ширины (что огорчило) и в целом все было не очень свежее, но для меня это мелочи, я не придирчивая.
Пляж у речки чистый . Кормили вкусно по системе шведский стол.
К сожалению, без минусов не обошлось:
- на второй или третий день обнаружили , что вода в кулере мутная (все дети из лагеря брали оттуда воду). Оказалось, что бутилированная вода закончилась и сотрудники отеля набрали воду из колодца, какой колодец - непонятно. Чистота воды вызвала вопросы. Правда это был единичный случай и больше такого не повторялось.
- в ресторане скатерти не меняли, в лучшем случае стряхивали крошки, не очень приятно есть за откровенно грязной скатертью.
- несколько раз попадалась грязная посуда в ресторане, на стакане с компотом обнаружила кусочек битого стекла (как-то пить после этого перехотелось).
- детская площадка на территории была красивая, но качество ее исполнения вызывало вопросы, больше казалось , что это дешевая декорация: она раскачивалась если на горку залезало больше 1го ребенка;
- очень много мошкары на поляне, так что берите репелленты .
- на пляже по окраине растет борщевик, если мячик улетит в него, то достать его превращается в экстремальный аттракцион. Плюс много проростков борщевика прям в пешей территории пляжа, где дети ходят босиком. Все-таки это ядовитое растение надо уничтожать на подходах к пляжу.
- уборка в номере была ежедневной , но вот полотенца не меняли дня 4 , пока не сделали замечание персоналу, а до этого грязные полотенца детей поднимали с пола и вешали на вешалку . Тут уже вопрос уважения и гигиены. Постельное белье за две недели поменяли от силы один раз.
- напротив моего номера сломался фонарь уличного освещения, по ночам он моргал, а так как шторы не закрываются в нахлест, то в комнате было постоянное мерцание , несколько раз подходила на ресепшен и просила исправить, ноль реакции.
И наверное самое раздражающее:
На выходные в этом отеле проводили свадьбы и в эти дни весь наш лагерь кормили в конференц зале на 3ем этаже. Там тесно, не приносили детский столик для малыша, т.к. он занят он на свадьбе и все …опять грязные скатерти. Микроволновка только в ресторане, соответственно в период свадеб кормить малыша было сложно, разогревали еду через раз, периодически забывали , что просила разогреть и принести . Я все понимаю, свадьба, деньги , выгода, но я точно такой же посетитель, который заплатил деньги. Я не прошу ничего сложного - всего лишь детский стул и погреть еду из банки и никто не может помочь. Странно чувствовать себя за свои деньги клиентом второго сорта. Ну и помимо этого понятно что свадьбы это не только жених и невеста, но и пьяные мужики, а рядом детский лагерь. И это каждые выходные несколько таких мероприятий.
В целом, судя по письмам и дипломам на стенах, отель дружит со спортсменами и подобные мероприятия, как наш лагерь, для них не в первой.
Отель заявлен как 4*, но вот честно, тянет он на 3* исключительно из-за уровня клиентского сервиса - уборка, отношению к гостям.
Да и вне зависимости от звездности в целом рассчитывала на более человечное отношение к себе со стороны персонала.
1
Agosto 30
Останавливались на ночь. Номер обычный с балконом. Завтрак на троечку с плюсом. Есть маленький пляж с 4-5 лежаками. На территории волейбольная площадка, гамаки, мангальные беседки. На одну ночь нормально
Septiembre 1
На 4 звезды не тянет совсем. Отдыхал вдвоем с ребёнком 7 лет, 3 ночи.
Номера норм., чистые и свежие. Воду поставили один раз при заселинии 2 бут. по 0,5 л, хотя я думаю, должны были каждый день приносить. Огромный минус - это отстойный завтрак, за это можно было бы 1 зведу максимум ставить, сэкономили на том, за что гости заплатили! Очень скудный, даже каши не могут нормально сварить, что бы всем хватило. В целом кухня ресторана - отсойная и низкого качества, в магазах типо вкус вила, глобус и д.т. готовят достойнне и в 4 раза дешевле. Брал разные салаты и мясные блюда, ребенку супы. Например пюре не натуральное, а порошок разведенный! - и это в ресторане! Услуги типо мангальной зоны с беседкой платные, ладно ок! Чтобы принотовить шашлык чуть больше 1 кг для меня с ребенком, пришлось заплатить 3 000₽ за 2 часа, при этом мангальная зона не убранная - мангал заполнен углем от прошлых гостей до верха, стол и стулья пыльные, т.е. нужно потратить оплаченное время на то, что бы убрать ещё все это! Детская площадка вся убитая, батут продавлен так, что прыгать на нем не удобно - это мнение сына.
Из плюсов - территория с футбольным полем, тенисным столом и выходом к реке.
Noviembre 7
Команда тульской области проживала в период 24-28 октября в Отеле Флагман, хотим поблагодарить куратора Надежду за организацию проживания и питания нашей команды. Хотелось бы отметить, чистые и комфортные номера и качественное питание.
Septiembre 1
Потрясающее место — чистые и комфортные номера, прекрасная территория, свежий воздух, замечательная атмосфера и очень отзывчивый персонал. Спасибо команде🫶🏼
1
Septiembre 2
Спасибо Надежде за крутое обслуживание, помощь. Персонал доброжелательный, территория отеля чистая, уютная красивая. Номера хорошие, чистые. Иногда заедают замки в номерах
Julio 31
Отличный отель. Удобное расположение, чистые номера и хорошее обслуживание. Можно получить дополнительные впечатления, когда проводятся соревнования. Рекомендую.
Agosto 26
Однозначно, за последние пару лет превратился из отеля-ресторана в спортивную базу. В приоритете сейчас спортсмены, а раньше были гости. Номера - по остаточному (от спортсменов) принципу. Шум с 7 утра, грохот дверей. Балканское меню сократилось почти полностью, а ещё в 2021 было разнообразие блюд. Завтраки, как уже писали ниже, скорее остатки от спортсменов и осенью уже практически не грели, всё холодное. Очень жаль, что так происходит. Было отличное место. Во всём замечен "отрицательный рост" при практически полном отсутствии конкуренции в округе. Спортсменам там, конечно нравится.
Diciembre 13
Замечательный отель ! В номере идеально чисто!Персонал приветливый и вежливый! В ресторане вкусно , свежие блюда. Отличный отель для проживания!
Septiembre 24
Посетили с женой это прекрасное место.
Сразу скажу про Администратора Юлию. Второй раз встречала нас. Очень приятная и самая запоминающаяся очаровательная девушка. Втрое, номерной фонд отличился чистотой, комфортом и приятным запахом.
Соответствует цена качество. Довольные остались на 10000%
1
Diciembre 11, 2023
Приезжали на соревнования по плаванию заселились в номер на втором этаже номер уютный с ребенком разместились довольно комфортно , неплохая кухня есть огромный зал для проведения мероприятий ,свадеб,банкетов большая территория есть спуск к речке можно порыбачить в общем и отдохнули и посоревновались ,будите в Рузе не проезжайте мимо хороший отель для отдыха и развлечений
3
1
Julio 14
Приезжали купаться на территорию.
Заход хороший, песочек. Омрачает близость дороги и постоянный шум от машин, плюс невоспитанность сограждан, которые даже не удосуживаются отойти в сторонку и без зазрения совести курят прям на детей и других отдыхающих. Матерятся, распивают алкогольные напитки и никто за этим не следит. Раздевалки нет, душа нет. Переодевались в кустах.
Самый кринж - это ресторан! Молодой официант из солнечных дружественных стран в грязной рубашке лениво принял заказ, а когда попросили его повторить, оказалось, что он не сохранил его в телефоне и мы заново перечисляли все блюда.
Мы час! ЧАС, Карл! ждали заказ. Дети пребывали в полуобморочном состоянии и весь мозг вынесли вопросом: ‘Где наша еда?’. И когда мы уже готовы были покинуть это заведение, нам торжественно принесли все блюда одновременно 5 официантов!))🤦🏻♀️При чем одно в итоге перепутали. А ведь это ещё мы были одни в заведении!
Ну и качество еды, конечно на твердую двойку. Курица в пасте еле жуется, стейком из свинины можно гвозди забивать, нагетсы внутри цвета ‘мокрый асфальт’. А лимонад был вкусный.
В общем, очень жаль, что неквалифицированный и равнодушный персонал портит всё, что, судя по территории и самому отелю, создавалось с заботой и вниманием к людям.
2
Marzo 26
Хорошее место , чисто , приятно. Приехали отмечать день рождение, сделали скидку . Когда заехали номер был украшен и в номере был сладкий комплимент. Завтрак приятно удивил, все найдут на свой выбор вкусное и полезное питание . Хамам и бассейн очень классные. Девушки на ресепшене милые, улыбчивые и приветливые.
1
3
Abril 11
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Я уже дважды здесь побывал, обязательно вернусь в этот отель ещё раз! Огромное Спасибо всем!
1
1
Abril 6
Флагман - отличный отель, который был выбран нами для проживания во время Первенства МО по плаванию. Начну с того, что заезд у нас был групповой, вопросов и нюансов от родителей спортсменов достаточно много, на которые менеджер куратор отеля Флагман Надежда всегда отвечала чётко и ясно, она всё объясняла, уточняла и была всегда на связи. Надежда смогла войти в положение, когда часть команды по определённым причинам не смогла поехать, она быстро нам все переоформила без штрафных санкций. Надежда, спасибо Вам большое! С Вами приятно иметь дело.
Сам отель Флагман очень уютный, светлый и чистый. Номера просторные, наполнены всем необходимым. На ресепшене всегда встречают с улыбкой милые девушки, готовые помочь в любую минуту! Теперь мы знаем, где можно остановиться в Рузе во время соревнований, или провести сборы, теперь только во Флагман!
1
1
Julio 19
В целом очень даже неплохой отель, единственное находится возле дороги, но для нас это не минус)
Есть небольшой пляж, за ним ухаживают (хотя он считается общественным).
Территория ухоженная, в ресторане вкусно)
Agosto 20, 2023
Отдыхали здесь ни один раз, за все время приезжали раз 6-7 и все очень нравилось, даже прошлым летом ещё были хорошие и вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые номера, вкусна кухня в ресторане, но к сожалению в этом году все очень испортилось, так как отель стал организовывать на постоянной основе спортивные сборы для детей.
К огромному сожалению выспаться невозможно, так как с 7 утра дети просыпаются и начинают кричать, хлопать дверьми и тд., номера уже не такие чистые, в ванной комнате плесень, в общем требуют обновления. Завтраки отвратительные, фактически мы «доедали» за спортсменами, выбора не было от слова совсем(омлет, сосиски, овощи) - все холодное и невкусное, остались голодными.
Очень жаль что отель выбрал для себя такой путь, думаю больше мы сюда не вернёмся.
6
Mayo 20
Останавливались на вторые майские 2024 г. Территория ухоженная с разными локациями: шатер для банкета на улице, качели (получились чудесные фото), кострище со скамейками и беседками. Еда вкусная 10 из 10. Приятно находиться в номерах (было два номера на 4х). Ремонт свежий, белье и полотенца кипельно-белые. Персонал приветливый
1
1
Marzo 22
Отель почти идеален) Номератнатвысоте, чисто уютно, убираются каждый день. Условия хорошие. Питание супер! Завтраки шведский стол. Ужин на выбор. Природа супер! Отдельное спасибо персоналу! Все супер.
2
Julio 16
Приезжал на пляж, въезд платный, красивая территория , все ухоженно и чисто, пляж песчаный , хорошее место для отдыха 👍
1
Febrero 26
Все супер!!! Приятно порадовал вкусный и сытный ужин. Детей было много, но кроме как в ресторане мы их не видели. Очень много плюсов, перечислять не буду. Из минусов, прошу только не смеяться, нету полочки в душевой, куда можно поставить гель и шампунь. В номерах есть чай, но нет кофе ( берите с собой, я его не пью мне покер на него)
2
2
Mayo 4
Хорошая гостиница с небольшим бассейном и хаммамом. Любим приезжать сюда с семьёй чтобы посидеть в хаммаме. Есть в гостинице и отличный ресторан. Готовят очень вкусно. Рекомендую.
1
1
Noviembre 15
Хамам стал ужасным, везде плесень, дышать было не возможно, бильярд решили поиграть, все кии были сломаны. Почему то взяли 500р. За парковку, хотя оставляли машину за территорией, возле дороги. Ну как объяснил администратор, чтобы выйти с территории без оплаченной парковки нас никто не выпустит, какой то тупизм и разводило. Больше данное место посещать не хочется. Приложил фото как все выглядит. Посещали в августе ( руки не доходили все никак написать)
2
Noviembre 18
Уютная красивая территория, пляж. Решила купить там дачу, обалденные места!
Хороший миниотель, неплохой ресторан.
Noviembre 2
Сервис отвратительно, ьронировала хамам за 2 недели, сказали стоимость за количество людей и часы, со своей едой сказали нельзя нужно заказывать у них, в итоге еда из меню не подходит для хамам, бестрогонов с пюре. Но это ладно, далее начались какие доп услуги платные, о которых ранее не говорили, на моё сообщение о предоставлении ссылки на сайте за эти расходы , мне не предоставили и сегодня когда нам ехать они отменяют бронь. Больше никогда не закажу там ничего и вам не советую , вечер испорчен, а мужу др...
2
Agosto 5
Езжу не первый год на сборы во Флагман, всё отлично, всё нравится!Большое спасибо Надежде за помощь и оперативное решение любых вопросов!
1
Septiembre 12, 2022
В целом, отличный отель. На ресепшн встретила гостеприимная девушка. Брали полулюкс, на третьем этаже. Номер просторный, уютный, чистый, мебель новая, в ванной все необходимое. Тихо, никого не слышно. Территория небольшая, но ухоженная, есть несколько зон для отдыха. Только два «но». Как и писали другие, на ужине ооооочень долго ждали, когда подадут заказанное. Надо отдать должное, официантка сама подошла, спустя какое-то время, и сказала, что скоро уже принесут блюда. Но ждали реально долго. Сами блюда вкусные. В обеденное время на следующий день, правда, принесли всё гораздо быстрее. И второй момент: вечерняя Музыка в ресторане. Очень громкая и подходит для тех, кто пришёл потанцевать или посидеть в баре. Но никак ни для ужина в ресторане. А это именно ресторан, и все таки эти два мероприятия нужно как-то разделять. Но в целом, от отеля очень приятное впечатление, взяли его на заметку для отдыха выходного дня)))
2
Junio 1
Всё понравилось: территория, предоставляемые услуги, номера. Везде чисто, уютно. Отзывчивый персонал. С удовольствием бы приехала летом на несколько дней.
Agosto 4
Несоответствие цен и качества сервиса и номеров. Персонал ресторана обещал завтрак рано утром, но… просто ничего не сделали и утром сказали, что не имеют возможности. Хотя с вечера заказ приняли. В номерах дешевая мебель и химический запах от нее. Пришлось спать с открытым окном и шумом от дороги
Agosto 25
Это, конечно, далеко не 4 звезды. Отвратительное обслуживание в ресторане, во время завтрака с освободившихся столов долго не убирают, на ужин если прийти - половины меню нет, а на столах нестиранные скатерти. На ресепшене долго может никого не быть.
Номера и территория ок.
Septiembre 12
marusiy номер хороший, есть все мелочи. Территория тоже класс, ухоженная. Кухня сносная, но омлет был пересолен
1
Septiembre 29, 2023
Очень хорошенький отель, чистенький. Минус что рядом с дорогой находится и до Рузы нужно на машине минут 10-15 ехать. Но кому-то это плюс,так как рядом ничего больше нет 😂. Есть свой пляж небольшой с лежаками. Беседки с мангалом под аренду. Были летом и застали несколько свадеб и день рождений,видно что отель пользуется популярностью. Кстати, есть большой белый шатер под мероприятия.
Побывали еще в spa (небольшой бассейн,хамам и отдельная комната с биллиардом) мы были вдвоем и нам понравилось. Спасибо за отдых)
2
2
Julio 2
Комфортабельный отель на берегу реки Вейна. Владельцы стараются, территория благоустраивается из года в год
1
1
Noviembre 16
Грубый администратор. Ходили всегда с хамам со своим. В день брони не пустили со своей едой и напитками. Сказали что изменились условия, заранее об этом не предупредили. Чуть ли не матом размернули нас. ДЕНЬ И НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНЫ!!!!!!!!!!!!
1
2
Enero 10
В декабре проводили корпоративное двухдневное мероприятие! Все супер! Уютные чистые номера, белоснежные махровые халаты и полотенца!
Даже съездили на организованную для нас экскурсию в гончарную мастерскую!
1