Купили букет цветов, он был вялый, принесли обратно, оказались возвращать денежные средства, ссылаясь на неправильный уход(сделав срез при мне).
Написали заявление в Роспотребнадзор, пусть проверят их правильное хранение.
Обидно, праздник испорчен, чек на покупку не дали, памятки о правильности ухода не дали, о товаре вообще нет ни какой информации. Сроки и хранение цветов, так же не озвучили.
Большая организация, не может решить проблему потребителя.
Дело не в деньгах, а в отношении продавец - покупатель.
Прошу высшее руководство просмотреть камеры, не обвиняя в клевете покупателей.
Кирилл
Experto local nivel 21
Abril 26
Брал букет на 8 марта, простоял очень долго. Заказал с доставкой на день рождения супруги - результат на утро
Ольга Абрагамс
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Хорошее обслуживание и женщина сотрудника очень компетентны в своей работе, но салон продает достаточно уставшие цветы, которые быстро увядают. К сожалению, первая и последняя покупка.
1
Валерия
Experto local nivel 14
Mayo 29, 2023
Небольшой, но уютный цветочный магазин с хорошим выбором цветов. Приятная девушка-флористка помогла мне с выбором букетика и не прогадала, стоял очень долго!
1
Елена Шелипова
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
В этом цветочном магазине продают не качественные цветы, они быстро увядают,отношение к заказчику отвратительное, вопросы о возмещении ущерба не решаются в пользу заказчика!
1
Faruk D.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Çok iyi ve yardımcı oluyorlar 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Собур
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Хорошие цветы, маме дарил роды, ей очень понравилось!