Florist Oskol
15 reseñas
Marzo 8
Задержали доставку цветов на 4 часа от крайнего времени в заказе. Когда позвонил и задал вопрос почему задержали, сотрудница ответила: «Нуууу, так вышло, ничем помочь не могу. Ждите.» Не стоит полагаться на этот магазин, работа безответственная.
Noviembre 23, 2024
Прекрасный магазин. Покупала 19 ноября цветы. Девочка просто умница, создала не букет а шедевр. Спасибо большое. Минусов нет.
Marzo 8
В готовых букетах розы далеко не первой свежести. Не знаю, передают это фото или нет, но, буквально, стыдно дарить
1
Febrero 25
Купила розы, не простояли и суток, в этот же вечер подарили цветы из другого магазина и они как новые. 1350₽ в мусор.
Marzo 24
Самый лучший цветочный магазин в нашем городе
Mayo 1, 2024
Всегда свежие цветы. Огромный выбор! Флористы умнички! Создают очень красивые букеты.
Septiembre 1, 2023
Безответственное отношение! Покупала ребенку шары в сад на 1 сентября, и ночи не провисели, 1 сдулся в ноль, второй такой же. Теперь ребёнок пойдёт на праздник без шариков!!!!! Отвратительно!!!!! А цены гнут "хорошие" !!!!!! Надеюсь девочки узнаете свои шары и работу!!! Спасибо за испорченный праздник ребенку!!!
3
1
Noviembre 14, 2022
Наплевательское отношение к клиенту . Днём ранее написали- открываемся в 9, в 10 отправим букет. В 10 утра пишу что с доставкой ,мне отвечают курьер будет через 15 минут. Жду. Проходит полчаса - пишу им,ответа нет. Через пять минут ещё пишу,прошу пояснить ситуацию - тишина . Сообщения при этом прочитаны .Спустя 50 минут мне ответили - Елена,курьер в пути! Здорово,учитывая что до адреса доставки ехать ровно 5 минут. Спросила почему игнорируют мои сообщения,мне ответили - мы не игнорируем . Ну да. Спросила почему вы написали что курьер будет через 15 минут 50 минут назад ,ответили,что это он оказывается у них будет через 15 минут,а не на адресе доставки . Здорово. Больше всего раздражает даже не время доставки,а открытое враньё,и отношение.Начали писать что то в духе это вы не со мной общались ,ещё с кем то и тд. Впечатление было сильно испорчено. В отзывах писали доставка по городу бесплатная,мне ответили что только от 2000р,хотя нигде про это не написано ,имейте в виду . Так же удивило ,что цена упаковки зависит от величины букета,тоже впервые с этим сталкиваюсь. Ну и в Инстаграм расписано про скидки в 5,10,и 15 процентов новым клиентам . Мне сделали скидку только на цветок в 5 процентов,и только после того ,как я спросила о скидке . О более высоких скидках рассказывать не стали . И вообще абсолютно не были заинтересованы в общении с клиентом,видимо,им клиенты не особо то и нужны . Я живу в Петербурге и периодически заказываю букеты родным,всегда в другом месте ,а тут повелась вот на бесплатную доставку и скидки,и получила вот такой «прекрасный» сервис и заинтересованность в клиентах.
3
5
Noviembre 23, 2023
тоже заказывала шары на день рождение другу. ещё при мне когда девушка надувала шары,абсолютно не завязывала даже! надула,перекрутила и ленточкой. за ночь один из шаров сдулся,за день все сдулись. деньги в никуда
2
1
Enero 18
Лучший цветочный в городе! 😻
Mayo 30, 2022
Понравилось обслуживание, спасибо!Предложили оставить готовые букеты у них, чтобы можно утром забрать сразу на мероприятие-меня это очень выручило.
1
Mayo 30, 2023
Написано что работает до 22:00 я пришёл в 21:40 и там уже никого не было, отношение на высшем уровне
2
Septiembre 12, 2023
Уважительное отношение, улыбчивые доброжелательные девушки. Очень приятно 🌹🌹🌹
1
1
Julio 11, 2022
Отличный магазин, отличные продавцы, всегда свежие цветочки,спасибо большое!!!
2
1
Febrero 16, 2024
Девочки умнички
1