Focus
17 reseñas
Enero 29
Сначала обещают доставить шкафы до 21 числа, потом появляется задержка почти в неделю
Привозят так и то не все
Забыли привезти фурнитуру
Сборщик больше двух часов сидит без работы ждет фурнитуру
У нас весь день из за задержки на стопе
Терминал не заряжен , просят оплатить переводом , хотя заранее в магазине обсуждались способы оплаты
Отвратительное качество обслуживание
Agosto 14, 2023
Зашли в этот магазин случайно, недоговорившись в соседнем. Понравился внешний вид представленной мебели. Продавец-консультант Юлия (к сожалению не знаю фамилию) очень профессионально, быстро и грамотно проконсультировала нас. В вопросе Юлия разбирается отлично. Мы составили проект мебели для нашего подросшего ребенка. Обозначили общие вопросы. Далее все уточнения, сам заказ и оплату осуществляли уже дистанционно. Что очень удобно, опчть же спасибо Юлии. Привезли в обозначееные сроки, без задержек. В наше время это редкость. Сборщик согласовал и собрал все четко. Качество мебели хорошее. Выглядит хорошо. Даже удалось дозаказать панель, которую мы изначально не просчитали. Еще раз спасибо Юлии. В целом все понравилось- во-время, толково, качественно. Рекомендую.
Agosto 7, 2024
Менеджер ( женщина с длинными седыми волосами ) сразу в 1 минуту негативно отреагировала на вопрос возможно ли изготовление кухни с закруглённым нижним элементом , сказав , что это моветон и можно уменьшить длину кухни , хотя это не нужно для меня , как заказчика. И сразу ложку дёгтя в наличии на складе 3 цвета столешницы . И дальше не узнав , ни одного пожелания начала стандартный вылив не нужной информации. Разговор дальше продолжать не захотелось. Пожелания администрации обучить менеджера сначала выслушать клиента и его желания.
Septiembre 13, 2022
Отличный магазин, по бюджетной цене. Мебель качественная, недорогая сборка. Для своего ценового сегмента одни из лучших т
Diciembre 31, 2021
Мебель как мебель. Можно найти и дешевле, также стоимость увеличивает доставка, по мне так слишком дорогая 1100₽, а без неё никак, тк все на складе. Свой заказ ждала больше недели, хотя было написано что есть в наличии, но на складе оказался не мой размер, и пока я сама о себе не напомнила про меня никто и не вспоминал. Очень жалко, что не помнят про клиентов.
1
Noviembre 26, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты
Febrero 25, 2021
Не советую данного продавца мебели.
Заказали прихожую, оплатили сразу же на месте. Доставки в назначенный день не было. Позвонили, как оказалось, что у них какой-то станок сломался. Меня, как клиента не должно волновать. Заказ был сделан месяц назад и я не верю, что весь месяц фабрика не могла изготовить мою прихожую. В итоге доставили с опозданием в неделю.
На этом моя история не заканчивается. Когда приехал курьер, принес все. Мы хотели распечатать просмотреть комплектность, но курьер очень торопился. Заявил, что если чего-то не будет, то позвоните в магазин и вам помогут. Супер, подумали мы. Но нет)
Во время сборки оказалось, что нам не привезли зеркало и одну деталь не посверленную. Как я буду крепить вертикальные стойки, если их некуда крепить? К тому же отверстий черезчур много. Даже если я сам сделаю эти отверстия, то все равно деталь бракованная, фото прилагается. Размеры антресоли со схемой не сходятся, фото тоже есть. Отверстия под петли дверц не везде намечены. Как это так? С одной стороны намечены, а с другой нет? Сотрудник фабрики, видимо, руководствовался правилом "и так сойдет".
Позвонили в фирму, пожаловались на некомплектность. Сказали, что через 3 или 4 дня позвонят и придут с деталями. И как вы думаете, хотя бы позвонили? НЕТ, не позвонили. Скорее всего даже и не думали звонить. Дождался пяти-шести часов вечера 4-го дня, позвонил сам. В ответ сказали, что ничем не могут помочь. Все уже ушли домой, звоните завтра..
Это не просто неуважение к клиентам, а полное хамство.
P.S. заплатили более 20-ти тысяч рублей за все это...
1
Enero 9, 2022
Огромный магазин можно найти любую мебель. А также работу. Рядом kfs можно вкусно покушать
Junio 18, 2020
Заказала диван "Оригинал" 100см в цвете Galaxy13, покупкой осталась довольна! Единственный минус,это долгоя доставка,но почитав отзывы,я так и расчитывала,мне не к спеху было. Ткань качественная,легкий в раскладке/складке, даже ребенок сможет собрать и разобрать диван самостоятельно.
Agosto 10, 2022
Большой выбор диванов на любой вкус
Enero 8, 2020
Хорошая фабрика, заказывала мебель не один раз, служит долго.
Diciembre 19, 2019
Дорого. Выбор не большой. Вроде мебели много,а вся какая-то одинаковая.
1
Noviembre 3, 2019
Хорошая мебель, качественная
Agosto 19, 2020
Хороший выбор.
Enero 13, 2020
Магазин средненький
Mayo 6, 2021
Хороший выбор
1
Febrero 13, 2020
Не очень
2