Скол не стекле, все как обычно, звонок, красавчики, говорят подскакивай сейчас или часов через 6. Приехал через 10 мин, запустили в бокс, и тут самое интересное.
Мастер - Экстрасенс по другому мастера не назовешь, но чем то задним он решил что ремонт скола будет стоит 2000р почему задним, так мастер даже взгляда не уронил на стекло, стоял задом к автомобилю и озвучил 2000р и без гарантии - как он это делает? Тоже хочу так научиться. Очень похоже на битву экстрасенсов на ТНТ))
Долго не думал, вспомнил про своих женщин на Бондаренко - скинул фото скола - озвучили 1000р т. 240-15-96, сказали приезжай, всё супер сделали, посмеялись над экстрасенсом, дали гарантию, но и она не понадобиться, т.к. после них пока не было нареканий.
Как все красиво получилось в отзыве, подписываемся, ставим лайки )) комментируем
Azat Gaynutdinov
Experto local nivel 2
Febrero 13
Уже много лет обращаюсь по ремонту машины только сюда, всегда все делают оперативно и качественно, отдельную благодарность хочется выразить Ризвану и мастеру Евгению , реанимировали машину в кратчайшие сроки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Faizrakhmanova Gulnaz
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Я постоянная клиентка, но последние 1-2 года они испортились. По отношению нормально. А вот по ремонту, очень много косяков. Не помешала бы, обучения провести по ремонту машины. Не опытные специалисты. Если ты не разбираешься в машине лучше туда не идти, сдирут с тебя по полной или ещё с кем нибудь проконсультироваться, перед тем как к ним по ехать. Сразу предлагают дорогой вариант ремонта, ты приезжаешь с одной только проблемой, а они тебе целый букет не исправности находят и уже ремонт обойдется не дёшево. Кстати саму работу не качественно выполняют, глушитель меняла, так они его плохо закрепили(сварили), стекло меняла, весь багажник был осколках и по края дверях оставили, так и с осколками закрыли. Реально уже желание пропадает к ним ехать. Очень жаль, моя любимая автомастерская была.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Зарытов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Приезжал на техобслуживание своего авто,выявили пару неисправностей, сделали все вовремя как обещали и качественно самое главное,понравилось обслуживание мастера приемщика Николая,все четко и по делу объяснил,спасибо буду рекомендовать ваш автосервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур М.
Experto local nivel 3
Febrero 13
Нужно было проверить калину после покупки, были косяки, все сделали четко, много чего заменили и сделали качественно, по ценам золотая середина, еще и скидку сделали за комплексный ремонт всего, машина как новая еще лет 10 проедет, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр поздняков
Experto local nivel 3
Febrero 12
Посещаю этот центр второй раз. Первый раз по обслуживанию автомобиля, ремонту ходовой, закачке фриона. Работу свою знают и цены приемлемые. А в этот раз приехал по электрике (установка магнитолы, замена сигнализации и т.д.). Первая часть работы проделана ожидаемо на отлично. Надеюсь и дальше ребята будут держать свою марку. Выражаю уважение.
Mostrar respuesta de los negocios
116 k.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Приезжала в этот сервис первый раз,поменять лобовое стекло,попал камень.
Все быстро и четко сделали,Сервис который не вызывает сомнений при выборе в случае необходимости! Чисто, аккуратно, своевременно и без лишних слов! Персонал сервиса очень вежливые,огромное спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Саляхова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Сделали ремонт ходовой и тормозной системы на Калине 2, все чётко и быстро,теперь нет никакого шума. В другом сервисе ранее обращалась с той же проблемой, ремонт провели, но проблема не решилась, теперь есть с чем сравнить. Сервис рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Alaska
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Я хочу выразить свою большую благодарность мастеру администратору, который помог решить мою проблему, был очень доброжелателен и профессионален! 29.12.24
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Киа Спортейдж 1 поколения. Впервые обратилась в этот автосервис в связи с тем, что два предыдущих автосервиса не смогли найти причину возникновения гула и скрипов при движении авто. Менялись запчасти, строились предположения... В конечном итоге, разводили руками со словами: по ходовой нареканий нет, все работает идеально) Но машина продолжала байкотировать эти утверждения... Уже не очень надеялась, что здесь помогут. Но мне повезло встретить профессионала и неравнодушного мастера. Леван, спасибо огромное!!! Вы-лучший! В автосервисе приятная атмосфера, доброжелательный персонал, уютная зона ожидания. Но самое важное - там работают мастера своего дела. И теперь, моя машина в надёжных руках!)
Mostrar respuesta de los negocios
Рифгат К.
Experto local nivel 5
Marzo 18
Советую данный автосервис, рекомендую всем, очень понравился персонал, особенно хочу выделить мастера Ильназа. Буду приезжать ещё 👍
Mostrar respuesta de los negocios
679184 Дмитриева
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2024
Отличная мастерская, грамотный персонал. Обращаюсь 2 ой раз, первый раз просто меняла лампочку, а сейчас делала замену масла и свечей и обратилась с поблемами, которые всегда накапливаются, когда машинке боьше 10 лет. Менеджер Сергей, всё проблемы практически устранил.
Единственное замечание, когда записывалась, не сказали, что свои расходники, лучше не привозить, покупать лучше в Фокусе и гарантия и скидки больше
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Заехал с проблемой не запускается машина в холодную.Обьяснил всю ситуацию.В итого сказали идет подсос воздуха и его нужно устранить.В итого при получении машины проблему не устранили.И мне сказали в случае чего есть гарантия.В итого как только выехал из сервеса начались проблемы.Позвонил мастеру приемщика объяснил что машина не работает и они мне сказали приехать на следующий день.Когда приехал на следующий день показал им бумагу которую они мне дали с гарантией.И тогда они уже мне сказали что это не гарантия.В итого они насчитали мне на сумму 24000 рублей,причем запчасти были все их.В итого как машина не работала так и не работает.В конце концов я поехал к частнику и он мне устранил работу.Не рекомендую этот сервис,работают не профессионалы своего дела,работают методом тыка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
mary
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Оперативно приняли, работают по записи. Расходники все в наличии, ждать долго не пришлось. Вкусный кофе и есть аквариум с рыбками. Понравилось все, огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Камилла
Experto local nivel 2
Febrero 10
Все сделали быстро и четко ) очень порадовали) настоящие профессионалы работают 👏🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Приезжал на обслуживание автомобиля (то и ремонт ходовой) и доп работы (тонировка), всем доволен. Мастера профессионалы своего дела, всё подскажут, всем помогут и посоветуют. Объясняют что нужно сделать обязательно, а что можно отложить на потом. Приеду ещё, как потребуется, всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильназ Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Заезжал с проблемой автозапуска, быстро выявили причину и также быстро сделали, всё работает. Вежливый персонал, есть уютное место ожидания для клиентов и даже молельная комната чему я был очень удивлен. Всё на высшем уровне, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Enero 31, 2024
Обслуживаюсь только тут. Один из мастеров состоит в автоклубе владельцев очень популярной корейской марки. Знает своё дело. Персонал дружественный, все шла подскажет всегда расскажет. Рекомендую👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Michal Adamowicz
Experto local nivel 10
Julio 8, 2024
Приколисты !!
Если у вас отечественная машина, готовьтесь на унижения.
А цена это ещё что то. На замену двух разъемов проводки выставили счёт на 5000. Типа за полную дягностику.
Ну вот этот отзыв пишу из кабины эвакуатора, так как проблема по электричеству не только не устранненая но ещё привела к гораздо сложнейшей проблеме
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kazansky
Experto local nivel 5
Febrero 7
Не первый раз заезжаю в этот сервис, делают качественно и ответственно, рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Емельянычев
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Делал тут тонировку задней полусферы. Сделали ужасно, оставили мусор в салоне (забыли вытащить замки для ремня из под заднего дивана, когда сам поднял его, то увидел осколок стекла и кучи старой тонировки), цену накрутили бешеную, причем по телефону осзвучивали раза в 3 меньше, на боковом стекле тонировка была с длинной полосой пыли, на заднем тоже были частицы пыли. Боковое исправили по гарантии, а заднее исправлять отказались, сославшись на то что такое возможно и "даже сейчас крышу в пленку закатываем и там пыль попала, просто большая площадь". Чтобы решить все эти косыки пришлось 4 раза к ним кататься. Также во время ожидания наслушался насмешек персонала над другими клиентами, которые не присутвовали рядом. Не сервис, а базар
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Беликов
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Приезжаю сюда не первый раз. Доверяю свою машину именно мастеру Кириллу,молодой,шустрый, профессионал своего дела. Дружелюбный, умеет поддержать разговор, делает быстро и качественно, с гарантией. Честный. Что встречается долеко не у всех мастеров. Рекомендую обращатся только к нему.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Вершинина
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, оставила там кучу денег, и очень хочется нормального отношения к себе, а не насмешки со стороны персонала. Администраторы, или я не знаю кто это насмехались и ржали если я задавала какие-то вопросы или о чем-то просила. Я девушка и может многого не понимаю в машинах, но я считаю что персонал автосервиса не в праве угарать над человеком который не разбирается в автомобильных вопросах, или у вас только сексисты работают? У меня тоже узкая специальность, и когда ко мне на работе обращаются люди за помощью или советом, я ни над кем не ржу и не ставлю человека в дурацкое положение. Короче, мнение сложилось неприятное и больше к вам не обращусь. Плюс ко всему по телефону говорят одну цену, а по факту цена другая. Единственный человек которого могу поблагодарить, Тимур который работает электриком, нормально все объясняет и по-человечески относится.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 8
Enero 4
Цены всегда прыгают по телефону одно по факту другое, персонал смеются над клиентами по типу что они тупые а мы умные
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чекунов
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Отличный салон, сделали быстро и все работает самое главное, очень помогли с советами по автомобилю, очень благодарен, общались вежливо, пахнет в зоне клиента вкусно, так как пахнет кофем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Равиль И.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Все профессионально и со знанием своего дела ! Встречают четко , вникают в проблему . Мастера домой не уходят , пока все не сделают ! Просто супер ! Хотя у меня поломка была серьезная - пневмоподвеска . Все бы сервисы так работали !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эллина Ш
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Работают в выходные, одни из немногих в округе и у кого было свободное время, т.к срочный ремонт генератора нужен был. Сделали быстро, зона ожидания комфортная.
Mostrar respuesta de los negocios
Асель Сафиуллина
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Фокус на Челюскина это просто ***!!! Какой раз убеждаюсь, по телефону говорят одну цену и когда приезжаешь говорят одну цену''а когда сделают неисправность, всегда добавляют 2000или 3.000,
Короче это *** не связывайтесь с ними, во-вторых очень дорого цены космос обманывают,цены берут с неба ,всё в два раза дешевле можно сделать в другом сервисе,
5
Мила Алексеева
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Отличный сервис. Мастер Константин сделал качественную диагностику. Ремонтом довольны. Пять звездочек ему. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
AQUABRAND
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Пожалуй, одна из лучших автомастерских в городе. Чувствуется профессионализм и опыт мастеров, которые работают долгие годы в этом заведении. Цены на большинство услуг чуть ниже, чем по городу, без потери качества. Приятная и удобная зона ожидания с телевизором и кофе. Хороший вайфай.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильназ Идрисов
Experto local nivel 10
Junio 15, 2024
Обслуживание просто ноль , говорят по записи но как то кто то без записи попадает ,мастера нормальные, масло менял защиту двигателя не закрутили один болт думал движок стучит , больше сюда не приду вокруг этого сервиса оказывается есть еще отличные сервисы
Дина Громова
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2023
Спасибо вам большое ! Я заезжала в 2 сервиса до вас , мне не смогли помочь, были проблемы с электроникой. У вас работник Кирилл сразу нашел проблему и всё починил . Процветания вам и побольше таких специалистов !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульназ А.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Езжу обслуживать свой автомобиль только к ним. Всегда максимально подробно объясняют зачем нужен ремонт. Когда не требуется в лишний раз менять/или трогать детали говорят, как есть. А также честны!! Потому что звонила как-то в другой их филиал по ошибке. Там меня дезинформировали в плане цен на замену масла в двигателе.. Желаю успехов и процветания Фокусу на Челюскина)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Старостин
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Цены заоблачные. К электрику неделю попасть не мог. Когда попал , за снятие ошибки 20 т сказали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алмаз
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Ребята супер, хороший сервис и подход к клиентам🔥 Особенной хочу поблагодарить автослесаря Евгения, мастер своего дела🤝🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Приезжал на установку магнитолы, мне всё понравилось. Мастеру отдельное спасибо. Персонал данной СТО вежлив и общителен.
Mostrar respuesta de los negocios
Айрат Кавеев
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2024
Быстро и чётко. Каждый приезд планируется заранее, заказываются расходники и запчасти, всегда ждут к назначенному времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 8
Enero 25, 2024
Поехала к ребятам на сход-развал через весь город. Из-за неубранного снега опаздывала на 40 минут. Спасибо менеджеру Александру за клиентоориентированный подход и обычное человеческое понимание, за то, что нашел возможности принять и оказать услугу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильев
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Заезжал не первый раз в этот сервис, персонал хороший, общительный всё расскажут и покажут. Делают свою работу быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Евгению.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Фокеев
Experto local nivel 11
Marzo 29
Самая гадкая организация. Масло не меняют, только у них надо купить. Грубое отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Николаев
Experto local nivel 13
Junio 25, 2024
Всем остался доволен, приняли по записи. Сначала сделали диагностику, потом дали рекомендации что и когда менять. Жду запчасти, потом снова сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам Рыженков
Experto local nivel 10
Enero 11
Заходил туда не раз . Музыку устанавливать! Все норм 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Ленар Зарипов
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
Заехал на тонировку так как это было ближайшее, менеджер осмотрев авто озвучил цену, но подойдя работник поизводивший тонировку цена увеличилась из-за "дополнительных" работ и ещё при осмотре авто менеджер плохо отзывался о предыдущем месте где тонировал заднюю часть авто, но на следующий день в солнечную погоду выяснились косяки по тонировке, я позвонил "супер менеджеру" он предложил приехать и исправить но это опять потеря времени которого и так не хватает
2
Максим Блохин
Experto local nivel 8
Junio 27, 2024
Странные правила у них. Берут ключ от авто и садятся за руль, при этом документ о принятии авто не дают. Вот так повредят авто и не докажешь.
2
Reseña anónima
Enero 10, 2023
Не советую сюда обращаться в этот сервис.
25.12 привёз им машину, необходимо было разобраться с глушителем и тормозами, остальное не так было важно. По итогу машину забрал только 5.01, в десять вечера. Хотя изначально сказали что за день сделают все работы. Каждый день им звонил узнавал, как и что, и каждый раз говорили что тут резинку надо на тяге менять, тут трубку, работы ведутся. 31.12 позвонили сказали забирайте машину, все сделали, кроме сайлентблока амортизатора. Приехал, тормоза не работают, глушителя нет, поменяна только одна трубка тормозная. По приезду, машина висела на подъемнике, совсем не готова была. Машину оставил у них, договорились на том, что 4 числа после праздников сделают машину и работа будет оплачена за счёт сервиса. В итоге машину забрал только поздно ночью 5 числа, запчасти стоили дороже чем в магазине, за выполнение работы также пришлось оплачивать, договоренность была что работы оплачивает сервис. Не связывайтесь с данной организацией.
В дополнение : уже в другом сервисе выяснилось что тормозную трубку старую, ту что поменяли, даже не убрали, осталась висеть на кузове.
В ответ на комментарий от сервиса.
Ключи от машины отдавал мастеру приемщику, который находился за стойкой, за столом в клиентской зоне данного сервиса. При этом был озвучен вопрос мастера приемщика к механику - на когда записать, ответом было на 26.12 на 10 или 11 утра, точно не вспомню. Поэтому о машине прекрасно знали уже 25.12. Поднимите записи с камер и проверьте. О том почему тогда у вас механики договариваются с вашими гостями-клиентами, а не мастера приемщики как это полагается, так это к вам только вопрос.
Оставьте номер руководителя, обязательно свяжусь. Либо сами свяжитесь со мной, номер свой оставлял.
3
2
Дмитрий Клементьев
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Ставлю 4 так как по цене сказали столько а в итоге когда приехал забирать цена почему-то выросла на 1 тыс считаю обманщики
1
Mostrar respuesta de los negocios
RusZefyarovich
Experto local nivel 21
Febrero 17, 2023
Один из лучших автосервисов города. Заехал чисто случайно. И не ошибся. Ребята знают своё дело. И нет обмана при диагностики. Всё честно , прозрачно. Из бокса не выгоняют. Можно присутствовать при осмотре. В клиентской можно отлично скоротать время, выпить кофе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Егоров
Experto local nivel 7
Abril 13, 2024
Быстро сделали,по времени приехал в очереди нестоял всё по записи,удобно,надо просто заранее звонить самому выбрать время.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Фомин
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
Обманываю клиентов , супруга обратилась к ним на диагностику ходовой Вольво s40 так как где обслуживает постоянно была очередь, ей там наговорили менять все четыре ступечных подшипника, передние стойки , стойки стабилизатора , втулки стабилизатора . В итоге я очень сильно в этом засомневался и сказал ей дождаться когда будут свободны ребята из своего сервиса , дождались , результат таков замена левой шаровой и ступечного подшипника и больше не каких проблем у автомобиля … Не рекомендую никому , по факту они ***
5
1
Ранис Халиуллин
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Цены берут с потолка.
1закладная по цене комплекта на озоне, замена 400 руб😆чтоб закинуть в подрамник)а что было бы если пришлось слесарными методами закладную откручивать/доставать,боюсь представить ценник
+замены масла попутно даже без снятия защиты 1000
Клиентоориентированность 0,ценообразование 0.