Качество мебели не соответствует цене. Менеджерам тоже не мешало бы подучиться разговору с покупателем и быть компетентнее ЗА свои дефекты отвечать не хотят В общем полная ДЕРЕВНЯ Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Васильева
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
1 октября 2023г заказала два двустворчатых шкафа, один из них с зеркалом. Срок изготовления, доставки выдержали, но качество подкачало: в месте соприкосновения зеркал с фасадом по всему периметру вылез клей. Возвратили бракованные фасады и вот тут то началось! Обещания привезти в течении недели, затем следующей недели и так далее. Диспетчер по поддержке клиентов не поддерживает клиента от слова "совсем", обещает выяснить, отзвониться, после 16. 00, не дождалась, позвонила сама в 16.40 "извините, офис работает до 17".,но никто трубку не взял. Хочется спросить когда это безобразие закончится, цена высокая, а не качество и отношение низкое
Mostrar respuesta de los negocios
Boo
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Спасибо большое за качественную мебель! Менеджеру Юле за внимательность и доброжелательность, сборщикам фасадов за чистоту после сборки и аккуратную работу.
Успеха и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
VIKTOR
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Всех работников мебельной фабрики "Фокус" хочется поблагодарить за очень хорошую работу по нашим заказам. Все 5 гарнитуров ( спальня, кабинет, гардеробная, прихожка и книжный шкаф с тумбой, были сделаны добросовестно и во время . Всем довольны. Претензий нет. Особую благодарность хочется передать менеджеру Юле за внимательность и сборщикам Олегу, Андрею и др. за качество! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
gyy gyy
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2022
Очень довольна своим заказом, все чётко, быстро, без подводных камней. Доставка и подъем в квартиру тоже очень порадовали и своей ценой своим качеством.
Диван был упакован в 3 слоя. Очень толстая серая клеенка, картонная коробка, и ещё плёнка. Диван пришёл чистенький и аккуратный. Первое впечатление о диване, что качество добротное.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ф.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2022
Три года назад купили спальню и диван. Всё в отличном состояни, сделали быстро, доставка и сборка качечтвенная. Всем советую. Менеджер - "профи". Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЗОЯ Фёдорова
Experto local nivel 17
Junio 18, 2020
Все хорошо. Магазинчик приятный, аккуратный, много мебели, консультант все расскажет, подсчитает. Найти легко, парковка есть напротив магазина возле домов. Но! Вроде магазин при фабрике, но цены ВЫСОКИЕ.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Papa Carlo
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2021
Очень долгая работа менеджера, не заинтересованность в клиентах! Приехали заказать диван, менеджер оформляла другого клиента, попросила подождать 10 минут, предложила сходить в соседний светофор. Сходили (пол часа), вернулись - все еще оформляет, на все вопросы "сейчас-сейчас" и "скоро-скоро", а сама еще даже бумаги писать не начала, что-то там в компьютере нажимает и с клиентом обсуждает. В итоге прождали еще пол часа (!!) просто так, ничего не изменилось и до завершения заказа там явно было еще далеко. Пришлось уехать покупать мебель в другом месте. И мы такие были не одни.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фулсин
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2020
Купили большой угловой диван 2,5 года назад. Стоит как новый, никаких вмятин от сидения и в помине нет. Также приобрели интересную модель: комод с трюмо-шкафчиками. Внутри этих шкафчиков добавили полочки и разместили 22 контейнера 15 на 20. Теперь вся аптечка и косметика в прямом смысле вся под рукой. Размеры ящиков комода также устроили.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виорика П.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2020
Очень хороший производитель.мебель сделали в срок и оперативно выдали
1
Mostrar respuesta de los negocios
GenchiK...
Experto local nivel 9
Julio 18, 2020
Качество мебели и цены немного отличаются от цен и качества в Спб не в лучшую сторону, хотя должно быть наоборот!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vera Fedorova
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2020
Очень дорогая и некачественная мебель.если делать мебель на заказ проверяйте все расчеты .считают очень долго и неправильно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2020
Качественная и недорогая мебель. Можно заказать любого размера и цвета.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Минин
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2019
Хорошая фабрика, которая соблюдает технологию производства, заботится о сотрудниках и в целом, производит качественную мебель!