Características adicionales:pago de tv comercial, pago de educación, compra de monedas de metal precioso, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, pago de telefonía ip
Отвратительное обслуживание. 25.01.25 18:20.
Сотрудник банка сначала отказывалась совершать перевод по реквизитам, говоря что банк этим якобы не занимается. Пришлось звонить оператору службы поддержки и уточнять данный вопрос, потому что такой отказ выглядит очень сомнительно. Оператор сказал якобы нам не отказывали и данный перевод возможен. Мы с женой вернулись в отделение, сотрудник начала говорить что не факт что деньги не всегда доходят, что они потеряются. Пытаясь вызвать у нас нежелание воспользоваться данной услугой, из-за собственного нежелания работать. Общение происходило в формате: «ну сидите ждите, ну сейчас я разберусь как делать такие переводы, ну лучше вам пойти в сбербанк».
Время 19:12. Мы всё ещё ожидаем пока сотрудник введёт реквизиты. Очереди никакой нет, мы единственные посетители. С таким обслуживанием оно и понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
?????
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Звоню из другого города, чтобы записаться на сделку. Ожидание ответа оператора 15 минут! Так и не дождалась. Почему нельзя сделать отдельные номера телефонов для каждого отделения, чтобы можно было обращаться напрямую? Многоканальный номер при большом количестве отделений и недостатке операторов - это издевательство над клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 8
Marzo 12
Курс валют на месте разнится с тем курсом который заявляют на официальном сайте.
Приехал потратил время, а тут на 3 рубля дороже.
Не серьезно для банка!