Добрый день! Я конечно все понимаю, мало работников , большое кол-во клиентов всегда, но отношение к клиенту совершенно не внимательное, абсолютно не заинтересованы в оказании услуги. Сегодня вперед меня проскочил наглый мужик , когда я сказала что мой номер вперед вызвали и попросила подтвердить оператора Екатерину Семенову она сказала что разбирайтесь сами. Мужик меня оскорбил, пролез вперед на что оператор отреагировала словами ,» ну ладно подождите я потом вас приму». Сделала одолжение!!! Больше я Сбербанк ни ногой , перейду в другой адекватный банк. Где рады помочь своему клиенту.
5
A A
Experto local nivel 10
Mayo 29
Доброго Вам!
Персонал грамотный, работают довольно споро. Вместе с тем, почти всегда очередь,
поскольку людей сюда приходит очень много. Сбербанк, вероятно для оптимизации закрыл два ближайших отделения: на ул. Гагарина и на ул. Октября (в ТЦ Экватор), вот люди и стараются сюда. Свободнее в отделении Сбербанка на ул. Кирова и гораздо свободнее - в отделении на Юбилейном пр., так что, по возможности, лучше пойти туда.
4
Ярослава Т.
Experto local nivel 18
Julio 30
Обслуживание как и везде - ничего особенного. Персонал вежливый . Отношение к клиентам хорошее. Время ожидание - среднее, никогда не было долго. Банкоматы работают круглосуточно.