Прошу руководство разобраться в ситуации с Вашим работником офиса в Туапсе и правомерностью действий. 3 августа мы, являясь постоянными клиентами Вашего магазина, совершали покупкк, но на кассе ошибочно указали способ оплаты наличными, а не картой. Кассир категорически отказалась менять способ оплаты, сославшись, на неудобство для нее. Она заставила взять товар вдолг, чтобы занесли наличные, хотя у нас был безналичный расчет, тем самым поставив нас в неудобное положение. Прошу дать ответ о правомерности такого самоуправства, когда кассир сама выбирает способ оплаты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Соломатова
Experto local nivel 2
Agosto 7
Классный магазин, отдыхаем у вас каждый год, за напитками только к вам, девочки Наталья и Надежда очень душевные и приветливые, знают продукцию и подход к клиентам😁👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
kiravlasova03
Experto local nivel 2
Agosto 7
Приятные отзывчивые продавцы, всегда посоветуют хороший алкоголь, как для меня, так и для мужа, виски Мизен хэд просто на высшем уровне 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Была в Туапсе проездом и была приятно удивлена ,зайдя в магазин Фортуна.Широкий ассортимент.Но самое главное, что администратор магазина Маргарита посоветовала мне и рассказала всё о винах очень грамотно.Сразу видно человек профессионал в своём деле.Живу в Адлере,здесь в алкогольных магазинах никто к тебе даже не подойдёт.Побольше бы таких активных и образованных администраторов!!!! Цените своего сотрудника ,балуйте премией а вообще советую повысить в должности )
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Вьюнова
Experto local nivel 2
Noviembre 29
Прикольный магазинчик, девочки так вкусно рассказывают о напитках, все бы скупила))) молодцы, уровень 100+
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan S.
Experto local nivel 3
Mayo 15
У нас в Туапсе магазин нормальный, ничего плохого про обслуживание. но большие претензии к качеству водки северный волк. Если дорого здоровье,не берите. Мы отравились небольшим количеством.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Королева
Experto local nivel 7
Octubre 3
Посещал муж, сказал, что много краснодарской продукции
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т.
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2023
Очень приятная и грамотная консультант Наталья. Дала нам попробовать, чтобы выбрать, всё рассказала.
Открывается в 10-00, пришлось ждать (((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Шевелева
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Очень качественный алкоголь и профессиональный коллектив
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Высокосов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Хорошие продавцы магазин в порядке отдельное спасибо Маригарите и Надежде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Албегова
Experto local nivel 17
Junio 10
Отличная алкотека
1
Дарья
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2021
Очень понравилось обслуживание в этом магазине! Каждый год делаем корпоративные заказы в подобных магазинах, но такая клиентоориентированность есть только у вас! Сотрудники консультируют на профессиональном уровне, они знают продукт и его историю. Отдельное спасибо Светлане, она была нашим менеджером и круглосуточна была готова помочь!