Не первый раз обращаюсь в фотослон за распечаткой документов и фотографий, всегда все делают очень быстро и качественно, поэтому это определенно мой фаворит среди фотосалонов. И по ценам место самое адекватное
Mostrar respuesta de los negocios
Vi S
Experto local nivel 10
Marzo 22
На сайте Фотослон есть услуга онлайн печати, решила отправить. Неделю ждала оповещения о том, что фото готовы. В итоге выяснилось, что заказ просто не прошел. Услуга онлайн-печати не отработана и фото просто не дойдут, хотя у меня было написано, «Заказ принят» ещё и заполнять нужно свои контактные данные. Для чего это сделано, если вам никто не позвонит, если заказ не дошел.
Молодой персонал ничего не знает, как ответить на такие вопросы: прошел ли у вас онлайн заказ? и можно ли проверить по номеру заказа? Ответ: нет! Но в итоге это можно было проверить по номеру заказа, и опытный сотрудник мне его посмотрела, и сказала, что заказа просто нет и что сервис онлайн заказа печати может плохо работать. Вопрос разрешился.
-1 звезда за не работающую услугу
-1 звезда за персонал который не решает вопросы с заказами, а общается на отшибись. (Нет заказа, нет фото, извините)
Татьяна Точилина
Experto local nivel 5
Marzo 25
Пришли с фотографией на паспорт на которой нужно было убрать тени
Нам осветлили фото но тени не убрали… сказали об этом девушке которая там была. Она всё таки убрала тени со второго разна и так же осветила что не просили… Я очень не довольна результатом фотографией! Осталась с плохим настроением и неудачной фотографией на паспорт! Фото до и после прикрепила ниже